Oprava: Discovery Plus nefunguje na televízoroch Samsung, LG, Sony alebo iných inteligentných televízoroch

Discovery+ je streamovacia služba založená na predplatnom, ktorú prevádzkuje Discovery, Inc. Služba primárne obsahuje nefiktívne programy riadené katalógmi značiek primárnych kanálov Discovery, originálnymi reláciami a iným získaným obsahom. 23. marca 2020 bol pôvodne vydaný v Indii.

Aj keď je to už nejaký čas od vydania, stále nemá chyby, pretože používatelia sa často sťažujú na rôzne problémy že ich aplikácia Discovery plus na ich zariadení nefunguje alebo aplikácia začala padať a niekedy dokonca zobrazuje server chyba. Je to naozaj frustrujúce, pretože nikto nechce platiť za službu, ktorá ho namiesto zábavy začala obťažovať.

Nedávno sa však majitelia inteligentných televízorov Samsung, LG a Sony začali sťažovať, že im aplikácia Discovery Plus nefunguje. Preto sme tu s týmto článkom na riešenie problémov, ktorý vám pomôže vyriešiť tento problém na vašom Samsung, LG, Sony alebo inom inteligentnom televízore. Začnime teda s nimi:

Ako opraviť, že Discovery Plus nefunguje na televízoroch Samsung, LG, Sony alebo iných inteligentných televízoroch

Tu je niekoľko trikov, ktoré by ste sa mali pokúsiť vyriešiť nefunkčnú chybu Discovery Plus na vašom televízore Samsung, LG, Sony alebo akomkoľvek inom inteligentnom televízore. Preto, ak vás táto nepríjemná chyba obťažuje, pozorne si prečítajte a vykonajte tieto metódy.

Oprava 1: Reštartujte aplikáciu

Áno! Viem, že ste to už možno skúsili a nič ste nezískali. Ale verte mi, má potenciál vyriešiť tento typ problému. Predtým, ako vyskúšate niektorú z opráv uvedených v tejto príručke, je tiež lepšie dať svojej aplikácii nový začiatok, aby fungovala dobre.

Niekedy však tiež vyriešil problémy, ktoré sa vyskytujú v dôsledku niektorých náhodných chýb alebo závad. Preto vám odporúčame reštartovať aplikáciu Discovery Plus a skontrolovať, či to pomáha.

Oprava 2: Reštartujte svoje zariadenie

Ak ste na svojom zariadení reštartovali aplikáciu Discovery Plus, je pravdepodobné, že vaše zariadenie môže mať nejaký poškodený uložený súbor vyrovnávacej pamäte, kvôli ktorému máte tento typ problému. Tieto súbory teda môžete odstrániť iba reštartovaním televízora Samsung, LG, Sony alebo akéhokoľvek iného inteligentného televízora, ktorý používate.

Preto vyskúšajte toto a skontrolujte, či vám to pomáha. Existujú však používatelia, ktorí tvrdili, že po reštarte alebo vypnutí zariadenia sa problém s nefunkčnou aplikáciou Discovery Plus vyrieši. To je dôvod, prečo vám to odporúčame.

Oprava 3: Skontrolujte kábel HDMI

Existuje možnosť, že váš kábel HDMI môže mať nejakú poruchu, kvôli ktorej máte tento problém. Preto musíte dôkladne skontrolovať, či kábel HDMI nie je prerezaný alebo poškodený.

Ak však niečo také existuje, nezabudnite ho nahradiť novým. Ak je to možné, skúste tiež zmeniť port kábla HDMI. Potom spustite aplikáciu Discovery Plus a skontrolujte, či teraz začala fungovať alebo nie.

Oprava 4: Uistite sa, že je aplikácia aktualizovaná

Vývojári vydávajú pravidelné menšie aktualizácie aplikácií, aby udržali aplikáciu v popredí pozornosti používateľov, pretože aktualizácie zahŕňajú opravy chýb, vylepšenia dizajnu a doplnky, ktoré si spotrebitelia vyžiadali.

Preto sa uistite, že vaša aplikácia Discovery Plus je aktualizovaná alebo nie. V závislosti od vášho zariadenia si teda môžete pozrieť oficiálnu webovú stránku svojho zariadenia a skontrolovať presné kroky na kontrolu aktualizácie aplikácie. Po aktualizácii aplikácie zistíte, že chyba sa automaticky vyrieši.

Oprava 5: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Množstvo údajov a informácií, ktoré je možné kedykoľvek preniesť cez internet na jedno pripojenie, sa označuje ako rýchlosť internetu. Pre zákazníkov je to efektívne, pretože rýchlosť vášho internetu ovplyvňuje typy aktivít, ktoré môžete vykonávať online.

Okrem toho už možno viete, že Discovery Plus je serverová aplikácia, ktorá potrebuje dobrú rýchlosť internetu na pripojenie k svojmu serveru. Preto, aby ste sa uistili, že váš internet funguje alebo nie, musíte navštíviť stránku Ookla rýchlostný tester a otestujte si rýchlosť WiFi.

Ak potom zistíte, že váš internet nefunguje, skúste vypnúť a vypnúť modem/smerovač. Potom znova otestujte rýchlosť. Ak však zistíte, že vaše internetové pripojenie má stále nejaké problémy, kontaktujte svojho ISP a požiadajte ho o vyriešenie problému s internetom. Keď teda internet začne fungovať, vaša aplikácia Discovery opäť začne fungovať.

Oprava 6: Aktualizujte operačný systém televízora

Je možné, že váš operačný systém televízora môže byť zastaraný, čo spôsobuje, že aplikácia Discovery Plus nefunguje. Takže v závislosti od značky vášho zariadenia môžete postupovať podľa krokov uvedených nižšie:

Pre Samsung:

1. Najprv musíte stlačiť tlačidlo Domov pomocou diaľkového ovládača.
2. Potom pomocou smerového ovládača na diaľkovom ovládači vyberte položku nastavenie možnosť.
3. Potom vyberte Podpora > Aktualizácia softvéru > Aktualizovať teraz.
4. Potom musíte počkať, kým televízor skontroluje dostupné aktualizácie.

Pre LG:

1. Najprv prejdite na Všeobecné menu. Potom prejdite nadol a nájdite o tomto televízore možnosť a kliknite na ňu.
2. Potom začiarknite políčko vedľa Povoliť automatické aktualizácie.
3. Potom klepnite na Skontroluj aktualizácie tlačidlo.

Pre Sony:

1. Najprv klepnite na DOMOV tlačidlo.
2. Potom prejdite na Aplikácie > Pomocník.
3. Potom kliknite na Aktualizácia systémového softvéru.
4. Potom, konečne, hit Aktualizácia softvéru.

Oprava 7: Skontrolujte servery

Skontrolovali ste, či server Discovery Plus funguje alebo nie? Je pravdepodobné, že na serveroch prebieha údržba, kvôli čomu aplikácia nefunguje. Preto, aby ste zistili, či servery fungujú, musíte prejsť myšou na DownDetector/Discovery Plus. Okrem toho musíte skontrolovať, či iní používatelia nehlásia rovnakú chybu.

Tiež vám odporúčame sledovať predstaviteľov Discovery Plus na Twitteri. Odporúčame vám to, pretože úradníci vždy aktualizujú svojich používateľov na Twitteri. Ak teda chcete vedieť informácie o pripravovaných programoch, predstaveniach, podujatiach atď.

Oprava 8: Kontaktujte Help Desk

Ak stále nenájdete spôsob, ako chybu vyriešiť, jedinou možnosťou, ktorú máte, je kontaktovať oficiálny tím podpory. Takže môžete použiť daný odkaz na pristátie na Stránka podpory Discovery Plus a zvýšte svoj hlas v mene tohto problému.

Zabaliť

Toto boli niektoré z opráv na vyriešenie problému s nefunkčnosťou aplikácie Discovery Plus na televízoroch Samsung, LG, Sony alebo iných inteligentných televízoroch, ktoré pre vás máme v tejto príručke. Preto dúfame, že vám tento článok na riešenie problémov pomohol. Ak však chcete vyjadriť svoj názor na túto tému, napíšte komentár nižšie a dajte nám vedieť.