Prečo TalkTalk nedostáva zaručenú rýchlosť?

Od TalkTalk sú k dispozícii lacné internetové ponuky z optických vlákien vrátane vysokorýchlostného širokopásmového pripojenia s plným vláknom. Okrem toho môže kombinovať televízne, širokopásmové a telefónne služby do lacného balíka triple-play. Napriek tomu by sa jej služby zákazníkom mohli zlepšiť. V závislosti od toho, kde žijete, TalkTalk ponúka rôzne širokopásmové rýchlosti; pomocou našej kontroly poštových smerovacích čísel môžete skontrolovať, aká rýchlosť je dostupná vo vašej oblasti.

Podľa správy ich domáci širokopásmový prieskum ukazuje, že zákazníci TalkTalk nie sú veľmi spokojní so svojou domácou širokopásmovou službou. Áno, počuli ste dobre. Niektorí používatelia sa sťažujú, že TalkTalk nedostáva zaručenú rýchlosť alebo, jednoducho povedané, internetové pripojenie nie je dobré.

Prečo TalkTalk nedostáva zaručenú rýchlosť?

Existuje mnoho dôvodov, prečo TalkTalk nedostáva zaručenú rýchlosť. Niektoré z najkritickejších dôvodov sú však uvedené takto:

1. Váš smerovač je zastaraný.
2. Vzdialenosť medzi smerovačom a vaším zariadením je príliš veľká.
3. Náhodné chyby.
4. Sieť je vo vašej oblasti slabá.

Existuje nejaký spôsob, ako zvýšiť rýchlosť TalkTalk?

Áno, existujú možnosti, ako vyriešiť problém so sieťou pomocou TalkTalk. Ak teda chcete vedieť, ako na to, prečítajte si túto príručku až do konca:

Oprava 1: Reštartujte smerovač TalkTalk

Je možné, že v dôsledku náhodných chýb alebo technických problémov vám TalkTalk neposkytuje správnu rýchlosť. Nie je to problém, ktorý bežne vidíme, ale možné je všetko. Preto sa musíte pokúsiť reštartovať smerovač TalkTalk, pretože mnohí používatelia predtým uviedli, že im to pomohlo vyriešiť problém. Takže reštartujte zariadenie a skontrolujte, či sa tým problém s nízkou rýchlosťou vyriešil alebo nie.

Oprava 2: Zapnite a zapnite ho

Ak vám TalkTalk neposkytne správnu rýchlosť ani po reštarte, existujú možnosti váš smerovač môže mať nejaké dočasné súbory vyrovnávacej pamäte, ktoré sú uložené, kvôli čomu máte tento problém. Takže teraz musíte skúsiť vypnúť smerovač, aby ste odstránili tieto údaje z vyrovnávacej pamäte. Po zapnutí a vypnutí zariadenia TalkTalk uvidíte, že problém so sieťou sa automaticky vyrieši.

Oprava 3: Resetujte smerovač TalkTalk

Je pravdepodobné, že sa vám stále zobrazuje rovnaká chyba aj po vykonaní vyššie uvedených opráv. Musíte sa teda pokúsiť resetovať smerovač TalkTalk, pretože mnohí používatelia predtým uviedli, že tento problém úspešne vyriešili. Preto to musíte tiež vyskúšať a skontrolovať, či to pomáha alebo nie. Ak to chcete urobiť, musíte skontrolovať zadnú stranu smerovača TalkTalk a vyhľadať tlačidlo resetovania. Po jeho získaní stlačte na 10 sekúnd, aby ste resetovali smerovač.

Oprava 4: Skontrolujte servery

Existuje možnosť, že servery TalkTalk môžu byť mimo prevádzky, kvôli čomu čelíte tejto chybe. Preto je vhodné skontrolovať, či sú servery nefunkčné, kvôli čomu máte problém s nízkou rýchlosťou pripojenia. Ak to chcete urobiť, umiestnite kurzor myši na položku DownDetector a skontrolujte, či existujú ďalší používatelia TalkTalk, ktorí nahlásili to isté alebo nie. Ak však zistíte, že ide o problém so serverom, nemáte inú možnosť okrem čakania.

Oprava 5: Kontaktujte tím podpory

Stále nemáte šťastie? No, nebojte sa; mali by ste kontaktovať tím podpory TalkTalk a opýtať sa ho na túto chybu. Môžete ich jednoducho kontaktovať a opýtať sa ich na tento problém; určite vám pomôžu vyriešiť túto chybu.

Takže to je všetko o tom, prečo váš TalkTalk nedostáva zaručenú rýchlosť a ako to opraviť. Dúfame, že ste z tohto sprievodcu pochopili niečo nové. Medzitým, ak máte nejaké pochybnosti alebo otázky, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.