Oprava: Netflix nefunguje na Samsung Smart TV
Rôzne / / March 09, 2022
Netflix, Inc. je streamovacia služba založená na predplatnom a produkčná spoločnosť so sídlom v Spojených štátoch. Bola založená 29. augusta 1997 a zvyčajne poskytuje kolekciu filmov a webových seriálov prostredníctvom svojej platformy OTT. Platformu však využívajú milióny používateľov z celého sveta.
Medzitým, veľká používateľská základňa prichádza s veľkou zodpovednosťou, ale bohužiaľ, pomaly a neustále, jej popularita neustále klesá kvôli rôznym problémom. Vďaka týmto veciam si jeho konkurent, ako je Amazon Prime Video, všimol veľa používateľov. Za týmito vecami sú však rôzne dôvody, ale používatelia sa často sťažujú, že aplikácia Netflix na ich zariadeniach nefunguje.
Medzitým nedávno pre niektorých používateľov Netflix nefunguje alebo sa neotvára na ich Samsung Smart TV. Neexistujú však žiadne konkrétne dôvody, prečo sa vám táto chyba zobrazuje. Napriek tomu sme sa snažili tento problém vyriešiť za vás.
Obsah stránky
-
Ako opraviť, že Netflix nefunguje na Samsung Smart TV
- Oprava 1: Reštartujte televízor
- Oprava 2: Skontrolujte servery Netflix
- Oprava 3: Skontrolujte internet
- Oprava 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť
- Oprava 5: Aktualizujte aplikáciu Netflix
- Oprava 6: Skontrolujte aktualizáciu operačného systému TV
- Oprava 7: Preinštalujte aplikáciu
- Oprava 8: Resetujte Samsung Smart TV
- Oprava 9: Nahláste tím Netflix
Ako opraviť, že Netflix nefunguje na Samsung Smart TV
Existujú rôzne dostupné metódy, ktoré vám pomôžu opraviť, že Netflix nefunguje na Samsung Smart TV. Tu sme však vysvetlili len tie, ktoré náš tím osobne vyskúša a považuje za užitočné. Tak a teraz sa na ne poďme pozrieť:
Oprava 1: Reštartujte televízor
Reštartovanie televízora bude tou správnou voľbou na vyriešenie akýchkoľvek dočasných chýb a závad uložených v úložisku televízora. V tejto dobe dokážu inteligentné televízory oveľa viac ako kedysi, takže aj ony vyžadujú jeden reštart, aby sa ubezpečili, že televízor funguje správne a bez chýb.
Preto vám odporúčame resetovať váš inteligentný televízor Samsung aspoň raz pred vykonaním ktorejkoľvek z uvedených metód. Reštartovanie zariadenia však odstráni chaos a zabráni zamrznutiu uprostred videa, problémom s prihlásením a nereagujúcim službám, rovnako ako nefunguje Netflix.
Existujú správy, v ktorých používatelia uviedli, že problém úspešne vyriešili reštartovaním zariadenia. Takže nezabudnite vykonať túto opravu a dajte nám vedieť, či to naozaj pomáha.
Oprava 2: Skontrolujte servery Netflix
Je možné, že z dôvodu výpadku servera ich váš inteligentný televízor Samsung nebude môcť na určitý čas pripojiť, čo môže spôsobiť, že nebudú fungovať, čo môže viesť k tomuto druhu problému. Ako však skontrolujete, či servery fungujú? No, jednoducho sa môžete jednoducho posunúť smerom k DownDetector a skontrolujte, či existujú aj iné osoby, ktoré nahlásili rovnakú chybu.
Reklamy
Tiež nezabudnite kliknúť na Mám problém s Netflixom. Medzitým musíte tiež dodržiavať Predstavitelia Netflixu na Twitteri pretože budú vždy informovať svojich používateľov o akomkoľvek aktuálnom probléme pomocou ich správy na Twitteri.
Oprava 3: Skontrolujte internet
Je veľmi dôležité používať dobré internetové pripojenie, aby ste sa uistili, že Netflix funguje správne. Môžete jednoducho prejsť myšou smerom k Tester rýchlosti Ookla a otestujte rýchlosť internetu smerovača. Ak potom zistíte, že váš smerovač poskytuje nízku rýchlosť internetu, vypnite ho a znova otestujte rýchlosť. Ak je to stále slabé, kontaktujte svojho ISP a opýtajte sa ho na problém so sieťou.
Oprava 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť
Je možné, že vo vašom televízore sú uložené dočasné údaje vyrovnávacej pamäte, ktoré sa časom uložia. Takže, keď sa tieto súbory poškodia alebo poškodia, začnete mať tento druh problému. Takže ich musíte odstrániť po stanovení časového intervalu; preto sa pozrime na kroky:
Reklamy
- Najprv pomocou diaľkového ovládača stlačte tlačidlo Domov tlačidlo na inteligentnom televízore Samsung.
- Potom umiestnite kurzor myši na nastavenie a kliknite na aplikácie.
- Potom zamierte smerom k Systémové aplikácie.
- Potom vyberte aplikáciu Netflix a stlačte Vymazať vyrovnávaciu pamäť tlačidlo, po ktorom nasleduje tlačidlo Ok.
Oprava 5: Aktualizujte aplikáciu Netflix
Vývojári pravidelne vydávajú aktualizácie, aby bola aplikácia pre používateľov aktualizovaná v novom svete, ako sa zobrazuje v ponuke upozornení a v obchode Samsung App Store.
Podobne, pretože aktualizácie zahŕňajú opravy chýb, vylepšenia používateľského rozhrania a nové funkcie, ktoré používatelia predtým požadovali, existuje šanca, že vývojári možno ste zaviedli menšiu aktualizáciu, aby ste urobili nejaké zmeny, a ešte ste ju neaktualizovali, a preto vám Netflix nefunguje problém. Preto sa odporúča neustále kontrolovať aktualizácie a ak sú k dispozícii, potom ich nainštalovať. Potom zistíte, že problém Netflix sa automaticky vyrieši.
Oprava 6: Skontrolujte aktualizáciu operačného systému TV
Skontrolovali ste, či je váš operačný systém Samsung Smart TV aktualizovaný alebo nie? Ak nie, nezabudnite to skontrolovať pomocou krokov, ktoré sme uviedli nižšie. Predtým, ako s nimi začneme, sa však uistite, že ste pripojení na internet. Teraz začnime s krokmi:
- Najprv použite diaľkové ovládanie televízora a umiestnite kurzor myši na nastavenie.
- Potom kliknite na podpora nasleduje Aktualizácia softvéru.
- Potom zasiahnite Teraz aktualizovať. Potom sa nová aktualizácia automaticky stiahne a nainštaluje do vášho Samsung Smart TV. Tieto aktualizácie však zvyčajne trvajú niekoľko minút; preto sa uistite, že ste nevypínali TV, kým sa nedokončí aktualizácia OS.
Oprava 7: Preinštalujte aplikáciu
Ďalšia oprava, ktorá má potenciál vyriešiť problém, že Netflix nefunguje na vašom Samsung Smart TV. Áno, musíte preinštalovať aplikáciu Netflix na svojom zariadení pomocou krokov uvedených nižšie:
- Najprv použite diaľkové ovládanie a stlačte tlačidlo Smart Hub.
- Potom vyberte Aplikácie a vyhľadajte Netflix. Potom ho otvorte a najskôr ho odinštalujte.
- Potom reštartujte televízor a znova postupujte podľa dvoch vyššie uvedených metód. Potom stlačte tlačidlo Stiahnuť.
- to je všetko. Teraz musíte počkať, kým sa Netflix nainštaluje do vášho televízora. Potom skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.
Oprava 8: Resetujte Samsung Smart TV
Ak stále nedokážete vyriešiť problém s nefunkčnosťou Netflixu, potom jedinou možnou opravou, ktorá vám pomôže, je resetovanie Samsung Smart TV. Takže tu sú kroky na to:
- Najprv zapnite televízor Samsung, použite diaľkové ovládanie televízora a stlačte tlačidlo Ponuka tlačidlo.
- Potom kliknite na podpora nasledovaný Samodiagnostika.
- Potom klepnite na Resetovať a zadajte svoj Bezpečnostný PIN kód.
- Potom sa zobrazí obrazovka resetovania s upozornením. Postupujte teda podľa pokynov na obrazovke a uistite sa, že nevypínate televízor, kým sa proces nedokončí.
Prečítajte si tiež: Oprava: Netflix nezískava problém s overovacím kódom
Oprava 9: Nahláste tím Netflix
Ak nič nepomôže, odporúčame vám zaregistrovať problém na tím podpory Netflix. Potom môžete jednoducho kliknúť na daný odkaz a skontrolovať, či sú k dispozícii metódy na vyriešenie daného problému. V opačnom prípade môžete použiť aj Zavolajte nám alebo Spustite živý chat.
To je všetko o tom, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou Netflixu na vašom Samsung Smart TV. Dúfame, že vám tento článok pomohol. Predpokladajme však, že v prípade, že potrebujete viac informácií o téme, komentujte nižšie.