Oprava: Headset Astro A10 nefunguje na PS4, PS5, Xbox Series X/S
Rôzne / / March 13, 2022
Nedávno mnohí ľudia začali hlásiť, že ich náhlavná súprava Astro A10 nefunguje správne s ich hernou konzolou. Zdá sa, že problém je spoločný pre konzoly PlayStation aj Xbox. V tomto článku vám teda poskytneme niekoľko riešení problému s náhlavnou súpravou Astro A10, ktorá nefunguje na PS4, PS5, Xbox Series X/S.
Vo väčšine prípadov môže byť problém spôsobený chybnou náhlavnou súpravou, pretože pre náhlavnú súpravu Astro A10 nie sú potrebné žiadne špeciálne ovládače ani softvér, pretože ide o jednoduché zariadenie typu plug-and-play. Existuje však niekoľko ďalších možností, ktoré musíme zvážiť, aby sme tento problém vyriešili.
Obsah stránky
-
Oprava: Headset Astro A10 nefunguje na PS4, PS5, Xbox Series X/S
- Metóda 1: Reštartujte konzolu
- Metóda 2: Skontrolujte pomocou iného kábla
- Metóda 3: Skontrolujte nastavenia PS4/PS5
- Metóda 4: Skontrolujte nastavenia konzoly Xbox
- Metóda 6: Skontrolujte, či váš headset funguje
- Metóda 7: Skontrolujte poškodenie hardvéru
- Záver
Oprava: Headset Astro A10 nefunguje na PS4, PS5, Xbox Series X/S
Astro A10 je plne kompatibilný so všetkými konzolami vrátane PS4, PS5 a Xbox. V dôsledku menších problémov však môžete čeliť problému s nefunkčnosťou náhlavnej súpravy. Pred prechodom na nižšie uvedené metódy riešenia problémov skontrolujte, či ste náhodou nestlmili slúchadlá. Astro A10 je dodávaný s vyhradeným ovládaním hlasitosti a ak ho nastavíte na minimum, nebudete počuť vôbec žiadny zvuk.
Metóda 1: Reštartujte konzolu
Ak váš headset Astro A10 fungoval a zrazu sa zastavil, môžete skúsiť reštartovať konzolu.
- Zatvorte všetky otvorené aplikácie a hry.
- Reštartujte konzolu.
Pre PS4/PS5: Stlačte tlačidlo PS, vyberte ikonu napájania a vyberte Reštartujte PS4.
Pre Xbox: Stlačte tlačidlo Xbox, vyberte možnosť Reštartovať Xbox a potvrďte ju.
Teraz, keď sa konzola zapne, skontrolujte, či môžete pripojiť náhlavnú súpravu Astro A10 a funguje
Metóda 2: Skontrolujte pomocou iného kábla
Headset Astro A10 sa dodáva s 3,5 mm káblom pre slúchadlá. Aj keď sú káble dobrej kvality, môže existovať možnosť, že sa kábel poškodí. Mohlo by to spôsobiť, že slúchadlá nebudú fungovať s vašimi hernými konzolami. V takom prípade môžete skúsiť vymeniť starý kábel za nový. Ak náhlavná súprava stále nefunguje, môžeme prejsť na ďalšie kroky.
Prípadne môžete skúsiť použiť kábel s inými zariadeniami a skontrolovať, či nie je problém so starými káblami. môžete ho skúsiť použiť s mobilným telefónom alebo ho použiť na pripojenie telefónu k inému zvukovému zariadeniu. Môžete napríklad pripojiť telefón k prehrávaču zvuku.
Metóda 3: Skontrolujte nastavenia PS4/PS5
Existujú možnosti použitia rôznych kombinácií zvukových zariadení pre vašu konzolu PS5, rovnako ako pre váš počítač so systémom Windows. Aby zariadenie Astro A10 fungovalo, musíte vybrať vhodné zariadenie. Takže si to vyberiete takto:
- Pripojte 3,5 mm kábel slúchadiel k slúchadlám Astro A10.
- Pripojte druhý koniec kábla ku konektoru slúchadiel ovládača PS5, ktorý sa nachádza v spodnej časti ovládača.
- Prejdite do ponuky nastavení na PS5 (ikona ozubeného kolieska vľavo hore).
- Prejdite nadol na možnosť Zvuk.
- V časti Mikrofón zmeňte vstupné zariadenie na náhlavnú súpravu ovládača.
- Vráťte sa do predchádzajúcej ponuky a v časti Audio Output vyberte „Controller Headset“.
- Hneď pod tým vyberte Výstup do slúchadiel a nastavte ho na všetok zvuk.
Teraz by mal váš Astro A10 fungovať bez problémov. Ak problém stále čelíte, prejdite na ďalší krok.
Reklamy
Metóda 4: Skontrolujte nastavenia konzoly Xbox
Podobne ako v prípade PS5 existujú v Xboxe niektoré nastavenia na správne používanie slúchadiel alebo slúchadiel. Ak chcete používať Astro A10 ako svoje zvukové zariadenie, postupujte podľa týchto krokov.
- Zapojte zvukový kábel do ovládača Xbox a náhlavných súprav Astro A10.
- Na domovskej obrazovke Xbox prejdite na nastavenia.
- V časti Všeobecné vyberte Nastavenia hlasitosti a zvukového výstupu.
- V časti Možnosti hlasitosti skontrolujte, či je výstup skupinového chatu nastavený na možnosť Náhlavná súprava.
- Nakoniec v časti Zvuk náhlavnej súpravy skontrolujte, či ste vybrali „Windows Sonic pre slúchadlá“.
to je všetko. Teraz by ste mali byť schopní bez problémov používať náhlavné súpravy Astro A10 na konzolách Xbox Series X/S.
Metóda 6: Skontrolujte, či váš headset funguje
Ak zmena nastavení problém nevyriešila, musíte skontrolovať, či slúchadlá fungujú správne. Na to však musíte náhlavnú súpravu skontrolovať tak, že ju pripojíte k inému zariadeniu. Napríklad váš mobilný telefón alebo počítač so systémom Windows.
Reklamy
- Pripojte náhlavnú súpravu Astro A10 k mobilnému telefónu.
- Prehrajte niekoľko skladieb a uistite sa, že reproduktory fungujú.
- Zavolajte priateľovi a rozprávajte sa pomocou mikrofónu na náhlavnej súprave a skontrolujte, či mikrofón funguje.
Metóda 7: Skontrolujte poškodenie hardvéru
Ak pre vás nefunguje žiadna z vyššie uvedených metód, potom môžu mať vaše slúchadlá hardvérový problém s komponentom mikrofónu. V takom prípade musíte zvážiť konzultáciu s tímom technickej podpory Astro, aby ste problém vyriešili alebo vymenili jednotku, ak je stále v záruke.
Záver
Ako teda vidíte, toto bolo niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať, aby náhlavná súprava Astro A10 nefungovala na vašej Playstation 4/5. alebo Xbox série X/S. Ako vidíte, všetky spomenuté kroky sú celkom jednoduché.