Pád metamasky na Androide alebo iPhone, ako to opraviť?

Ak ste hardcore krypto investor, s najväčšou pravdepodobnosťou ste oboznámení s nedávnymi horúcimi rozhovormi o MetaMask. Mnohí používatelia nedávno začali hlásiť, že aplikácia MetaMask začala na ich Androide alebo iPhone padať po najnovšej aktualizácii opravy.

Používatelia však musia kvôli tomu čeliť obrovským stratám v investíciách do kryptomien. Myslím si, že je to pre používateľov skutočne drahá hrozba, a preto sú na vývojára nahnevaní. Vývojári však na druhej strane zvažujú tento problém a uviedli, že ich tím na tom pracuje a čoskoro poskytnú nejaké opravy alebo aktualizáciu opravy na odstránenie problému s padaním.

Kým však niečo neposkytnú, budete len sedieť a sledovať, ako vaše krypto portfólio klesá? Samozrejme, že nie, myslím! Aké sú však možnosti, ktoré máte k dispozícii na vyriešenie tohto problému so zlyhaním MetaMask na zariadeniach Android alebo iPhone? Nebojte sa! Stačí si prečítať návod až do konca.

Ako opraviť zlyhanie MetaMask v systéme Android alebo iPhone

Aj keď nebudete mať k dispozícii obrovské množstvo opráv, ktoré by mohli vyriešiť problém s pádom vašej aplikácie MetaMask, môžete stále vyskúšajte tieto metódy, pretože má potenciál a už pomohol mnohým používateľom dostať sa z tejto situácie. Poďme sa teda pozrieť na tieto opravy:

Oprava 1: Reštartujte svoje zariadenie

Prvá a najdôležitejšia vec, ktorá má potenciál vyriešiť tento typ problému, je reštartovanie zariadenia. Môžete zistiť, že vaše zariadenie obsahuje poškodené dočasné súbory chýb, kvôli ktorým nefunguje správne.

Preto teraz, ak chcete vyriešiť problém s pádom MetaMask, môžete jednoducho skúsiť reštartovať zariadenie a skontrolovať, či sa problém vyriešil alebo nie. Mnoho používateľov uvádza, že problém s pádom aplikácie automaticky zmizne po reštarte systému Android alebo iPhone. Skúste to tiež a uvidíte, či to pomôže.

Oprava 2: Skontrolujte svoje pripojenie

Skontrolovali ste, či vaše mobilné alebo WiFi pripojenie na internet funguje alebo nie? Je zriedkavé, že aplikácia začne padať kvôli problémom s internetom. Niekedy sa to však stáva kvôli slabému pripojeniu. Musíte sa teda uistiť, že vaše mobilné dáta fungujú správne, a ak používate sieť WiFi, uistite sa, že váš internet je stabilný.

Ak však chcete skontrolovať, či je váš internet stabilný alebo nie, môžete umiestniť kurzor myši na Google a vyhľadať rýchlosť internetu a skontrolovať rýchlosť pripojenia. Ak medzitým zistíte, že WiFi alebo mobilné dáta neposkytujú správnu rýchlosť pripojenia, nezabudnite reštartovať smerovač a znova skontrolujte rýchlosť pripojenia.

Ak používate mobilné dáta, vypnite telefón a znova vložte kartu SIM. To určite opraví rýchlosť internetového pripojenia a akonáhle váš internet začne fungovať, problém zrútenia MetaMask sa automaticky vyrieši.

Oprava 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Je vysoká pravdepodobnosť, že vaša aplikácia MetaMask môže mať uložené súbory vyrovnávacej pamäte a vy ste ich nevymazali na dlhú dobu, potom sa musíte uistiť, že vymazanie súborov vyrovnávacej pamäte bude tou správnou možnosťou na opravu problém. Preto sa pozrime na kroky, ktoré vám pomôžu vymazať údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie MetaMask na vašom iPhone alebo smartfóne so systémom Android:

Pre iPhone:

1. Najprv otvorte nastavenie a umiestnite kurzor myši na aplikáciu všeobecný tab.
2. Potom vyberte Úložisko iPhone možnosť.
3. Teraz vyberte aplikáciu MetaMask zo zoznamu nainštalovaných aplikácií.
4. Potom naň klepnite a klepnite na stiahnuť aplikáciu.

Pre Android:

1. Najprv klepnite na MetaMask aplikáciu a vyberte Informácie o aplikácii možnosť.
2. Potom vyberte Vymazať údaje > Vymazať vyrovnávaciu pamäť > Ok.

Oprava 4: Uistite sa, že servery sú aktívne

Ste si istý, že servery MetaMask sú aktívne? Je možné, že servery MetaMask nefungujú, v dôsledku čoho aplikácia začne padať. Preto sa musíte uistiť, že ste skontrolovali SaasHub overiť, či sú tam iní používatelia, ktorí nahlásili to isté alebo nie.

Tiež by sa odporúčalo sledovať úradníkov MetaMask na ich oficiálna rukoväť na Twitteri keďže MetaMask je na Twitteri veľmi aktívny a pravidelne informuje svojich používateľov o nadchádzajúcich udalostiach a funkciách, vrátane niekoľkých problémov, ktoré sa vyskytujú s ich službami.

Oprava 5: Prihlásenie/odhlásenie

Vo väčšine prípadov používatelia uviedli, že jednoduchým prihlásením a odhlásením sa problém zrútenia MetaMask vyriešil. Preto by ste to mali tiež vyskúšať a zistiť, či to pomôže. Ak to chcete urobiť, jednoducho klepnite na svoj profil a potom stlačte Odhlásiť sa tlačidlo. Potom sa pomocou svojich prihlasovacích údajov znova prihláste do svojho účtu MetaMask a skontrolujte, či aplikácia stále zlyháva alebo nie.

Oprava 6: Preinštalujte aplikáciu

Ak vám vyššie uvedené metódy nepomôžu vyriešiť túto chybu, odporúčame vám skúsiť preinštalovať aplikáciu MetaMask na vašom iPhone alebo zariadení so systémom Android.

Je to preto, že existuje šanca, že v dôsledku niektorých technických problémov počas inštalácie môže dôjsť k poškodeniu súboru vašej aplikácie, v dôsledku čoho neustále padá. Preto bude preinštalovanie poslednou možnosťou, ktorá vám pomôže vyriešiť tento problém.

Oprava 7: Skúste použiť akékoľvek iné zariadenie

V prípade, že ste už vyskúšali všetky vyššie uvedené opravy, odporúčame vám namiesto použitia rovnakého zariadenia vyskúšať obchodovanie na MetaMask pomocou iného zariadenia. Na používanie aplikácie MetaMask môžete tiež použiť svoj laptop alebo MacBook. Skúste to teda a zistite, či máte prístup k svojmu účtu MetaMask bez problémov alebo nie.

Oprava 8: Kontaktujte tím podpory

Ak ste sa pokúsili spustiť aplikáciu MetaMask na inom zariadení, no stále máte rovnaký problém, dôrazne vám odporúčame obrátiť sa na MetaMask help desk a zdvihnite reklamačný lístok. V závislosti od situácie môžete od úradníka dostať odpoveď do 24 hodín. Vo všeobecnosti odpovedajú do jednej hodiny, no v niektorých prípadoch to môže trvať až 24 hodín.

Takže to je všetko, čo musím povedať o riešení problému zlyhávania MetaMask na smartfónoch iPhone alebo Android. Dúfame, že vám pomohli metódy odstraňovania problémov uvedené vyššie v tejto príručke. Napriek tomu, ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa témy, neváhajte a dajte nám vedieť do poľa komentárov.