Recenzia EE Broadband (2021): Jeden z najlepších poskytovateľov internetových služieb v okolí, nielen pre zákazníkov EE mobile

Aktualizácia ponúk: Ste zákazníkom EE pre mobil? Máte šťastie! Poskytovateľ služieb znížil všetky tarify širokopásmového a optického pripojenia o 10% a poskytol zákazníkom podporu dát pre ich tarify mobilných telefónov. Vyberte si balíček základnej úrovne, aby ste dostali 5 GB alebo sa vyšplhali na plán EE najvyššej úrovne a dostali 20 GB dát zadarmo.

Nakúpte teraz od spoločnosti EE


EE bude vždy považovaná predovšetkým za mobilnú sieť; všetky obchody a úhľadné reklamy Kevina Bacona sa o to postarali. Ďalej sa začína rozvíjať ako poskytovateľ širokopásmového pripojenia a vo vlaňajších výsledkoch v kategórii Najlepšie recenzie širokopásmových služieb Expert Recenzie, vrátane víťazstva v kategórii Zákaznícke služby, si vedie dobre.

Je to urobené pôsobivo aj v tohtoročných oceneniach, aj keď s trofejnou skriňou nič neodišlo. Celkové skóre je trvale dobré a 85% zákazníkov, ktorých sme oslovili, by to odporučilo niekomu inému. Iba Zen Internet si v tomto počte počínal lepšie.

Pozri súvisiace 

Najlepšia mobilná sieť do roku 2020: najlacnejšie, najrýchlejšie a najspoľahlivejšie siete vo Veľkej Británii
Recenzia EE: Najrýchlejšia britská sieť s 5G alebo bez nej

EE vám tiež dáva možnosti, ktoré nenájdete u všetkých ostatných ISP, najmä na vyššom konci. Ide nad rámec štandardných superrýchlych balíkov vlákien s dvojicou, ktorá využíva technológie vysokorýchlostných vlákien a dokonca aj jeho možnosti založené na FTTC sú jedny z najrýchlejších v okolí. Za tento druh výkonu platíte prémie, ale ak potrebujete šírku pásma, je to cena, ktorú sa oplatí zaplatiť. A čo viac, EE zmierňuje ponuku pre všetkých zákazníkov mobilných sietí. Ak máte mesačný paušál, bezplatne vám pribalí ďalších 5 GB na váš mesačný príspevok za dáta.

Je zaujímavé, že spoločnosť EE sa stiahla z trhu širokopásmových / telefónnych / mobilných / televíznych služieb quad-play a prestala predávať svoj set-top-box EE TV. Mnoho poskytovateľov urobilo v poslednej dobe rovnaký krok, čo naznačuje, že v bičovaní neexistujú žiadne skutočné peniaze vysielacie služby, keď je väčšina ľudí spokojná s inteligentnou televíziou alebo streamovacím prehrávačom a televízormi Now TV, Netflix a Amazon Prime Video.

Prejdite si teraz balíčky EE Broadband


Recenzia EE širokopásmového pripojenia: Štandardné širokopásmové pripojenie

Najlacnejšia internetová služba spoločnosti EE sa nazýva Štandardné širokopásmové pripojenie a je to vaše základné pripojenie ADSL2 + a sľubuje priemernú rýchlosť 10 Mb / s. To je dosť rýchle na prehliadanie webu a sťahovanie aplikácií a hier, ale ak chcete urobiť veľa, mohlo by to začať zaostávať. pri sledovaní videa vo vysokom rozlíšení to neprerušuje streamovanie v rozlíšení 4K (Netflix odporúča minimálne 25 Mb / s pre že).

Služba stojí 18,50 GBP mesačne na 18-mesačnom kontrakte vrátane prenájmu liniek, ktorý je lacnejší ako väčšina ekvivalentných balíkov, ak je o niečo drahší ako Plusnet. Prichádza tiež bez akýchkoľvek počiatočných nákladov.

Recenzia EE širokopásmového pripojenia: Fiber a Fiber Plus Broadband

Základná optická širokopásmová služba spoločnosti EE vám poskytuje priemernú rýchlosť sťahovania 36 Mb / s za 30 libier mesačne počas 18 mesiacov. To je v skutočnosti drahšie ako ekvivalent BT balíček, nieto lacnejšie alternatívy z Obloha, Vodafone a Plusnet, ale aspoň nie sú potrebné žiadne poplatky za počiatočné nastavenie. Služba tiež prichádza s routerom Smart Hub spoločnosti EE; vysoko kvalitná jednotka kombinujúca 802.11ac s 4x4 MU-MIMO a štyrmi gigabitovými ethernetovými zásuvkami. Je to určite výrez nad smerovačmi, ktoré získate s niektorými základnými širokopásmovými balíkmi.

Medzitým ešte získate 5 GB dát navyše, ak ste už existujúcim predplatiteľom EE mobile, spolu s ročným bezplatným predplatným služby Norton Security Premium. Je tiež potrebné poznamenať, že ak vám bude účtovaný poplatok za predčasné opustenie existujúceho dodávateľa, spoločnosť EE vloží kredit vo výške 50 GBP, ktorý vám pomôže napraviť veci.

Ak to vaša linka zvládne, môže vás spoločnosť EE upgradovať na svoj širokopásmový balík Fiber Plus za rovnaký mesačný poplatok - a stále bez akýchkoľvek nákladov na nastavenie. To trvá priemernou rýchlosťou sťahovania až 67 Mb / s, čo by malo mať zabezpečenú väčšinu domácností neplánujete sledovať viac streamov v rozlíšení 4K alebo miešať bingy v rozlíšení 4K Netflix so streamovaním hier v rozlíšení 4K súčasne čas.

PREČÍTAJTE SI ĎALŠIE: Najlepší poskytovatelia širokopásmového pripojenia vo Veľkej Británii

Recenzia EE širokopásmového pripojenia: Fiber Max Broadband

Ak je to vaša taška alebo sa počíta každá Mbit / s, potom EE ponúka svoje možnosti Fiber Max Broadband 100 a 300 v tých oblastiach, kde je k dispozícii infraštruktúra G.fast na jej podporu. V súčasnosti je to asi 2,8 milióna britských prevádzok a - vďaka zmene stratégie Openreach - je nepravdepodobné, že by v blízkej budúcnosti počet stúpal. To je ešte veľká rýchlosť pre ešte náročnejších používateľov a cena za 39 GBP za 100 Mb / s a ​​47 GBP za 300 Mb / s nie je premrštená. Ekvivalentné balíčky BT sú však lacnejšie.

PREČÍTAJTE SI ĎALŠIE: Najlepšie ponuky širokopásmového pripojenia od spoločností EE, Sky, Virgin Media a ďalších

Prejdite si teraz balíčky EE Broadband


Balíky a ceny EE Broadband

Štandardné širokopásmové pripojenie Fiber Broadband Fiber Plus Broadband Fiber Max Broadband 100 Fiber Max Broadband 300
Cena za mesiac (vrátane prenájmu linky) £21.50 £30 £30 £39 £47
Vstupné náklady zadarmo zadarmo zadarmo zadarmo zadarmo
Priemerná rýchlosť 10 Mb / s 36 Mb / s 67 Mb / s 145 Mb / s 300 Mb / s
Príspevok na použitie Neobmedzene Neobmedzene Neobmedzene Neobmedzene Neobmedzene
Dĺžka zmluvy 18 mesiacov 18 mesiacov 18 mesiacov 18 mesiacov 18 mesiacov

Porovnajte najlepšie ponuky EE vo vašej oblasti

Recenzia EE širokopásmového pripojenia: Pokrytie

Rovnako ako väčšina poskytovateľov internetových služieb, aj spoločnosť EE si prenajíma svoju optickú infraštruktúru od spoločnosti Openreach, takže ak môžete získať širokopásmové pripojenie od spoločnosti BT, máte možnosť ich získať od spoločnosti EE.

Ak chcete skontrolovať, či je váš dom v dosahu optickej siete - alebo rýchlejších služieb G.fast fiber - môžete použiť kontrola dostupnosti na webovej stránke EE zistiť, čo je k dispozícii vo vašej oblasti, a získať odhadovanú maximálnu rýchlosť.

Recenzia EE širokopásmového pripojenia: Výkon a podpora zákazníkov

Výkon bol vždy jednou zo silných stránok mobilnej siete EE, ale spoliehanie sa spoločnosti EE na Openreach znamená, že dokáže robiť iba toľko, pokiaľ ide o širokopásmové pripojenie. Napriek tomu si EE v tohtoročnom prieskume Expert Reviews Broadband Awards Survey v kategórii Rýchlosť počínala celkom dobre Spokojní alebo veľmi spokojní zákazníci ako konkurencia ako Sky, Plusnet alebo BT, spolu s menším počtom nespokojných alebo veľmi nespokojných odpovede.

Najnovší prieskum rýchlosti od spoločnosti Ofcom uvádza jeho priemernú rýchlosť sťahovania po krku s Vodafone a Plusnet a iba mierne za Sky a BT. Panna, so svojou zavedenou vysokorýchlostnou káblovou sieťou, je vpredu.

Spoločnosti EE sa darilo aj v rámci nášho prieskumu Broadband Awards Survey. Aj keď viazala menej veľmi spokojných zákazníkov ako Sky a Plusnet, mala celkovo spokojnejších zákazníkov a celkovo menej nespokojných zákazníkov. Spoľahlivých 81% zákazníkov spoločnosti EE bolo spokojných alebo veľmi spokojných so spoľahlivosťou svojich služieb a 72% bolo spokojných alebo veľmi spokojných s hodnotou za peniaze. Tu mali iní poskytovatelia viac veľmi spokojných zákazníkov, ale aj viac nespokojných alebo veľmi nespokojných používateľov. Spoločnosť EE odišla s ocenením Vysoko ocenené za tri z našich ocenení.

Posledné výsledky prieskumu spoločnosti Ofcom tiež umiestnili spoločnosť EE na dobré miesto. Jeho celkové skóre spokojnosti 88% prekonáva všetkých ostatných veľkých poskytovateľov okrem Plusnetu a malo najlepšie skóre (66%) pri vybavovaní sťažností. Spoločnosť EE tiež zaznamenala druhý najnižší počet sťažností na 100 000 používateľov, s iba 22 oproti priemeru 52. Lepšie a iba o jeden bod sa darilo iba Sky.

Rovnaké čísla sa teraz používajú v hodnotiacich kartách vydaných spoločnosťou Ofcom v úzkej spolupráci s ostatnými regulátormi z vodného, ​​energetického a bankového sektoru. Sú navrhnuté tak, aby zákazníkom pomohli vybrať si najlepších poskytovateľov okrem iného na základe metrík z Inštitútu služieb zákazníkom a skóre čistého promotéra. Údaje spoločnosti EE si môžete pozrieť nižšie - sú výrazne nad priemernými výsledkami.

Celkový priemer EE
Spokojnosť 85% 88%
NPS 12 17
Sťažnosti na stránku Ofcom na 1 000 predplatiteľov 52 22

Recenzia EE širokopásmového pripojenia: Verdikt

Ak hľadáte nového poskytovateľa širokopásmového pripojenia, je tu spoločnosť EE s najlepšími. Je pravda, že ceny sú porovnateľne drahé, ale výkon a spoľahlivosť sú vynikajúce a úroveň spokojnosti zákazníkov vysoká. Získate lepší smerovač, ako je obvyklé u väčšiny poskytovateľov internetových služieb, a spoločnosť EE poskytuje vynikajúce vysokorýchlostné služby, ak sa nachádzate v oblasti, ktorá ich podporuje.

Okrem toho môžu mať predplatitelia EE bezplatný príspevok na ďalšie dáta. Ak radi používate EE pre domáce aj mobilné širokopásmové pripojenie, môže to byť všetko potrebné povzbudenie.

Prejdite si teraz balíčky EE Broadband


HP Pavilion 23-Q110na

HP Pavilion 23-Q110naRôzne

procesor: Štvorjadrový procesor AMD A10-8700P s taktom 1,8 GHz, RAM: 8 GB, Predné USB porty : 2x USB, Zadné USB porty: 2x USB3, 2x USB3, Celková kapacita: 1 TB pevný disk, Grafická karta: AMD R6 (i...

Čítaj Viac

Najlepšie karty microSD: Najlepšie karty microSD od 7 libierRôzne

Lexar 1000x: Špičkové rýchlosti čítania za rozumné peniazeCena pri kontrole: 19,69 GBP (32 GB), 35,49 GBP (64 GB)Kúpiť teraz od AmazonuKľúčové parametre - Hodnotenia rýchlosti: Trieda 10, U3, UHS-I...

Čítaj Viac

HP LaserJet Pro M476dnRôzne

Okrem pomalosti je ponuka dotykového displeja mimoriadne jednoduchá, zvlášť pokiaľ ide o priame tlače a skenovanie - zvyčajne stačí párkrát klepnúť. Môžete skenovať na USB, zatiaľ čo tlačiareň posk...

Čítaj Viac
instagram story viewer