Oprava: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE nefunguje

Spoločnosť Realme nedávno predstavila svoju novú iteráciu používateľského rozhrania Realme so systémom Android 12, ktorý má nové zaujímavé funkcie, ako sú tematické moduly, dizajn plynulého priestoru, 3D ikony a vylepšené súkromie. Vynechali však niekoľko základných komponentov, ktoré sú pre vás nevyhnutné na používanie vášho zariadenia v dnešnej internetovej ére. Mnoho používateľov čelí problémom s aktualizáciou Realme UI 3.0 na Android 12, kde VoLTE nefunguje alebo nefunguje vôbec.

Problém je spôsobený iba ľuďom, ktorí sa dobrovoľne prihlásili do skupiny testerov skorého prístupu. Táto beta verzia má oveľa viac problémov, ale VoLTE je najnepríjemnejší, pretože bez neho nemôžete prijímať ani prijímať hovory a z času na čas sa zníži aj šírka internetového pásma. Ale nebojte sa, existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť.

Oprava: Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE nefunguje

Po aktualizácii mnohí používatelia čelia tomuto problému VoLTE, pretože nemôžu uskutočňovať ani prijímať hovory. Môže to byť zničujúca situácia, pretože bez telefonátov je váš smartfón ako ťažítko. Hoci vývojári pracujú na vydaní opravy pre to isté, bude to chvíľu trvať. Takže môžete vyskúšať tieto metódy nižšie.

Prepnite sloty pre SIM karty

Zariadenia Realme sa dodávajú s dvoma slotmi na SIM, takže používatelia môžu používať viacero SIM kariet súčasne. S novou aktualizáciou sa zdá, že funkcia VoLTE je rozdelená iba na SIM kartu v slote 1. Môžete však vymeniť SIM kartu v slote 1 za slot 2, aby ste problém vyriešili.

Resetovať prístupový bod

Pri nesprávnej konfigurácii siete pošta VoLTE nefunguje a to je dôvod neúspešných hovorov na vašom zariadení. Po resetovaní sieťových nastavení budú všetky takéto menšie problémy preč.

1. Klepnite na a spustite aplikáciu „Nastavenia“.
2. Teraz prejdite na „Pripojenie a zdieľanie“ a potom vyberte „Obnoviť Wi-Fi, mobilné siete a Bluetooth“.
   
3. Vyberte „Obnoviť nastavenia“ a je hotovo.

Prepínanie medzi režimom v lietadle

Ďalšou účinnou metódou na vyriešenie problému VoLTE je prepnutie režimu v lietadle. Po aktivácii sa všetky mobilné a Wi-Fi pripojenia automaticky odpoja. Zapnutím režimu v lietadle sa vášmu telefónu rýchlo obnoví akékoľvek rádiové vysielanie, prípadne sa vyriešia všetky hroziace problémy s VoLTE. Po niekoľkých sekundách ho deaktivujte, aby ste skontrolovali, či tento spôsob riešenia problémov fungoval vo váš prospech alebo nie.

Manuálne vyberte operátora

Nová aktualizácia Realme UI 3.0 má základnú chybu v tom, že nedokáže automaticky vybrať siete VoLTE. Takže musíte manuálne vybrať svojho operátora, kým sa problém nevyrieši aktualizáciou softvéru.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na Dual SIM & Mobile Network.
2. Vyberte SIM 1 alebo SIM 2 (kde máte problém s VoLTE.
   
3. Kliknite na Carrier a vypnite možnosť automatického vyhľadávania.
   
4. Vyhľadanie všetkých dostupných sietí zaberie 3-5 minút, zo zoznamu vyhľadávania si môžete vybrať svojho operátora s podporou VoLTE.

Poznámka: Ak reštartujete telefón, musíte tento proces zopakovať.

Vyhľadajte opravy aktualizácie softvéru

Problém bol nahlásený 8. marca 2022 a vývojári Realme už pracujú na vydaní opravy pre to isté.

Vážený zákazník, mrzí nás to. Navštívte naše autorizované servisné stredisko pre downgrade softvéru späť na realme UI 2.0. Nájdite najbližšie servisné stredisko: https://t.co/k5l0lygipC
V súčasnosti náš softvérový tím pracuje na tom istom, aby vyriešil problémy so sieťou s realme UI 3.0.

— podpora realme India (@realmecareIN) 8. marca 2022

Preto skontrolujte aktualizácie softvéru a zistite, či sú k dispozícii nejaké čakajúce aktualizácie. Aktualizáciou na najnovšiu verziu sa vyriešia všetky problémy súvisiace s VoLTE.

Prepnúť režim hosťa

Myslite na to ako na chybu, ktorá sa ukázala ako funkcia, ktorá v skutočnosti rieši problém. Podľa mnohých používateľov pomáha pri riešení problému povolenie režimu hosťa na zariadení a následné prepnutie späť do normálneho režimu. Ide síce len o dočasnú opravu, ale môžete ju použiť, kým vývojári nevydajú softvérovú opravu.

1. V telefóne prejdite do aplikácie nastavení a prejdite do časti Používatelia a účty.
2. Tu prejdite na viacerých používateľov a vyberte možnosť Režim hosťa.
   
3. Teraz počkajte niekoľko minút a potom ho otočte späť na možnosť Vlastník (správca).

Poznámka: Ak reštartujete telefón, musíte tento proces zopakovať.

Prejdite na nižšiu verziu systému Android 11

Keďže problém je s aktualizáciou softvéru, ak vrátite svoje zariadenie na predchádzajúcu verziu, problém sa vyrieši sám. Keďže tento problém má viacero zariadení Realme, nižšie uvádzame jednoduché odkazy na stiahnutie súborov na vrátenie.

Kroky na downgrade na Android 11:

1. Spustite aplikáciu Správca súborov na svojom zariadení Realme UI 3
2. Prejdite do pamäte telefónu a prejdite na súbor firmvéru na vrátenie, ktorý by mal byť vo formáte .OZIP.
   
3. Klepnite na tento súbor a mali by ste byť privítaní dialógovým oknom Aktualizovať systém.
4. Nakoniec klepnite na tlačidlo Inovovať teraz a počkajte na dokončenie procesu.

Ak ste uviazli v procese, môžete sa obrátiť na nášho podrobného sprievodcu ako prejsť na staršiu verziu Realme Android 12 na Android 11.

Záver

Takže toto je niekoľko pracovných spôsobov, ako vyriešiť problém Realme UI 3.0 Android 12 VoLTE nefunguje na vašom zariadení. Upozorňujeme, že vývojári pracujú na vydaní opravy, ktorá tento problém vyrieši. Sledujte preto aktualizácie softvéru a uistite sa, že je vaše zariadenie aktualizované na najnovšiu verziu.