Oprava: ESPN Plus nefunguje na Samsung a LG Smart TV

Pokiaľ ide o živé vysielanie, veľa ľudí sa obráti na ESPN Plus pre všetko od medzinárodného futbalu po golf. Okrem vysielania hier obsahuje exkluzívny obsah, dokumenty, komentáre a ďalšie. Napriek tomu môžete občas zaznamenať problémy so streamovaním ESPN Plus na vašom preferovanom zariadení. Tu sú spôsoby, ako opraviť nefunkčnosť ESPN Plus na inteligentnom televízore Samsung a LG, ktorý vám pomôže rýchlo ho znova spustiť, aby ste nezmeškali veľkú hru.

Metóda 1: Skontrolujte pripojenie

Vaše internetové pripojenie je prvá vec, ktorú treba skontrolovať, či ESPN+ nefunguje. Funguje vaša Wi-Fi? Na zariadení, ktoré používate na zobrazenie ESPN+, skontrolujte, či indikátor sily Wi-Fi alebo mobilného signálu ukazuje silný signál. Skúste použiť iný program alebo spustiť webový prehliadač, aby ste sa uistili, že váš internet funguje. Otestujte rýchlosť svojho internetu, aby ste sa uistili, že je dostatočne rýchly. Ak chcete spoľahlivo zobraziť HD video, musí mať rýchlosť aspoň 7 Mbps; pre 4K video musí byť aspoň 25 Mbps.

Metóda 2: Reštartujte aplikáciu

Druhým najpravdepodobnejším vinníkom, ak máte stabilný internet, je zvyčajne krátka chyba vo vašej aplikácii ESPN. Na vyriešenie problému je často potrebné iba reštartovanie programu. Ak sledujete ESPN+ na streamovacom mediálnom zariadení, ako je Roku alebo inteligentná televízia, postup sa bude líšiť od postupu zatvorenia aplikácie v systéme Android a iOS. Po zatvorení aplikácie reštartujte ESPN, aby ste zistili, či bol problém vyriešený.

Metóda 3: Uistite sa, že ESPN Plus nie je vypnutý

Nemali by ste mať problémy so sledovaním ESPN+ kedykoľvek počas dňa alebo v noci, pretože má vysokú dobu prevádzky. Nič však nie je dokonalé a dokonca aj ESPN+ občas narazí na prerušenie služby. Prejdite na stránku stavu siete ESPN+ na Downdetector alebo do vyhľadávacieho panela prehliadača napíšte „Is ESPN Plus down“ a zistite, či je problém s ESPN a nie s vami.

Metóda 4: Reštartujte svoje zariadenie

Reštartovanie celého zariadenia je ďalším krokom po reštartovaní aplikácie ESPN, čo môže vyriešiť rôzne problémy, ktoré môžu brániť fungovaniu ESPN+. Tu je návod, ako reštartovať iPhone. Ak chcete vypnúť väčšinu zariadení so systémom Android, potiahnite ovládacie centrum nadol z hornej časti obrazovky a klepnite na ikonu napájania alebo stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo napájania. V prípade iných miniaplikácií, ako je prehrávač streamovaných médií alebo inteligentný televízor, ho pred opätovným zapojením odpojte na dve minúty. Skontrolujte, či problém s ESPN+ pretrváva aj po reštartovaní zariadenia.

Metóda 5: Zbavte sa vyrovnávacej pamäte

Nakoniec je možné, že vymazanie vyrovnávacej pamäte vo webovom prehliadači alebo aplikácii ESPN vylieči obzvlášť frustrujúci problém. Ak máte problémy so streamovaním ESPN+ na počítači, pozrite si naše pokyny na vymazanie vyrovnávacej pamäte v prehliadačoch Chrome, Safari, Firefox a Microsoft Edge.

Na zariadeniach iPhone alebo iPad je odinštalovanie aplikácie ESPN a jej opätovná inštalácia z App Store jediným realistickým spôsobom, ako odstrániť vyrovnávaciu pamäť aplikácie. V systéme Android môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť bez odstránenia aplikácie:

Krok 1: Prejdite do časti Nastavenia a otvorte aplikácie

Krok 2: Skontrolujte zoznam a nájdite ESPN Plus

Krok 3: Klepnite naň a otvorte úložisko a vyrovnávaciu pamäť

Krok 4: Stlačte Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Spustite aplikáciu znova. Opakujte proces, ale ak problém stále pretrváva, klepnite na Vymazať úložisko. Je potrebné poznamenať, že vyprázdnením úložiska aplikácie sa odstránia všetky uložené údaje vrátane prihlasovacích údajov.

Prístup k vymazaniu vyrovnávacej pamäte aplikácií na iných zariadeniach, ako sú napríklad streamingové prehrávače médií a inteligentné televízory, sa bude líšiť. Prípadne možno budete musieť odstrániť a znova nainštalovať aplikáciu, ako je iPhone.

Toto boli spôsoby, ako opraviť ESPN Plus, ktorý nefunguje na inteligentnom televízore Samsung a LG. Potom by sa problém mal vyriešiť a vy si budete môcť opäť vychutnať svoje obľúbené relácie a športové podujatia.