Oprava: Hisense TV Netflix padá alebo sa nenačítava

Časy, keď ľudia platili za drahé predplatné káblovej televízie, len aby mohli sledovať vybrané televízne programy a filmy, sú preč. Nevýhody vlastnenia predplatného tradičnej káblovej televízie prevážili plusy, ako napríklad nemožnosť pozerať čokoľvek, čo chcete v danom čase, alebo nemožnosť posunúť dopredu alebo dozadu moment, ktorý ste zmeškali pri sledovaní relácie alebo a film.

So vznikom OTT platforiem ako Netflix, Prime Video, Disney+ a Hulu majú používatelia na celom svete dostali možnosť prihlásiť sa na to správne predplatné, ktoré potrebujú, za cenu, ktorá nezlomí banku. Najmä Netflix zašiel v streamingovom a zábavnom priemysle tak ďaleko, že má vlastnú sadu Netflix Originals, ktorú si ľudia obľúbili na celom svete.

Netflix je dostupný na každej platforme, na ktorú si spomeniete. Či už ide o mobilný telefón, laptop, tablet alebo televízor, je zaručené, že si môžete vychutnať sledovanie svojich obľúbených filmov a televíznych relácií pomocou podporovanej aplikácie Netflix. Televízory Hisense tiež v nedávnej minulosti vzrástli na popularite vďaka ich cenovo výhodným produktom a určite, ľudia si môžu vychutnať sledovanie Netflixu je obrovská 4K obrazovka bez potreby akéhokoľvek externého prehrávača médií, ako je Roku alebo Firestick.

Bohužiaľ, veľa a veľa ľudí sa sťažovalo na nefunkčnosť aplikácie Netflix na ich televízoroch Hisense. Zatiaľ čo tento problém môže opraviť pomerne jednoducho, nie každému sa podarilo spustiť aplikáciu napriek vyskúšaniu niekoľkých základných riešení, ako je odhlásenie a opätovné prihlásenie. V tejto príručke sa budeme zaoberať niekoľkými spôsobmi, ako môžete opraviť nepríjemné zlyhanie Netflixu alebo nepracovanie na probléme Hisense TV!

Ako opraviť zlyhanie alebo nefunkčnosť Netflixu na televízore Hisense

Môže existovať množstvo dôvodov, prečo by ste mohli čeliť zlyhaniu alebo nefunkčnosti Netflixu na vašom televízore Hisense. V tomto rýchlom sprievodcovi sa budeme zaoberať niektorými z najúčinnejších krokov na riešenie problémov, ktoré vám túto nepríjemnú chybu väčšinou opravia.

1. Skontrolujte podrobnosti o svojom účte

Je celkom možné, že dôvod, prečo ste nemohli nič streamovať pomocou aplikácie Netflix na televízore Hisense, je ten, že váš účet môže mať problémy. Možno vypršala platnosť vášho predplatného alebo bol váš spôsob platby zablokovaný. Odporúčame vám prihlásiť sa do svojho účtu Netflix na počítači alebo notebooku a začať tam skúmať. Vyriešenie akýchkoľvek problémov so samotným účtom vám tiež môže pomôcť vyriešiť problém s nefunkčnosťou Netflixu.

2. Aktualizujte aplikáciu Netflix

Otvorte obchod s aplikáciami na svojom televízore Hisense a skontrolujte, či má aplikácia Netflix k dispozícii nejaké aktualizácie. Chyby mohli byť spôsobené zlou aktualizáciou v minulosti a v takom prípade je takmer okamžite k dispozícii rýchla oprava.

3. Skontrolujte všetky aktualizácie softvéru na svojom televízore Hisense

Stlačte tlačidlo nastavenie na diaľkovom ovládači Hisense TV a prejdite úplne nadol na Všetky nastavenia tab. Prejdite na Všeobecné > O tomto televízore a skontrolujte aktualizácie softvéru. Väčšina aplikácií na týchto inteligentných televízoroch zvyčajne vyžaduje inštaláciu najnovšej verzie operačného systému. Ak máte k dispozícii nejaké aktualizácie softvéru, odporúčame vám upgradovať zariadenie na spoľahlivé internetové pripojenie.

4. Odinštalujte aplikáciu Netflix

Ak aktualizácia aplikácie nevyriešila problém s nefunkčnosťou Netflixu, odporúčame vám úplne odinštalovať aplikáciu Netflix a znova ju nainštalovať do televízora Hisense. Týmto sa odstránia všetky uložené údaje, ktoré vám mohli spôsobovať problémy. Aplikácie môžete odinštalovať na televízore Hisense tak, že umiestnite kurzor myši na aplikáciu Netflix, kým sa nezobrazí malá ikona „x“, na ktorú sa po kliknutí zbavíte aplikácie. Ak chcete aplikáciu znova stiahnuť, prejdite do obchodu s aplikáciami, kde môžete vyhľadať Netflix a nainštalovať ju.

5. Riešenie problémov s pripojením WiFi

Uistite sa, že je váš Hisense TV správne pripojený k WiFi. Ak nie, znova pridajte sieť v aplikácii Nastavenia. Prípadne, ak máte ethernetové pripojenie, skontrolujte, či je pripojené správne. Nakoniec môžete skúsiť reštartovať smerovač, aby ste zistili, či sa tým nevyriešia nejaké problémy s pripojením.

6. Použite sieť VPN

Pred použitím siete VPN na prístup k Netflixu sa najskôr uistite, že poloha na vašom televízore Hisense bola nastavená presne na miesto, kde žijete. Nastavenia polohy môžete zmeniť tak, že prejdete na Nastavenia > Všetky nastavenia > Všeobecné > Poloha a manuálna zmena polohy, ak nebola správne nastavená. Ak sa tým problém nevyrieši, možno je obsah, ktorý sa pokúšate sledovať na Netflixe, vo vašej krajine zablokovaný. Prístup k geograficky obmedzenému obsahu získate pomocou siete VPN.

7. Obnovte výrobné nastavenia televízora Hisense

Ak nič iné nevyrieši nepríjemné zlyhanie Netflixu alebo nepracuje na probléme s Hisense TV, odporúčame vám skúsiť obnoviť továrenské nastavenie vášho televízora. Dá sa to urobiť v aplikácii Nastavenia, ale pozor, stratíte tým všetky údaje uložené vo vašom televízore.

Záver

Dúfame, že náš sprievodca o tom, ako opraviť zlyhanie alebo nefungovanie Netflixu na Hisense TV, bol pre vás užitočný. Ak máte nejaké iné tipy, ako sme spomenuli, dajte vedieť ostatným čitateľom v komentároch nižšie! Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa sprievodcu, neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme!