Oprava: Žiarovka Philips Hue sa nepripája k Alexa

Nie je to ako žiť v budúcnosti, keď môžete ovládať osvetlenie len pomocou hlasového príkazu? Áno, toto nie je budúcnosť, táto je súčasná, a to všetko vďaka rade inteligentných žiaroviek od spoločnosti Philips. Žiarovka Philips Smart hue sa dá jednoducho ovládať pomocou Alexa. Ale je frustrujúce, keď Alexa nepočúva váš príkaz.

Mnoho používateľov čelilo problémom, keď sa žiarovka Philips Hue nepripája k Alexa. Nebojte sa; tento článok vám pomôže vyriešiť problém s pripojením hue bulb s hlasovým asistentom Alexa. Dodržaním všetkých potrebných krokov budete môcť opäť ovládať svoju žiarovku pomocou svojho Alexa.

Oprava: Žiarovka Philips Hue sa nepripája k Alexa

Väčšina inteligentných zariadení, ako sú inteligentné žiarovky, inteligentné spínače a inteligentné zástrčky, neprichádza s podporou Alexa. Toto je dobrý krok na premenu vášho domova na inteligentný dom. Zároveň však môže byť dosť frustrujúce, ak sa spotrebiče nepripájajú k Alexovi.

Metóda 1: Základné riešenie problémov

Niekedy chyba nie je v tom, že Alexa môže byť chybou vášho internetového pripojenia. Slabé internetové pripojenie spôsobí, že inteligentné zariadenia budú ťažko reagovať na vaše príkazy.

Skúste reštartovať smerovač a vykonajte rýchly test, aby ste zistili, či je vaše internetové pripojenie dostatočne rýchle. Ak sa zdá, že rýchlosť je v poriadku, skontrolujte brány firewall a siete VPN a vypnite ich, ak sú nejaké aktívne. A znova reštartujte zariadenie.

Metóda 2: Problém s mostom Philips Hue Bridge

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať internetové pripojenie v Philips hue bridge, pretože je to hlavné pripojenie, cez ktoré sú pripojené vaše inteligentné žiarovky. Skontrolujte, či má aktívne internetové pripojenie začiarknutím troch svetiel v hornej časti. Ak svietia všetky tri kontrolky, váš Philips hue bridge by mal byť zapnutý.

Tri svetlá sú tri tlačidlá.

1. Prvým je kontrolka napájania. Ak je prvý vypnutý, musí ísť o výpadok prúdu.
2. Druhá kontrolka je kontrolka internetu a ak je vypnutá, muselo ísť o zlyhanie siete. V tomto prípade skontrolujte pripojenie smerovača.
3. Tretie svetlo je hue serverové svetlo. Ak je vypnutá, znamená to, že most sa nemôže pripojiť k serveru. V takom prípade odpojte hue bridge a po 30 sekundách ho znova zapojte.

Metóda 3: Problém s Alexou

Alexa potrebuje aktualizácie ako všetok iný softvér, vždy je skvelé mať na svojom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu. Niekedy môže Alexa stratiť spojenie s inteligentným zariadením; v tomto prípade všetko, čo môžete urobiť, je odstrániť zariadenie z Alexa a znova ho pridať. Tu je návod, ako to môžete urobiť.

•  Otvorte aplikáciu Alexa na svojom smartfóne/tablete.

•  Klepnite na všetky zariadenia a prejdite zo zoznamu zariadení, ktoré ste pridali do Alexa.

• Odstráňte požadované zariadenie zo zoznamu. V tomto prípade pôjde o žiarovku Philips Hue Smart.
• Klepnite na nastavenia> Kôš v aplikácii

Zariadenie bude úspešne odstránené z vášho Alexa. Zariadenia môžete znova pridať podľa rovnakého postupu.

Metóda 4: Zakázanie / aktivácia zručností Alexa

Alexa potrebuje zručnosti, ktoré je potrebné nastaviť, a niekedy tieto zručnosti pracujú proti vám. Nemusíte sa obávať, pretože to možno vyriešiť jednoduchým povolením a zakázaním zručností. Tu je návod, ako deaktivovať a povoliť zručnosti Alexa.

•  Otvorte aplikáciu Alexa a stlačte moje zručnosti.
• Zakážte každú zručnosť Alexa a potom ju znova povoľte.
• Reštartujte aplikáciu, vo väčšine prípadov to vyrieši váš problém.

Metóda 5: Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu

Vo väčšine prípadov jednoduchý reset funguje dobre, ale ak to nefunguje, môžete aplikáciu odinštalovať zo svojho zariadenia. Potom znova nainštalujte aplikáciu a znova pridajte žiarovku Philips Hue do aplikácie. “Niekedy všetko, čo potrebujete, je začať všetko znova, aby ste to napravili”.

No, ak to pre vás nefunguje, môžete skúsiť urobiť to isté s aplikáciou Philips. Odinštalujte aplikáciu Philip a znova ju nainštalujte a skontrolujte, či problém pretrváva.

Záver

Zariadenia sú každým dňom inteligentnejšie; vďaka týmto zariadeniam je náš inteligentný dom dostatočne inteligentný na to, aby reagoval na naše hlasové príkazy. Dodržaním všetkých krokov opravy, ktoré sme vám poskytli, musíte mať ľahké riešenie problémov s pripojením inteligentnej žiarovky Philips Hue s Alexa. Ak stále čelíte rovnakému problému, obráťte sa na zákaznícku podporu žiarovky Philips Hue. Je možné, že žiarovka, ktorú ste dostali, je chybná alebo je rozbitá.