Problémy s dotykovou obrazovkou Google Pixel 6A, ako ich vyriešiť?

Google Pixel 6A je považovaný za jeden z najlepších smartfónov pre rok 2022, pretože prichádza s konfiguráciou najlepšieho hardvéru a najnovším firmvérom pre Android. Od prvého uvedenia na trh však mnohí používatelia dodržiavali niekoľko problémov súvisiacich s dotykovou obrazovkou smartfónu. Mnohí hovoria, že dotyk nie je úplne nakalibrovaný, nefunguje správne alebo čelí problémom s dotykom duchov.

Zvyčajne sú takéto problémy spôsobené technickými chybami a zmiznú po reštartovaní smartfónu Pixel. Ak však problém pretrváva, problém môže byť závažnejší alebo môže byť prítomný aj na úrovni hardvéru. V tejto príručke máme v úmysle poskytnúť niekoľko metód na riešenie problémov, ako to opraviť.

Problémy s dotykovou obrazovkou Google Pixel 6A, ako ich vyriešiť?

Keďže bolo zariadenie uvedené na trh nedávno, takéto problémy môžu byť hardvérovými chybami a mnohí používatelia dostávajú zariadenia na výmenu.

Na druhej strane to môže byť vedľajší efekt mobilného príslušenstva používateľov. Nižšie sú uvedené niektoré spôsoby riešenia problémov, ktorými môžete tento problém vyriešiť a prípadne ho tiež vyriešiť.

Metóda 1: Reštartujte zariadenie

Dotyková obrazovka sa zvyčajne môže správať abnormálne v prípade technickej chyby zariadenia. Takéto chyby zmiznú vďaka robustnému operačnému systému Android 12. V mnohých prípadoch však takéto problémy pretrvávajú dlhšie a neexistuje spôsob, ako takéto chyby odstrániť. Jediným spôsobom je reštartovať smartfón, ktorý takéto problémy vyrieši.

Metóda 2: Odstráňte ochranu obrazovky

Pixel 6A sa už dodáva s veľmi tvrdým sklom obrazovky, ktoré neumožňuje menšie alebo väčšie škrabance na obrazovke. Mnohí používatelia však obľubujú 3D a 5D sklo alebo tvrdené sklá na ochranu obrazovky. Takéto okuliare môžu prerušiť citlivosť dotykovej obrazovky zariadenia a spôsobiť problémy.

Odporúča sa používať iba kvalitné ochranné sklá na obrazovku a ideálne je nepoužívať žiadne. Keďže samotné sklo displeja je dostatočné na ochranu dát pred poškriabaním.

Metóda 3: Odstráňte kovové kryty puzdra

Väčšina dotykových obrazoviek v moderných smartfónoch sú kapacitné dotykové obrazovky, čo znamená, že fungujú na tepelných a elektrických podpisoch našich prstov. To však môže byť dosť mätúce, keď pre naše smartfóny používame kryty puzdier na báze kovu. Najmä používatelia krytov na báze hliníka a medi z času na čas čelia problémom s dotykovou obrazovkou Google Pixel 6A. Namiesto kovových sa odporúča použiť kryty na báze plastu alebo kremíka.

Metóda 4: Testovacia obrazovka

Je celkom možné, že najmä hardvér displeja pre váš smartfón nie je plne funkčný, a preto čelíte takýmto problémom. Predtým, ako to overíte v oficiálnom servisnom stredisku, môžete použiť ľubovoľnú aplikáciu Touch Display Tester na kontrolu citlivosti vášho smartfónu na dotyk.

Tester displeja je jednou z takýchto aplikácií používaných na testovanie displeja smartfónu. Ak v aplikácii zistíte, že dotyková obrazovka je v určitom zmysle chybná alebo nefunguje správne, musíte sa spojiť so servisným strediskom a požiadať o výmenu alebo opravu.

Metóda 5: Zvýšte citlivosť na dotyk

S nárastom počtu ľudí používajúcich rôzne druhy chráničov obrazovky čelia smartfóny problémom s registráciou dotykových vstupov používateľov. Je to preto, že moderné dotykové obrazovky sú citlivé a akákoľvek vrstva skla dotykovej obrazovky bude brzdiť proces.

Aj keď je použitie takýchto ochranných skiel nevyhnutné, môžete tiež zvýšiť nastavenie citlivosti.

• Otvorte nastavenia zariadenia a prejdite na Nastavenia displeja.
• Tu prejdite nadol a nájdite časť citlivosti.
• Zapnite možnosť zvýšenej citlivosti na dotyk.

Metóda 6: Zakážte funkcie zjednodušenia ovládania

Podľa nedávnej správy spôsobuje problém s dotykovou obrazovkou funkcia dostupnosti na Google Pixel 6a. Problém je s najväčšou pravdepodobnosťou chyba súvisiaca so službou dostupnosti s povolením „canPerformGesture“. Problém je nastolený s Googlea vývojári na tom momentálne pracujú. Kým nepríde oficiálna oprava pre to isté, môžete zakázať služby dostupnosti, aby ste sa vyhli takýmto problémom.

• Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na nastavenia dostupnosti.
• Tu nezabudnite zakázať hlasový prístup, skratku dostupnosti a všetky ostatné aplikácie, funkcie alebo služby na zjednodušenie ovládania.

Metóda 7: Aktualizujte firmvér

V odpovedi na pôvodná správa Google Issue Tracker, vývojový tím objasnil, že vyriešil problém, ktorý ste nahlásili, a bude dostupný v budúcej zostave. Sledujte preto aktualizácie softvéru a nainštalujte ich hneď, ako budú k dispozícii.

Metóda 8: Obnovenie továrenských nastavení

Ak problém ešte nie je vyriešený, je to pravdepodobne spôsobené poškodeným kódom systému. Zvyčajne sa to stane, keď máte v telefóne nejaký vírus alebo malvér, ktorý sa vyskytol so systémovými súbormi. Nemusíte sa však obávať, pretože môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení a smartfón sa vráti do fázy výrobných nastavení a nebudete mať žiadne problémy s dotykovou obrazovkou.

Metóda 9: Získajte záručnú výmenu

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomôže, problém bude pravdepodobne v hardvérovej poruche namiesto softvérového zaseknutia. V takom prípade je lepšie spojiť sa s oficiálnym tímom podpory Google a rezervovať si stretnutie. V prípade, že vaše zariadenie spadne do záručnej doby, získate aj bezplatnú výmenu dotykového displeja.

Záver

To nás privádza na koniec tejto príručky na riešenie akýchkoľvek problémov s dotykovou obrazovkou súvisiacich so smartfónom Google Pixel 6A. Upozorňujeme, že vyššie uvedené metódy vám pomôžu vyriešiť problém sami. Ak však nie, odporúčame, aby ste svoje zariadenie skontrolovali v najbližšom autorizovanom servisnom stredisku Google, či nevykazujú nejaké hardvérové ​​chyby, a nechajte si zariadenie vymeniť v rámci záruky.