Mobilný signál iPhone 13 po aktualizácii systému iOS neustále klesá

Používatelia iPhone 13 navštívili fóra o tom, že mobilný signál po aktualizácii iOS neustále klesá. Majitelia zariadení Apple inovovali iPhone z predchádzajúcej generácie a v minulosti nemali žiadne sťažnosti na zlý signál. Je to frustrujúci scenár pre používateľov iPhone 13, ktorí majú zmluvu, a nie je ľahké dostať sa zo systému bez odpočítania peňazí z vašich úspor. Ukážem vám, ako vyriešiť problémy s celulárnym signálom v sérii iPhone 13 a v tomto procese nebudem používať žiadne nástroje tretích strán.

Prečo môj iPhone 13 stále stráca signál?

Používatelia iPhone majú širokú škálu otázok, ako napr.

"Prečo sa môj iPhone stále odpája od mobilných dát?"

"Prečo môj iPhone nemá po aktualizácii žiadnu službu?"

"Prečo sa moja mobilná sieť stále odpája?"

Dovoľte mi uviesť niekoľko opodstatnených dôvodov, aby ste si mohli urobiť jasný obraz a nestrácať čas s tímom zákazníckej podpory.

Chyby softvéru iOS:

Mnoho používateľov iPhone zautomatizovalo aktualizácie softvéru iOS, čo je veľká chyba. Výrobca z Cupertina sa chváli kombináciou softvéru a hardvéru, no nejde o umenie dokonalosti. Interní vývojári sú tlačení k tomu, aby každý rok vydávali novšie verzie systému iOS, a v tom spočíva problém.
Môžete si vziať operačné systémy Windows a Linux a stabilizácia softvéru trvá roky. Teraz majú vývojári Apple niekoľko mesiacov na vydanie novej verzie a vydanie nových záplat, aby bola stabilná. V konečnom dôsledku musia používatelia trpieť nedostatkami a najväčšiu daň si vyberajú staršie zariadenia.

Nesprávna konfigurácia siete:

Telekomunikačný priemysel sa v poslednom desaťročí vyvíja rýchlejším tempom. Život bol jednoduchší v časoch, keď sa reklama operátora zameriavala na kvalitu hovoru a zavádzala konkurenčné hovorné tarify. Technológia posunula krajinu a dopravcovia musia z času na čas aktualizovať infraštruktúru, aby mohli využívať novšie služby. 4G sieť nie je dobre zavedená vo viacerých častiach sveta a 5G sieť robí ďalší skok. V iPhone musíte aktualizovať alebo nainštalovať najnovšiu konfiguráciu siete.

Opotrebenie SIM karty:

Svet prechádza na e-SIM a je to nový trend v USA, ale nie je ani na zozname globálnych telekomunikačných spoločností. Väčšina používateľov iPhone má fyzické SIM karty v zariadení so systémom iOS a po niekoľkých rokoch používania sa opotrebuje. Mali by ste sa poradiť s tímom podpory operátora a požiadať ho o výmenu karty.

Zastaraná SIM karta:

Môj operátor uskutočnil automatický hovor so žiadosťou o výmenu SIM karty za novú. Telekomunikačný priemysel napreduje rýchlejšie, aby uspokojil požiadavky zákazníkov a zlepšil infraštruktúru pre rýchlejší mobilný internet. Operátor má vybudovanú sieť 4G a niekde v rade sa pripravujú na spustenie siete 5G. Telekomunikačná spoločnosť pracuje na zavádzaní 5G siete, a tak žiada majiteľov starých SIM kariet, aby okamžite prešli.

Poškodený softvér iOS:

Povaha softvéru sa nemení, aj keď je vyvinutý spoločnosťou Apple. Softvér iOS je náchylný na poškodenie a systémové súbory môžu byť poškodené alebo môžu chýbať. Samozrejme, môžete opraviť softvér iOS a preinštalovať iPhone 13 podľa pokynov. Môžete sa obrátiť na servisné stredisko Apple a požiadať ho o vykonanie procesu obnovenia softvéru.

Problém na úrovni čipu iPhone 13:

Základné pásmo pre iPhone 13 má problémy na úrovni hardvéru a ďalšie vyšetrovanie by ste mali konzultovať s autorizovaným servisným strediskom. Vyzývam čitateľov, aby navštívili obchod Apple a požiadali ich, aby si ho prezreli, pretože máte nárok na výmenu, ak je iPhone v záruke. Požiadajte servisné stredisko o potvrdenie problému a oni môžu vymeniť jednotku, aby problém vyriešili.

OPRAVA: Mobilný signál iPhone 13 po aktualizácii systému iOS neustále klesá

Navrhol som oficiálne riešenia a neruší to záruku. Ak riešenie problém nevyrieši, obráťte sa na autorizované servisné stredisko spoločnosti Apple.

Reštartujte iPhone 13

Žiaľ, najnovší smartfón nevidí nočný čas a celé mesiace bežia v pohotovostnom režime. Samozrejme, je to nevyhnutné, keď sa batéria iPhone vybije a automaticky sa vypne.

Výrobcovia vzali na vedomie správanie používateľa a dodali vysokokvalitné komponenty pre maximálnu výdrž. Na svete neexistuje neporaziteľný softvér a nedokáže prekonať hardvér.

Vypnite svoj iPhone a po piatich minútach spánku ho znova zapnite. Dajte svojmu smartfónu niekoľko minút na vychladnutie vnútorných komponentov, aj keď to nie je potrebné.

Vynútiť reštart iPhone 13

Apple pridal naprogramované fyzické tlačidlá do iPhone 13 a môžete vynútiť reštart hardvéru a softvéru. Softvér iOS nemôže porušiť sekvenciu vynúteného reštartu, preto ho vykonajte podľa návodu.

a. Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti.

b. Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

c. Stlačte a podržte bočné tlačidlo.

Keď sa na obrazovke objaví logo Apple, uvoľnite bočné tlačidlo. Vynútené reštartovanie nepoškodí softvér ani hardvér a prinieslo späť život mnohým zariadeniam s čiernou obrazovkou. iPhone má problémy s výkonom a nakopne softvér, aby fungoval normálne.

Konfigurácia nastavení operátora

Mali by ste manuálne nakonfigurovať nastavenia operátora v iPhone a povoliť viacero možností pre maximálne funkcie volania. Medzinárodný variant iPhone prichádza s odomknutými funkciami a vyžaduje manuálne nastavenie. Dovoľte mi ukázať vám, ako môžete manuálne zmeniť typ siete a pripojenia v najnovšej verzii systému iOS.

1. Otvorte aplikáciu „Nastavenia“ z domovskej obrazovky.

2. V nastaveniach vyberte „Mobilné dáta“ alebo „Mobilné dáta“.

3. Povoľte funkciu „Mobilné dáta“ a vyberte „Možnosti mobilných dát“ alebo „Možnosti mobilných dát“, ak chcete zobraziť viac.

4. Zapnite funkciu „Dátový roaming“.

5. Vyberte položku „Hlas a dáta“ umiestnenú v druhom riadku.

6. Vyberte typ pripojenia a ja som vybral typ siete 4G.

Povoľte „VoLTE“, ak je k dispozícii vo vašej krajine. Mnoho krajín sa prispôsobilo rôznym pásmam, takže musíte určiť to správne. Prispôsobte nastavenia operátora v iPhone 13 a zlepší sa tým funkcia volania.

Zapnite volanie cez Wi-Fi

Softvérová chyba systému iOS môže byť dôvodom, prečo má iPhone problémy so silou signálu. Našťastie sa už nemusíme spoliehať na sieť operátora, pretože existuje viacero spôsobov, ako komunikovať s kolegami. Zapnite funkciu Wi-Fi volania a je to ideálne riešenie pre domácich používateľov.

1. Otvorte aplikáciu „Nastavenia“ z domovskej obrazovky.

2. V nastaveniach vyberte „Mobilné dáta“ alebo „Mobilné dáta“.

3. Z možností vyberte funkciu „Volanie cez Wi-Fi“.

4. Klepnite na možnosť „Volanie cez Wi-Fi na tomto iPhone“.

5. Na obrazovke sa zobrazí kontextové okno a klepnutím na „Povoliť“ ho zapnete.

Poznámka: Prečítajte si vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti uvedené vo vyskakovacom okne s potvrdením a potom sa rozhodnite povoliť/zakázať volanie cez Wi-Fi.

6. Volanie cez Wi-Fi je aktívne.

Váš iPhone využíva na uskutočňovanie hovorov sieť Wi-Fi a nie vežu so spektrom operátora. Príjemcovia dostanú hovor z vášho telefónneho čísla, takže je to pre vás výhodná situácia. Funkcia volania cez Wi-Fi zdieľa identitu mobilného predplatiteľa, takže by ste tu mali zmeniť proces zdieľania informácií.

Kontaktujte tím zákazníckej podpory

Mali by ste nechať tím podpory operátora, aby sa o situácii dozvedel a mohol by s vami zdieľať dôležité informácie. O dátume vypršania platnosti SIM karty som sa dozvedel po náhodnom vypočutí automatického hovoru. Kontaktujte tím podpory svojho operátora a požiadajte ho o riešenia. Dovoľte mi, aby som vám ukázal, ako nájsť číslo podpory operátora, ak o tom nemáte poňatia.

1. Otvorte aplikáciu „Nastavenia“ z domovskej obrazovky.

2. V nastaveniach vyberte „Mobilné dáta“ alebo „Mobilné dáta“.

3. Vyberte možnosť „Služby poskytovateľa siete“.

4. Zapamätajte si číslo zákazníckeho servisu.

Zavolajte a požiadajte tím podpory operátora o ďalšie riešenia.

Obnoviť nastavenia siete

Zastaraná konfigurácia siete môže narušiť funkcie volania v zariadení so systémom iOS. Našťastie máte pokročilú možnosť obnoviť nastavenia siete v iPhone 13 a odstrániť uloženú konfiguráciu.
Poznámka: Vytvorte zálohu údajov v miestnom úložisku alebo úložisku iCloud, aj keď resetovanie sieťových nastavení neohrozí uložené údaje.

Prídete však o uložené sieťové body, ako sú pripojené zariadenia Bluetooth, siete Wi-Fi a ďalšie sieťové body.

1. Otvorte aplikáciu „Nastavenia“ z domovskej obrazovky.

2. Vyberte nastavenie „Všeobecné“.

3. Potiahnite prstom nadol a vyberte možnosť „Preniesť alebo resetovať iPhone“.

4. Klepnite na možnosť „Obnoviť“.

5. Klepnite na možnosť „Obnoviť nastavenia siete“.

6. Akciu potvrďte zadaním prístupového kódu.

7. Klepnite na možnosť „Obnoviť nastavenia siete“.

Displej iPhonu stmavne a na obrazovke sa zobrazí logo Apple. Nevypínajte smartfón a počkajte, kým softvér resetuje konfiguráciu siete.

Kontaktujte autorizované servisné stredisko Apple

Nájdite najbližší obchod Apple a požiadajte interného inžiniera, aby sa naň dôkladne pozrel. Náhradnú jednotku môžete reklamovať, ak je iPhone v záruke.

Nájdite najbližší autorizovaný obchod

je čakacia doba

Použili ste riešenia, ktoré som uviedol vyššie, a napriek tomu problém so slabým signálom nie je vyriešený.

Vyjasnili inžinieri Apple podozrenia na problém s hardvérom?

Teraz musíte počkať, kým Apple vydá aktualizácie opráv. Oficiálni vývojári sú si vedomí problémov, pretože kontrolujú vlákna vytvorené v komunite. Čitatelia sa musia vyrovnať so slabými signálmi a čakať, kým Apple vydá aktualizáciu.

Záver

Čitateľom odporúčam, aby zakázali automatické aktualizácie, čím sa zabráni problémom, ako je klesanie mobilného signálu iPhone 13 po aktualizácii systému iOS. Mali by ste si prečítať online recenzie a videá na YouTube, ktoré sú špecifické pre váš iPhone. Môžete upozorniť na problém so zákazníckym servisom spoločnosti Apple a oni postúpia informácie tímu vývoja softvéru. Dajte nám vedieť, ako ste vyriešili problém so slabým signálom v iPhone 13.