Oprava: Stranded Deep Multiplayer nefunguje na konzolách PC, PS4, PS5 a Xbox

Beam Team Games a Beam Team Publishing nedávno vydali videohru na prežitie v otvorenom svete pre viacerých hráčov s názvom „Stranded Deep“ pre platformy Windows, Mac, PS4, Nintendo Switch, Xbox One a Linux. Hráči budú musieť prežiť po havárii lietadla niekde v Tichom oceáne, kde môžu naraziť na život ohrozujúce problémy. Medzitým niektorí hráči čelia Stranded Deep Multiplayer nefunguje problém na konzolách PC, PS4, PS5 a Xbox.

Teraz, ak aj vy čelíte tomu istému problém súvisiaci s multiplayerom s hrou Stranded Deep na vašom hernom zariadení sa nemusíte obávať, pretože tu sme pre vás zdieľali niekoľko možných riešení, ktoré by sa vám mohli hodiť. Je vysoká pravdepodobnosť, že sa vaše herné servery stanú problematickými alebo že nejaký neočakávaný problém bude v konflikte s hernými súbormi, aby na zariadení fungovali správne. Našťastie sme uviedli všetky možné dôvody, ktoré môžu nastať.

Oprava: Stranded Deep Multiplayer nefunguje na konzolách PC, PS4, PS5 a Xbox

Keď hovoríme o možných dôvodoch, zdá sa, že online videohry pre viacerých hráčov prichádzajú s niektorými chybami alebo závadami, ktoré priamo ovplyvnili konektivitu servera. Zatiaľ čo problémy so serverom, ako je výpadok alebo proces údržby, môžu vo väčšine prípadov spustiť problém s nefunkčnosťou hry pre viacerých hráčov. Ďalším dôvodom môže byť dočasná systémová chyba v zariadení, problémy s hernými súbormi alebo údajmi vyrovnávacej pamäte, zlý internet, zastaraná hra atď.

Zatiaľ čo dotknutí hráči môžu dostávať chybové hlásenia ako napr „Chyba pripojenia: Čas vášho pripojenia vypršal“, „Skontrolujte svoju sieť“, „Nepodarilo sa pripojiť k hostiteľovi“, „Nedá sa pripojiť k sieti“, atď. Takže, ak v prípade, čelíte rovnakému problému na svojom zariadení alebo vás práve vyhodia server často, potom je vysoká pravdepodobnosť, že budete potrebovať manuálne riešenia koniec. Teraz, bez ďalších okolkov, poďme dnu.

1. Skontrolujte stav servera

Vždy sa odporúča, aby ste predtým, ako pristúpite k akémukoľvek inému záveru, skontrolovali herný server. Problémy s konektivitou servera môžu spôsobiť väčšinou výpadok servera, prestoje alebo plánovaná údržba. V opačnom prípade sa veľa aktívnych hráčov môže pokúšať dostať do hry súčasne, čo nakoniec spôsobí problém s pripojením. Mali by ste nasledovať úradníka @TheStrandedDeep Pomocou tlačidla Twitter získate ďalšie podrobnosti a aktualizácie.

Ak sa vyskytne problém so serverom, počkajte niekoľko hodín a skúste znova hrať režim pre viacerých hráčov. V niektorých prípadoch to môže trvať aj niekoľko dní v závislosti od typu servera alebo regionálneho problému, ale to by mal tím oznámiť na oficiálnej stránke Twitteru. Takže, dávajte si na to pozor. Ak v súčasnosti nedôjde k výpadku servera alebo problémom s údržbou, môžete postupovať podľa nasledujúcej metódy.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Najprv by ste sa mali pokúsiť skontrolovať internetové pripojenie na vašom konci bez ohľadu na to, či používate Wi-Fi alebo káblové (ethernet). V prípade, že máte slabé alebo nestabilné internetové pripojenie, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb zvýšiť rýchlosť dát alebo zmeniť IP adresu, aby ste opravili sieťové pripojenie problém. Mali by ste sa pokúsiť prepnúť na káblové (ethernetové) pripojenie z bezdrôtového (Wi-Fi) alebo naopak a skontrolovať to.

3. Aktualizujte Stranded Deep

Mali by ste aktualizovať hru, aby ste skontrolovali, či sa problém objavuje v dôsledku zastaranej alebo poškodenej verzie hry alebo nie. Netreba dodávať, že najnovšia aktualizácia hry môže priniesť opravy chýb alebo vylepšenia stability. Urobiť tak:

Pre PC: (Steam)

• Otvor Para klient > Prejsť na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Stranded Deep zo zoznamu > Kliknite na Spravovať.
• Vyberte Vlastnosti > Kliknite na Aktualizácie karta > kliknite na Automatické aktualizácie.
• Ak je povolená, vždy, keď je k dispozícii nová aktualizácia, klient Steam to urobí za vás.

Pre konzoly Xbox:

• Zamierte k Moje hry a aplikácie sekcia > Prejsť na Spravovať.
• Vyberte Aktualizácie a nainštalujte si najnovšiu verziu hry.

Pre konzoly PlayStation:

• Z domovskej ponuky otvorte hru Knižnica > Vyberte Stranded Deep hra.
• Stlačte tlačidlo možnosti tlačidlo > Vybrať Skontrolovať aktualizácie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, nezabudnite ju nainštalovať.

4. Aktualizácia všetkých ovládačov zariadení (iba PC)

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je jednoducho skúsiť aktualizovať ovládače zariadení v počítači, aby ste vyriešili viacero problémov s výkonom systému, ktoré sa môžu vyskytnúť pri akomkoľvek programe. Poškodené alebo chýbajúce ovládače zariadení vám môžu v konečnom dôsledku spôsobiť veľké problémy. Urobiť tak:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Úvodná ponuka na otvorenie Menu Rýchly prístup.
• Kliknite na Správca zariadení zo zoznamu.
• teraz dvojité kliknutie na príslušnú kategóriu ovládača zariadenia a rozbaľte zoznam. [Ako sú grafické adaptéry, sieťové ovládače atď.]
• Potom kliknite pravým tlačidlom myši na zariadení > Vybrať Aktualizujte ovládač.
• Vyberte si Automaticky vyhľadať ovládače.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, automaticky sa stiahne a nainštaluje najnovšia verzia.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať počítač, aby ste zmenili efekty.

5. Aktualizujte systémový softvér

Niekedy problémy so zastaraným systémovým softvérom môžu tiež spôsobiť konflikty s výkonom systému, najmä v hrách pre viacerých hráčov alebo akýchkoľvek programoch náročných na zdroje. Vždy by ste mali aktualizovať systémový softvér vo svojom zariadení, aby bol výkon dostatočne stabilný. Urobiť to:

Pre PC:

• Stlačte tlačidlo Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows Ponuka.
• Ďalej kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Vybrať Skontroluj aktualizácie pod aktualizácia systému Windows oddiele.
• Ak je k dispozícii aktualizácia funkcií, vyberte Stiahnite si a nainštalujte.
• Dokončenie aktualizácie môže chvíľu trvať.
• Po dokončení reštartujte počítač a nainštalujte aktualizáciu.

Pre konzoly PlayStation:

• Choďte na nastavenie menu na konzole PlayStation.
• Vyberte Aktualizácia systémového softvéru > Uistite sa, že ste skontrolovali dostupné aktualizácie a dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení reštartujte systém, aby ste použili zmeny.

Pre konzoly Xbox:

• Stlačte tlačidlo Domovské tlačidlo na konzole Xbox otvorte ponuku Dashboard.
• Teraz vyberte nastavenie v spodnej časti ponuky > Vybrať Všetky nastavenia.
• Vyberte si Systém > Vybrať Aktualizácie.
• Vyberte Aktualizovať konzolu (ak je k dispozícii) > Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces aktualizácie.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať konzolu, aby ste použili zmeny.

6. Oprava herných súborov (iba PC)

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je jednoducho overiť a opraviť herné súbory na vašom PC prostredníctvom klienta Steam, aby ste sa uistili, že vo vašom počítači nie sú žiadne poškodené alebo chýbajúce herné súbory. Urobiť to:

• Spustiť Para > Kliknite na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Stranded Deep zo zoznamu nainštalovaných hier.
• Teraz kliknite na Vlastnosti > Prejsť na Lokálne súbory.
• Kliknite na Overte integritu herných súborov.
• Budete musieť počkať na proces, kým nebude dokončený.
• Po dokončení stačí reštartovať počítač.

7. Vypnite a zapnite počítač alebo konzolu

Problémy s dočasnou chybou na počítači alebo konzolovom zariadení môžu niekedy spôsobiť viaceré konflikty so spustením hry a pripojením pre viacerých hráčov. Je lepšie vykonať jednoduchú metódu cyklu napájania na hernom zariadení, aby ste sa uistili, či bol problém vyriešený alebo nie. Urobiť to:

• Stačí úplne vypnúť počítač alebo konzolu > Odpojte napájací kábel od zdroja napájania a od samotného zariadenia.
• Počkajte asi niekoľko minút a potom znova zapojte napájací kábel.
• Nakoniec zapnite počítač alebo konzolu a znova spustite hru, aby ste skontrolovali problém.

8. Zapnite smerovač Wi-Fi

Odporúča sa tiež skúsiť vykonať metódu cyklu napájania na smerovači Wi-Fi, pretože dočasné poruchy môžu tiež spôsobiť problémy so sieťovým pripojením. Ak to chcete urobiť, vypnite smerovač a odpojte napájací adaptér od zdroja napájania > Počkajte približne 30 sekúnd a potom znova zapojte napájací kábel > Zapnite smerovač Wi-Fi a skontrolujte problém.

9. Vymazať dáta Stranded Deep Game

Zdá sa, že vymazanie uložených údajov o nainštalovanej hre na PC alebo konzole môže tiež vyriešiť niekoľko problémov so spustením hry alebo hraním hry. Mali by ste sa pokúsiť vykonať túto metódu, aby ste skontrolovali problém.

Pre PC:

• Stlačte tlačidlo Windows + I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows aplikácie.
• Ísť do Systém > Kliknite na Aplikácie a funkcie.
• Nájdite Stranded Deep hru, ktorú chcete resetovať zo zoznamu nainštalovaných programov.
• Teraz naň kliknite > Kliknite na Pokročilé nastavenia vedľa toho.
• Vyberte Resetovať tlačidlo na resetovanie údajov aplikácie.
• Ak sa zobrazí výzva, budete musieť kliknúť na Resetovať ešte raz na potvrdenie.
• Počkajte na dokončenie procesu > Po dokončení reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

Pre konzoly Xbox:

• Najprv ukončite hru Stranded Deep > Vybrať Moje hry a aplikácie.
• Vyberte Vidieť všetko > Nezabudnite zvýrazniť Stranded Deep hra.
• Vyberte Spravujte hru a doplnky > Choďte dole na Uložené údaje.
• Vyber Vymazať všetko tlačidlo > Počkajte na dokončenie.
• Nakoniec znova spustite hru a skontrolujte problém.

Pre konzoly PlayStation:

• Ísť do nastavenie > Vybrať Správa uložených údajov aplikácie.
• Vyberte si buď Systémové úložisko alebo Online úložisko alebo Úložisko USB > Vybrať Odstrániť.
• Vyberte Stranded Deep hra > Začiarknite súbory, ktoré chcete vymazať alebo len tak Vybrať všetko.
• Nakoniec vyberte Odstrániť > Vybrať OK na potvrdenie úlohy.
• Po dokončení reštartujte konzolu a znova skontrolujte problém.

10. Obnoviť databázu (PS4/PS5)

Prebudovanie databázy na vašej konzole PlayStation môže rýchlo vyriešiť potenciálne problémy alebo chyby. Urobiť tak:

• Úplne vypnite konzolu. Odpojte napájací kábel od konzoly a počkajte približne 2-3 minúty.
• Teraz pripojte napájací kábel a zapnite ho, aby sa automaticky vymazali údaje vo vyrovnávacej pamäti zo systému.

Skontrolujte, či bol tento problém s hrou vyriešený alebo nie. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

• Teraz stlačte a podržte tlačidlo napájania na konzole PlayStation, kým nebudete počuť 2 pípnutia. [Druhé pípnutie zaznie po siedmich sekundách]
• Konzola sa spustí v núdzovom režime > Pripojte ovládač k USB s konzolou a stlačte tlačidlo PS na ovládači.
• Ďalej dostanete možnosť tzv Obnoviť databázu.
• Vyberte Obnoviť databázu a potvrďte úlohu.
• V závislosti od veľkosti údajov na pevnom disku to môže chvíľu trvať. Majte trochu trpezlivosti.
• Po dokončení stačí reštartovať systém normálne.

11. Tvrdý reset konzoly

Vo väčšine prípadov môže tvrdý reset vašej konzoly vyriešiť systémové chyby alebo problémy s údajmi vo vyrovnávacej pamäti zo samotnej hry. Urobiť tak:

Pre konzoly Xbox:

• Ísť do Sprievodca stlačením tlačidla tlačidlo Xbox na vašom ovládači.
• Potom prejdite na Profil a systém > Vybrať nastavenie.
• Vyberte si Systém > Vybrať Informácie o konzole.
• Vyberte Resetovať > Ak sa zobrazí výzva, potvrďte úlohu a pokračujte.
• Počkajte, kým sa konzola úplne resetuje.
• Po dokončení sa nezabudnite prihlásiť do svojho účtu Xbox.
• Nakoniec správne nainštalujte hru Stranded Deep a potom skontrolujte, či nedošlo k zlyhaniu.

Pre konzoly PlayStation:

• Najprv vypnite konzolu PlayStation 4 alebo PlayStation 5.
• Keď je konzola vypnutá, stlačte a podržte Moc tlačidlo na konzole, kým nebudete počuť dve pípnutia v priebehu niekoľkých sekúnd.
• Tu uvidíte dve možnosti resetovania, z ktorých si môžete vybrať.
• Vyberte potrebnú možnosť na resetovanie konzoly PlayStation.
• Počkajte na dokončenie procesu a potom sa nezabudnite prihlásiť do účtu PlayStation.
• Nakoniec si nainštalujte hru Stranded Deep a skúste ju spustiť.

12. Neprepínajte režim odpočinku (PS4/PS5)

Uistite sa, že konzolu PlayStation nenechávajte v pokojovom režime, pretože to môže spôsobiť problémy so zrútením alebo nespustením hry. Urobiť tak:

• Prejdite na PS4/PS5 nastavenie menu > Otvorte Úspora energie tab.
• Vyberte Nastavte čas, kým PS5 vstúpi do režimu odpočinku.
• Nastavený na Neuvádzajte do režimu odpočinku > Reštartujte konzolu, aby ste použili zmeny.

13. Kontaktujte Stranded Deep Support

Ak vám žiadna z metód nepomohla, určite nás kontaktujte Stranded Deep Support získať ďalšiu pomoc. Mali by ste vytvoriť podporný lístok pre to isté, aby ste získali rýchlejšie riešenie. Vývojári sa pokúsia problém dôkladne preskúmať a kontaktovať vás ohľadom opráv.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.