Problém s čiernou obrazovkou MacBooku Air: Ako ho vyriešiť?

Používatelia sa sťažovali na problém čiernej obrazovky MacBooku Air na rôznych médiách. Mnoho používateľov sa podelilo o to, ako skončili s problémom čiernej obrazovky. Notebook Apple sa nezapol nasledujúci deň po vypnutí včera v noci. Iný používateľ zdieľal, že model Air sa nezobudil po prepnutí notebooku Apple do režimu spánku. Existuje mnoho dôvodov, prečo MB Air skončil s problémom s čiernou obrazovkou. Ponoríme sa hlbšie do problému s displejom MacBooku a problém vyriešime použitím oficiálnych riešení.

Prečo môj MacBook Air sčernel?

Tento proces môžeme urýchliť tým, že sa naučíme faktory, ktoré prispievajú k tomu, prečo obrazovka vášho MacBooku Air stmavla. Spomenul som platné body v čiernej otázke. Niekoľko riešení uvedených v článku pochádza zo skúseností po návšteve servisného strediska Apple. Prečítajte si ich všetky a skúste si spomenúť, čo spustilo problém čiernej obrazovky modelu Air.

nastavenie:

Nastavenie bráni rozjasneniu displeja modelu Air. Opravte nastavenie displeja a obrazovka prenosného počítača sa rozsvieti ako zvyčajne. Prečítajte si návod až do konca, pretože som vám dal informácie o tom, kedy sa obrátiť na servisné stredisko Apple.

chyby macOS:

Apple každý rok vydáva nový softvér a zariadenia. Interní vývojári musia vydať stabilný softvér macOS pre najnovšie a staršie modely. Nie je prekvapujúce, keď sa vo vašej kópii objaví nová chyba. Nemôžete urobiť veľa, keď je problém v samotnom softvéri. Môžete použiť metódy kruhového objazdu, aby ste sa zbavili chýb alebo závad. Hovoril som o trvalom riešení, alebo to môžete nazvať prevenciou.

Poškodená konfigurácia softvéru:

Apple pridal do MacBookov špeciálne čipy na ukladanie prispôsobených údajov používateľov. Poškodený súbor môže narušiť funkcie interného komponentu. Je to starý problém, ktorý prenasleduje desaťročia, takže Apple pridal vstavané funkcie na jeho vyriešenie. Ukázal som vám, ako obnoviť prispôsobené dátové súbory a obnoviť zdravie softvéru.

Odnímateľné zariadenia:

Môj počítač sa nespustil a skončil s čiernou obrazovkou. Dal som si čas na kontrolu systému a našiel som vinníka. Počítač po odstránení zariadenia bežal bez problémov. Poskytol som zoznam zariadení, ktoré môžu zabrániť spusteniu modelu Air.

Porucha interného komponentu:

Jeden alebo viacero internetových komponentov možno zlyhalo pri probléme s čiernou obrazovkou. Pevný disk alebo úložné zariadenie možno dosiahli koniec životného cyklu v modeli Air. Prenosný počítač Air nedokázal rozpoznať softvér macOS, ktorý spúšťa čiernu obrazovku.

Porucha displeja:

MacBook Air je odolný stroj, no nie je to nezničiteľná technológia. Displej notebooku nakopol na koniec. Kontaktujte autorizovaných inžinierov spoločnosti Apple a získajte ich názor na situáciu. Medzitým model Air dostane počas záručnej doby bezplatné ošetrenie.

Problém s čiernou obrazovkou MacBooku Air: Ako ho vyriešiť?

Pamätajte, že som navrhol riešenia na riešenie problému čiernej obrazovky MacBook Air. Ak máte problémy s dodržiavaním uvedených metód, ale neinštalujte nástroje tretích strán na vyriešenie problémov s čiernou obrazovkou, obráťte sa na servisné stredisko Apple. Mnohé nástroje macOS tretích strán môžu byť zbytočné alebo sa pokúšajú narušiť vašu bezpečnosť. Videli sme veľa zbytočných nástrojov pre macOS predávaných online, ktoré neopravujú váš laptop. Použite riešenia uvedené nižšie a obráťte sa na servisné stredisko Apple, keď žiadne z nich problém nevyrieši.

Skontrolujte, či MacBook Air nie je fyzicky poškodený

Displej nestmavne bez dobrého dôvodu, takže by sme ho mali dôkladne skontrolovať. Prasklina alebo ohnutie môže spôsobiť problémy na displeji MacBooku, pretože je to chúlostivá súčasť systému. Nájdite si pár minút a prezrite si model Air zo všetkých uhlov. Prosím čitateľov, aby ohmatali model Air prstami, aby našli jamky. Odfoťte existujúce škrabance a preliačiny na šasi notebooku. Nechcete, aby na vás servisné stredisko Apple pripisovalo nové škody.

Poškodená I/O doska MacBook Air

Poškodená I/O doska môže spôsobiť problémy s nabíjaním a problémy s pripojením externého monitora. Existuje dôvod, prečo som vás požiadal, aby ste skontrolovali model Air, či nie je poškodený. Vyberte nabíjačku a hľadajte spálené stopy alebo koróziu. Vyberte si svoj notebook Apple a skontrolujte vstupno-výstupné porty, či na nich nie sú prach, nečistoty, poškodenie vstupno-výstupnej dosky a vypálené stopy. Ak je poškodená I/O doska alebo nabíjacie porty, odneste MacBook do servisného strediska Apple.

Preskúmajte MacBook Air pomocou Apple Diagnostics

MacBooky uvedené na trh po júni 2013 majú vstavaný diagnostický nástroj Apple. AD je ekvivalentom technológie Apple Hardware Test (AHT). Používatelia, ktorí nie sú technicky zdatní, môžu spustiť automatický test na notebooku a nájsť hardvérové ​​problémy. Ukážem vám, ako diagnostikovať laptop MacBook.

1. Vypnite MacBook Air.

Viem, že displej vášho MacBooku Air nefunguje, ale uistite sa, že je vypnutý.

2. Odstráňte nabíjací kábel.

3. Stlačte tlačidlo napájania.

4. Po stlačení tlačidla napájania stlačte a podržte kláves D.

5. Keď sa na obrazovke objaví možnosť výberu jazyka, uvoľnite tlačidlo D.

6. Kliknite na možnosť „Test“ alebo „Vykonať rozšírené testovanie“.

Nechajte vstavaný nástroj Apple skontrolovať zdravotný stav vnútorných komponentov. Sadnite si a neprerušujte proces testovania zdravia. Najnovšiemu modelu Air medzitým trvá dokončenie procesu testovania hardvéru menej času.

7. Po dokončení testovania hardvéru sa na obrazovke zobrazí zoznam problémov.

Alebo sa na obrazovke zobrazí poznámka „Nenašli sa žiadne problémy“.
Zoberte telefón a odfoťte výsledok, pretože sa vám bude hodiť neskôr. Použite vyhľadávač alebo zavolajte na zákaznícku linku Apple a požiadajte o prispôsobené riešenia.

Vynútiť reštart MacBooku Air

Nevieme, čo prenasleduje model Air, a obrazovka stmavla. Prinútime reštartovať MBA a priviesť ho späť k životu. Apple pridal k fyzickému tlačidlu špičkové funkcie, ktoré prepíšu softvér. Problém s čiernou obrazovkou mohol spôsobiť program tretej strany, ale funkcie fyzických tlačidiel túto situáciu prepíšu.

1. Stlačte a desať sekúnd podržte tlačidlo napájania.

2. Nechajte vypnúť.

Nechajte model Air chvíľu relaxovať.

3. Stlačte tlačidlo napájania.

Nechajte MBA niekoľko sekúnd bokom, kým sa na obrazovke nezobrazí obrazovka uzamknutia. Prenosný počítač Air by mal fungovať hladko a nabudúce si všimnite, že obrazovka stmavne.

Pripojte MB Air k externému monitoru

Nevieme, čo zlyhalo na displeji zvnútra, ale môžeme potvrdiť problém. Na potvrdenie podozrení týkajúcich sa zlyhania displeja použite externý monitor. Mnoho majiteľov MBA nemá externé monitory a požadovaný kábel. Navštívte akýkoľvek obchod s počítačmi v okolí a požiadajte ich, aby vám poskytli typy zariadení za pár dolárov.

1. Vyčistite externý USB-C na HDMI alebo Mini DP (Thunderbolt) na adaptér HDMI.

2. Pripojte adaptér k modelu Air.

3. Zapnite externý monitor.

4. Zapnite prenosný počítač.

5. Na externom monitore sa môže zobraziť logo Apple.

Výmenu displeja získate v servisnom stredisku Apple. Medzitým si môžete zakúpiť externý monitor a kvalitný adaptér na každodenné používanie. Môžete pokračovať v používaní MBA bez výmeny displeja. Opravy Apple nie sú lacné.

Odstráňte vymeniteľné zariadenia

Tvorcovia obsahu, grafici a editori si vyberajú MacBook Air a vyššie varianty. K notebooku pripájame viacero zariadení, ako napríklad bezdrôtovú myš, klávesnice, úložné jednotky a externý monitor. Niektoré z vymeniteľných zariadení prerušujú postupnosť zavádzania systému macOS. V inom prípade chybná ukladacia jednotka zabránila spusteniu počítača. Odstráňte pripojené zariadenia a potom reštartujte MacBook Air.

1. Myška

2. Klávesnica

3. Úložné jednotky

4. Dongles

5. Wi-Fi adaptér

6. USB huby

7. Adaptér pre externý monitor

8. Čítačka pamäťových kariet

Odstráňte všetky vymeniteľné zariadenia z modelu Air. Pokúste sa vynútiť reštart riešenia, aby ste vykopli stroj z kómy.

Resetovanie NVRAM

NVRAM (nezávislá pamäť s náhodným prístupom) je vyhradený oddiel na ukladanie systémových nastavení. Softvér macOS uloží prispôsobené nastavenia do pamäte NVRAM. Poškodený súbor nastavení môže zničiť zážitok zo softvéru. Dovoľte mi ukázať vám, ako resetovať NVRAM na prenosnom počítači MacOS.

Predpokladám, že máte MacBook Air poháňaný procesorom Intel. Najnovšie procesory Apple Silicon nevyžadujú reset NVRAM. Vyberte nabíjačku a uistite sa, že sa model Air úplne vypol.

1. Stlačte tlačidlo napájania a potom okamžite postupujte podľa ďalšieho kroku.

2. Stlačte a podržte klávesy Option, Command, P & R.

3. Po dvadsiatich sekundách uvoľnite klávesy Option, Command, P & R.

Model Air sa niekoľkokrát reštartuje.

4. Počkajte, kým sa na obrazovke nezobrazí obrazovka uzamknutia systému macOS.

Prihláste sa a upravte nastavenia podľa svojich potrieb.

Resetovanie SMC

SMC (System Management Controller) udržiava napájací a tepelný systém. Resetovanie SMC rieši veľa problémov súvisiacich s napájaním v počítači so systémom macOS. Dovoľte mi ukázať vám, ako obnoviť nastavenia SMC v modeloch Intel a Silicon Air.

Modely On Air vydané pred rokom 2018:

1. Vypnite MacBook a vyberte nabíjačku.

2. Stlačte a podržte klávesy Shift, Control a Option (Alt).

3. Stlačte tlačidlo napájania a súčasne podržte klávesy Shift, Control a Option (Alt).

4. Po desiatich sekundách uvoľnite všetky tlačidlá.

5. Stlačte tlačidlo napájania.

Váš titul MBA bez problémov pristane na uzamknutej obrazovke.

Modely On Air vydané po roku 2018:

1. Vypnite MacBook a vyberte nabíjačku.

2. Stlačte a sedem sekúnd podržte klávesy Shift, Control a Option (Alt).

3. Stlačte tlačidlo napájania a súčasne podržte klávesy Shift, Control a Option (Alt).

4. Po ďalších siedmich sekundách uvoľnite všetky tlačidlá.

5. Po desiatich sekundách stlačte tlačidlo napájania.

O pár sekúnd neskôr zapnite MBA.

Reštartujte model Apple Silicon Air, aby ste resetovali SMC, pretože najnovší proprietárny procesor funguje inak.

Spodná čiara

Zoznámte sa s inžiniermi certifikovanými spoločnosťou Apple, aby ste odstránili hardvérový problém s čiernou obrazovkou MacBook Air. Mnoho sprievodcov pre domácich majstrov povzbudzuje začiatočníkov, aby problém vyriešili sami. Náklady na opravu spoločnosti Apple sú vyššie a vyvolávajú strach medzi vlastníkmi s obmedzeným rozpočtom. Čitateľom však odporúčam uplatniť si záruku alebo použiť na výmenu displeja Apple Care Plus.