Oprava: Problém s nefunkčným mikrofónom HyperX Cloud Stinger

HyperX Cloud Stinger sú káblové herné slúchadlá na uši, ktoré majú mikrofón na rozhovor s ostatnými počas hry. Ide o jedno z vysoko hodnotených káblových slúchadiel cez uši na herné účely s najlepším rozpočtom vo svojej triede od HyperX. Vďaka 3,5 mm audio jacku je ľahko prístupný s hernými zariadeniami PC, Xbox, PlayStation a Nintendo. Vychádzajú však niektoré správy o HyperX Cloud Stinger Mikrofón nefunguje Vydanie nedávno.

Teraz, ak ste tiež jednou z obetí, ktoré sa stretli s takýmto problémom, môžete úplne postupovať podľa tohto sprievodcu riešením problémov. Podľa viacerých správ online hráči nemôžu hovoriť s ostatnými pomocou mikrofónu HyperX Cloud Stinger, čo je veľmi frustrujúce. Jednoducho to do určitej miery ničí herný zážitok, keď ste v režime viacerých hier a nemôžete sa s ostatnými vôbec rozprávať. Nemali by ste sa tým však obávať, pretože existujú aj opravy.

Oprava: Problém s nefunkčným mikrofónom HyperX Cloud Stinger

Tu sme zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by mali vyriešiť tento konkrétny problém. Takže bez toho, aby sme strácali ďalší čas, poďme do toho.

1. Fyzicky skontrolujte pripojenie

Zdá sa, že vaše slúchadlá HyperX Cloud Stinger sú buď náhodne stlmené, alebo nie sú správne pripojené. Nastavenia zvuku môžete skontrolovať manuálne a najmä nastavenia stlmenia zvuku. Niekedy nemusí byť zvukové zariadenie správne pripojené, čo vám môže spôsobiť takéto problémy.

• Uistite sa, že používate správny predlžovací kábel (rozbočovač) so samostatnými konektormi pre slúchadlá a mikrofón na pripojenie zariadenia HyperX Cloud Stinger k výstupným a vstupným portom slúchadiel vášho počítača. [Alebo na iných herných zariadeniach]
• Skontrolujte, či sú všetky vaše pripojenia správne zapojené, vrátane predlžovacích káblov. V prípade mikrofónu sa uistite, že je úplne zapojený a nevisí voľne.
• Skontrolujte gombík hlasitosti na pravom uchu a uistite sa, že mikrofón nie je stlmený alebo že hlasitosť nie je príliš nízka.

2. Povoliť mikrofón pre náhlavnú súpravu

Mali by ste tiež skontrolovať, či je mikrofón pre herné slúchadlá zapnutý alebo nie. Urobiť tak:

Pre Windows:

• Klikni na Ponuka Štart tlačidlo > vyberte nastavenie ikonu.
• Vyberte Ochrana osobných údajov > Kliknite na mikrofón z ľavého panela.
• Klikni na Zmeniť > Uistite sa, že mikrofón pre toto zariadenie je zapnutá možnosť.
• Prejdite nadol a uistite sa, že „Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu“ možnosť je zapnutá.
• Majte na pamäti, že aplikácia, ktorú používate, je tiež zapnutá.
• Teraz skontrolujte, či mikrofón HyperX Cloud Stinger funguje alebo nie.

Pre Mac:

• Vyber Apple menu > Kliknite na Systémové preferencie.
• Kliknite na Zvuk potom kliknite na Vstup.
• Vyberte svoje slúchadlá v zozname vstupných zvukových zariadení a upravte hlasitosť, aby ste sa uistili, že mikrofón dokáže zachytiť váš hlas.
• Potom prejdite na Systémové preferencie > Kliknite na Bezpečnosť a súkromie > Prejsť na Ochrana osobných údajov.
• Teraz vyberte mikrofón z bočného panela > Mal by sa zobraziť zoznam aplikácií, ktoré požiadali o prístup k vášmu mikrofónu.
• Uistite sa, že ste povolili konkrétnu aplikáciu, s ktorou chcete používať mikrofón.

Pre PlayStation:

• Prejdite na PS4/PS5 nastavenie > Vybrať Zariadenia > Vybrať Zvukové zariadenia.
• Vyberte Vstupné zariadenie a vyberte Náhlavná súprava pripojená k ovládaču.
• Podobne si vyberte Výstupné zariadenie a vyberte Náhlavná súprava pripojená k ovládaču.
• Vyberte Nastavenie hlasitosti (Slúchadlá) a nastavte úroveň hlasitosti na maximum.
• Vyberte si Výstup do slúchadiel a vyberte Všetky audio.
• Vyberte Upravte úroveň mikrofónu potom podľa sprievodcu skontrolujte mikrofón.

Pre Xbox:

• Choďte ku konzole nastavenie > Vybrať účtu.
• Vyberte si Súkromie a online bezpečnosť > Vybrať Zobraziť podrobnosti a prispôsobiť.
• Vyberte Komunikujte hlasom a textom. Uistite sa zapnite hlasový rozhovor.

Pre Nintendo Switch:

• Zapojte náhlavnú súpravu do audio konektora konzoly Nintendo Switch.
• Náhlavnú súpravu môžete tiež pripojiť k mobilnému zariadeniu a použiť na to mobilnú aplikáciu Nintendo Switch Online.
• V opačnom prípade skúste použiť vstavaný mikrofón mobilného zariadenia na chatovanie s aplikáciou Nintendo Switch Online a krížovo skontrolovať problém.

3. Nastavte mikrofón ako predvolené zariadenie

Ak ste svoje pripojené mikrofónové zariadenie ešte nenastavili ako predvolené v počítači so systémom Windows, znamená to, že vám niečo chýba. Uistite sa, že ste ho nastavili ako predvolené vstupné zvukové zariadenie a potom znova skontrolujte problém. Urobiť to:

• Stlačte tlačidlo Windows + R klávesmi na klávesnici otvorte Bežať dialógové okno.
• Teraz zadajte control a stlačením klávesu Enter otvorte Ovládací panel.
• Nezabudnite rozbaliť zoznam výberom položky „Zobraziť podľa“ > z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „Veľké ikony“.
• Vyberte Zvuk > Vyberte Nahrávanie karta > Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto v zozname zariadení.
• Potom zaškrtnite Zobraziť zakázané zariadenia možnosť > Skontrolujte, či je povolená náhlavná súprava HyperX Cloud Stinger.
• Potom ho nastavte ako predvolené vstupné zvukové zariadenie. Ak ešte nie je vybraté, kliknite pravým tlačidlom myši na slúchadlá, aby ste ich povolili a nastavili ako a Predvolené zariadenie.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Mikrofón s mikrofónom > Kliknite na Vlastnosti.
• Klikni na Úrovne > Potiahnite posúvač hlasitosti na maximálnu úroveň.
• Nakoniec kliknite na OK aplikujte zmeny a potom kliknite na OK znova zatvorte okno.

Vaše slúchadlá HyperX Cloud Stinger by teraz mali mať zapnutý mikrofón. Otestujte mikrofón priamo odtiaľ, či funguje správne alebo nie. Ak nie, môžete postupovať podľa nasledujúcej metódy.

Prečítajte si tiež:Oprava: Problém s nefunkčným mikrofónom SteelSeries Arctis 7P

4. Aktualizujte zvukové ovládače

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je jednoducho skontrolovať aktualizácie ovládača zvuku v počítači, pretože zastaraný alebo poškodený ovládač zvuku môže spôsobiť viaceré problémy s fungovaním mikrofónu. Urobiť tak:

• Stlačte tlačidlo Windows + X kľúče na otvorenie Ponuka rýchleho prepojenia.
• Teraz kliknite na Správca zariadení aby ste ho otvorili > Dvojité kliknutie na Ovládače zvuku, videa a hier.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívnom alebo problémovom zvukovom zariadení > Vybrať Aktualizujte ovládač.
• Kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače > Ak je k dispozícii aktualizácia, systém ju automaticky skontroluje a nainštaluje aktualizáciu.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať systém, aby sa zmeny uplatnili.

5. Zatvorte ostatné nepotrebné aplikácie

Ak máte vo svojom počítači alebo konzole nainštalovaný akýkoľvek iný softvér súvisiaci so zvukom, nezabudnite ho vypnúť alebo správne zatvoriť, kým sa dostanete k akémukoľvek inému záveru. Softvér tretích strán, ako je softvér Realtek alebo akýkoľvek iný softvér na sociálnu komunikáciu, ako je Discord, Skype, Zoom atď., môže spôsobiť viacero problémov so zvukom alebo hlasom.

6. Skontrolujte nastavenia zvuku v hre

Niekedy by ste mali skontrolovať možnosť nastavenia zvuku priamo v ponuke hry, ak pre vás vyššie uvedené metódy nefungujú. Takže úpravou všetkých potrebných nastavení zvuku a udržaním zvuku mikrofónu alebo zvuku na vysokej úrovni sa môžete pokúsiť vyriešiť viacero problémov.

7. Aktualizujte systémový softvér

Mali by ste tiež skúsiť aktualizovať systémový softvér na vašom konkrétnom hernom zariadení, ktoré vás znepokojuje.

Pre Windows:

Aktualizácia zostavy operačného systému Windows je vždy nevyhnutná pre používateľov PC, ako aj pre počítačových hráčov, aby sa znížili systémové závady, problémy s kompatibilitou a problémy súvisiace so zvukom. Medzitým najnovšia verzia väčšinou obsahuje ďalšie funkcie, vylepšenia, bezpečnostné záplaty a ďalšie. Urobiť to:

• Stlačte tlačidlo Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows Ponuka.
• Ďalej kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Vybrať Skontroluj aktualizácie pod aktualizácia systému Windows oddiele.
• Ak je k dispozícii aktualizácia funkcií, vyberte Stiahnite si a nainštalujte.
• Dokončenie aktualizácie môže chvíľu trvať.
• Po dokončení reštartujte počítač a nainštalujte aktualizáciu.

Pre Xbox:

• Stlačte tlačidlo Domovské tlačidlo na konzole Xbox otvorte Dashboard Ponuka.
• Teraz vyberte nastavenie v spodnej časti ponuky > Vybrať Všetky nastavenia.
• Vyberte si systém > Vybrať Aktualizácie.
• Vyberte Aktualizovať konzolu (ak je k dispozícii) > Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces aktualizácie.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať konzolu, aby ste použili zmeny.

Pre PlayStation:

• Choďte na nastavenie menu na konzole PlayStation.
• Vyberte Aktualizácia systémového softvéru > Uistite sa, že ste skontrolovali dostupné aktualizácie a dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení reštartujte systém, aby ste použili zmeny.

Pre Nintendo Switch:

• Vyberte Systémové nastavenia v ponuke HOME.
• Teraz prejdite nadol v ponuke a vyberte systém.
• Potom nezabudnite vybrať Aktualizácia systému na spustenie procesu.
• Počas procesu systém najskôr vykoná kontrolu, aby zistil, či je k dispozícii nová aktualizácia systému alebo nie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, proces sťahovania sa spustí automaticky.
• Môže to chvíľu trvať, takže trpezlivo čakajte.

8. Kontaktujte podporu HyperX

Ak vám žiadna z metód nefungovala, mali by ste to vyskúšať kontaktujte podporu HyperX tímu za ďalšiu pomoc.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.