Oprava: Xbox Series X/S Netflix nefunguje alebo zlyháva

Pokiaľ ide o zábavu, je takmer nemožné nájsť konkurenta pre Netflix. Je to najlepšia over-the-top platforma OTT na trhu. Tu si môžete pozrieť niektoré z najlepších filmov a webových seriálov, aké kedy boli vydané. Aby sme vymenovali aspoň niektoré, Netflix je miesto, kde môžete sledovať Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Red Notice a všetkým obľúbený, Stranger Things.

Mnohí používatelia Xbox Series X/S však čelia problémom s gigantom OTT. Aby som bol veľmi konkrétny, používatelia majú problém s nefunkčnosťou alebo zlyhaním Xbox Series X/S Netflix. Existuje teda nejaký spôsob, ako problém vyriešiť?

Našťastie existuje a tento príspevok je o tom celý. Tu budeme hovoriť o tom, ako opraviť, že Netflix nefunguje alebo havaruje na Xbox Series X/S. Takže, bez ďalšieho zdržania, poďme rovno k téme.

Dôvody, prečo Xbox Series X/S Netflix nefunguje alebo je problém s pádom

Existuje niekoľko dôvodov, prečo Netflix nefunguje alebo padá na Xbox Series X/S. Dôvod závisí hlavne od konfigurácie a situácie systému. Nižšie sú však uvedené niektoré z bežných dôvodov, ktoré spúšťajú uvedený problém.

1. Prvým vinníkom problému môže byť zlé internetové pripojenie.
2. Ak Netflix nebol na zariadení dokonale nainštalovaný, s najväčšou pravdepodobnosťou budete čeliť uvedenému problému.
3. Nesprávne nakonfigurované nastavenia môžu tiež spôsobiť problém zrútenia Netflixu.
4. Nakoniec, ak máte ku konzole pripojených veľa externých zariadení, môžete tiež čeliť problému s nefungovaním alebo zlyhaním Netflixu.

Teraz, keď ste si vedomí rôznych príčin problému, poďme sa pozrieť, ako ich vyriešiť, jeden po druhom.

Oprava: Xbox Series X/S Netflix nefunguje alebo zlyháva

Xbox nevydal žiadne oficiálne riešenie problému, aspoň do času písania tohto článku. Preto možno budete musieť vyskúšať rôzne riešenia a držať sa toho, ktoré robí prácu za vás.

Oprava 1: Skontrolujte internetové pripojenie

Ako už bolo spomenuté, prvým dôvodom problému môže byť slabé internetové pripojenie. Netflix je aplikácia s vysokou spotrebou dát, preto musíte byť pripojení k dobrým internetovým zdrojom, aby ste si mohli užívať jej služby. Existujú rôzne spôsoby, ako môžete otestovať svoje internetové pripojenie. Ale odporúčame vám vyskúšať fast.com webové stránky.

Stačí navštíviť webovú stránku a skontrolovať rýchlosť internetu. Ak získavate pomerne nižšiu rýchlosť internetu ako plán, pre ktorý ste sa rozhodli, potom je to náznak toho, že problém zrútenia Netflixu je spôsobený zlým internetom spojenie. Ako riešenie tohto problému kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte ho o opravu rýchlosti internetu.

Oprava 2: Reštartujte smerovač

Keď si všimnete, že problém, ktorému čelíte, je spôsobený zlým internetom, jednu vec, ktorú môžete skúsiť vyriešiť, je reštartovať smerovač. Niekedy môže byť reštartovanie smerovača účinným spôsobom, ako vyriešiť akýkoľvek problém súvisiaci s internetom. Tak to urobte a skontrolujte, či je uvedený problém vyriešený alebo nie.

Oprava 3: Vypnite funkciu skrytých titulkov

Väčšina zariadení vrátane Xbox Series X/S prichádza s možnosťou skrytých titulkov. Ak ste túto funkciu ponechali povolenú, uvidíte na obrazovke titulok všetkého, čo sa prehráva. Táto funkcia je užitočná na lepšie pochopenie prehrávaného obsahu.

Ako všetko na svete má však aj svoje nevýhody. Niekedy môže táto funkcia spôsobiť zlyhanie alebo nefunkčnosť rôznych aplikácií vrátane Netflixu. Preto túto funkciu deaktivujte a skontrolujte, či to má nejaký rozdiel alebo nie.

1. Spustite konzolu Xbox a prejdite do ponuky „Nastavenia“.
2. V ponuke nastavení kliknite na možnosť „Nastavenia konzoly“.
3. Klepnite na tlačidlo „Skryté titulky“, ktoré sa nachádza v spodnej časti okna.
4. Tu vyberte možnosť „Vypnúť skryté titulky“.

Ak už bola možnosť povolená, najskôr ju deaktivujte a potom ju znova povoľte. To je všetko, teraz skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Ak áno, môžete ísť. Ak však problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenia tohto článku.

Oprava 4: Aktivujte Cortanu na Xbox Series X/S

Povolenie Cortany je ďalším efektívnym riešením, ako sa zbaviť spomínaného problému. Cortana, ktorú spustil Microsoft, je virtuálna asistentka, ktorú nájdete na Xboxe. Pomôže vám pristupovať do systému pomocou hlasového príkazu. Kvôli niektorým nesprávne nakonfigurovaným nastaveniam to však môže vyvolať problém s pádom Netflixu.

Môžete teda skúsiť aktivovať Cortanu na konzole a skontrolovať, či je to nejaký rozdiel alebo nie. Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať.

1. Otvorte Xbox Series X/S a prejdite do ponuky Nastavenia.
2. Teraz prejdite na možnosť „Karta Systém“.
3. Kliknite na „Nastavenia Cortany“ v pravom paneli obrazovky.
4. Teraz sa zobrazí okno s podmienkami. Kliknutím na možnosť „Súhlasím“ aktivujete Cortanu na konzole Xbox.

Po dokončení reštartujte zariadenie a spustite Netflix. Teraz skontrolujte, či stále čelíte zlyhaniu alebo nefunkčnému problému.

Oprava 5: Odstráňte ďalšie zariadenia

Netflix je veľmi prísny, pokiaľ ide o súkromie. A neumožňuje používateľom nahrávať žiadne z jeho programov. Ak teda máte do konzoly pripojené nejaké externé zariadenie, s najväčšou pravdepodobnosťou budete čeliť problému. Napríklad, ak máte akékoľvek nahrávacie zariadenie alebo HDTV zapojené do konzoly Xbox, nie je prekvapením, s ktorým sa stretnete pri probléme so zlyhaním Netflixu. Riešením je vypnutie konzoly a odpojenie všetkých zariadení navyše.

Po dokončení pripojte konzolu Xbox k televízoru, spustite Netflix a skontrolujte, či existuje nejaký rozdiel alebo nie.

Oprava 6: Znova spustite Netflix

Relaunch je jednoduchý, ale účinný spôsob, ako vyriešiť spomínaný problém. Šanca je veľmi vysoká, že problém, ktorému momentálne čelíte, je spôsobený dočasnou chybou alebo poruchou. A najlepším riešením na ich odstránenie je reštart aplikácie. Preto reštartujte Netflix a skontrolujte, či to má nejaký rozdiel alebo nie.

Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste reštartovali Netflix na Xbox Series S/X.

1. Otvorte poslednú úlohu na konzole Xbox.
2. Pomocou kurzorov zamierte smerom k Netflixu.
3. Po výbere kliknite na tlačidlo „Menu“ na diaľkovom ovládači, aby ste aktivovali rôzne možnosti spojené s aplikáciou.
4. V zozname možností klepnite na možnosť „Ukončiť“.

Po zatvorení Netflix na zariadení ho znova spustite. Teraz skontrolujte, či je problém s pádom odstránený alebo nie.

Oprava 7: Preinštalujte Netflix

Ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo pri riešení problému, posledná vec, ktorú môžete skúsiť, je preinštalovať aplikáciu Netflix. Ak sa s aplikáciou vyskytne nejaký problém, po preinštalovaní sa automaticky odstráni. Nezabudnite si však poznačiť všetky svoje prihlasovacie údaje, pretože opätovná inštalácia aplikácie vás automaticky odhlási z platformy.

Tu sú však kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste preinštalovali Netflix na Xbox Series S/X.

1. Prejdite na možnosť „Moje hry a aplikácie“ konzoly Xbox.
2. Klepnite na sekciu „Aplikácie“, ktorá sa nachádza na ľavom paneli obrazovky. Obsahuje rôzne aplikácie nainštalované na konzole.
3. Zo zoznamu všetkých nainštalovaných aplikácií vyberte Netflix.
4. Teraz na ovládači kliknite na tlačidlo „Menu“, aby ste aktivovali rôzne možnosti spojené s Netflixom.
5. V zozname možností „Klepnite na Spravovať aplikáciu“.
6. Nakoniec kliknite na „Odinštalovať“ aplikáciu nachádzajúcu sa na nasledujúcej obrazovke.

Po odinštalovaní Netflix reštartujte konzolu. Teraz si znova stiahnite a nainštalujte Netflix. Prihláste sa pomocou svojich poverení a nepoužijete, že už nemáte problém s nefunkčnosťou alebo zlyhaním konzoly Xbox Series X/S.

Záverečné slová

Bolo to všetko o tom, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou alebo zlyhaním Xbox Series X/S Netflix. Dajte nám vedieť v komentároch, či je problém vyriešený alebo nie. Môžete tiež zdieľať akékoľvek iné riešenie, o ktorom si myslíte, že bude v danej situácii užitočné. Okrem toho si môžete pozrieť ďalších našich sprievodcov Xbox Series X/S.