Diablo Immortal sa zasekol pri spustení hry na Android/iOS, ako to opraviť?

Diablo Immortal je free-to-play videohra zo série Diablo určená predovšetkým pre mobilné zariadenia. Masívne multiplayerová online akčná RPG sa odohráva medzi udalosťami Diablo II a Diablo III. Rovnako ako iné hry sa však často objavuje problém Diablo Immortal Stuck on Loading Screen.

Ak ste tiež jednou z obetí, ktoré sa stretli s takýmto problémom, nemusíte sa obávať, pretože tu sme pre vás zdieľali niekoľko možných riešení, ako ho vyriešiť. Aby som bol presný, väčšina online basketbalových hier pre viacerých hráčov prichádza s niekoľkými problémami, ktoré zahŕňajú pády, oneskorenia, výpadky snímok, problémy s pripojením k serveru, konflikty súvisiace s grafikou, zaseknutie načítania hry a viac. Našťastie sa tieto problémy dajú vyriešiť manuálne.

Diablo Immortal uviazlo na obrazovke načítania, ako to opraviť?

Niekedy môže hru spustiť zastaraná verzia hry, dočasné systémové chyby, problémy s inštalačnými súbormi hry, problémy s internetovým pripojením, problémy s úložným priestorom zariadenia atď. zaseknutý na obrazovke načítania problém. Keďže sme uviedli všetky možné dôvody, môžete postupovať podľa nižšie uvedených metód na riešenie problémov. Takže, bez ďalších okolkov, poďme do toho.

1. Skontrolujte stav servera Diablo Immortal

Pravdepodobnosť, že herné servery Diablo Immortal prestanú reagovať v dôsledku obrovského počtu aktívnych hráčov súčasne vo viacerých regiónoch, je vysoká. Dôrazne vám odporúčame skontrolovať Stav servera Blizzard aby ste sa uistili, že v danom momente nie je problém s herným serverom. V prípade, že dôjde k výpadku alebo výpadku, môžete počkať niekoľko hodín a skúsiť to znova. Môžete sledovať Diablo Immortal Twitter rukoväť.

• Zákaznícka podpora Blizzard Amerika
• Zákaznícka podpora Blizzard v Európe

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Problémy so slabým internetovým pripojením alebo nestabilným sieťovým signálom môžu tiež spôsobiť viacero konfliktov pri spúšťaní alebo načítavaní hry. Navrhujeme, aby postihnutí hráči Diablo Immortal riadne skontrolovali internetové pripojenie. Ak sa vyskytne problém s internetovým pripojením, kontaktujte svojho ISP (poskytovateľa internetových služieb), aby ste získali technickú podporu. Môžete tiež požiadať o zmenu IP adresy alebo upgrade na vyšší dátový plán.

Okrem toho môžete skúsiť prejsť z bezdrôtového (Wi-Fi) pripojenia na káblové (ethernetové) pripojenie alebo naopak, aby ste si problém overili. Môžete tiež použiť mobilné dáta alebo hotspot, aby ste sa uistili, či sa vyskytol problém s načítaním hry alebo nie.

3. Aktualizujte Diablo Immortal

Ak na svojom mobilnom zariadení stále používate zastaranú hru Diablo Immortal, môže to spôsobiť problémy s kompatibilitou. Ak ho chcete aktualizovať:

Pre Android:

• Otvor Obchod Google Play aplikácia > Klepnite na hamburgerové menu ikonu.
• Ďalej klepnite na Moje aplikácie a hry > Skontrolujte, či je Diablo Immortal aktualizácia hry sa zobrazuje v zozname dostupných aktualizácií alebo nie.
• Ak áno, stačí klepnúť na Aktualizovať vedľa aplikácie a počkajte, kým sa nainštaluje.
• Po dokončení nezabudnite otvoriť hru Diablo Immortal a skontrolujte problém. [Môžete tiež reštartovať slúchadlo, aby ste obnovili údaje systému a aplikácií]

Pre iOS:

• Otvor Apple App Store aplikácie na iPhone.
• Teraz klepnite na Ikona profilového obrázka z pravého horného rohu.
• Posuňte sa trochu nadol, aby ste videli, ktoré aplikácie sú k dispozícii na aktualizáciu.
• Skontrolujte, či Diablo Immortal aktualizácia hry je na zozname alebo nie.
• Ak je tam aplikácia, nezabudnite na ňu klepnúť Aktualizovať tlačidlo.
• Počkajte na dokončenie procesu inštalácie.
• Nakoniec spustite hru Diablo Immortal a skontrolujte, či vás problém s pádom pri spustení stále trápi alebo nie.

4. Vynútiť reštart mobilu

Skúste násilne reštartovať mobilné zariadenie, aby sa obnovila chyba systému. V niektorých prípadoch môže systém vášho zariadenia ukladať poškodené údaje vyrovnávacej pamäte, čo vám môže spôsobiť problémy pri spúšťaní hry alebo počas procesu vytvárania dohôd. Urobiť to:

Pre Android:

• Stlačte a na niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka napájania.
• Tu môžete klepnúť na Reštartovať a počkať, kým sa systém znova zavedie.

Pre iOS:

• Stlačte a uvoľnite kláves na zvýšenie a zníženie hlasitosti raz a potom dlho stlačte vypínač/bočný vypínač, kým sa nezobrazí ponuka napájania.
• Teraz môžete vidieť Posuňte na možnosť Vypnúť možnosť. Stačí ho posunúť a počkať, kým sa zariadenie automaticky reštartuje.

5. Vyhnite sa používaniu serverov VPN alebo proxy

Na spustenie Diablo Immortal sa tiež odporúča vyhnúť sa používaniu akejkoľvek VPN (virtuálnej súkromnej siete) alebo proxy serverov na vašom telefóne. Problémy s pripojením k regionálnemu serveru alebo pomalšou rýchlosťou internetu môžu niekedy zničiť herný zážitok bez vášho vedomia. Pred spustením hry Diablo Immortal by ste mali vypnúť VPN, aby ste skontrolovali, či je zaseknutá na obrazovke načítania alebo nie.

6. Skúste sa pripojiť k inej lobby

Mali by ste sa tiež pokúsiť pripojiť k inej lobby, ak konkrétna lobby nefunguje alebo sa často zasekne. Niektorí z dotknutých hráčov Diablo Immortal považovali tento trik za dostatočne užitočný. Takže si to môžete vyskúšať.

7. Preinštalujte Diablo Immortal

Ak vám žiadna z metód nepomohla, nezabudnite odinštalovať a znova nainštalovať hru Diablo Immortal na svojom mobile. Nakoniec vymaže všetky uložené údaje hernej aplikácie a obnoví jej údaje, čo by malo problém vyriešiť. Urobiť tak:

Pre Android:

• Klepnite a podržte Diablo Immortal ikonu na zobrazenie kontextovej ponuky.
• Teraz klepnite na Odinštalovať. [Môžete ísť aj na Informácie o aplikácii a vyberte Odinštalovať]
• Po úplnom odinštalovaní stačí reštartovať mobil.
• Nakoniec prejdite na Obchod Google Play app > Hľadať Diablo Immortal a klepnite na Inštalácia.

Pre iOS (iPhone):

• Klepnite a podržte Diablo Immortal ikonu z domovskej obrazovky na vašom iPhone.
• Teraz vyberte Odstrániť aplikáciu z kontextovej ponuky > Klepnite na Odstrániť aplikáciu.
• Systém sa vás znova opýta, či chcete aplikáciu odstrániť alebo nie.
• Vyberte Odstrániť tlačidlo na odinštalovanie.
• Potom otvorte Apple App Store aplikácie na vašom iPhone.
• Klepnite na Ikona vyhľadávania a typ Diablo Immortal potom to vyhľadajte.
• Nakoniec klepnite na Získajte alebo klepnite na ikonu sťahovania z cloudu.
• Počkajte, kým sa úplne nainštaluje, a potom ho začnite používať.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka bola pre vás užitočná. Neváhajte sa opýtať v komentári nižšie na ďalšie otázky.