Oprava: Logitech C922 / C922 Pro sa nezistil alebo nefunguje na počítači so systémom Windows 11, 10 alebo 7

Logitech C922 a C922 Pro sú jednou z možností pre streamerov pri nákupe webových kamier. Tieto webové kamery prichádzajú s množstvom funkcií. Existuje niekoľko správ, ktorým používatelia čelia so svojou webovou kamerou. Ako naznačuje správa, Logitech C922 Pro nie je detekovaný alebo nepracuje v systéme Windows 11 alebo inej verzii. Rovnaký problém sa vyskytuje na webovej kamere Logitech C922. Preto sme tu, ako tento problém vyriešiť.

Prečo webová kamera Logitech nefunguje správne v systéme Windows 11?

Nezistený problém alebo nefungovanie v systéme Windows 11 môže byť spôsobené mnohými problémami. Môže to byť spôsobené problémom s webovou kamerou, hardvérom alebo inými problémami. Preto uvádzame dôvody pre vás, aby ste sa mohli ľahko dozvedieť o príčine problému, ktorému čelíte.

• Problém s hardvérom
• Káblový drôt
• Problém s ovládačom
• Povolenie aplikácie
• Zastaraný softvér

Ako opraviť problémy s webovou kamerou Logitech v systéme Windows 11?

Problém môže byť spôsobený komukoľvek, nemusíte sa obávať. Sme tu aj s metódami, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť problém vyriešiť. Uvedieme teda zoznam metód, pomocou ktorých môžete problém ľahko vyriešiť. Preto si pozrite metódy, ktoré sú uvedené nižšie, aby ste vedeli, ako ich opraviť.

Skontrolujte káblové pripojenie

Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je skontrolovať káblové pripojenie webovej kamery, či je funkčné alebo nie. Zatiaľ čo to robíte, zhodnoťte porty USB webovej kamery aj prenosného počítača. Skontrolujte teda, či sú porty bez prachu a či sú v prevádzkovom stave. Potom odpojte webovú kameru a znova ju zapojte. Týmto sa vaša webová kamera reštartuje a ak sa vyskytne nejaký problém so súborom, bude opravený. Teraz skontrolujte, či počítač rozpoznal webovú kameru a či funguje v systéme Windows 11 alebo iných verziách.

Povoliť povolenia 

Existujú možnosti, že ste webovej kamere neudelili správne povolenia, kvôli čomu sa u vás vyskytol problém. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie, aby ste povolili aplikáciám povolenie pre webovú kameru.

• Stlačte klávesy Windows + I.
• Vyberte položku Súkromie a bezpečnosť, ktorá sa nachádza na ľavej table obrazovky.

• Teraz prejdite nadol a v časti Povolenie aplikácie vyhľadajte možnosti Fotoaparát a Mikrofón. Pri používaní webovej kamery budete potrebovať aj mikrofón.

• Najprv teda kliknite na možnosť Fotoaparát.
• Teraz povoľte povolenie pre fotoaparát. Aplikácii môžete tiež udeliť konkrétne povolenie na prístup k fotoaparátu. Tak urob túto vec.

• Teraz znova zopakujte kroky na udelenie prístupu k mikrofónom.
• Potom skontrolujte, či webová kamera funguje alebo nie.

Preinštalujte softvér Logitech

Aby ste sa vyhli tomuto problému, odporúčame vám preinštalovať softvér Logitech do počítača. Ako môžu byť nejaké poškodené súbory, kvôli ktorým webová kamera nemusí fungovať správne. Takže v tomto scenári môžete skúsiť preinštalovať softvér Logitech na vašom počítači so systémom Windows. Pri odinštalovaní softvéru Logitech a jeho opätovnej inštalácii preto postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

• Stlačte tlačidlo Win+R tlačidlo.
• Napíšte do neho „ovládanie“.
• Teraz vyberte možnosť odinštalovať program.
• Potom skontrolujte aplikáciu Logitech.
• Vyberte aplikáciu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
• V zobrazenej rozbaľovacej ponuke vyberte tlačidlo Odinštalovať.

Potom skontrolujte, či Logitech C922 Pro funguje alebo nie.

Aktualizujte ovládač webovej kamery

Existuje tiež niekoľko možností, že používate zastaraný ovládač webovej kamery, v dôsledku čoho nefunguje správne. Preto vám odporúčame aktualizovať ho, aby ste tento problém vyriešili. Ak chcete aktualizovať ovládač webovej kamery, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

• Navštívte oficiálnu webovú stránku spoločnosti Logitech.
• Stiahnite si ovládač pre webovú kameru Logitech C922 alebo C922 Pro.
• Po dokončení sťahovania nainštalujte ovládač manuálne, aby ste problém vyriešili.

Existujúci ovládač môžete aktualizovať aj podľa nižšie uvedených metód.

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Teraz v ňom vyhľadajte Správcu zariadení
• Potom kliknite na kartu Fotoaparát
• Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač webovej kamery a kliknite na aktualizovať ovládač

Kontaktujte zákaznícku podporu

Takže aj po vyskúšaní metód, ktoré sú uvedené vyššie, ak nedokážete vyriešiť svoj problém. Potom vám navrhneme návštevu najbližšieho servisného strediska, aby vám webovú kameru opravili. Vezmite teda svoju webovú kameru do servisného strediska a povedzte im o probléme, ktorému čelíte. Budú analyzovať problém a skontrolujú vašu webovú kameru a potom to opravia.

Poznámka: Tieto metódy môžete vyskúšať aj pre svoju inú verziu systému Windows. Pretože metódy sú rovnaké pre všetky z nich.

Záver

Vieme, že problém nerozpoznania môže byť pre vás nepríjemný. Aby sme analyzovali problém, uviedli sme dôvody, ktorými sa tento problém môže vyskytnúť. Rovnako ako sme spomenuli aj metódy, pomocou ktorých budete môcť problém vyriešiť. Vyskúšajte preto vyššie uvedené metódy na vyriešenie problému. Ak ste problém vyriešili akýmkoľvek iným riešením, zdieľajte ho s nami v sekcii komentárov nižšie.