Oprava: Diablo Immortal Black Screen po spustení

Blizzard Entertainment je známy svojimi úžasnými videohrami pre Windows aj mobilné platformy zo série Overwatch, World of Warcraft, Starcraft, Diablo a ďalších. Nedávno vývojári vydali novú free-to-play MMO akčnú RPG s názvom „Diablo Immortal“ pre verzie Android, iOS a PC. Hoci PC hráči hodnotili túto hru väčšinou pozitívne na platforme battle.net, niekoľko hráčov má na PC problém s čiernou obrazovkou.

Podľa viacerých správ online dotknutí hráči spomínajú, že je to len prilepené na čiernej obrazovke vždy, keď sa pokúsia spustiť hru. Ďalším hlavným problémom je, že počas čiernej obrazovky nevychádza ani zvuk. Po určitom čase musia hráči stlačiť klávesy Alt+F4, aby sa jednoducho dostali von z obrazovky a nič iné. Takže tento problém alebo chyba je frustrujúca.

Oprava: Diablo Immortal Black Screen po spustení

Šanca je dostatočne vysoká, že sa objaví čierna obrazovka Outward v dôsledku problému s kompatibilitou konfigurácie počítača so systémovými požiadavkami hry. Medzitým máte zastaraný grafický ovládač, chýbajúce alebo poškodené herné súbory, zastaranú verziu hry, problémy s DirectX, Problémy s prekryvnou aplikáciou, vyššie nastavenia grafiky v hre atď. môžu spôsobiť niekoľko problémov s čiernou obrazovkou počas hry spustí.

Za zmienku stojí, aby ste si pozreli systémové požiadavky hry z uvedeného odkazu, aby ste sa uistili, že sa vo vašom počítači neobjaví žiadny problém s kompatibilitou.

1. Aktualizujte DirectX

DirectX je špeciálny program práve vytvorený na uľahčenie spúšťania náročných hier, rovnako ako Diablo Immortal.

Stiahnite si DirectX

Ďalej spustite DXSETUP.exe súbor na preinštalovanie/aktualizáciu DirectX.

Po dokončení reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

2. Spustite hru ako správca

Aby ste sa vyhli kontrole používateľského účtu v súvislosti s problémami s oprávneniami, nezabudnite spustiť súbor exe hry ako správca. Mali by ste tiež spustiť klienta Steam ako správca na vašom počítači. Robiť to:

• Kliknite pravým tlačidlom myši v súbore skratky Diablo Immortal exe na vašom PC.
• Teraz vyberte Vlastnosti > Kliknite na Kompatibilita tab.

• Klikni na Spustite tento program ako správca začiarknite políčko.
• Kliknite na Použiť a vyberte OK na uloženie zmien.

3. Skontrolujte aktualizáciu ovládača grafiky

Skontrolujte aktualizáciu ovládača grafiky vo svojom počítači, či už nie je zastaraná. Niekedy môže zastaraná verzia ovládača GPU alebo poškodený ovládač spôsobiť niekoľko problémov. Pomôže vám tiež vyriešiť problémy súvisiace s čiernou obrazovkou s hrami alebo aplikáciami. Urobiť tak:

• Stlačte tlačidlo Windows + X kľúče na otvorenie Ponuka rýchleho prepojenia.
• Teraz kliknite na Správca zariadení zo zoznamu > Dvojité kliknutie na Zobrazovacie adaptéry.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na vyhradenej grafickej karte, ktorú používate.

• Ďalej vyberte Aktualizujte ovládač > Vybrať Automaticky vyhľadať ovládače.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, systém ju automaticky stiahne a nainštaluje.
• Po dokončení reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

4. Aktualizujte Diablo Immortal

Ak ste v prípade, že ste svoju hru Diablo Immortal nejaký čas neaktualizovali, postupujte podľa krokov nižšie, aby ste skontrolovali aktualizácie a nainštalujte najnovšiu opravu (ak je k dispozícii). Robiť to:

• Otvor Battle.net desktopovú aplikáciu na vašom PC.
• Teraz kliknite na Diablo Immortal ikonu, ktorú sa pokúšate opraviť.
• Klikni na ikona ozubeného kolesa (nastavenia) vedľa hrať tlačidlo.
• Nakoniec vyberte Skontroluj aktualizácie a počkajte na dokončenie procesu. [Ak je k dispozícii aktualizácia, nezabudnite stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu hry]

Táto metóda by mala úplne vyriešiť chýbajúce alebo poškodené problémy s hernými súbormi. Ak však nemôžete problém vyriešiť, odporúčame vám odinštalovať a znova nainštalovať konkrétnu hru do počítača. V opačnom prípade môžete navštíviť Fóra technickej podpory Blizzard o ďalšiu pomoc.

5. Skontrolujte systémové zdroje

Ak sa hra načítava pomaly alebo jej spustenie trvá príliš dlho, po spustení skontrolujte systémové prostriedky Hru Diablo Immortal na vašom PC podľa krokov uvedených nižšie skontrolujte, či je využitie RAM alebo CPU vyššie.

• Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc kľúče na otvorenie Správca úloh.
• Klikni na Procesy karta > Vyberte úlohu, ktorú chcete zatvoriť.

• Po výbere kliknite na Ukončiť úlohu. Uistite sa, že kroky pre každú úlohu vykonáte samostatne.
• Po dokončení stačí reštartovať počítač, aby ste okamžite zmenili efekty.

6. Zakázať prekryvné aplikácie

Podľa niektorých dotknutých hráčov môžu prekryvné aplikácie bežať na pozadí počas hrania a v podstate spotrebúvajú systémové zdroje, čo tiež spôsobí problémy s hrou.

Takže ich vypnutie pred spustením hry bude užitočné, ak na chatovanie, vytváranie snímok obrazovky alebo nahrávanie herných relácií nepoužívate žiadnu špeciálnu prekrývajúcu aplikáciu. Urobiť tak:

• Otvor Para klient > Prejsť na Knižnica.
• teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Diablo Immortal > Vybrať Vlastnosti.
• Zamierte k generál sekcia > Len tu zrušiť začiarknutie a Povoliť Steam Overlay začiarkavacie políčko.
• Vráťte sa do Knižnica > Znova otvorte Diablo Immortal skontrolujte, či sa problém s čiernou obrazovkou vyskytuje alebo nie.

7. Skontrolujte aktualizácie systému Windows

Je tiež vysoká pravdepodobnosť, že zostava vášho operačného systému Windows bude na chvíľu zastaraná. V tomto scenári bude mať váš herný výkon veľký vplyv okrem chýb alebo problémov so stabilitou. Preto je vždy lepšie skontrolovať aktualizácie systému Windows a nainštalovať najnovšiu verziu (ak je k dispozícii). Urobiť to:

• Stlačte tlačidlo Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows Ponuka.
• Ďalej kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Vybrať Skontroluj aktualizácie pod aktualizácia systému Windows oddiele.

• Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte Stiahnite si a nainštalujte.
• Počkajte nejaký čas, kým sa aktualizácia nedokončí.
• Nakoniec reštartujte počítač, aby ste okamžite uplatnili zmeny.

8. Znížte nastavenia grafiky v hre

Skúste znížiť nastavenia grafiky v hre z ponuky hry a skontrolujte, či to pomáha. Vypnite V-Sync, Shadow efekty a Anti-Aliasing a skúste spustiť nižšie rozlíšenie displeja pre hru, aby ste vyriešili problémy súvisiace s čiernou obrazovkou.

9. Aktualizujte DirectX

Niekedy môže zastaraná verzia DirectX alebo chýbajúce DirectX spôsobiť viaceré problémy so spustením hry alebo hraním hry. Mali by ste sa pokúsiť aktualizovať ho podľa krokov uvedených nižšie.

• Choďte do tento odkaz na Microsoft a stiahnite si webový inštalačný program pre koncového používateľa DirectX do počítača.
• Potom manuálne nainštalujte alebo aktualizujte verziu DirectX.
• Po dokončení reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

10. Stlačte kombináciu klávesov ALT+TAB

Niektorí používatelia PC, ktorých sa to týka, to spomenuli stlačením tlačidla ALT + TAB kombináciou klávesových skratiek, môžu prepínať medzi otvorenými programami na PC. Takže opakovaným stláčaním ALT + TAB prepínajte medzi programami a potom sa vráťte späť do spustenej hry a skontrolujte, či bol problém vyriešený alebo nie. Zmení režim zobrazenia z režimu celej obrazovky na režim v okne a potom režim na celú obrazovku, čo môže vyriešiť problém s čiernou obrazovkou.

11. Skúste zakázať prekrývajúce aplikácie

Niekoľko populárnych aplikácií má svoj prekrývací program, ktorý môže nakoniec bežať na pozadí a spôsobiť problémy s výkonom hry alebo dokonca problémy so spustením. Ak chcete problém vyriešiť, mali by ste ich vypnúť podľa nasledujúcich krokov:

Zakázať prekrytie Discord

• Spustite Nesúlad app > Kliknite na ikona ozubeného kolieska na spodku.
• Kliknite na Prekrytie pod Nastavenia aplikácie > Zapnúť a Povoliť prekrytie v hre.
• Klikni na Hry karta > Vybrať Diablo Immortal.
• nakoniec vypnúť a Povoliť prekrytie v hre prepnúť.
• Ak chcete použiť zmeny, nezabudnite reštartovať počítač.

Zakázať herný panel Xbox

• Stlačte tlačidlo Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows.
• Kliknite na Hranie > Prejsť na Herná lišta > Vypnúť Nahrávajte herné klipy, snímky obrazovky a vysielajte pomocou hernej lišty možnosť.

V prípade, že nemôžete nájsť možnosť Herný panel, jednoducho ju vyhľadajte v ponuke Nastavenia systému Windows.

Zakázať prekrytie Nvidia GeForce Experience

• Spustite Nvidia GeForce Experience app > Choďte na nastavenie.
• Klikni na generál karta > Zakázať a Prekrytie v hre možnosť.
• Nakoniec reštartujte počítač, aby ste použili zmeny a znova spustite hru.

Majte tiež na pamäti, že by ste mali zakázať ďalšie prekrývajúce aplikácie, ako sú MSI Afterburner, Rivatuner, RGB softvér alebo akékoľvek iné prekrývajúce aplikácie tretích strán, ktoré vždy bežia na pozadí.

12. Preinštalujte Microsoft Visual C++ Runtime

Uistite sa, že ste na počítači preinštalovali Microsoft Visual C++ Runtime, aby ste úplne vyriešili viaceré problémy s hrami alebo chyby. Urobiť to:

• Stlačte tlačidlo Windows kláves na klávesnici na otvorenie Úvodná ponuka.

• Typ Aplikácie a funkcie a kliknite naň vo výsledku vyhľadávania.
• Teraz nájdite Microsoft Visual C++ program(y) v zozname.

• Vyberte každý program a kliknite na Odinštalovať.
• Navštíviť oficiálna stránka spoločnosti Microsoft a stiahnite si najnovšiu verziu Microsoft Visual C++ Runtime.
• Po dokončení ho nainštalujte do počítača a reštartujte systém, aby ste zmenili efekty.

13. Overte herné súbory a opravte ich

Odporúča sa tiež overiť herné súbory a automaticky ich opraviť pomocou herného klienta.

1. Spustite Battle.net klienta na vašom PC.
2. Teraz kliknite na Diablo Immortal ikonu, ktorú sa pokúšate opraviť.
3. Klikni na ikona ozubeného kolesa (nastavenia) vedľa hrať tlačidlo.
4. Vyberte Skenovanie a oprava > Kliknite na Spustiť skenovanie.
5. Počkajte na dokončenie opravy > Po dokončení zatvorte plochu Battle.net a reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.