Oprava: Discovery Plus nefunguje na Firestick, Roku, Xfinity alebo Chromecast

Discover, Inc. už vlastní a prevádzkuje rozsiahlu knižnicu nescriptovaných káblových kanálov. Prostredníctvom svojej samostatnej streamovacej platformy Discovery Plus však spoločnosť teraz vstúpila na vysoko konkurenčný trh streamovania. Okrem toho služba ponúka programy na zlepšenie domácnosti, potravinové predstavenia, programy v oblasti prírody a vedy atď.

Najdôležitejšie je, že Discovery Plus môžete sledovať takmer na všetkých hlavných streamovacích platformách, ako aj na zariadeniach. Ale to je zlý nápad, pretože používatelia Firestick, Roku, Xfinity a Chromecast sa často sťažovali, že Discovery Plus nefunguje na ich príslušných zariadeniach.

No, to je hlavný dôvod, prečo sme tu dnes. Máme veľa žiadostí, v ktorých používatelia požadujú nejaké opravy, ktoré im umožnia vyriešiť problém s nefunkčnosťou Discovery Plus. Preto náš tím zhromaždil niekoľko opráv a zostavil ich do jedného článku, ktorý vám pomôže. Ak teda čelíte rovnakému problému, postupujte podľa nižšie uvedených trikov, aby ste to správne vyriešili.

Ako opraviť, že Discovery Plus nefunguje na Firestick, Roku, Xfinity alebo Chromecast

Takže, ak vaše oči hľadajú nejaké jednoduché triky, ktoré majú potenciál vyriešiť Discovery Navyše problém nefunguje, potom sa uistite, že ste vykonali triky, ktoré sme tu ďalej spomenuli článok. Začnime teda s nimi:

Oprava 1: Reštartujte Discovery Plus

Ak ste to ešte neskúšali, musíte sa pokúsiť reštartovať aplikáciu. Mnoho používateľov však uvádza, že túto opravu považujú za skutočne užitočnú, pretože naruší pracovný stav vašej aplikácie a poskytne jej nový začiatok, aby správne fungoval. Preto nezabudnite reštartovať aplikáciu Discovery Plus a skontrolujte, či to pomáha alebo nie.

Oprava 2: Vypnite a zapnite zariadenie

Keď je zariadenie ako Firestick, Roku, Xfinity, Chromecast atď. zapnuté a zapnuté, jeho konfiguračné parametre môžu byť reinicializovať alebo opraviť kritický problém s funkčnosťou, napríklad v prípade zlyhania alebo zamrznutia, obnovením predchádzajúceho pracovný stav. Preto je lepšou možnosťou zapnúť a vypnúť zariadenie, ak sa to nevyrieši reštartovaním zariadenia.

Ak to chcete urobiť, musíte vypnúť tlačidlo napájania a odstrániť všetky káble, ktoré sú k nemu pripojené. Potom počkajte 1-2 minúty a znova zapojte všetky káble. Potom zapnite vypínač a spustite aplikáciu Discovery Plus, aby ste skontrolovali, či sa nefunkčný problém vyriešil alebo nie.

Oprava 3: Skontrolujte servery

Môžete mať problémy s Discovery Plus, pretože jeho servery sú mimo prevádzky alebo ich vývojári udržiavajú. Takže, ak je služba mimo prevádzky, môžete to ľahko skontrolovať, takže na začiatku je DownDetector je miesto, kde musíte začať.

Ak tiež skontrolujete sociálne médiá, aby ste označili úradníkov na tento nepríjemný problém, možno zistíte, že iní už predložili svoje sťažnosti. Okrem toho môžete na Twitteri sledovať predstaviteľov Discovery Plus, pretože vždy informujú svojich používateľov o nadchádzajúcich udalostiach, predstaveniach vrátane problémov s ich službami.

Oprava 4: Skontrolujte kábel HDMI

Skontrolovali ste, či váš kábel HDMI funguje? V ideálnom prípade vám odporúčame dôkladne skontrolovať kábel HDMI, pretože existuje možnosť, že áno sa uvoľnil z vášho TV alebo že je poškodený alebo má nejaké zárezy, ktoré bránia jeho fungovaniu riadne. Tiež sa uistite, že kábel nie je poškodený, a ak áno, mali by ste ho vymeniť, pretože to môže byť tiež dôvodom vážnych problémov.

Oprava 5: Skontrolujte pripojenie

Komunikácia je životne dôležitá a svet videl, akú kľúčovú úlohu v tom zohráva internet. Dobré internetové pripojenie nám pomáha zostať pripojení k serveru Discovery Plus. Okrem toho je pre produktivitu nevyhnutné dobré internetové pripojenie. Streamovanie videí na Discovery Plus sa stáva dostupnejším, keď je rýchlosť sťahovania a nahrávania vyššia.

Preto sa musíte uistiť, že vaše internetové pripojenie funguje správne, a to urobiť; môžete jednoducho prejsť kurzorom myši na Test rýchlosti Ookla webové stránky. Ak potom zistíte, že váš internet nefunguje, nezabudnite vypnúť a vypnúť smerovač. Po vyriešení problému so sieťou začne aplikácia Discovery Plus opäť fungovať.

Oprava 6: Aktualizujte systémový OS

Ak váš Roku, FireStick, Xfinity alebo Chromecast OS nie je aktualizovaný, existuje veľká pravdepodobnosť, že sa tento problém vyskytuje práve z tohto dôvodu. Aplikácia má problém s kompatibilitou s Discovery Plus, čo spôsobuje zlyhanie alebo nesprávne fungovanie. Preto je nevyhnutné skontrolovať, či na váš Roku, FireStick, Xfinity alebo Chromecast čakajú nejaké čakajúce aktualizácie operačného systému. Tu sú kroky, ako to urobiť:

Pre Roku:

1. Najprv stlačte tlačidlo Domov pomocou diaľkového ovládača Roku.
2. Potom vyberte nastavenie z menu > Systém > Aktualizácia systému.
3. potom Skontroluj teraz manuálne skontrolovať aktualizácie.

Pre Chromecast:

1. Na zariadení so systémom iOS alebo Android nainštalujte Domovská stránka Google aplikácie. Chromecast musí byť pripojený k tomu istému WiFi sieť ako televízor.
2. Spustite aplikáciu. Miesto Chromecast v blízkosti televízora. Klepnutím na ikonu zobrazíte podrobnosti o zariadení.
3. Kliknite na tri horizontálne bodky. Stlačte tlačidlo Reboot.

Pre FireStick:

1. Na Fire TV prejdite na nastavenie.
2. Vyberte si My Fire TV.
3. Dozvedieť sa viac.
4. Kliknite na Skontrolujte aktualizácie systému.

Oprava 7: Skontrolujte aktualizáciu aplikácie Discovery Plus

Je možné, že vaša aplikácia Discovery Plus nemusí fungovať len preto, že vaša aplikácia nie je aktualizovaná. Nezabudnite teda skontrolovať, či vaša aplikácia nemá čakajúce aktualizácie.

Preto si môžete pozrieť oficiálnu webovú stránku svojho príslušného zariadenia, aby ste získali potrebné kroky na aktualizáciu aktualizácie aplikácie Discovery Plus. Mnoho používateľov uviedlo, že tento problém vyriešili len aktualizáciou aplikácie.

Prečítajte si tiež: Oprava: Discovery Plus nefunguje na televízoroch Samsung, LG, Sony alebo iných inteligentných televízoroch

Oprava 8: Kontaktujte tím podpory

Ak ste vyskúšali všetky riešenia uvedené v tejto príručke, možno nebudete môcť vyriešiť tento problém z vašej strany. Preto by bolo vhodné kontaktovať Discovery Plus a informovať ich o tejto chybe, aby sa začalo dôkladné vyšetrovanie.

Takže to je z našej strany všetko o tom, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou Discovery Plus na zariadeniach Firestick, Roku, Xfinity alebo Chromecast. Dúfame, že vám tento článok na riešenie problémov pomohol. Ale v prípade, že chcete o tom viac informácií, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.