Oprava: Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus

Najnovšia vlajková loď Samsung Galaxy S22 sa tento týždeň dodáva prvým kupujúcim spolu s ďalšími predobjednávkami po celom svete. Na internete však už existuje veľa sťažností týkajúcich sa zvláštnych problémov s dotykovou obrazovkou, ktoré možno vidieť na zariadeniach Galaxy S22 a S22 Plus.

Niekedy môže byť trochu frustrujúce zistenie, že vaše nové zariadenie má problémy s dotykovou obrazovkou. Problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený čipom Exynos, ktorý sa dodáva s takmer 50 % zariadení. Druhá polovica je dodávaná s čipom Snapdragon a nemá žiadne problémy s dotykovou obrazovkou.

Hoci spoločnosť Samsung vydala niekoľko malých opráv na aktualizáciu softvéru, aby tieto problémy dočasne vyriešila prekalibrovaním panela dotykovej obrazovky, väčšina používateľov stále čelí tomuto problému. Ak tiež čelíte podobnému problému s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus, môžete postupovať podľa nižšie uvedených metód na riešenie problémov.

Oprava: Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus | Pomalé alebo nereagujúce

Pomalá alebo chybná dotyková obrazovka povedie k nepoužiteľnému smartfónu, pretože dotyk je primárnym režimom vstupu, ktorý máme na týchto zariadeniach. Vtipným faktom je, že Galaxy S22 a S22 Plus čelia problémom s dotykovou obrazovkou hneď po vybalení. Niektorí používatelia uvádzajú, že dotyková obrazovka nefunguje správne, zatiaľ čo iní hlásia pomalú odozvu, čo nie je ideálne pre úplne nový vlajkový smartfón.

Nižšie sú uvedené niektoré spôsoby riešenia tohto problému. Hoci vývojári Samsungu o jeho probléme vedia a pracujú na aktualizácii softvéru, ktorá tento problém natrvalo vyrieši.

Reštartujte telefón

V mnohých prípadoch kvôli nejakej systémovej chybe alebo zamrznutiu systému dotyková obrazovka zamrzne a nereaguje. Je to veľmi bežné a môže sa to stať každému zariadeniu, či už ide o bežný telefón alebo vlajkovú loď. Takže reštartujte svoj smartphone a zistite, či to pomôže s problémom.

Odstráňte ochranu obrazovky

Vlajkové smartfóny, ako je Galaxy S22 / S22 Plus, sú pomerne drahé, takže ľudia majú tendenciu pokrývať svoju obrazovku ochrannými krytmi obrazovky, ktoré sú vyrobené zo skla alebo epoxidu. Ak používate kvalitnú ochranu obrazovky, nepovedie to k žiadnym problémom s dotykom.

Ak však používate akúkoľvek lacnú ochranu obrazovky, výrazne to ovplyvní pozorovacie uhly a ovplyvní to aj dotykovú obrazovku s pomalým rozsahom odozvy alebo chýbajúcimi dotykovými vstupmi.

V ideálnom prípade by ste nemali používať žiadnu ochranu obrazovky, ak chcete mať dotykovú obrazovku jemne hladkú. Takže ich odstráňte a zistite, či to pomôže so situáciou.

Zakázať adaptívnu obnovovaciu frekvenciu

Inteligentné telefóny v súčasnosti prichádzajú s obrazovkami s obnovovacou frekvenciou 120 Hz, ktoré vám dokážu dokonale hladký zážitok zo smartfónu. Aj keď stále prebiehajú experimenty, ako zefektívniť túto funkciu batérie. Takže výrobcovia smartfónov majú často tendenciu poskytovať funkciu adaptívnej obnovovacej frekvencie, ktorá zvyšuje alebo znižuje obnovovaciu frekvenciu obrazovky na základe vašej aktivity.

To však vážne ovplyvňuje vašu dotykovú obrazovku, pretože vaša obrazovka pracuje s obnovovacou frekvenciou 120 Hz, ale váš dotyk pracuje so 60 Hz, potom budete čeliť problémom s oneskorením. Ak to chcete vyriešiť, musíte v ponuke nastavení povoliť štandardnú obnovovaciu frekvenciu.

Otvorte na svojom smartfóne aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Displej.

Tu kliknite na možnosť Hladkosť pohybu.

Teraz vyberte štandardnú možnosť a uložte nastavenia. Odporúčame vám tiež reštartovať zariadenie, aby sa tieto nastavenia mohli dokonale uplatniť.

Aktualizujte firmvér zariadenia

Vývojári Samsungu o týchto problémoch vedia a s najväčšou pravdepodobnosťou uvedú na trh niekoľko bezpečnostných záplat, aby problém s dotykovou obrazovkou vyriešili. Pre mnohých používateľov je aktualizácia už dostupná, po ktorej problémy zmiznú.

Ak chcete aktualizovať svoj Galaxy S22 / S22 Plus na najnovšiu verziu, otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na aktualizácie softvéru.

Tu skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie, a čo najskôr si ich stiahnite/nainštalujte.

Kalibrujte dotykovú obrazovku

Ak žiadna z vyššie uvedených metód pre vás nefunguje, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou problém s kalibráciou dotykovej obrazovky. Aj keď sa to robí pred odoslaním smartfónu, môžu sa vyskytnúť nejaké chyby. Nemusíte sa však obávať, pretože dotykovú obrazovku môžete jednoducho znova kalibrovať.

Najprv si stiahnite aplikáciu Touchscreen Calibration z Playstore.

Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a otestujte a overte kalibráciu.

Po dokončení testu sa zobrazí potvrdzujúca správa.

Teraz môžete reštartovať telefón a problémy súvisiace s dotykovou obrazovkou budú preč.

Zmeniť režim obrazovky

Podľa oficiálneho oznámenia spoločnosti Samsung je problém s najväčšou pravdepodobnosťou chybou a dá sa vyriešiť zmenou režimu obrazovky na živý. Tu je postup:

Otvorte na svojom smartfóne aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Displej.

Tu prejdite do režimu obrazovky a vyberte možnosť Živé.

Zmeňte rozlíšenie obrazovky

Podľa oficiálneho oznámenia spoločnosti Samsung je problém s najväčšou pravdepodobnosťou chybou a dá sa vyriešiť zmenou rozlíšenia obrazovky na možnosť FHD+. Tu je postup:

Otvorte na svojom smartfóne aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Displej.

Tu prejdite na rozlíšenie obrazovky a vyberte možnosť FHD+.

Získajte náhradu

Keďže je zariadenie práve uvedené na trh, stále sa na vás vzťahuje záručný servis. Môžete teda zájsť do najbližšieho obchodu Samsung a požiadať o výmenu vášho Galaxy S22 / S22 Plus za verziu s perfektne fungujúcim dotykovým displejom.

Záver

To nás privádza na koniec tejto príručky na vyriešenie problému s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus. Problémy s dotykom vášho telefónu môžu byť zničujúcou sondou, najmä ak pochádza z vlajkového zariadenia. Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, odporúčame vám nechať si vymeniť zariadenie v najbližšom obchode Samsung.