Oprava: Apple HomeKit nefunguje na diaľku

V tejto príručke sme uviedli niekoľko metód, ktoré pomohli mnohým používateľom opraviť, že Apple HomeKit nefunguje na diaľku. V roku 2014 spoločnosť Apple Inc. spustila softvér s názvom HomeKit (známy aj ako Apple Home). Tento softvér umožňuje svojim používateľom (pomocou operačného systému iPad alebo iOS) komunikovať, konfigurovať a ovládať všetky dostupné inteligentné domáce zariadenia alebo spotrebiče pomocou iPhonu alebo iPadu.

S Apple HomeKit bolo všetko v poriadku. Až donedávna, keď mnohí používatelia hlásili, že nefunguje, keď boli mimo domu alebo ho používali na diaľku. Keď boli používatelia odpojení alebo mimo dosahu svojho domova, všetky zariadenia v HomeKite prestali reagovať.

Je to ako keby ľudia v dome mali k nemu ľahký prístup, ale keď ste preč z domu, zvyčajne prestane reagovať. Tento problém sa týka takmer každého používateľa HomeKitu, čo tiež frustruje niektorých ľudí, ktorí sú na ňom úplne závislí. Ak aj vy čelíte tomuto problému a premýšľate, ako ho vyriešiť, nebojte sa; máme pre vás správneho sprievodcu.

Oprava: Apple HomeKit nefunguje na diaľku

Skôr ako začneme s metódami na vyriešenie problému, že HomeKit nefunguje na diaľku, musíte mať nasledovné:

• Slušná Wi-Fi sieť bude nevyhnutná pre správu inteligentného domu.
• Neodporúča sa používať staré smerovače, ktoré sú zastarané, pretože to bude mať vplyv na fungovanie HomeKitu.
• Všetky vaše zariadenia, ako sú zariadenia Apple, rozbočovače HomeKit a produkty inteligentnej domácnosti, používajú najnovší firmvér.
• Na svojich zariadeniach sa musíte prihlásiť pomocou svojho správneho Apple ID; v opačnom prípade budete určite čeliť zásadným problémom.
• Skontrolujte, či sú vaše zariadenia pripojené k správnej sieti Wi-Fi a či je zapnuté Bluetooth.

Za predpokladu, že sú splnené všetky podmienky, pristúpime ku krokom na vyriešenie problému.

Metóda 1: Reštartujte HomeKit

Keďže problém môže byť trochu technický, je lepšie reštartovať zariadenia Homekit, ako sú váš iPhone, iPad, Apple TV, reproduktory Apple atď. Po reštarte sa uistite, že sú všetky pripojené k rovnakému cloudovému účtu, na ktorom funguje Homekit.

Metóda 2: Zapnite a zapnite všetky zariadenia

Existujú určité prípady, keď Wifi alebo sieť spôsobuje problémy s pripojením Homekitu k iným zariadeniam. Dá sa to vyriešiť jednoduchým zapnutím a zapnutím všetkých zariadení, ale ich vypnutím a opätovným zapnutím. To platí pre všetky zariadenia, ktoré sú pripojené k internetu, vrátane vášho iPhone, iPad, notebooku a Wifi routera.

Po zapnutí a vypnutí zariadení môže trvať 1-2 hodiny, kým Homekit znova zaregistruje všetky zariadenia, aby ste ich mohli ovládať pomocou aplikácie Homekit na vašom iPhone alebo iPade.

Metóda 3: Povoľte funkciu Domov v iCloud

Je možné, že ste omylom vypli funkciu Domov v iCloude. Toto zruší registráciu alebo deaktivuje aktuálne pripojené zariadenia a budete čeliť problému, že Apple HomeKit nefunguje na diaľku. Ak to chcete vyriešiť, musíte sa uistiť, že funkcia je zapnutá v sekcii iCloud vášho iPhone. Tu je postup:

• Otvorte aplikáciu nastavení na svojom zariadení a prejdite do sekcie iCloud.
• Teraz kliknite na sekciu iCloud.

• Tu prejdite do sekcie Domov a uistite sa, že je povolená.

Musíte sa uistiť, že všetky zariadenia majú povolenú domácu sekciu, vrátane vášho iPhonu, Apple TV alebo iných zariadení Apple, aby mohli bezproblémovo fungovať v aplikácii Apple Homekit.

Metóda 4: Aktualizujte aplikáciu Home

Apple neustále vylepšuje zážitok z Homekitu pridávaním nových funkcií a opravou všetkých existujúcich chýb. Nezabudnite preto aktualizovať aplikáciu Home na najnovšiu verziu, pretože väčšina súvisiacich problémov automaticky vyrieši. Mnoho používateľov vyjadrilo svoje problémy s problémom Apple HomeKit nefunguje vzdialene, ktorý bol vyriešený po aktualizácii aplikácie Home na najnovšiu verziu.

Metóda 5: Skontrolujte internetové služby

Apple Homekit je softvér ako servisná aplikácia, ktorá potrebuje aktívne internetové pripojenie na monitorovanie a ovládanie vašich domácich zariadení a spotrebičov. Je dôležité, aby ste boli spolu so svojimi domácimi zariadeniami pripojení na internet. V častých prípadoch sa môže stať, že vypnete domácu sieť Wi-Fi, čo spôsobí, že domáce spotrebiče nebudú mať prístup k internetu a v dôsledku toho ich nebudete môcť ovládať.

Metóda 6: Skontrolujte servery Apple Homekit

Hoci Apple nemá takmer žiadne problémy súvisiace so serverom, v minulosti sa vyskytli incidenty, keď používatelia nemohli používať svoju aplikáciu Homekit a súvisiace služby len preto, že servery Apple boli v údržbe režim.

Ak sa s týmto problémom neustále stretávate, pomocou tohto odkazu skontrolujte, či servery Apple fungujú vo vašej oblasti. Ak zistíte, že servery sú v režime údržby, je lepšie počkať 2-4 hodiny, kým budú servery opäť aktívne.

Metóda 7: Riešenie problémov s účtom iCloud

Mnohí používatelia dokázali vyriešiť tento problém jednoduchým odhlásením sa zo svojich účtov a opätovným prihlásením. Ak máte k Homekitu pripojených viacero zariadení, odporúčame vám odhlásiť sa zo všetkých a potom sa znova prihlásiť. Vo väčšine prípadov sa tým problém vyrieši.

• Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia.
• Kliknite na názov svojho účtu na obrazovke nastavení.

• Posúvajte sa nadol, kým sa nedostanete na tlačidlo „Odhlásiť sa“.
• Teraz kliknite na Odhlásiť sa a zadajte svoje heslo iCloud.
• Ďalej kliknite na Ďalej a potom na Odhlásiť sa.

Teraz budete zo zariadenia odhlásení a je čas sa znova prihlásiť, aby ste tento problém vyriešili.

• Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Nastavenia.
• Kliknite na „Prihlásiť sa do svojho iPhone“ v hornej časti ponuky nastavení.

• Na ďalšej obrazovke zadajte svoje poverenia iCloud a kliknite na tlačidlo Ďalej.
• Nakoniec by malo byť vaše zariadenie prihlásené.

Teraz sa rýchlo vráťte do HomeKit a skontrolujte, či bolo vaše zariadenie povolené ako rozbočovač alebo nie. Táto metóda doteraz pomohla takmer všetkým používateľom HomeKitu a pomôže aj vám.

Metóda 8: Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak vyššie uvedená metóda pre vás nefungovala, pravdepodobne by ste mali kontaktovať tím podpory Apple. Môžu sa vyskytnúť prípady, ktoré si nevieme všimnúť, ale náš tím podpory môže tento problém ľahko zistiť a opraviť a váš HomeKit bude fungovať normálne.

Ak chcete kontaktovať tím podpory, navštívte oficiálnu webovú stránku podpory spoločnosti Apple a pripojte sa k tímu podpory. Stručne opíšte problém, ktorému čelíte pri používaní Apple HomeKit, a môžete začať. Tím podpory odpovie čo najskôr.

Záver

To nás privádza na koniec tejto príručky na riešenie problému, že Apple HomeKit nefunguje na diaľku. Upozorňujeme, že problém je s najväčšou pravdepodobnosťou len technickou závadou a dá sa vyriešiť reštartovaním HomeKit a zariadenia Apple. Vyššie uvedené metódy vám pomôžu vyriešiť problémy a opraviť ich, ale ak nie, je dobré sa spojiť s podporou spoločnosti Apple a tam nájdete pomoc.