Oprava: Nákup striebra Destiny 2 sa nezobrazuje

Destiny 2 je populárna online strieľačka z pohľadu prvej osoby iba pre viacerých hráčov, ktorú je možné hrať zadarmo. Vyvinul ho Bungie, známy vývojár hier, ktorý vytvoril mnoho populárnych titulov. Jednou z kľúčových vlastností Destiny 2 je prémiová mena v hre známa ako striebro. Túto menu je možné použiť na nákup rôznych predmetov v hre, ktoré vám umožnia prispôsobiť si postavu a zlepšiť herný zážitok. Niektorí hráči však nahlásili chybu, keď sa ich strieborný nákup Destiny 2 nezobrazil, takže o tom je táto príručka.

Či už chcete vylepšiť schopnosti svojej postavy, získať nové zbrane alebo brnenie, alebo pridať vzhľad svojej postavy nejaký šmrnc, možnosti Silver sú nekonečné. Je dôležité poznamenať, že hrať hru; Destiny 2 si musíte najskôr zakúpiť samostatne. Akonáhle budete mať hru, môžete získať striebro a použiť ho na zlepšenie vášho herného zážitku. Pri používaní striebra však existujú určité obmedzenia. Je obmedzený používateľským účtom a platformou a dá sa použiť iba v rámci Destiny 2 a jeho rozšírení. Poďme zistiť, ako môžete vyriešiť problém, že sa nezobrazuje strieborný nákup Destiny 2.

Ako opraviť, aby sa nákup striebra nezobrazoval pre účty Destiny 2

Niektorí hráči nahlásili problémy pri pokuse o nákup striebra pre svoj účet Destiny. Problém bol identifikovaný ako nákup striebra, ktorý sa v hre nezobrazuje.

@DestinyTheGame@Hracia stanica
Má niekto iný problém pri kúpe striebra pre Destiny 2 z obchodu PlayStation Store, zdá sa, že je to iba PlayStation, ale nie som si istý, či má niekto rovnaký problém ako ja

— Savage (@Savage98664215) 25. decembra 2022

@XboxSupport Nemôžem si kúpiť Destiny 2 silver, pretože stále hovorí, že transakcia zlyhala, skúste to znova neskôr

— Conor Cristofoli (@ConorCristofoli) 13. septembra 2022

Ak ste jedným z týchto hráčov, sme tu s niekoľkými tipmi na riešenie problémov, aby ste mohli získať svoje striebro späť. Možno ste sa pokúsili problém vyriešiť tak, že ste sa niekoľkokrát odhlásili zo Steamu a Destiny 2, a dokonca aj prepínanie postáv, ale zakúpené Silver sa stále zobrazuje iba v Steame a nie v Destiny 2.

Nižšie sú uvedené niektoré kroky, ktoré môžete vykonať pred riešením tohto problému.

Potvrďte nákup striebra pre správne vydanie Destiny

Skontrolujte svoj nákup platformy, aby ste sa uistili, že Silver bol určený pre správne vydanie Destiny. Potvrďte to kontrolou názvu strieborného doplnku zakúpeného v histórii transakcií platformy alebo účtenke. Balíky Destiny 2 Silver sú označené ako „Destiny 2 Silver“. Medzitým sa balíčky Destiny 1 Silver nazývajú „Destiny Silver“, takže pokaziť si tieto dva môže byť jednoduché. Prihláste sa do nákupného účtu na Destiny 2 aj Destiny 1 a skontrolujte strieborný zostatok svojho účtu v hre.

Striebro nie je určené na správne vydanie osudu

Ak vyššie uvedené kroky potvrdia, že striebro bolo zakúpené pre nesprávne vydanie Destiny, uvedomte si, že zostatok striebra sa medzi vydaniami Destiny nezdieľa. Striebro zakúpené pre konkrétne vydanie Destiny je pripojené k účtu a vydaniu, pre ktoré bolo zakúpené, a nemožno ho preniesť na iný účet alebo vydanie. Okrem toho sú všetky nákupy striebra konečné a Bungie ani trh platformy ich nemôžu vrátiť.

Problémy so striebornými refundáciami alebo kompenzáciami

Ak vám boli vrátené platby za striebro, kompenzácie alebo vám trhy platforiem zamietli platby, pri pokuse o nákup striebra sa môžu vyskytnúť problémy. Ak v hre Destiny 2 dostanete vrátené platby alebo kompenzácie za striebro, ktoré ste minuli v hre, uvidíte na svojom účte záporný zostatok striebra. Predtým, ako si budete môcť kúpiť položky Eververse, musíte splatiť akýkoľvek zostávajúci strieborný zostatok na vašom účte. Ak v Destiny 1 dostanete vrátené platby za platformu alebo kompenzáciu za Destiny 1 Silver, neuvidíte Zostatok striebra v hre je upravený, ale stále bude mať nevyrovnaný zostatok striebra za sumu striebra vrátené. Budete sa stretávať s problémami, keď sa ďalšie nákupy striebra presne prejavia na vašom účte, kým nebude splatený zostávajúci zostatok striebra na vašom účte.

Kroky na odstraňovanie problémov

Ak bol váš Silver zakúpený pre správne vydanie Destiny a stále máte problémy s nákupom Silver, vyskúšajte nasledujúce kroky na riešenie problémov:

• Nechajte uplynúť až 30 sekúnd, aby ste zistili, či je strieborná suma pridaná na váš účet.
• Ak striebro nebude pridané na váš účet po uplynutí tejto doby, odhláste sa z Destiny a potom sa prihláste späť do ľubovoľnej postavy. Úspešný nákup striebra by vám mal priniesť upozornenie po opätovnom prihlásení do postavy.
• Skúste zatvoriť Destiny a úplne sa odhlásiť z účtu platformy. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť na konzolách alebo reštartovať spúšťač Steam alebo Epic Games na PC. Po opätovnom prihlásení do Destiny skontrolujte upozornenie.
• Ak zostatok striebra stále neodráža sumu zakúpeného striebra, uistite sa, že sa transakcia zobrazuje ako úspešne dokončená podľa trhoviska platforiem a že nákup bol uskutočnený na správnom účte, ako aj pre zamýšľaný Destiny uvoľniť.
• Posledným krokom je kontaktovať podporu príslušnej platformy, ako je podpora PlayStation, podpora Xbox, Stadia Podpora, podpora spoločnosti Microsoft, podpora Steam alebo podpora Epic Games na preskúmanie potenciálnych problémov s transakcie.

Ak podpora platformy nedokáže identifikovať alebo vyriešiť potenciálne problémy s transakciou, odošlite Bungie kontaktný formulár pre chýbajúce striebro. Po dokončení krokov na riešenie problémov nájdete odkaz na formulár v spodnej časti ich stránky. Je dôležité poznamenať, že všetky nákupy striebra začaté pri výskyte chyby Nevybavená synchronizácia striebra by mali byť úspešne dokončené po vyriešení chyby. Nepokúšajte sa o viacero nákupov striebra, kým sa nevyrieši chyba Nevybavená synchronizácia striebra, pretože peniaze za striebro nie je možné vrátiť.

Záver

Ak narazíte na problémy s tým, že sa váš nákup Destiny 2 Silver nezobrazuje, najlepším akčným plánom je kontaktovať podporu Bungie so žiadosťou o pomoc. Môžete ich kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na ich webovej stránke.

Na záver, ak sa váš nákup Destiny 2 Silver nezobrazuje, nie je dôvod na paniku. Stačí postupovať podľa vyššie uvedených krokov a svoj nákup si budete môcť užiť. Nezabudnite byť trpezliví, pretože niekedy môže trvať niekoľko hodín, kým sa striebro objaví na vašom účte. Ak stále máte problémy, neváhajte kontaktovať podporu Bungie. Sú tu, aby vám pomohli a urobia všetko pre to, aby sa problém čo najskôr vyriešil.