Oprava: Problém s čiernou obrazovkou Apex Legends Mobile

V poslednej dobe sa hráči stretávajú s problémom s čiernou obrazovkou mobilu Apex Legends, kedy obrazovka stmavne a prestane reagovať. Vývojári mobilných zariadení Apex Legends vedia o tomto zlomovom probléme, ale nevyriešili ho v najnovšej aktualizácii a nie je uvedený žiadny ETA. Mnoho ľudí to nahlásilo na fóre Apex Legends, ale vývojári nereagovali.

Mobile Legends je mobilná multiplayerová online bojová aréna od Moontona, podriadeného ByteDance. Mesačne má viac ako 78 miliónov aktívnych hráčov. Hra je o dvoch tímoch s piatimi hráčmi, z ktorých každý bráni svoju vežu a útočí na ostatných. Každá hra trvá približne 10 minút a zostavovanie zápasov trvá najmenej 10 sekúnd.

Keďže hra je stále vo svojej ranej fáze, tieto typy problémov sú veľmi bežné a dajú sa ľahko opraviť. Okrem toho hra zatiaľ nepodporuje veľa zariadení, čo môže byť dôvodom tohto problému.

Oprava: Problém s čiernou obrazovkou Apex Legends Mobile

V tomto článku sa porozprávame o niektorých opravách problému Apex Legends Mobile Black Screen. Opravy sú pomerne jednoduché a fungujú väčšinu času.

Metóda 1: Reštartujte zariadenie

Niekedy môže byť problém s čiernou obrazovkou spôsobený dočasným problémom s načítaním, ktorý môžete vyriešiť reštartovaním zariadenia. Stačí rýchlo reštartovať zariadenie a problém s čiernou obrazovkou Apex Legends sa vyrieši. Ak vaše zariadenie nereaguje, potom ho tvrdo reštartujte.

Kroky na tvrdý reštart zariadenia Android:

• Stlačte tlačidlo napájania na 2-3 sekundy
• Ak je zariadenie vypnuté, znova ho zapnite.
• Ak sa nevypne, podržte tlačidlo napájania stlačené ešte niekoľko sekúnd.
• Spustite Apex Legends mobile a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Metóda 2: Aktualizujte svoju hru

Vlastne v najnovšom patchi(1.0.1576.194), chyba ešte nie je opravená, ale možno v čase, keď si prečítate tento článok, môže byť vydaná nová oprava, v ktorej by mohla byť chyba opravená. Svoju hru preto vždy aktualizujte najnovšou verziou. AK ste si hru stiahli neoficiálne, t. j. nie z obchodu Play, môžete hru aktualizovať podľa nasledujúcich krokov:

Ak chcete hru aktualizovať manuálne:

• Stiahnite si najnovšiu verziu Apex Legends Mobile apk+obb z oficiálnej webovej stránky.
• Zálohujte starý herný účet do cloudu a odstráňte hru
• Klepnite na Apk a nainštalujte ho
• Po inštalácii ho otvorte a uvidíte, že sa nenašiel žiadny obb.
• Ukončite hru a prejdite do správcu súborov -> Android -> Obb -> ea.com.apex.legends.mobile
• Vložte stiahnutý súbor OBB do ea.com.apex.legends.mobile a spustite hru
• Stiahnite si všetky ďalšie aktualizácie a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak chcete aktualizovať hru z obchodu Play:

• Otvorte obchod Play a vyhľadajte Apex Legends Mobile
• Skontrolujte, či neexistuje nejaká čakajúca aktualizácia
• Ak existuje, kliknite a aktualizujte a počkajte, kým sa nainštaluje
• Po dokončení inštalácie reštartujte mobil.
• Spustite Apex Legends a skontrolujte, či je problém vyriešený

Metóda 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje

V priebehu času hra hromadí údaje nazývané údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti, ktoré sa používajú na reklamu a ukladanie priebehu hry. Tieto údaje sú niekedy poškodené z nepredvídaných dôvodov a po vymazaní môže hra opäť začať fungovať.

Poznámka:Predtým, ako to urobíte, uložte svoj postup pomocou cloudu, pretože tým vymažete aktuálne údaje o hre, čo znamená, že akýkoľvek neuložený postup bude navždy odstránený.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov mobilného telefónu Apex Legends:

• Otvorte nastavenia a prejdite na riadok Aplikácie
• Klepnite na aplikácie a vyhľadajte Apex Legends Mobile 
• Teraz vpravo dole nájdete jasné údaje
• Klepnite na vymazať vyrovnávaciu pamäť a vymazať údaje
• Reštartujte svoje zariadenie 
• Spustite Apex Legends Mobile a skontrolujte, či je problém vyriešený

Metóda 5: Vymažte spustené aplikácie z pozadia

Hra môže byť zasiahnutá kvôli nejakej vnútornej chybe a dá sa ľahko vyriešiť odstránením hry z pozadia. Odstránenie hry z pozadia znamená len vymazanie hry z nedávnych aplikácií a nové spustenie hry. Týmto sa ukončí stará relácia, vytvorí sa nová relácia a vyrieši sa problém s čiernou obrazovkou Apex Legends Mobile.

Metóda 6: Skontrolujte podporu zariadenia

Posledným dôvodom, prečo môže byť hra zasiahnutá čiernou obrazovkou, môže byť skutočnosť, že vaše zariadenie nie mať minimálne systémové požiadavky na spustenie hry, alebo hra ešte nemusí podporovať vaše zariadenie. Nižšie skontrolujte minimálne požiadavky a podporované zariadenia.

Minimálne systémové požiadavky pre Apex Legends Mobile:

Android

• Android 6.0 alebo novší
• CPU: Snapdragon 435, Hisilicon Kirin 650, Mediatek Helio P20 alebo Exynos 7420
• Aspoň 3 GB RAM*
• Minimálne 4 GB úložného priestoru
• Musí to byť 64-bitový systém
• Veľkosti obrazovky: N/L/XL

*Ak máte 2GB zariadenie Ram od Vivo, Oppo, Huawei, Motorola, Samsung, Lenovo alebo Xiaomi, možno si budete môcť stiahnuť Apex Legends Mobile.

iOS

• iPhone 6S alebo novší
• Verzia OS: 11.0 alebo novšia
• CPU: A9
• Aspoň 2 GB RAM
• Minimálne 4 GB úložného priestoru

Podporované zariadenie Apex Legends Mobile:

• Vivo
• Oppo
• Huawei
• Motorola
• Samsung
• Lenovo
• Xiaomi

Záver

Toto sú niektoré z opráv problému Apex Legends Mobile Black Screen. Ak máte nejaké iné metódy, ktoré pre vás fungovali, uveďte komentár nižšie. Hra je stále v počiatočnej fáze a bude trvať niekoľko aktualizácií, kým sa hra stane stabilnou. Chyba čiernej obrazovky je v Apex Legends Mobile veľmi častá, ale na jej ľahké vyriešenie môžete použiť vyššie uvedené metódy. Okrem toho, ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa článku, neváhajte a komentujte.