Oprava: Problém s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71 (4G/5G).

Niektorí používatelia sa sťažovali na problém s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71 na modeloch 4G aj 5G. To sa samozrejme nevzťahuje na všetky jednotky, ale podskupina používateľov čelí rovnakému problému.

Ukázalo sa, že keď má váš telefón problém s čiernou obrazovkou, vibruje a dokonca funguje, ale obrazovka je vypnutá, takže nevidíte, čo sa deje. Ak je to niečo, čomu čelíte, pozrite si príručku o tom, čo sa nazýva problém s čiernou obrazovkou Galaxy A71 a ako to môžete vyriešiť.

Ako vzniká čierna obrazovka?

Problém s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71 sa môže objaviť z ničoho nič. Obrazovka telefónu je čierna alebo prázdna, aj keď počujete nejaký zvuk alebo telefón môže vibrovať stlačením tlačidla. Telefón môže prijímať upozornenia a vydávať zvuky, ale používateľ s ním nemôže interagovať.

Môže existovať veľa dôvodov, prečo čelíte problémom s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71. Patria sem uvoľnené konektory LCD, nekompatibilné aplikácie spustené v systéme, prebíjanie batérie, vyrovnávacia pamäť aplikácií spôsobujúca problémy alebo môže byť telefón vystavený extrémnemu teplu. Samozrejme, toto nie sú jediné príčiny problému; existuje mnoho ďalších, s ktorými sa treba vyrovnať.

Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71?

#1: Či je tlačidlo napájania zaseknuté

Tlačidlo napájania na Samsung Galaxy A71 vám umožňuje zamknúť/odomknúť/zapnúť/vypnúť telefón. Ukázalo sa, že tlačidlo napájania je zaseknuté v stlačenej polohe kvôli nečistotám, vláknam alebo iným nečistotám.

Môžete stlačiť tlačidlo napájania na určitý čas po sebe, aby ste uvoľnili tlačidlo a pravdepodobne vyriešili problém s čiernou obrazovkou.

#2: Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu tekutinou alebo fyzickým poškodením

Fyzické aj tekuté poškodenie vášho telefónu môže spôsobiť problémy s čiernou obrazovkou, pretože voda alebo pád mohli ovplyvniť displej okrem iných komponentov. V prípade poškodenia tekutinou si môžete pozrieť indikátor poškodenia tekutinou (LDI), ktorý po interakcii s vodou zmení farbu na ružovú alebo fialovú.

Ak dôjde k poškodeniu kvapalinou, skontrolujte stopy vody. V prípade fyzického poškodenia skontrolujte, či nie je poškodený displej, pretože to môže spôsobiť problém. V týchto prípadoch budete musieť nahlásiť problém najbližšiemu autorizovanému servisnému stredisku, aby vám displej opravili alebo vymenili.

#3: Skontrolovali ste nabíjací port?

Ukázalo sa, že problém s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71 môže byť taký jednoduchý ako skutočnosť, že vaša batéria zomrel a nečistoty vo vnútri nabíjacieho portu vám v skutočnosti bránia v nabíjaní batérie. Pozrite sa do vnútra nabíjacieho portu. Pomocou baterky nahliadnite dovnútra. Na odstránenie nežiaducich nečistôt použite ihlu alebo špáradlo, ale neprepichujte ich príliš, pretože by ste poškodili špendlíky vo vnútri.

#4: Vaša batéria je vybitá

Áno, to by mohla byť vec. Batéria telefónu sa vybila ďaleko za telefónom, kde by mohla vibrovať, keď stlačíte tlačidlo napájania, ale displej sa nerozsvieti. Ukázalo sa, že ak budete naďalej stláčať tlačidlo napájania v nádeji, že sa telefón spustí, batéria sa ešte viac vybije.

Pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ho 10-15 minút nečinný. To by malo dostatočne nabiť batériu telefónu, aby sa zapol.

#5: Vyberte batériu

Samsung Galaxy A71 nemá vymeniteľnú batériu, avšak v prípade, že sa odvolávate na túto príručku pre iné zariadenia Samsung alebo Android s vymeniteľnou batériou, skúste ju vybrať. Počkajte niekoľko minút a potom vložte batériu dovnútra a skontrolujte, či je to rozdiel alebo nie.

#6: Konektor displeja môže byť uvoľnený

Ak ste niekedy videli nejaké videá iFixit alebo JerryRigEverything, vedeli by ste, že displej telefónu je v skutočnosti pripojený k základnej doske pomocou konektora lego. To platí pre všetky komponenty vo vnútri šasi. Ukázalo sa, že konektor by sa mohol uvoľniť a tým odpojiť displej od základnej dosky.

Keďže telefón stále funguje, mali by ste byť schopní prijímať hovory, upozornenia a možno aj komunikovať s displejom, ale keďže displej nič nezobrazuje, v skutočnosti sa snažíte trafiť cieľ so zaviazanými očami. Ak je dôvodom problému s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71 uvoľnený konektor, technik môže problém skutočne vyriešiť jednoduchým opätovným vložením kábla.

Autorizované servisné stredisko to môže urobiť pri zachovaní nedotknutej záruky telefónu, zatiaľ čo lokalizačné stredisko by ju zrušilo. Môžete to dokonca urobiť sami, aj keď by som to neodporúčal, pokiaľ nemáte odborné znalosti na to, aby ste niečo porušili.

#7: Vykonajte vynútený reštart

Vo svetle kritických systémových chýb môže vynútený reštart robiť zázraky. Tu je návod, ako to funguje.

V prípade smartfónov Samsung môžete použiť tlačidlá napájania plus domov a hlasitosti na spustenie núteného reštartu. Ďalším spôsobom, ako to urobiť, je jednoducho stlačiť súčasne tlačidlo Domov a tlačidlo napájania. The

#8: Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete vymazať súbory vyrovnávacej pamäte. Môžete ísť do Nastavenia >> Aplikácie >> klepnite na aplikáciu >> Úložisko >> Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Naopak, môžete prejsť do režimu obnovenia a vykonať „Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“. To za predpokladu, že obrazovka telefónu skutočne funguje a vy môžete so zariadením komunikovať.

#9: Obráťte sa na technika

Samozrejme, poslednou možnosťou je vyhľadať pomoc od technika, či je problém s čiernou obrazovkou spôsobený hardvérovou alebo softvérovou chybou. Môžete si vybrať medzi autorizovaným servisným strediskom Samsung alebo miestnym strediskom. Cieľom je nájsť opravu a spustiť telefón ako obvykle.

Záver

A tým uzatvárame našu príručku o tom, ako vyriešiť problémy s čiernou obrazovkou Samsung Galaxy A71. Dajte nám vedieť, ktorá metóda skutočne fungovala vo vašom prípade a ktorá zlyhala podľa predpisu.