Oprava: Steam sa náhodne odpája

Steam je jednou z najlepších platforiem, na ktorej môžete hrať širokú škálu hier na vašom systéme. Od Windows po Mac môžete platformu používať takmer na všetkých operačných systémoch. Ako každá iná aplikácia na internete má však aj svoje problémy. Ale spomedzi všetkých ten, ktorý najviac znepokojuje používateľov, je problém s pripojením s klientom Steam.

Mnoho používateľov uviedlo, že klient Steam sa nepripája k internetu. Vyskytli sa však aj prípady, keď sa Steam automaticky odpojil od internetu. Ak teda riešite rovnaký problém, toto je miesto, kde musíte byť.

V tomto príspevku budeme hovoriť o tom, ako vyriešiť problém s náhodným odpojením Steamu. Okrem toho sa tiež podelíme o rôzne dôvody, ktoré spôsobujú problém. Takže bez ďalších okolkov poďme rovno k téme.

Dôvody náhodného odpojenia Steamu

Problém s pripojením k steamovému klientovi môže spôsobiť viacero príčin. Ale spomedzi všetkých sú tie najbežnejšie uvedené nižšie.

1. Ako každá iná aplikácia, ak Steam uložil veľa údajov z vyrovnávacej pamäte, s najväčšou pravdepodobnosťou budete čeliť rôznym problémom vrátane problému s pripojením.
2. Uvedený problém môžu vyvolať aj servery DNS, s ktorými ste práve pripojení.
3. Aplikácia tretej strany, najmä antivírusová, môže narušiť hladké fungovanie klienta Steam.

Teraz, keď ste si vedomí všetkých možných príčin problému, poďme na to, ako sa ich zbaviť.

Oprava: Steam sa náhodne odpája

V súčasnosti nie je k dispozícii žiadne konkrétne riešenie, ako sa zbaviť problému. Preto budete musieť vyskúšať rôzne riešenia uvedené v príspevku a držať sa toho, ktoré problém rieši. Pozrite si ich teda jeden po druhom.

Oprava 1: Vymažte údaje z vyrovnávacej pamäte

Predtým, ako budete pokračovať v tejto metóde, uistite sa, že ste si vedomí rôznych efektov po vymazaní údajov vyrovnávacej pamäte Steam. Ak nie, pozrite si nižšie uvedené body.

Podľa Steamu nebudete čeliť žiadnym nepriaznivým účinkom vymazaním údajov z vyrovnávacej pamäte. Niet pochýb o tom, že prídete o celý priebeh aktuálnych sťahovaní. Okrem toho sa uistite, že poznáte svoje poverenia v službe Steam. Pretože akonáhle vymažete údaje z vyrovnávacej pamäte, budete automaticky odhlásení zo svojho účtu. Takže sa budete musieť znova prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla.

Vymazaním údajov vyrovnávacej pamäte sa odstránia aj všetky mody, ktoré ste nainštalovali v niektorej z vašich hier. Napríklad, ak ste si nainštalovali mod na GTA 5, automaticky sa vymaže hneď, ako vymažete údaje z vyrovnávacej pamäte. Pred pokračovaním v článku sa teda uistite, že ste si zálohovali všetky moduly nainštalované v rôznych hrách.

Tu je však to, čo musíte urobiť, aby ste vymazali údaje vyrovnávacej pamäte Steam.

1. Prejdite do aplikácie „Steam“ vo vašom systéme.
2. Ak používate počítač so systémom Windows, v ponuke Steam klepnite na „Nastavenia“. A ak používate Mac, budete musieť klepnúť na „Predvoľby“.
3. Objaví sa nové okno. Klepnite na „Stiahnuté“.
4. Teraz stačí klepnúť na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť sťahovania“.
   

Je to prekvapujúce, ale áno, vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte v službe Steam je také jednoduché. Ako už bolo spomenuté, teraz budete odhlásení zo svojho účtu. Teraz zadajte svoje poverenia a prihláste sa do svojho účtu.

Po prihlásení skontrolujte, či je problém s pripojením vyriešený alebo nie.

Oprava 2: Odstráňte antivírusový program tretej strany

Mnoho antivírusových programov tretích strán má tendenciu zasahovať do hladkého fungovania Steamu. Môže to spôsobiť rôzne problémy na platforme vrátane náhodného odpojenia od problému s internetom. Preto sa uistite, že ste zakázali alebo odstránili akýkoľvek antivírusový program tretej strany, ktorý máte nainštalovaný vo svojom systéme.

Poznámka: V tejto metóde by ste mali pokračovať iba vtedy, ak uprednostňujete hranie hier v službe Steam viac ako celkové zdravie vášho systému.

1. Stlačením klávesu Windows na klávesnici otvorte ponuku Štart v systéme.
2. Do vyhľadávacieho panela napíšte „Ovládací panel“ a stlačte Enter.
3. Kliknite na položku „Odinštalovať program“, ktorá sa nachádza v časti „Programy“. Tu budete mať zoznam všetkých nainštalovaných aplikácií v systéme.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov antivírusového programu tretej strany, ktorý máte nainštalovaný vo svojom systéme, a vyberte možnosť „Odinštalovať“.

to je všetko. Teraz reštartujte systém a skontrolujte, či je problém s pripojením vyriešený pomocou klienta Steam alebo nie.

Oprava 3: Vyprázdnenie DNS

Prepláchnutie nastavení DNS je ďalším efektívnym spôsobom, ako vyriešiť problém s náhodným odpájaním Steamu. Takže, tu sú kroky, ktoré musíte dodržať.

1. Otvorte ponuku Štart stlačením klávesu Windows.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte príkazový riadok a kliknite na možnosť „Spustiť ako správca“, ktorá sa nachádza na pravom paneli obrazovky.
3. V okne príkazového riadka zadajte nižšie uvedené príkazy a stlačte kláves enter.

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset

Teraz bude príkazovému riadku trvať niekoľko sekúnd, kým vykoná príkaz. Po dokončení reštartujte počítač so systémom Windows a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Oprava 4: Zmeňte nastavenia brány firewall

Spomínaný problém niekedy môže spôsobiť aj brána Windows Firewall. V takom prípade môžete zmeniť nastavenia a skontrolovať, či je to nejaký rozdiel. Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať.

1. Stlačením klávesovej skratky Windows + S otvorte ponuku Štart.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte Windows Defender Firewall a stlačte enter.
3. Kliknite na možnosť „Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall“, ktorá sa nachádza na ľavom paneli obrazovky.
   
4. V okne, ktoré sa zobrazí, vyberte možnosť „Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)“.
   
5. Nakoniec kliknite na „OK“, čím uložíte použité nastavenia a opustíte okno.

Teraz skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Oprava 5: Stiahnite si najnovší sieťový ovládač

Ak ste si nestiahli najnovší sieťový ovládač, s najväčšou pravdepodobnosťou budete tento problém riešiť aj vy. Ak chcete stiahnuť najnovšie sieťové ovládače do vášho systému, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

1. Otvorte ponuku Štart stlačením klávesu Windows.
2. Teraz do vyhľadávacieho panela napíšte Správca zariadení a stlačte enter.
3. Zobrazí sa okno Správca zariadení.
4. Dvojitým klepnutím na „Sieťové adaptéry“ rozšírite možnosť.
5. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na WAN Miniport (IP) a vyberte „Aktualizovať“.
   
6. Rovnaký postup zopakujte aj s miniportom WAN (PPTP) a miniportom WAN (IPv6).

Po dokončení procesu aktualizácie reštartujte počítač, spustite Steam a skontrolujte, či je problém s pripojením vyriešený alebo nie.

Oprava 6: Zmeňte server DNS

Zmena DNS je najlepší spôsob, ako vyriešiť problém s pripojením k Steam. Steam sa bude v pravidelných intervaloch odpájať od internetu, ak ste pripojení k serveru. Ako riešenie sa uistite, že ste pripojení k najrýchlejšiemu serveru DNS. Verejné DNS spoločnosti Google a Cloudfare sú odporúčané servery DNS na hranie hier v službe Steam. Toto sú však kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste sa pripojili k rýchlejšiemu serveru DNS.

1. Otvorte ovládací panel v systéme Windows 11.

1. V ovládacom paneli prejdite do časti Sieť a internet > Centrum sietí.

1. Klepnite na „Zmeniť nastavenia adaptéra“ na ľavom paneli.
   

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieť, cez ktorú ste pripojení, a vyberte „Vlastnosti“.
   

1. Vyberte „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) a klepnite na „Vlastnosti“.
2. Vyberte „Použiť nasledujúce adresy servera DNS“.
3. Teraz, ak chcete použiť verejný DNS server Google, zadajte „8.8.8.8“ v časti „Preferovaný server DNS“ a „8.8.4.4“ v časti „Alternatívny server DNS“.
   
4. A napíšte „1.1.1.1“ v poli Preferovaný server DNS a „1.0.0.1” na alternatívnom serveri DNS, aby ste sa pripojili k verejnému serveru DNS Cloudfare.

1. Po dokončení klepnite na OK.

Vyššie uvedené nastavenia budú užitočné, ak ste v sieti IPv4. Ak ste však pripojení k sieti IPv6, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

1. V okne Vlastnosti WiFi vyberte Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) a klepnite na „Vlastnosti“.
2. Vyberte „Použiť nasledujúce adresy servera DNS“.
3. Teraz, ak chcete použiť verejný DNS server Google, zadajte „2001:4860:4860::888“ v časti „Preferovaný server DNS“ a „2001:4860:4860::8844“ v časti „Alternatívny server DNS“.
   
4. A napíšte „2606:4700:4700::1111“ v poli Preferovaný server DNS a „2606:4700:4700::1001” na alternatívnom serveri DNS, aby ste sa pripojili k verejnému serveru DNS Cloudfare.

Teraz znova spustite Steam a skontrolujte, či je problém s pripojením vyriešený alebo nie.

Oprava 7: Upravte nastavenia brány firewall

Ak problém pretrváva, posledná vec, ktorú môžete vyskúšať, je upraviť nastavenia brány firewall. Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať.

1. Prejdite na nastavenia systému Windows 11 stlačením klávesovej skratky Windows + I.

1. Na ľavom paneli obrazovky kliknite na „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“.
2. V okne Ochrana osobných údajov a zabezpečenie klepnite na Zabezpečenie systému Windows.
3. Teraz kliknite na Firewall a ochrana siete.
   
4. Zobrazí sa nové okno so všetkými nastaveniami brány firewall.
5. Klepnite na možnosť „Povoliť aplikácii cez bránu firewall“.
   
6. Kliknite na „Zmeniť nastavenia“.
   
7. Kliknite na „Prehľadávať“ a pridajte cestu k súboru „.exe“ služby Steam.
   
8. Nakoniec klepnite na „Pridať“.
   

Takto ste mohli prelomiť aplikáciu cez nastavenia brány firewall. Ak však stále čelíte problému, môžete skúsiť vypnúť bránu firewall. Tu sú kroky na vypnutie brány firewall v systéme Windows 11.

1. Prejdite na stránku „Zabezpečenie systému Windows“ vykonaním vyššie uvedených krokov.

1. Kliknite na „Otvoriť zabezpečenie systému Windows“.

1. V novom okne, ktoré sa objaví, vyberte „Firewall a ochrana siete“.
2. Kliknite na „Verejná sieť“.
   
3. Na nasledujúcej stránke vypnite bránu Microsoft Defender Firewall klepnutím na prepínač.
   
4. Kliknutím na „Áno“ sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Spustite Steam a všimnete si, že už nemáte problém s pripojením.

Záverečné slová

Toto bolo všetko o tom, ako vyriešiť problém s náhodným odpojením Steamu. Dajte nám vedieť v komentároch, či je problém vyriešený alebo nie. Môžete tiež zdieľať akékoľvek iné riešenie, o ktorom si myslíte, že bude v danej situácii užitočné.