Oprava: Peacock TV havaruje alebo nefunguje na televízoroch Samsung, LG alebo iných inteligentných televízoroch

Máte problémy so streamovaním Peacock TV na Samsung, LG alebo inom Smart TV? Nie ste sami, kto čelí takýmto problémom, pretože mnohí používatelia v celej komunite sa sťažujú na niekoľko správ o zlyhaní alebo nefunkčnosti televízie Peacock.

Peacock TV je celkom známa vďaka svojej schopnosti streamovať s okamžitým prístupom k tisíckam filmov a televíznych relácií. Ide o streamovaciu službu na požiadanie, kde si môžete vychutnať aj pôvodný obsah Peacocka. Mnohí používatelia však hlásia bežné problémy so službou, keď nemôžu nič streamovať, najmä na svojej Smart TV.

Tieto problémy zahŕňajú viaceré problémy s pomalým načítaním, nefungovaním, zlyhaním aplikácie alebo zamrznutím. Teraz by tieto problémy mohli byť menšie chyby aplikácií alebo niečo iné. Nižšie je uvedený sprievodca riešením problémov, ktorý vám pomôže vyriešiť problém.

Oprava: Peacock TV havaruje alebo nefunguje na televízoroch Samsung, LG alebo iných inteligentných televízoroch

Môže byť dosť frustrujúce vidieť viacero chýb alebo problémy so zlyhaním aplikácie, keď si chcete len užiť deň sledovaním obľúbených televíznych relácií alebo filmových titulov. Našťastie väčšinu týchto problémov možno ľahko vyriešiť pomocou nižšie uvedených metód na riešenie problémov.

Oblasť mimo prevádzky

Keďže Peacock je servisná aplikácia na vyžiadanie, je celkom možné, že služba nie je vo vašom regióne dostupná. Ak sú napríklad televízne programy alebo filmy, ktoré chcete sledovať, k dispozícii iba pre severozápadný región, ale nachádzate sa v juhovýchodnom regióne, aplikácia nebude fungovať. Takže nezabudnite skontrolovať dole s detektorom skontrolovať regionálne služby.

Skontrolujte internetové pripojenie

Peacock TV je online platforma na streamovanie videa, takže bude potrebovať prístup k superrýchlym internetovým zariadeniam. A ak z nejakého dôvodu váš internet nefunguje správne alebo čelí problémom so šírkou pásma, aplikácia sa z času na čas nenačíta a zlyhá. Uistite sa, že sa pripojíte k svojmu poskytovateľovi internetových služieb a získate dobrý plán vysokorýchlostného internetu, aby ste si mohli vychutnať potreby streamovania videa.

Odporúčame vám tiež krížovo skontrolovať, či sieť funguje alebo nie. Mnohokrát sa stáva, že je wifi pripojená, ale internet nie je aktívny kvôli zlej konfigurácii DNS alebo vášho lokálneho internetového účtu.

Odhlásenie zo všetkých zariadení

Všetky aplikácie na streamovanie obmedzujú počet zariadení, do ktorých sa môžete v konkrétnom okamihu prihlásiť. Ak ste sa už prihlásili pomocou iných zariadení, povedzme tabletu so systémom Android, potom aplikácia nebude fungovať na vašom Smart TV pomocou rovnakého účtu.

Najprv sa musíte odhlásiť zo svojho účtu z tabletu Android a potom sa prihlásiť do inteligentnej televízie, aby ste si mohli užívať streamovacie služby. Môžete sa tiež odhlásiť zo všetkých zariadení naraz, ako je znázornené na obrázku vyššie.

Znova spustite aplikáciu Peacock TV

Mnohokrát je problémom vnútorná chyba v aplikácii. Takže po opätovnom spustení aplikácie sa všetky problémy vyriešia automaticky.

Reštartujte Smart TV

Ak problém pretrváva, skúste reštartovať inteligentný televízor. Inteligentná televízia má zvyčajne súčasne otvorených veľa aplikácií a vďaka tomu aplikácie ako Peacock TV nedostávajú dostatok zdrojov na správne fungovanie. Po reštartovaní televízora bude aplikácia fungovať bez problémov.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje Peacock TV

Akékoľvek poškodené údaje alebo vyrovnávacia pamäť môžu tiež spôsobiť problémy so zlyhaním aplikácie. Ale nebojte sa, pretože vyrovnávaciu pamäť aplikácie môžete jednoducho vymazať z ponuky nastavení.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť v aplikácii Peacock, prejdite na svojom zariadení do ponuky Nastavenia.

Nájdite aplikáciu Peacock a prejdite na Úložisko > Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Poznámka: Všetky Smart TV majú inú ponuku nastavení. Kroky sa teda môžu trochu líšiť, ale vo väčšine prípadov nájdete jasné nastavenia vyrovnávacej pamäte v nastaveniach úložiska.

Aktualizujte aplikáciu Peacock TV

Vývojári Peacock TV často zavádzajú aktualizácie aplikácií, aby sa uistili, že používatelia si môžu bez problémov užívať streamovacie služby. V inteligentných televízoroch sú však automatické aktualizácie aplikácií predvolene zakázané. Je teda celkom možné, že používate relatívne veľmi starú verziu Peacock TV, ktorá už nie je podporovaná. Preto aktualizujte aplikáciu tak, že prejdete do obchodu Smart TV Play.

Zakázať služby VPN

Ako sme diskutovali vyššie, internet je veľmi dôležitý, aby ste sa uistili, že aplikácia funguje správne. Mnohí ľudia však radi používajú služby VPN spolu s internetom, ale siete VPN môžu čeliť aj problémom s výpadkami servera. Uistite sa teda, že ste zakázali služby VPN v prípade, že nejaké používate.

Použite prehliadač

Ak pre vás nefunguje žiadna z vyššie uvedených metód a napriek tomu chcete využívať služby aplikácie Peacock, odporúčame vám prihlásiť sa na webovú stránku pomocou webového prehliadača. Všetky Smart TV sú dodávané s webovým prehliadačom, ako je Chrome, kde sa môžete prihlásiť na webovú stránku Peacock a pokračovať v sledovaní svojich televíznych relácií a filmov.

Záver

To nás privádza na koniec tejto príručky, aby sme vyriešili zlyhanie alebo nefunkčnosť Peacock TV na Samsung, LG alebo akomkoľvek Smart TV. Upozorňujeme, že tieto problémy sú spôsobené hlavne problémami s aplikáciou a po aktualizácii aplikácie musia všetky problémy zmiznúť. Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže, odporúčame vám vyskúšať ďalšie streamovacie služby na požiadanie, ako sú Netflix, Hulu, Amazon Prime atď.