Oprava: Webová kamera Logitech C920 nebola zistená na PC alebo Mac

Je ťažké streamovať na Twitchi, skypovať s babičkou alebo zavolať na dôležité obchodné stretnutie s integrovanou webovou kamerou vášho notebooku, pretože obraz je zvyčajne zrnitý a chýbajú mu detaily. 60 dolárov Webová kamera Logitech HD Pro C920, cenovo dostupná externá webová kamera, ktorá vytvára vysokokvalitné fotografie a video a obsahuje softvér na jemné doladenie obrazu, sa v takýchto prípadoch dôrazne odporúča.

Používatelia webovej kamery Logitech C920 sa však sťažujú na rôzne problémy, pretože ich PC alebo Mac nezistili. V súčasnosti je dôvod, ktorý je za tým stále neznámy. Máme však niekoľko opráv pre webovú kameru Logitech C920, ktorá nebola zistená na problémoch s počítačmi PC alebo Mac. Poďme si ich teda pozrieť.

Ako opraviť webovú kameru Logitech C920, ktorá nebola zistená na PC alebo Mac

Spoločnosť Logitech je vždy známa svojimi špičkovými periférnymi zariadeniami, ale tento druh problému možno ľahko vyriešiť pomocou metód, o ktorých sme hovorili nižšie. Pozrime sa teda, ako opraviť webovú kameru Logitech C920, ktorá nebola zistená na PC alebo Mac.

Oprava 1: Skontrolujte port pripojenia

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť pri probléme s akýmkoľvek periférnym zariadením, je skontrolovať pripojenie kábla. Je možné, že webová kamera prestane fungovať, keď sa káble zamotajú alebo uvoľnia pri uvoľnení spojenia. Preto skontrolujte vodiče, aby ste sa uistili, že to tak nie je.

Oprava 2: Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov

Problémy s webovou kamerou Logitech spôsobujú aj nastavenia ochrany osobných údajov systému Windows. Aby ste sa uistili, že to nie je vinník, môžete vykonať nasledujúce kroky:

1. Otvorte stránku Nastavenia systému Windows 11/10 pomocou Win+I kľúč.
2. Na ľavej table kliknite na možnosť Fotoaparát.
3.  Povoľte aplikáciám prístup k vášmu fotoaparátu povolením tejto možnosti.
4. Posuňte zobrazenie nadol a povoľte aplikácii prístup k fotoaparátu.
5. Uistite sa, že ste povolili aplikáciám prístup k mikrofónu kliknutím na možnosť Mikrofón na ľavej table.
6. Posunutím nadol sa uistite, že sú aplikácie povolené.

Oprava 3: Skúste použiť iný port USB alebo počítač

Systém nemusí bez zjavného dôvodu rozpoznať webovú kameru. Systém by mal byť v takýchto prípadoch schopný detekovať kameru. Tu sú kroky, ktoré musíte dodržať:

1. Stlačením Windows + X > Správca zariadení otvorte Správcu zariadení.
2. V ponuke vyberte možnosť Zobrazovacie zariadenia.
3. Zobrazte všetky pripojené zariadenia dvojitým kliknutím.
4. Mali by ste vidieť webovú kameru Logitech C90.
5. Webová kamera sa nemusí zobraziť, ak je odpojená. Vypnite systém, znova pripojte webovú kameru a reštartujte počítač. Teraz by ste mali byť schopní používať webovú kameru Logitech.

Oprava 4: Aktualizujte ovládač Logitech C920

Webová kamera Logitech môže mať problémy aj vtedy, ak sú jej ovládače zastarané, nesprávne, poškodené alebo problematické. Na vyriešenie tohto problému odporúčame aktualizovať ovládače. K dispozícii sú manuálne aj automatické metódy. Pri používaní Advanced Driver Updater si môžete stiahnuť webovú kameru Logitech C920 automaticky bez toho, aby ste museli navštíviť oficiálnu webovú stránku.

Oprava 5: Preinštalujte softvér Logitech

Je tiež možné, že softvér Logitech spôsobuje problémy s webovou kamerou Logitech C920. Takéto prípady vyžadujú odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte okno Spustiť stlačením Windows + R.
2. Typ appwiz.cpl > OK.
3. Softvér Logitech je možné odinštalovať tak, že ho vyberiete zo zoznamu nainštalovaného softvéru.
4. Stačí si vybrať pohonr pri odinštalovaní softvéru Logitech.
5. Po dokončení procesu počkajte, kým sa dokončí. Teraz by ste mali byť schopní používať fotoaparát Logitech C920.
6. Ak predchádzajúci krok nefunguje, preinštalujte softvér Logitech C920 z webovej lokality Logitech.

Oprava 6: Zakážte konfliktné aplikácie

Aplikácia tretej strany, ktorá zasahuje do softvéru Logitech C920, spôsobí, že fotoaparát prestane fungovať. Na vyriešenie tohto problému sa odporúča zakázať takéto aplikácie.

Tu sú kroky, ktoré musíte podniknúť

1.  Musíte otvoriť Správcu úloh stlačením Ctrl + Shift + Esc.
2. Pokúste sa nájsť aplikáciu, o ktorej si myslíte, že má potenciál zasahovať do Logitech C920. Tieto problémy sú zvyčajne spôsobené Discordom a Skype.
3. Kliknite na aplikáciu > Ukončiť úlohu.
4. Reštartovaním skontrolujte, či fotoaparát funguje správne.

Oprava 7: Kontaktujte tím podpory

Vyskúšali ste všetky kľúčové opravy, ktoré sme opísali vyššie v tomto článku? No, v prípade, že aj po vyskúšaní metód máte rovnaký problém, potom možnosti sú že váš Logitech C920 môže mať nejaký interný hardvérový problém, kvôli ktorému to máte problém. Preto v takejto situácii bude tou správnou voľbou kontaktovať tím podpory Logitech. Preto ich musíte kontaktovať a požiadať ich o pomoc.

Takto opravíte problém Logitech C920, ktorý nebol zistený na PC alebo Mac. Dúfame, že sa vám tento článok bude páčiť. Medzitým, ak máte ďalšie otázky, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.