Oprava: Problém s čiernou obrazovkou TCL Smart TV

TCL Spoločnosť je známa svojou cenovo dostupnou cenou a množstvom funkcií Inteligentné televízory so systémom Android v mene značky TCL. Televízory TCL ponúkajú lepšiu kvalitu obrazu a ďalšie funkcie za lacnejšie cenové segmenty vrátane operačného systému Android TV s certifikáciou Google. Takže používateľské rozhranie a skúsenosti sú dostatočne dobré. Elektronický tovar však môže mať problémy a používatelia TCL Smart TV nie sú výnimkou. Niektorí používatelia uviedli, že čelia TCL Smart TV Problém čiernej obrazovky.

Niektoré online správy a prieskumy tvrdia, že televízory TCL sú z hľadiska životnosti pomerne odolné a pri intenzívnom používaní môžu vydržať až sedem rokov. Závisí to aj od úrovne jasu a spôsobu používania, či váš televízor vydrží dlhšie alebo nie. Pri bežnom používaní a nastavení stredného jasu môže váš televízor fungovať dobre vďaka menšiemu zaťaženiu podsvietenia. Nie je to však prípad každého a nemusí sa to stať zakaždým.

Oprava: Problém s čiernou obrazovkou TCL Smart TV

Podľa viacerých správ online, niektorí nešťastní používatelia TCL Smart TV čelia problému čiernej alebo prázdnej obrazovky po spustení, čo je veľmi dráždivé. Keď používatelia zapnú televízor, neuvidia nič ako domovskú obrazovku alebo ponuku. Niekedy môže zvuk vyjsť, niekedy nie. Ak teraz čelíte rovnakému problému, môžete ho vyriešiť úplne podľa tohto sprievodcu riešením problémov. Zdieľali sme pre vás niekoľko riešení, ktoré by vám mali pomôcť.

1. Skontrolujte, či stavová LED svieti

Dôrazne sa odporúča skontrolovať, či je stavový LED indikátor na vašom TCL Smart TV ZAPNUTÝ alebo nie. Kedykoľvek je TCL Smart TV vypnutý alebo v pohotovostnom režime, LED indikátor na TV môže ukazovať biele nehybné svetlo. Kým je televízor zapnutý, biely indikátor LED by mal byť vypnutý alebo by mal nepretržite blikať. Na potvrdenie:

• Nasmerujte diaľkový ovládač TCL na inteligentnú televíziu a stlačením tlačidla napájania skontrolujte, či obrazovka funguje alebo nie.
• Mali by ste vidieť blikanie LED pri každom stlačení tlačidla na diaľkovom ovládači. V prípade, že pri stlačení tlačidla na diaľkovom ovládači uvidíte blikať LED, môžete prejsť na ďalšiu metódu.
  • Ak v takom prípade LED na vašom televízore nebliká, znamená to, že buď nie je zapnutý, alebo nejako nereaguje na váš diaľkový príkaz. Ak chcete vyriešiť problém s diaľkovým ovládačom, mali by ste navštívte tento odkaz.
• Ak sa na vašom inteligentnom televízore TCL nezobrazuje žiadna kontrolka LED, znamená to, že nedostáva energiu alebo môže nastať problém s hardvérom.
  • Mali by ste skontrolovať, či je napájací kábel správne pripojený k televízoru alebo nie. Uistite sa, že ste napájací adaptér zapojili do dobrej a fungujúcej elektrickej zásuvky, pretože nízke napätie môže tiež spôsobiť viacero problémov.

2. Skontrolujte káblové pripojenia

Uistite sa, že všetky externé zariadenia sú správne zapojené do inteligentného televízora a zasunuté do skutočného portu. V prípade potreby môžete odpojiť a znova pripojiť káble k príslušným portom.

3. Reštartujte televízor

Mali by ste tiež správne reštartovať televízor ako metódu cyklu napájania na obnovenie systémovej chyby. Stlačte tlačidlo napájania na inteligentnom televízore > Odpojte napájací kábel od televízora > Počkajte približne 30 sekúnd a potom napájací kábel znova zapojte > Zapnite televízor a znova skontrolujte problém.

4. Obnovte výrobné nastavenia televízora

Dôrazne sa odporúča vykonať obnovenie továrenských nastavení na TCL Smart TV podľa nasledujúcich krokov:

• Pomocou diaľkového ovládača televízora prejdite na domovskú stránku Android TV > Stlačením tlačidiel so šípkami nahor/nadol/vpravo/doľava prejdite do pravej hornej časti obrazovky.
• Stlačením tlačidla OK vstúpite do ponuky Nastavenia > Stlačením tlačidla so šípkou nahor/nadol na diaľkovom ovládači vyberte položku Predvoľby zariadenia.
• Potom stlačte tlačidlo OK > Stlačením tlačidla so šípkou nahor/nadol na diaľkovom ovládači vyberte možnosť Obnoviť.
• Stlačte OK a počkajte na dokončenie procesu obnovenia továrenských nastavení. Obnoví váš televízor na pôvodné výrobné nastavenia.
• Môže to chvíľu trvať a čakať, kým sa televízor znova zavedie do systému.
• Po dokončení budete musieť prejsť procesom počiatočného nastavenia.

5. Kontaktujte podporu

Ak vám žiadna z metód nefungovala a dokonca aj po obnovení továrenských nastavení na televízore je displej stále prázdny, mali by ste kontaktovať Podpora TCL o ďalšiu pomoc. Ak je váš televízor v záruke, naplánujte si návštevu technika a servis. Ak je televízor po záruke, stále môžete požiadať profesionálneho technika, aby problém vyriešil. Podľa toho však budete musieť zaplatiť poplatky.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.