Oprava: Problém s blikaním alebo zamrznutím obrazovky HBO Max

Ak máte problémy s aplikáciami HBO Max, ako je blikanie alebo zamŕzanie obrazovky, ste na správnom mieste. Tu na tejto ceste sa dozviete niekoľko účinných opráv, ktoré majú potenciál vyriešiť tento druh problému.

HBO Max je prémiová platforma na streamovanie videa, ktorú vlastní Warner Bros. Pomocou tejto platformy môžete sledovať všetok svoj obľúbený pôvodný obsah HBO. Ale ako každá iná aplikácia je tiež náchylná na chyby. Používatelia pravidelne hlásia veľa problémov a jedným z nich je blikanie alebo zamrznutie obrazovky.

Už sa však nemusíte báť, pretože sme už uviedli, že tento problém môžete ľahko vyriešiť pomocou aplikácie HBO Max po prečítaní tohto sprievodcu. Prejdime k nášmu sprievodcovi a skontrolujte, či vám opravy uvedené nižšie pomáhajú alebo nie.

Ako vyriešiť problém s blikaním alebo zamrznutím obrazovky HBO Max

Tu je niekoľko opráv, ktoré môžete použiť na vyriešenie problému s blikaním alebo zamrznutím obrazovky HBO Max. Preto, ak narazíte na to isté, nezabudnite vykonať tieto opravy, aby ste vyriešili chybu na vašom zariadení.

Oprava 1: Reštartujte svoje zariadenie

Najdôležitejšia vec, ktorú musíte vyskúšať, je reštartovať zariadenie, na ktorom sa pokúšate hrať HBO Max. Existuje obrovská možnosť, že vaše zariadenie má uložené súbory vyrovnávacej pamäte, ktoré by sa mohli poškodiť, kvôli čomu máte tento problém.

Preto reštartovanie zariadenia automaticky vyprázdni pamäť RAM a poskytne vášmu zariadeniu nový začiatok, aby správne fungoval. Takže ho reštartujte a skontrolujte, či sa problém s blikaním alebo zamrznutím obrazovky vyriešil alebo nie.

Oprava 2: Skontrolujte kábel HDMI 

Je váš kábel HDMI správne pripojený k televízoru? V niektorých prípadoch môže byť tento typ problému spôsobený poškodeným káblom HDMI. Preto by ste mali úplne skontrolovať kábel HDMI, či nie je poškodený. Nový kábel môže tiež pomôcť vyriešiť problém, ak je poškodený poškodený.

Oprava 3: Overte, či je problém s vaším obsahom

Skontrolovali ste, či obsah, ktorý sledujete, má nejaké problémy alebo nie? Je pravdepodobné, že vaše zariadenie alebo HBO Max nemajú žiadny problém a problém je s vaším obsahom. Na kontrolu tohto problému by sa preto odporúčalo prehrávať rovnaký obsah pomocou rovnakého účtu HBO Max na iných zariadeniach.

Oprava 4: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

WiFi pripojenie môže byť ovplyvnené zastaranými smerovačmi a rušením. Tento typ problému je tiež spôsobený pomalým internetovým pripojením, ktoré je mimoriadne nepohodlné.

Ak máte k sieti Wi-Fi pripojených viacero zariadení, rýchlosť vášho internetu nemusí byť dobrá. Je však samozrejme potrebné zvážiť aj množstvo ďalších faktorov, napríklad keď váš smerovač zlyhá alebo neplatíte za dostatočnú šírku pásma.

V týchto prípadoch sa môžete stretnúť aj s problémami, ako sú problémy s blikaním obrazovky. Preto by ste mali najprv skontrolovať rýchlosť pripojenia. Potom pomocou Ooklov rýchlostný test, môžete jednoducho zmerať rýchlosť internetu.

Ak sa váš smerovač stále nemôže pripojiť k internetu, vypnite ho a vypnite. Požiadajte svojho poskytovateľa internetových služieb o opravu vášho pripojenia, ak sa bude aj potom spomaľovať.

Oprava 5: Uistite sa, že je aplikácia aktualizovaná

Skontrolovali ste, či je HBO Max aktuálny? Je pravdepodobné, že vaša aplikácia HBO Max nemusí správne fungovať z dôvodu čakajúcich aktualizácií. Ak má vaša aplikácia nejaké čakajúce aktualizácie na vašom televízore, musíte ich skontrolovať pomocou nasledujúcich krokov:

1. Začnite stlačením tlačidla Ponuka kľúč na diaľkovom ovládači.
2. Ďalej vyberte nastavenie a zvýraznite možnosť Aktualizácia aplikácie.
3. Zo zoznamu vyberte HBO Max.
4. Nech sa páči. Kliknite na Aktualizovať tlačidlo.

Oprava 6: Aktualizujte systémový firmvér

Niektoré televízory a iné zariadenia môžu mať starší operačný systém, v dôsledku čoho môže byť aplikácia nekompatibilná s novou aktualizáciou. Aby ste predišli problémom s kompatibilitou, musíte zabezpečiť, aby bol operačný systém vášho zariadenia aktualizovaný. Ak chcete skontrolovať aktualizácie operačného systému na svojom televízore, postupujte takto:

1. Najprv prejdite na Nastavenia na vašom televízore.
2. Odtiaľ vyberte položku Podpora.
3. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Aktualizácia softvéru.
4. Kliknite na Aktualizovať teraz. Nové aktualizácie sa stiahnu a nainštalujú.

Oprava 7: Skúste iné zariadenie

Ak stále máte problém s blikaním alebo zamrznutím obrazovky, musíte skúsiť použiť HBO Max na inom zariadení, pretože vám to pomôže zistiť, či má vaše aktuálne zariadenie nejaké problémy. Ak však HBO Max na druhom zariadení funguje správne, znamená to, že vaše zariadenie môže mať nejaký problém, kvôli ktorému obrazovka bliká.

Oprava 8: Preinštalujte aplikáciu HBO

Existuje možnosť, že sa niektoré inštalačné súbory aplikácie HBO stratia, takže obrazovka aplikácie HBO bude blikať alebo zamrznúť na vašom televízore. Preto nemáte inú možnosť, ako preinštalovať aplikáciu HBO. Ak si nie ste istí, ako na to, tu sú kroky:

1. Najprv budete musieť zo zariadenia odstrániť už nainštalovanú aplikáciu HBO (odinštalovanie HBO nie je ťažké).
2. Po dokončení stlačením tlačidla Domov na diaľkovom ovládači prejdite do aplikácie.
3. Po výbere APPS vyberte ikonu vyhľadávania, vyberte HBO Max a potom kliknite na Hotovo.
4. Kliknite na aplikáciu HBO Max a vo výsledku vyhľadávania stlačte tlačidlo sťahovania. Po dokončení si nainštalujte HBO Max do svojho televízora a užívajte si.

Oprava 9: ​​Skúste resetovať TV 

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód na riešenie problémov nefungovala, dobrou voľbou môže byť resetovanie televízora. Mnoho používateľov na celom svete zistilo, že táto metóda je veľmi efektívna. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite televízor stlačením a podržaním tlačidla napájania na niekoľko sekúnd.
2. Zapnite ho a stlačte tlačidlo Menu.
3. Vyberte Podpora >Samodiagnostika> Resetovať.
4. Potom zadajte Bezpečnostný kód, a bezpečnostný kód s najväčšou pravdepodobnosťou je 0000, pretože je to predvolený kód pre väčšinu značiek televízorov. Potom postupujte podľa pokynov na resetovanie televízora.

Oprava 10: Kontaktujte Help Desk

Aj po všetkom vašom úsilí musíte problém vyriešiť! V závislosti od situácie sa budete musieť spojiť s oficiálnym tímom podpory. Mali by ste preto kontaktovať podporu HBO Max a povedať im o probléme. Potom vám pomôžu pri riešení problému.

Prečítajte si tiež: Oprava: Pripojenie HBO Max nie je zabezpečené alebo súkromné ​​v prehliadači Chrome

Takže to je všetko o tom, ako vyriešiť problém s blikaním alebo zamrznutím obrazovky HBO Max. Dúfame, že pokyny na riešenie problémov uvedené vyššie v tejto príručke vám pomohli. V prípade, že máte stále nejaké otázky alebo pochybnosti, napíšte komentár nižšie a dajte nám vedieť.