Oprava: Trello neposiela e-mailové upozornenia alebo overenie

Trello je populárny nástroj na riadenie projektov, ktorý sa používa na dosiahnutie dobrej produktivity. Systém upozornení vás informuje o najnovších úlohách, termínoch a omeškaných prácach. Stáva sa základnou aplikáciou pre malé a veľké organizácie pre tímovú spoluprácu a produktivitu.

Predtým, ako budete mať prístup k úlohám alebo správam vašej spoločnosti na Trello, musíte si vytvoriť účet, ako to robíte v akejkoľvek inej aplikácii. Aj keď je vytvorenie účtu Trello jednoduché a priamočiare, veľa ľudí nedostane overovací e-mail. Našťastie existuje niekoľko šikovných riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s tým, že Trello neposiela e-mailové upozornenia alebo overenie.

Neschopnosť získať prístup k ovládaciemu panelu Trello môže byť pre mnohých ľudí bolesťou hlavy, pretože musia čo najskôr získať prístup k informáciám zdieľaným spoločnosťou. Vráťme sa k téme, problém s upozornením e-mailom alebo overením s Trello môže nastať v dôsledku nejaká zmena v nastaveniach upozornení alebo e-maily z Trello môžu skončiť spamom priečinok. Poďme sa pozrieť na možné riešenia.

Trello neposiela e-mailové upozornenia alebo overenie, ako to opraviť?

1. Skontrolujte nastavenia upozornení e-mailom

Ak je frekvencia e-mailových upozornení nastavená na čokoľvek iné ako „Okamžite“, Trello vám buď nebude posielať žiadne e-mailové upozornenia, alebo budete upozornenia dostávať pravidelne. Preto by ste mali zmeniť frekvenciu e-mailov na základe vašich preferencií.

Tu je návod, ako skontrolovať a zmeniť frekvenciu e-mailových upozornení v Trello:

1. Otvorte Trello v ľubovoľnom prehliadači.
2. Kliknite na meno svojho profilu v pravom hornom rohu.
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Posúvajte sa nadol, kým neuvidíte Zmeniť frekvenciu e-mailov upozornení. Klepnite naň.
5. Uvidíte tri možnosti: Nikdy, Periodicky a Okamžite. Vyberte si možnosť, ktorá vám najviac vyhovuje.

Ak v časti Zmeniť frekvenciu e-mailov upozornení vyberiete možnosť Nikdy, Trello vám nebude posielať žiadne upozornenia e-mailom. Trello vám bude posielať maximálne jeden e-mail každú hodinu, keď vyberiete možnosť Periodicky. Najvhodnejšie je, ak neustále dostávate e-mailové upozornenia, ktoré vás obťažujú. Možnosť Okamžite by sa mala vybrať, ak má každá správa vysokú prioritu a vyžaduje si okamžitú pozornosť.

2. Oneskorený príjem e-mailových upozornení

Aj keď ste nastavili možnosť „Okamžite“ pre e-mailové upozornenie, prijatie správy na e-mail bude mierne oneskorené. Vo chvíli, keď sa na vašom účte Trello objaví upozornenie, aplikácia odošle rovnaké upozornenie na preferovanú e-mailovú adresu, čo chvíľu trvá.

Trello vám nebude posielať e-mailové upozornenia, ak ste si prečítali upozornenie v aplikácii Trello pred odoslaním e-mailu. Je to preto, že ste si už správu prečítali a Trello je naprogramované tak, aby vám takéto upozornenia neposielalo.

3. Otestujte upozornenia Trello

Trello vám ponúka nástroj na kontrolu správnosti odosielania e-mailových upozornení. Kliknite tu a skontrolujte stav e-mailových upozornení. Ak to nefunguje, mali by ste kontaktovať podporu Trello. Ak e-mailové upozornenia fungujú a nedostávate svoj e-mail, pravdepodobne sú e-maily označené ako spam. V takom prípade musíte skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty alebo nevyžiadanej pošty. Ak chcete prijímať e-maily Trello do priečinka Doručená pošta, otvorte e-mail a označte ho, že nie je spam.

4. Skontrolujte nevyžiadanú poštu lokálne a v sieti

Ak nedostávate e-maily od spoločnosti Trello, pravdepodobne sa ukladajú do priečinka nevyžiadanej pošty alebo nevyžiadanej pošty. Prejdite do priečinka spam/nevyžiadaná pošta a skontrolujte upozornenia Trello.

Správca siete má tiež možnosť blokovať prichádzajúce e-maily alebo správy. Preto si to isté musíte overiť u správcu siete.

5. Znova odoslať potvrdzovacie e-maily

Ak ste nedostali potvrdzujúci e-mail od Trello, kliknite sem a odošlite ho znova. Okamžite dostanete e-mail od spoločnosti Trello z adresy [email protected].

Ak používate Trello s účtom Atlassian, kontaktujte podporu Trello a oni vám pomôžu problém vyriešiť. Ak ste boli pozvaní, aby ste sa pripojili k svojim kolegom na cloudovej lokalite Atlassian, požiadajte správcu, aby resetoval potvrdzujúci e-mail. Alebo používate tento odkaz na obnovenie hesla.

Toto boli niektoré z možných spôsobov, ako opraviť e-mailové upozornenia, ktoré nedostávajú problémy na Trello. Dúfam, že sa ti to podarilo opraviť. Dajte nám vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila.