8 najlepších opráv na vyriešenie problému so zaseknutím pri približovaní

V tejto pandémii Covid-19 získali aplikácie pre videokonferencie veľkú popularitu a medzi nimi je aj Zoom. Teraz, takmer v každej inštitúcii, je Zoom nevyhnutný počas stretnutí. Bohužiaľ, od poslednej aktualizácie opravy používatelia hlásia, že aplikácia Zoom sa za posledných pár dní zasekne na pripájacej obrazovke a nemôžu sa pripojiť k schôdzi.

Tento typ chyby je bežný pri aplikáciách pre videokonferencie. Nemusíte sa však obávať, pretože máme niekoľko opráv, ktoré vám pomôžu túto situáciu odstrániť. Začnime teda so sprievodcom a zistite, či môžete vyriešiť problém so zaseknutým pripojením Zoom vykonaním týchto opráv.

Aké sú najlepšie opravy na vyriešenie problému so zaseknutím pri približovaní?

Tu je niekoľko opráv, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém so zaseknutým pripojením Zoom. Preto si ich poriadne prečítajte a aplikujte, potom nám dajte vedieť, ktorá metóda sa vám osvedčila.

#1. Zatvorte programy na pozadí

Najlepšou možnosťou je zatvoriť programy na pozadí, aby sa váš počítač mohol sústrediť na jednu konkrétnu aplikáciu. Aplikácia Zoom nedostáva zdroje, ktoré potrebuje, pretože niektoré aplikácie náročné na zdroje spotrebúvajú veľa zdrojov. Mali by ste zatvoriť procesy na pozadí. Aby to však bolo možné,

1. Otvor Správca úloh.
2. Choďte na Procesy tab.
3. Vyberte aplikácie bežiace na pozadí.
4. Zasiahnite Ukončiť úlohu tlačidlo.

#2. Skontrolujte nastavenia brány firewall a servera proxy

Uistite sa, že nastavenia brány firewall a servera proxy sú vhodné pre sieť, ktorú používate. Ak nie ste správcom, možno nebudete mať prístup k sieti. V takom prípade vám odporúčame, aby ste sa porozprávali so správcom a požiadali ho, aby sa na to pozrel.

#3. Vypnite antivírus a bránu firewall

Sú chvíle, keď váš antivírus a brána firewall zabránia vašej aplikácii v prístupe k zdrojom vášho systému. Preto môže byť pre vás najjednoduchšie v takejto situácii zakázať alebo pridať aplikáciu zoom na zoznam povolených aplikácií v programe Windows Defender a Windows Firewall.

 Whitelist Zoom v programe Windows Defender:

1. Umiestnite kurzor myši na nastavenie a vyberte Aktualizácia a zabezpečenie z menu.
2. Ďalej postupujte podľa nasledujúcich krokov: Zabezpečenie systému Windows< Ochrana pred vírusmi a hrozbami< Spravovať nastavenia< Vylúčenia.
3. V ďalšom kroku musíte pridať alebo odstrániť vylúčenia.
4. Kliknite Pridajte vylúčenie.
5. Keď už ste si vybrali Zoom, klikni na uplatniť tlačidlo.

 Whitelist Zoom v bráne Windows Firewall:

1. Sekciu firewall nájdete pod Zabezpečenie systému Windows v ovládacom paneli na počítači so systémom Windows.
2. Potom zvoľte Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall v časti Windows Defender Firewall a potom kliknite na Povoliť.
3. Vyberte Zmeniť nastavenia z menu.
4. Posledným krokom je výber Zoom a fajka box. Potom kliknite na OK tlačidlo.

#4. Označte Zoom.us ako dôveryhodnú webovú stránku

Zoom.us bol hlásený, že vyriešil problém so zaseknutým pripojením obrazovky mnohými používateľmi systému Windows po tom, čo ju označili za dôveryhodnú webovú stránku.

1. Môžete otvoriť možnosti internetu zadaním možností internetu do vyhľadávacieho panela systému Windows a následným výberom.
2. Potom kliknite na Dôveryhodné stránky záložka pod Bezpečnosť tab.
3. Prejdite do sekcie Lokality a kliknite na tlačidlo zóny tejto webovej lokality.
4. Potom kliknite na Pridať a uložte zmeny na zoom.us.

Povoliť Authenticode:

1. Vráťte sa do možnosti internetu stránku.
2. Kliknite na Dôveryhodné stránky pod Bezpečnosť.
3. Kliknite na Vlastná úroveň po výbere úrovne zabezpečenia pre túto zónu.
4. Potom kliknite na Spustite komponenty podpísané Authenticode tlačidlo. Ak táto možnosť ešte nie je povolená, musíte ju povoliť.

#5. Skontrolujte internetové pripojenie

Pre vyriešenie chyby je predovšetkým potrebné skontrolovať internetové pripojenie. Zoom je aplikácia, ktorá je dostupná cez internet. Aby ste mohli komunikovať s ostatnými používateľmi, potrebujete stabilné internetové pripojenie. V porovnaní s predchádzajúcimi obdobiami v dnešnom svete došlo k nárastu používania internetu o viac ako 170 percent.

Niektorí operátori navyše z dôvodu inovácie inovujú svoje siete 5G alebo opravujú svoje backendy. Z tohto dôvodu sa aplikácia správa nezvyčajným spôsobom kvôli internetu.

Po odpojení všetkých internetových pripojení reštartujte modem. Ak chcete jasne poznať rýchlosť internetu, znova sa pripojte a skontrolujte ju pomocou akéhokoľvek softvéru alebo webovej stránky. Ak chcete problém vyriešiť, kontaktujte technickú podporu poskytovateľa internetu.

#6. Skontrolujte aktualizáciu aplikácie

Zoom popoludní hovorí, že dostávajú veľa správ o rozhorčení aplikácie naprieč rôznymi platformami. Používateľovi sa úprimne ospravedlňujeme za akékoľvek spôsobené nepríjemnosti. Vývojári teraz pracujú na čerstvej aktualizácii, aby problém vyriešili.

Okrem toho môžete skontrolovať aktualizácie v App Store, Microsoft Store a Google Playstore pri každom ich vydaní. Ak chcete aplikáciu na svojich zariadeniach bez problémov používať, musíte si najprv stiahnuť a nainštalovať najnovšiu aktualizáciu.

#7. Prejdite na DownDetector

To meno je nám všetkým dobre známe. Na internete občas počujeme o webovej stránke. Platforma je zdrojom informácií v reálnom čase pre väčšinu online služieb a webových stránok. Na základe správ o rozhorčení z rôznych zdrojov web analyzuje rozhorčenie ostatných používateľov.

Zobrazí sa aj mapa, aby ste videli, kde má problém najväčší vplyv a ako ovplyvnil iné regióny. Môžete tiež zistiť, čo ostatní používatelia nahlásili o problémoch so zaseknutým pripojením obrazovky Zoom. To si vyžaduje časté návštevy Downdetektor. Týmto spôsobom lepšie pochopíte, v čom je problém.

#8. Kontaktujte úradníkov

Je pravdepodobné, že budete čeliť problému so zaseknutým pripojením obrazovky Zoom len preto, že na konci servera je nejaký problém, alebo že váš účet môže byť z nejakých dôvodov deaktivovaný. Ak však chcete poznať skutočnú príčinu tohto problému, musíte ich kontaktovať a opýtať sa na to. Ďalej vám určite pomôžu zbaviť sa tejto situácie.

Takto vyriešite problém so zaseknutým pripojením obrazovky Zoom. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Medzitým, ak potrebujete ďalšiu pomoc týkajúcu sa tejto témy, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.