Oprava: Sonos Arc pripojený, ale žiadna chyba zvuku

Sonos Arc svojim používateľom vždy poskytuje tie najlepšie a špičkové reproduktory. Takže, ak chce niekto zažiť dušu hudby, musí ísť so Sonos Arc. S Arc, inteligentným soundbarom, ktorý oživí vašu zábavu, si teraz môžete vychutnať televíziu, filmy a hudbu ako nikdy predtým. Navyše, technológia Dolby Atmos 3D vám umožní počúvať príbeh v 3D.

Bohužiaľ, aj po takých skvelých a pôsobivých funkciách má Sonos Arc veľa nedostatkov, kvôli ktorým ľudia čelia problémom pri ich používaní. Keď hovoríme o nedávnom prípade, mnohí používatelia začali hlásiť, že Sonos Arc je zobrazený pripojený, ale nie je počuť žiadny zvuk.

Preto sme tu, aby sme vám pomohli s týmto sprievodcom. Tu sme spomenuli niektoré z najlepších opráv, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť pripojený Sonos Arc, ale žiadna chyba zvuku. Poďme si ich teda pozrieť.

Ako opraviť Sonos Arc pripojený, ale bez zvuku

Tu je niekoľko trikov, ktoré by mali vyriešiť váš pripojený Sonos Arc, ale žiadna chyba zvuku. Preto, ak čelíte tomuto problému, uistite sa, že ich vykonávate jeden po druhom, kým nebudete môcť tento problém vyriešiť.

Oprava 1: Reštartujte svoj Sonos Arc

Keďže je pripojených viacero zariadení, mali by ste Arc a všetky ostatné zariadenia odpojiť naraz. Odporúča sa odpojiť Arc a TV od zdroja napájania asi na dve až tri minúty. Po odpojení káblov ich môžete znova zapojiť.

Ak váš televízor nemá povolenú funkciu Anynet+, uistite sa, že ste ju povolili. Potom vyberte možnosť TV Setup v aplikácii Sonos a pripojte Arc k smart TV, keď vás o to aplikácia požiada.

Po dokončení nastavenia televízora budete môcť overiť, či Arc prehráva zvuk zo Smart TV. Ak sa zdá, že všetko funguje, môžete si užívať svoj obsah; v opačnom prípade postupujte podľa iných metód.

Oprava 2: Vyberte Zvukový výstup

Ak má televízor problémy so Sonos Arc, mali by ste sa uistiť, že je na vašom Smart TV vybratý správny zvukový výstup. Ak chcete pripojiť externý reproduktor, stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači > vyberte Nastavenia > prejdite na Zvuk > vyberte Zvukový výstup > vyberte Externý reproduktor.

V neposlednom rade by ste teraz mali byť schopní rozpoznať svoj soundbar Sonos Arc. Keď však začne rozpoznávať váš reproduktor, chyba bez zvuku sa automaticky vyrieši.

Oprava 3: Uistite sa, že s obsahom nie sú žiadne problémy

Skontrolovali ste, či sa nevyskytol problém s obsahom, ktorý sledujete? Áno, je pravdepodobné, že váš obsah môže mať nejaké problémy so zvukom, kvôli ktorým čelíte tomuto problému. Preto vám odporúčame, aby ste namiesto reproduktorov Sonos Arc vyskúšali prehrávanie rovnakého obsahu pomocou reproduktora vášho zariadenia.

Oprava 4: Znova pripojte káble HDMI

Najbežnejším problémom, ktorý možno vyriešiť, je odpojenie a opätovné pripojenie kábla HDMI k televízoru. Tu je postup:

1. Najprv vypnite TV aj soundbar.
2. Vypnite napájanie oboch zariadení a odpojte káble HDMI.
3. Potom, čo kábel HDMI počkal približne dve minúty, znova pripojte kábel HDMI k vstupu HDMI IN (ARC alebo eARC) inteligentného televízora.
4. Potom zapojte HDMI OUT (ARC alebo eARC) na soundbare.
5. Uistite sa, že obe zariadenia sú napájané. Po zapnutí inteligentného televízora zapnite audio systém a skontrolujte, či sa problém vyriešil alebo nie.

Oprava 5: Resetujte Sonos Arc

Keď reproduktor resetujete, všetky údaje sa vymažú a obnovia sa výrobné nastavenia. Túto metódu môžete použiť na riešenie problémov, ak sa váš Sonos Arc zobrazuje ako pripojený, ale neprehráva sa žiadny zvuk. Na vyriešenie problému sa odporúča resetovať reproduktory.

Oprava 6: Skontrolujte kábel

Poškodené alebo prerezané káble môžu spôsobiť, že vaše reproduktory Sonos Arc nebudú funkčné, takže nevykazujú žiadnu zvukovú chybu. V takom prípade by ste mali skontrolovať a vymeniť nabíjací kábel, pretože je to vaša posledná možnosť. Zvuk sa na vašom Sonos Arc začne prehrávať po výmene kábla a úplnom nabití.

Oprava 7: Skontrolujte pripojenie

Slabé internetové pripojenie môže tiež zabrániť fungovaniu Sonos Arc na vašom zariadení. Preto je veľmi dôležité mať spoľahlivé internetové pripojenie. Test rýchlosti na stránke Ookla vám môže ukázať, či vaša WiFi poskytuje primeranú rýchlosť.

Ak však vaše WiFi nefunguje správne, mali by ste raz vypnúť smerovač/modem, aby ste zistili, či to pomôže. Potom, ak sa rýchlosť nenormalizuje, mali by ste sa porozprávať so svojím ISP a uistiť sa, že pripojenie funguje správne.

Oprava 8: Nastavte digitálny výstup na PCM

Ak používate inteligentný televízor Sony, použite na digitálnom výstupe režim PCM. Ak ho chcete použiť, pomôžu vám tieto kroky:

1. Nastavenia reproduktorov (audio) televízora je možné nastaviť na PCM pre digitálny zvukový výstup. Pri pripojení k inteligentnému televízoru, ktorý nepodporuje DTS alebo Dolby Digital, zvukový systém (soundbar) nemusí vydávať zvuk.
2. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo Rýchle nastavenia alebo HOME.
3. Potom môžete vybrať nastavenia zvuku alebo zobrazenia a zvuku alebo nastavenia BRAVIA v závislosti od modelu vášho televízora.
4. Kliknite na Zvukový výstup > Vybrať Digitálny zvukový výstup.
5. Nastavte ho na PCM a potom znova skontrolujte.

Oprava 9: ​​Nastavte vstup zvukového systému

Môžete sa tiež pokúsiť prepnúť vstup zo zvukového systému (zvukového panela) na inteligentný televízor, ak žiadna z predchádzajúcich metód nefungovala. Aby ste tak urobili, nezabudnite stlačiť tlačidlo TV alebo INPUT na diaľkovom ovládači. Mnohí používatelia však predtým uviedli, že im to pomohlo vyriešiť tento druh problému. Preto to musíte von a dajte nám vedieť, ak vám to pomôže vyriešiť chybu.

Oprava 10: Kontaktujte tím podpory

Vždy existuje špecializovaný tím, ktorý poskytuje zákaznícky servis pre každú značku. Preto, ak sa stále nemôžete zbaviť tejto chyby, odporúčame vám kontaktovať nás Technická podpora Sonos Arc tím čo najskôr. Môžete sa tiež rozhodnúť umiestniť kurzor myši do najbližšieho servisného strediska Sonos Arc.

To je všetko o tom, ako opraviť pripojený Sonos Arc, ale žiadna chyba zvuku. Len dúfame, že vám tento návod pomohol. Ak však máte ďalšie otázky, napíšte komentár nižšie a dajte nám vedieť.