Oprava: Deep Rock Galactic Multiplayer nefunguje na konzolách PC, PS4, PS5 alebo Xbox

Ghost Ship Games a Coffee Stain Publishing vydali kooperatívnu strieľačku z pohľadu prvej osoby s názvom „Deep Rock Galactic“ v máji 2020. Spočiatku bola hra spustená vo fáze skorého prístupu a oficiálne vydanie sa uskutočnilo takmer po dvoch rokoch. Hoci titul získal väčšinou pozitívne recenzie, zdá sa, že niektorí nešťastní hráči Deep Rock Galactic čelia problému s nefunkčnosťou hry pre viacerých hráčov na konzolách PC, PS4, PS5 alebo Xbox.

Teraz, ak ste tiež jednou z obetí, ktoré sa stretli s takýmto problémom, môžete ho vyriešiť podľa tohto sprievodcu. Podľa viacerých správ toto problém pre viacerých hráčov sa stáva pomerne rozšíreným medzi hráčmi bez ohľadu na platformu, ktorú používajú. Hráči môžu dostať niektoré z chybových hlásení, ako napr „Chyba pripojenia: Čas vášho pripojenia vypršal“, „Skontrolujte svoju sieť“, „Nepodarilo sa pripojiť k hostiteľovi“, „Nedá sa pripojiť k sieti“, atď.

Oprava: Deep Rock Galactic Multiplayer nefunguje na konzolách PC, PS4, PS5 alebo Xbox

Keď už hovoríme o probléme pre viacerých hráčov, môže sa vyskytnúť v dôsledku slabého alebo nestabilného internetového pripojenia, herného servera problémy, zastaraná oprava hry, zastarané ovládače zariadení, zastaraný systémový softvér, problémy s hernými súbormi, atď. Ak teda čelíte rovnakému problému, môžete ho ľahko vyriešiť podľa tohto sprievodcu. Tu sme pre vás zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by sa vám mali hodiť. Teraz, bez toho, aby sme strácali ďalší čas, poďme do toho.

1. Skontrolujte stav servera Deep Rock Galactic Server

Najprv by ste mali skontrolovať, či servery Deep Rock Galactic fungujú dobre alebo nie. Problémy s pripojením herného servera alebo prestoje alebo akýkoľvek proces údržby môžu niekedy spôsobiť chyby súvisiace s hraním viacerých hráčov. Mali by ste nasledovať úradníka @JoinDeepRock Ďalšie informácie nájdete na karte Twitter.

Bez ohľadu na to, aké herné zariadenie alebo platformu používate, odporúčame vám skontrolovať stav servera. Ak sa vyskytne problém s výpadkom alebo výpadkom servera, počkajte niekoľko hodín a potom sa skúste pripojiť k režimu pre viacerých hráčov. V opačnom prípade by ste mali prejsť na ďalšiu metódu.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Najprv by ste sa mali pokúsiť skontrolovať internetové pripojenie na vašom konci bez ohľadu na to, či používate Wi-Fi alebo káblové (ethernet). V prípade, že máte slabé alebo nestabilné internetové pripojenie, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb zvýšiť rýchlosť dát alebo zmeniť IP adresu, aby ste opravili sieťové pripojenie problém. Mali by ste sa pokúsiť prepnúť na káblové (ethernetové) pripojenie z bezdrôtového (Wi-Fi) alebo naopak, aby ste to prekontrolovali.

3. Aktualizujte Deep Rock Galactic

Mali by ste aktualizovať hru, aby ste skontrolovali, či sa problém objavuje v dôsledku zastaranej alebo poškodenej verzie hry alebo nie. Netreba dodávať, že najnovšia aktualizácia hry môže priniesť opravy chýb alebo vylepšenia stability. Urobiť tak:

Pre PC:

• Otvor Para klient > Prejsť na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Deep Rock Galactic zo zoznamu > Kliknite na Spravovať.
• Vyberte Vlastnosti > Kliknite na Aktualizácie karta > kliknite na Automatické aktualizácie.
• Ak je povolená, vždy, keď je k dispozícii nová aktualizácia, klient Steam to urobí za vás.

Pre Xbox:

• Zamierte k Moje hry a aplikácie sekcia > Prejsť na Spravovať.
• Vyberte Aktualizácie a nainštalujte si najnovšiu verziu hry.

Pre PlayStation:

• Z domovskej ponuky otvorte hru Knižnica > Vyberte Deep Rock Galactic hra.
• Stlačte tlačidlo možnosti tlačidlo > Vybrať Skontrolovať aktualizácie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, nezabudnite ju nainštalovať.

4. Aktualizácia všetkých ovládačov zariadení (iba PC)

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je jednoducho skúsiť aktualizovať ovládače zariadení v počítači, aby ste vyriešili viacero problémov s výkonom systému, ktoré sa môžu vyskytnúť pri akomkoľvek programe. Poškodené alebo chýbajúce ovládače zariadení vám môžu v konečnom dôsledku spôsobiť veľké problémy. Urobiť tak:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Úvodná ponuka na otvorenie Menu Rýchly prístup.
• Kliknite na Správca zariadení zo zoznamu.
• teraz dvojité kliknutie na príslušnú kategóriu ovládača zariadenia a rozbaľte zoznam. [Ako sú grafické adaptéry, sieťové ovládače atď.]
• Potom kliknite pravým tlačidlom myši na zariadení > Vybrať Aktualizujte ovládač.
• Vyberte si Automaticky vyhľadať ovládače.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, automaticky sa stiahne a nainštaluje najnovšia verzia.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať počítač, aby ste zmenili efekty.

5. Aktualizujte systémový softvér

Niekedy problémy so zastaraným systémovým softvérom môžu tiež spôsobiť konflikty s výkonom systému, najmä v hrách pre viacerých hráčov alebo akýchkoľvek programoch náročných na zdroje. Vždy by ste mali aktualizovať systémový softvér vo svojom zariadení, aby bol výkon dostatočne stabilný. Urobiť to:

Pre Windows:

• Stlačte tlačidlo Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows Ponuka.
• Ďalej kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Vybrať Skontroluj aktualizácie pod aktualizácia systému Windows oddiele.
• Ak je k dispozícii aktualizácia funkcií, vyberte Stiahnite si a nainštalujte.
• Dokončenie aktualizácie môže chvíľu trvať.
• Po dokončení reštartujte počítač a nainštalujte aktualizáciu.

Pre PlayStation:

• Choďte na nastavenie menu na konzole PlayStation.
• Vyberte Aktualizácia systémového softvéru > Uistite sa, že ste skontrolovali dostupné aktualizácie a dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení reštartujte systém, aby ste použili zmeny.

Pre Xbox:

• Stlačte tlačidlo Domovské tlačidlo na konzole Xbox otvorte ponuku Dashboard.
• Teraz vyberte nastavenie v spodnej časti ponuky > Vybrať Všetky nastavenia.
• Vyberte si Systém > Vybrať Aktualizácie.
• Vyberte Aktualizovať konzolu (ak je k dispozícii) > Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces aktualizácie.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať konzolu, aby sa zmeny uplatnili.

6. Oprava herných súborov (iba PC)

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je jednoducho overiť a opraviť herné súbory na vašom PC prostredníctvom klienta Steam, aby ste sa uistili, že vo vašom počítači nie sú žiadne poškodené alebo chýbajúce herné súbory. Urobiť to:

• Spustiť Para > Kliknite na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Deep Rock Galactic zo zoznamu nainštalovaných hier.
• Teraz kliknite na Vlastnosti > Prejsť na Lokálne súbory.
• Kliknite na Overte integritu herných súborov.
• Budete musieť počkať na proces, kým nebude dokončený.
• Po dokončení stačí reštartovať počítač.

7. Vypnite a zapnite počítač alebo konzolu

Problémy s dočasnou chybou na počítači alebo konzolovom zariadení môžu niekedy spôsobiť viaceré konflikty so spustením hry a pripojením pre viacerých hráčov. Je lepšie vykonať jednoduchú metódu cyklu napájania na hernom zariadení, aby ste sa uistili, či bol problém vyriešený alebo nie. Urobiť to:

• Stačí úplne vypnúť počítač alebo konzolu > Odpojte napájací kábel od zdroja napájania a od samotného zariadenia.
• Počkajte asi niekoľko minút a potom znova zapojte napájací kábel.
• Nakoniec zapnite počítač alebo konzolu a znova spustite hru, aby ste skontrolovali problém.

8. Zapnite smerovač Wi-Fi

Odporúča sa tiež skúsiť vykonať metódu cyklu napájania na smerovači Wi-Fi, pretože dočasné poruchy môžu tiež spôsobiť problémy so sieťovým pripojením. Ak to chcete urobiť, vypnite smerovač a odpojte napájací adaptér od zdroja napájania > Počkajte približne 30 sekúnd a potom znova zapojte napájací kábel > Zapnite smerovač Wi-Fi a skontrolujte problém.

9. Vymazať údaje Galaktickej hry Deep Rock

Zdá sa, že vymazanie uložených údajov o nainštalovanej hre na konzole môže tiež vyriešiť niekoľko problémov so spustením hry alebo hraním hry. Mali by ste sa pokúsiť vykonať túto metódu, aby ste skontrolovali problém.

Pre Xbox:

• Najprv ukončite hru Deep Rock Galactic > Vybrať Moje hry a aplikácie.
• Vyberte Vidieť všetko > Nezabudnite zvýrazniť Deep Rock Galactic hra.
• Vyberte Spravujte hru a doplnky > Choďte dole na Uložené údaje.
• Vyber Vymazať všetko tlačidlo > Počkajte na dokončenie.
• Nakoniec znova spustite hru a skontrolujte problém.

Pre PlayStation:

• Ísť do nastavenie > Vybrať Správa uložených údajov aplikácie.
• Vyberte si buď Systémové úložisko alebo Online úložisko alebo Úložisko USB > Vybrať Odstrániť.
• Vyberte Deep Rock Galactic hra > Začiarknite súbory, ktoré chcete vymazať alebo len tak Vybrať všetko.
• Nakoniec vyberte Odstrániť > Vybrať OK na potvrdenie úlohy.
• Po dokončení reštartujte konzolu a znova skontrolujte problém.

10. Obnoviť databázu (PS4/PS5)

Prebudovanie databázy na vašej konzole PlayStation môže rýchlo vyriešiť potenciálne problémy alebo chyby. Urobiť tak:

• Úplne vypnite konzolu. Odpojte napájací kábel od konzoly a počkajte približne 2-3 minúty.
• Teraz zapojte napájací kábel a zapnite ho, aby sa automaticky vymazali údaje vo vyrovnávacej pamäti zo systému.

Skontrolujte, či bol tento problém s hrou vyriešený alebo nie. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

• Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania na konzole PlayStation, kým nebudete počuť 2 pípnutia. [Druhé pípnutie zaznie po siedmich sekundách]
• Konzola sa spustí v núdzovom režime > Pripojte ovládač k USB s konzolou a stlačte tlačidlo PS na ovládači.
• Ďalej dostanete možnosť tzv „Obnoviť databázu“.
• Vyberte „Obnoviť databázu“ a potvrďte úlohu.
• V závislosti od veľkosti údajov na pevnom disku to môže chvíľu trvať. Majte trochu trpezlivosti.
• Po dokončení stačí reštartovať systém normálne.

11. Tvrdý reset konzoly

Vo väčšine prípadov môže tvrdý reset vašej konzoly vyriešiť systémové chyby alebo problémy s údajmi vo vyrovnávacej pamäti zo samotnej hry. Urobiť tak:

Pre Xbox:

• Ísť do Sprievodca stlačením tlačidla tlačidlo Xbox na vašom ovládači.
• Potom prejdite na Profil a systém > Vybrať nastavenie.
• Vyberte si Systém > Vybrať Informácie o konzole.
• Vyberte Resetovať > Ak sa zobrazí výzva, potvrďte úlohu a pokračujte.
• Počkajte, kým sa konzola úplne resetuje.
• Po dokončení sa nezabudnite prihlásiť do svojho účtu Xbox.
• Nakoniec správne nainštalujte hru Deep Rock Galactic a potom skontrolujte, či nedošlo k zrúteniu.

Pre PlayStation:

• Najprv vypnite konzolu PlayStation 4 alebo PlayStation 5.
• Keď je konzola vypnutá, stlačte a podržte Moc tlačidlo na konzole, kým nebudete počuť dve pípnutia v priebehu niekoľkých sekúnd.
• Tu uvidíte dve možnosti resetovania, z ktorých si môžete vybrať.
• Vyberte potrebnú možnosť na resetovanie konzoly PlayStation.
• Počkajte na dokončenie procesu a potom sa nezabudnite prihlásiť do účtu PlayStation.
• Nakoniec si nainštalujte hru Deep Rock Galactic a skúste ju spustiť.

12. Neprepínajte režim odpočinku (PS4/PS5)

Uistite sa, že konzolu PlayStation nenechávajte v pokojovom režime, pretože to môže spôsobiť problémy so zrútením alebo nespustením hry. Urobiť tak:

• Prejdite na PS4/PS5 nastavenie menu > Otvorte Úspora energie tab.
• Vyberte Nastavte čas, kým PS5 vstúpi do režimu odpočinku.
• Nastavený na Neuvádzajte do režimu odpočinku > Reštartujte konzolu, aby ste použili zmeny.

13. Kontaktujte podporu

Ak vám žiadna z metód nepomohla, určite to urobte kontaktujte Deep Rock Galactic Twitter rukoväť, aby ste získali ďalšiu pomoc. Rovnaký problém by ste mali nahlásiť na Twitteri a požiadať o požadované akcie. Je vysoká pravdepodobnosť, že vývojári budú tento problém podrobne skúmať.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.