Oprava: Videohovor Messenger sa automaticky zatvára na zariadeniach Android a iPhone

Videli sme vývoj Facebooku. Prináša sa množstvo aktualizácií, aby sa Facebook Messenger stal jednou z najlepších aplikácií pre sociálne správy. Na začiatku bol Facebook Messenger väčšinou používaný na spojenie s ľuďmi. Ale po spustení WhatsApp a ďalších aplikácií sociálnych médií. Messenger zaznamenal pokles používateľov kvôli algoritmu a obrovskému počtu falošných účtov. Messenger sa však opäť vrátil do pretekov so všetkými novými funkciami, ktoré boli podobné WhatsApp a iným aplikáciám na odosielanie správ na sociálnych sieťach.

Facebook tiež presadil mnoho funkcií. Niektoré z nich sú videohovory, skupinové videohovory s viacerými ľuďmi a oveľa viac. Niektorí používatelia však čelia problému, že sa videohovor Messenger automaticky zatvára na zariadeniach Android a iPhone. Takže sme tu so sprievodcom, ako opraviť automatické zatvorenie videohovoru Messenger v systéme Android a iPhone. Preto si prečítajte celý článok, aby ste sa o tom dozvedeli viac.

Oprava: Videohovor Messenger sa automaticky zatvára na zariadeniach Android a iPhone

Používatelia, ktorí používajú Messenger na videohovory so svojimi priateľmi a rodinou, nemusia byť kvôli tomu spokojní. Áno! Vieme, že toto nie je niečo, čo by ste chceli zažiť v roku 2022. S problémom automatického zatvárania sa môžete stretnúť na zariadeniach Android aj iPhone. Môže to mať veľa dôvodov. Uvádzame však niektoré z hlavných problémov, aby ste sa o tomto probléme dozvedeli viac. Podľa čoho to budete môcť napraviť. Nižšie sú uvedené niektoré z dôvodov, prečo sa tento problém môže vyskytnúť.

• Stratiť internetové pripojenie
• Chyba softvéru
• Nepoužívať najnovšiu verziu
• Problém s ukladaním
• Povolenie nebolo udelené
• Neaktualizovaný OS

Preto vyššie uvedené môže byť problémom, prostredníctvom ktorého čelíte tomuto problému. Na vyriešenie problému preto postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Kroky na opravu automatického zatvárania videohovoru Messenger v systéme Android a iPhone

Uvádzame teda zoznam krokov, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť vyriešiť tento problém, s ktorým sa stretávate počas videohovorov v aplikácii Messenger.

Pripojenie k internetu

Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. V niektorých prípadoch sa tento typ problému zvyčajne vyskytuje v dôsledku problému s nestabilným internetovým pripojením. Ak ste teda pripojení k mobilným dátam, skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi a potom skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. A ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, skúste sa pripojiť k mobilným dátam, aby ste skontrolovali, či nie je problém s Wi-Fi alebo nie.

Môžete to skontrolovať aj spustením Internet Speed ​​Checker, aby ste sa uistili, či je vaše internetové pripojenie stabilné alebo nie.

Reštartujte aplikáciu

Ak čelíte tomuto problému, skúste aplikáciu reštartovať. Po reštarte sa odhláste zo svojho účtu a potom aplikáciu znova zatvorte a potom sa do nej znova prihláste. Potom skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Ak problém stále pretrváva, skúste vynútiť zastavenie aplikácie a potom vymažte vyrovnávaciu pamäť. Takže, keď zastavíte fungovanie aplikácie, všetky procesy na pozadí sa ukončia a potom, kedy vymažete vyrovnávaciu pamäť, takže úložisko bude voľné a potom bude opäť fungovať aplikácia začala. Potom znova spustite aplikáciu a potom skontrolujte, či bol problém vyriešený alebo nie.

Povolenie udelené

V nových aktualizáciách systému Android a iPhone. Dostávame možnosť udeliť povolenie konkrétnym aplikáciám. Uistite sa teda, že ste aplikácii Messenger udelili požadované povolenie. Môžete to skontrolovať tak, že prejdete na Informácie o aplikácii. Potom kliknite na Povolenia. Ak vidíte, že ste povolenie neudelili, udeľte ho a skúste znova uskutočniť videohovor.

Reštartujte svoj mobilný telefón

Ak problém stále pretrváva, skúste reštartovať telefón. Po reštartovaní zariadenia sa všetky procesy na pozadí spustia správne, takže problém možno vyriešiť.

Aktualizujte aplikáciu

Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie. Ak to chcete skontrolovať, postupujte podľa týchto krokov.

• Prejdite do Obchodu Play
• Kliknite na položku Na aplikáciách a hrách
• Kliknite na Skontrolovať aktualizácie
• Skontrolujte, či je tam aplikácia Messenger alebo nie
• Ak tam je, aktualizujte ho a znova skontrolujte problém

Skontrolujte aktualizácie systému

Mali by ste tiež skontrolovať, či na svojom zariadení používate najnovšiu verziu operačného systému alebo nie. Niektoré aplikácie nemusia fungovať správne, ak nie sú kompatibilné s vaším operačným systémom. Skúste teda aktualizovať svoj Android/iPhone.

Skúste aplikáciu preinštalovať

Môžete tiež skúsiť preinštalovať aplikáciu. Najprv odinštalujte aplikáciu a nezabudnite vymazať jej súbory. A potom znova nainštalujte aplikáciu. Teraz znova skontrolujte problém, či sa vyskytuje alebo nie.

Chyba softvéru

Skontrolujte, či je to spôsobené vaším telefónom alebo najnovšou aktualizáciou aplikácie. Môžete si pozrieť fóra alebo to skúsiť na iných zariadeniach. Ak je to kvôli aplikácii, musíte počkať na ich oficiálnu aktualizáciu, čím tento problém vyriešia. Môžete tiež poslať správu o tom istom na podporu starostlivosti o zákazníkov.

Obnovenie továrenských nastavení

Ak žiadna z metód nevyriešila váš problém a ste si istí, že sa to deje iba na vašom zariadení, možno budete musieť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Môže sa vyskytnúť problém so systémovými súbormi, ktoré nefungujú správne, a vy čelíte tomuto problému. Takže, ak to urobíte, váš problém bude vyriešený.

Záver

Sprievodca Ako opraviť automatické zatvorenie videohovoru Messenger v systéme Android a iPhone vám môže pomôcť pri riešení problému. Dúfam, že všetky uvedené kroky sú vám jasné a môžete ich ľahko vyskúšať na vyriešenie vášho problému. Tiež, ak máte nejaké iné riešenie, podeľte sa s nami v sekcii komentárov.