Oprava: Pure Flix nefunguje na Roku a Firestick TV

Pure Flix je rodinná alternatíva k Netflixu. Získate veľa kanálov, na ktorých bežia klasické staré televízne programy, staré a najnovšie rodinné filmy, detské sekcie, nezávislé filmy atď. Poskytuje iba vhodný obsah, aby si celá rodina mohla spolu sadnúť a pozerať sa.

Túto streamovaciu službu, podobne ako iné streamovacie služby, možno spustiť na niekoľkých operačných systémoch a zariadeniach. Aplikáciu máme pre Android, iOS, Firestick, Roku a dokonca aj PlayStation. Niektorí vlastníci zariadení Firestick a Roku však uviedli, že čelia určitým problémom so službou Pure flix. V tomto článku sa teda pozrieme na všetky riešenia, ktoré sa môžu pokúsiť vyriešiť problémy súvisiace s Pure flix na zariadení Firestick alebo Roku. Bez ďalších okolkov, poďme do toho.

Ako opraviť, že Pure Flix nefunguje na Roku a Firestick TV?

Začneme riešeniami pre zariadenie Roku. A potom prejdite na TV Firestick.

Overte a aktualizujte zariadenie Roku:

Aplikácia Pure Flix potrebuje na správne fungovanie zariadenie Roku so softvérom verzie 9.0+. Skontrolujte teda, či na svojom zariadení nemáte čakajúce aktualizácie, a ak nejakú uvidíte, ihneď ju nainštalujte do svojho zariadenia Roku.

• Vyberte možnosť Nastavenia nachádzajúcu sa na ľavom paneli s nástrojmi na domovskej obrazovke.
• Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Systém.
• Potom vyberte Aktualizácia systému.
• Teraz vyberte tlačidlo Skontrolovať teraz.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa možnosť Aktualizovať teraz. Ak áno, vyberte ho a nechajte proces dokončiť.
• Po dokončení aktualizácie sa zariadenie Roku reštartuje.

Teraz skúste znova použiť aplikáciu Pure flix. Ak problémy pretrvávajú, skúste ďalšie riešenie.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

Musíte sa uistiť, že vaše internetové pripojenie je na zariadení Roku stabilné.

• Vyberte možnosť Nastavenia nachádzajúcu sa na ľavom paneli s nástrojmi na domovskej obrazovke.
• Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Sieť.
• Potom vyberte Skontrolovať pripojenie.
• Tu uvidíte dve políčka. Uistite sa, že obe majú zelené začiarknutie.

Ak tu máte všetko v poriadku, prejdite na ďalšie riešenie.

Preinštalujte aplikáciu na zariadení Roku:

Opätovná inštalácia môže odstrániť väčšinu problémov súvisiacich s chybami v aplikácii, pretože sa pri nej opäť čisto nainštaluje najnovšia verzia Pure Flix. Takže by ste to mali vyskúšať aj so zariadením Roku.

• Prejdite na domovskú stránku Roku.
• Prejdite zoznamom aplikácií a nájdite aplikáciu Pure Flix.
• Teraz prejdite do aplikácie a neotvárajte ju. Stačí ho zvýrazniť a stlačiť tlačidlo * na diaľkovom ovládači.
• Vyberte možnosť Odstrániť kanál.
• Potom výber potvrďte opätovným výberom možnosti Odstrániť.
• Teraz znova prejdite na domovskú stránku Roku.
• Prejdite na ľavý panel s nástrojmi a vyberte položku Kanály streamovania.
• Vyberte položku Hľadať kanály.
• Do vyhľadávania zadajte „pureflix“ a keď ho uvidíte vo výsledkoch, vyberte Pridať kanál.

Teraz skúste znova použiť aplikáciu Pure flix. Ak problémy pretrvávajú, skúste ďalšie riešenie.

Aktualizácia FireOS:

Teraz prejdeme k riešeniam pre TV Firestick. Začneme aktualizáciou FireOS na Firestick TV. Pure Flix je kompatibilný s každou verziou FireOS, ale najlepšie je mať systém spustený na najnovšej verzii.

• Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
• Nájdite ikonu nastavení vpravo a keď ju uvidíte, vyberte ju.
• Teraz vyberte My Fire TV.
• Potom prejdite do časti O aplikácii.
• Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Skontrolovať aktualizácie. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, zobrazí sa tu.
• Nainštalujte najnovšiu verziu operačného systému na TV Firestick, ak už nie je spustená na najnovšej verzii.

Teraz skúste znova použiť aplikáciu Pure flix. Ak problémy pretrvávajú, skúste ďalšie riešenie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie:

Chybou môže byť aj vyrovnávacia pamäť zhromaždená pre aplikáciu Pure Flix. Najlepšie by bolo vyčistiť to a potom znova skontrolovať aplikáciu.

• Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
• Nájdite ikonu nastavení vpravo a keď ju uvidíte, vyberte ju.
• Teraz prejdite do časti Aplikácie > Spravovať nainštalované aplikácie > Pure Flix.
• Vyberte Vynútiť zastavenie a potom vyberte Vymazať údaje.
• Opäť vyberte možnosť Vymazať údaje a nakoniec vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Teraz skúste znova použiť aplikáciu Pure flix. Ak problémy pretrvávajú, skúste ďalšie riešenie.

Preinštalujte aplikáciu na Firestick TV:

Opätovná inštalácia môže odstrániť väčšinu problémov súvisiacich s chybami v aplikácii, pretože sa pri nej opäť čisto nainštaluje najnovšia verzia Pure Flix. Takže by ste to mali vyskúšať aj s TV Firestick.

• Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
• Nájdite ikonu nastavení vpravo a keď ju uvidíte, vyberte ju.
• Teraz prejdite do časti Aplikácie > Spravovať nainštalované aplikácie > Pure Flix.
• Vyberte možnosť Odinštalovať a potom na ďalšej obrazovke znova vyberte možnosť Odinštalovať.
• Teraz znova stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
• Na ľavej strane vyhľadajte Nájsť. Keď to uvidíte, vyberte „Hľadať“.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte „pureflix“ a prejdite na položku Aplikácie a hry.
• Vyberte aplikáciu Pure Flix a potom kliknite na tlačidlo Stiahnuť.

Po dokončení inštalácie znova otvorte Pure Flix. Ak problémy pretrvávajú, skúste ďalšie riešenie.

Odpojte zariadenie:

Odpojenie firestick TV od zdroja napájania môže pôsobiť ako mäkký reset zariadenia. To by mohlo vyriešiť problém Pure Flix na vašom Firestick TV.

• Odpojte Firestick TV od zdroja napájania
• Počkajte pár minút.
• Zapojte Firestick TV znova do zdroja napájania a potom ho zapnite.

Teraz skúste znova použiť aplikáciu Pure flix. Ak problémy pretrvávajú, skúste ďalšie riešenie.

Kontaktujte zákaznícku podporu:

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení pre vás nefungovalo, mali by ste kontaktovať zákaznícku podporu Pure Flix. Kontaktné informácie zákazníckej podpory nájdete na ich oficiálnej webovej stránke. Niektorí používatelia veľmi zápasili s problémami s prihlásením a zákaznícka podpora im dokázala pomôcť s ich problémami. Takže v krajnom prípade môžete skúsiť kontaktovať aj ich.

Toto sú všetky riešenia na opravu nefunkčnosti Pure flix na Roku a Firestick TV. Ak máte akékoľvek otázky alebo otázky týkajúce sa tohto článku, komentujte nižšie a my sa vám ozveme. Pozrite si aj naše ďalšie články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya oveľa viac, kde nájdete ďalšie užitočné informácie.