Oprava: Problém s nefunkčným prenosom súborov z telefónu Samsung Galaxy
Rôzne / / April 28, 2023
Telefóny Samsung Galaxy, vyrábané juhokórejskou spoločnosťou Samsung, sú veľmi vyhľadávané pre svoje pokročilé funkcie, špičkový výkon a štýlový dizajn. Napriek ich obrovskej popularite však niektorí používatelia hlásili problémy s prenosom súborov na telefónoch Samsung Galaxy. Jedným z najčastejších problémov, ktorým používatelia čelia, je zlyhanie telefónu pri rozpoznaní počítača pri pripojení cez USB. V tejto príručke vám poskytneme riešenia na vyriešenie problému s prenosom súborov Samsung Galaxy Phone nefunguje.
Tento problém môže byť dosť frustrujúci, najmä keď potrebujete preniesť dôležité súbory alebo dokumenty. Existuje niekoľko spôsobov prenosu súborov Samsung Galaxy do počítača so systémom Windows alebo Mac, vrátane použitia kábla USB alebo aplikácie Android File Transfers pre Mac. Môžete sa však stretnúť s problémom, že prenos súborov Samsung Galaxy nefunguje. Ale neznepokojujte sa, pretože sme v tomto príspevku zostavili zoznam riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém.
Prečítajte si tiež
Ako načítať odstránené textové správy na telefóne Samsung Galaxy
Obsah stránky
-
Ako opraviť prenos súborov Samsung Galaxy Phone nefunguje
-
Riešenie problémov s nefunkčným prenosom súborov z telefónu v systémoch Windows a Mac
- Oprava 1: Skontrolujte port USB a kábel
- Oprava 2: Povoľte ladenie USB
- Oprava 3: Povoľte prenosy súborov na telefóne Samsung Galaxy
- Oprava 4: Aktualizujte operačný systém Android na svojom zariadení Samsung Galaxy na najnovšiu verziu
- Oprava 5: Aktualizujte alebo nainštalujte požadované ovládače (iba pre Windows)
- Oprava 6: Manuálna inštalácia ovládača zariadenia MTP USB (iba pre Windows)
- Oprava 7: Spustite nástroj na riešenie problémov (iba pre Windows)
-
Riešenie problémov s nefunkčným prenosom súborov z telefónu v systémoch Windows a Mac
Ako opraviť prenos súborov Samsung Galaxy Phone nefunguje
Používanie pripojenia USB je najbežnejším a najpohodlnejším spôsobom pripojenia smartfónu k počítaču, ktorý vám umožňuje jednoducho prenášať súbory, ako sú dokumenty, obrázky a hudbu, medzi zariadeniami. Sú však chvíle, kedy sa môžete stretnúť s problémami s prenosom súborov v systéme Android, napríklad, že prenos súborov Samsung Galaxy nereaguje alebo nefunguje po pripojení týchto dvoch zariadení. Tento problém sa môže vyskytnúť v operačných systémoch Windows aj Mac, čo môže byť frustrujúce pre používateľov, ktorí sa spoliehajú na túto metódu prenosu súborov.
Našťastie existuje niekoľko riešení na vyriešenie tohto problému a podrobne o nich budeme diskutovať v tomto príspevku. Bez ohľadu na to, či používate Windows alebo Mac, tu nájdete vhodné riešenie vášho problému.
Na základe správ od používateľov a spätnej väzby z internetu existuje niekoľko dôvodov, prečo prenos súborov Samsung Galaxy nemusí fungovať. Medzi najčastejšie dôvody patrí nekompatibilita a absencia požadovaných ovládačov alebo nekompatibilný hardvér, ktorý bráni zariadeniam v správnej komunikácii. Tento problém však môžu spôsobiť aj iné dôvody súvisiace so zariadením Samsung Galaxy, napríklad nesprávne nastavenia a zastaraný operačný systém Android.
Aby ste sa uistili, že môžete prenášať súbory medzi zariadením Samsung Galaxy a počítačom bez akýchkoľvek problémov, je dôležité pochopiť hlavnú príčinu problému a prijať vhodné opatrenia na odstránenie to. Prevedieme vás procesom riešenia problémov krok za krokom, aby ste sa mohli rýchlo a jednoducho vrátiť k prenosu súborov.
Reklamy
Riešenie problémov s nefunkčným prenosom súborov z telefónu v systémoch Windows a Mac
Aby sme vám pomohli vyriešiť tento problém, v tomto príspevku sme zhromaždili niekoľko účinných metód. Možno si nie ste istí presným dôvodom, prečo prenos súborov Samsung Galaxy nefunguje na Mac/Windows, preto vyskúšajte tieto metódy jeden po druhom, kým nenájdete vhodné riešenie.
Oprava 1: Skontrolujte port USB a kábel
Na prenos súborov medzi zariadením Samsung Galaxy a počítačom je dôležité mať funkčný port USB a kábel. Bez týchto dvoch prvkov sa môžete stretnúť s frustrujúcim problémom „zariadenie USB nerozpoznalo Android“ alebo „prenos súborov Android nefunguje“.
Ak máte problémy s prenosom súborov, skúste prejsť na iný port USB na počítači. Mnoho počítačov má viacero portov USB a ten, ktorý momentálne používate, môže byť chybný.
Okrem toho sa odporúča použiť originálny alebo originálny kábel USB, ktorý ste dostali so zariadením Samsung Galaxy. Ak sa však domnievate, že problémom môže byť kábel, môžete na nadviazanie spojenia skúsiť použiť iný kábel USB.
Zatiaľ čo kontrola USB portu a kábla je dobrým prvým krokom pri riešení problému s prenosom súborov Samsung Galaxy, ktorý nefunguje na Mac/Windows, existujú aj iné metódy, ktoré môžete vyskúšať, ak to nefunguje. Pozrime sa na niektoré ďalšie riešenia nižšie.
Oprava 2: Povoľte ladenie USB
Keď pripojíte telefón Samsung Galaxy k počítaču, je potrebné povoliť ladenie USB, aby sa zabezpečilo úspešné pripojenie. Ak táto funkcia nie je povolená, váš počítač nerozpozná vaše zariadenie Samsung Galaxy, čo vedie k tomu, že prenos súborov Android nebude fungovať na Mac/Windows.
Ak chcete povoliť ladenie USB, postupujte podľa jednoduchých krokov nižšie:
1. Odomknite telefón a prejdite do časti Nastavenia > Informácie o telefóne.
2. Klepnutím na číslo zostavy 7-krát povolíte režim vývojára.
3. Teraz uvidíte možnosti vývojára. Klepnutím na tlačidlo Späť sa vrátite do ponuky Nastavenia.
4. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte Možnosti vývojára.
5. Odtiaľ skontrolujte možnosť ladenia USB a povoľte ju.
Podľa vyššie uvedených krokov môžete povoliť ladenie USB a zabezpečiť úspešné spojenie medzi zariadením Samsung Galaxy a počítačom.
Oprava 3: Povoľte prenosy súborov na telefóne Samsung Galaxy
Jedným z možných dôvodov tohto problému je, že funkcia „Prenos súborov“ na vašom telefóne Samsung Galaxy nemusí byť povolená. Ak chcete povoliť túto funkciu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Odomknite telefón Samsung Galaxy a pripojte ho k počítaču pomocou kábla USB.
2. Po vytvorení spojenia medzi telefónom a počítačom sa na telefóne zobrazí okno. Toto okno vám poskytne možnosti, čo by ste chceli s telefónom robiť.
3. Ak chcete povoliť funkciu, ktorú hľadáte, vyberte „USB na nabíjanie“. Zobrazí sa správa s otázkou, čo by ste chceli urobiť s pripojením USB. Klepnutím na „Prenosy súborov“ aktivujete túto funkciu.
4. Po povolení prenosu súborov budete mať prístup k súborom telefónu v počítači. Teraz môžete jednoducho prenášať súbory medzi telefónom a počítačom.
5. Po dokončení prenosu súborov sa uistite, že ste bezpečne odpojili telefón od počítača klepnutím na „Odpojiť“ na paneli upozornení v telefóne. Zabezpečíte tak, že sa váš telefón nepoškodí a vaše súbory budú bezpečne prenesené.
Reklama
Keď povolíte prenos súborov, skúste znova preniesť súbory medzi telefónom a počítačom. Ak problém pretrváva, môže ísť o problém s operačným systémom Android. Problém môže pomôcť vyriešiť aktualizácia operačného systému Android.
Oprava 4: Aktualizujte operačný systém Android na svojom zariadení Samsung Galaxy na najnovšiu verziu
Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa môže vyskytnúť problém s nefunkčným prenosom súborov Samsung Galaxy, je skutočnosť, že vaše zariadenie používa staršiu verziu operačného systému Android. To môže spôsobiť problémy s kompatibilitou s ovládačmi vo vašom počítači, čo vedie k problému.
Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete aktualizovať svoj operačný systém Android na najnovšiu verziu. Ide o jednoduchý proces, ktorý môžete vykonať podľa týchto krokov:
1. Najprv klepnite na aplikáciu Nastavenia v telefóne.
2. Prejdite na Systém > Rozšírené > Aktualizácia systému.
3. Podľa pokynov na obrazovke aktualizujte svoj telefón na najnovšiu verziu operačného systému Android.
Aktualizáciou operačného systému Android budete môcť vyriešiť problém s prenosom súborov Samsung Galaxy. Je však dôležité poznamenať, že tieto kroky nemusia fungovať vo všetkých situáciách.
Ak zistíte, že vyššie uvedené kroky nefungujú, môžete vyskúšať ďalšie veci. Ak napríklad používate macOS, môžete skúsiť reštartovať počítač a skúsiť to znova.
Na druhej strane, ak používate operačný systém Windows, možno budete musieť zvážiť ďalšie faktory, ako sú problémy s ovládačom a hardvérom, ktoré by mohli spôsobiť problém. Preto je dôležité preskúmať všetky možné riešenia, kým nenájdete riešenie, ktoré vyhovuje vašej konkrétnej situácii.
Oprava 5: Aktualizujte alebo nainštalujte požadované ovládače (iba pre Windows)
Ak máte problémy s prenosom súborov z telefónu Samsung Galaxy do počítača, existuje niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať. Jednou z najčastejších príčin tohto problému sú zastarané alebo chýbajúce ovládače zariadení. V tomto prípade môže problém vyriešiť aktualizácia alebo inštalácia požadovaných ovládačov.
Na začiatok je dôležité pochopiť, že ovládače zariadení zohrávajú kľúčovú úlohu pri vytváraní a udržiavaní stabilného spojenia medzi vaším externým zariadením a počítačom. Ak sú požadované ovládače zastarané alebo chýbajú, prenos súborov Samsung Galaxy jednoducho nebude fungovať.
Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte nainštalovať alebo aktualizovať ovládače ADB pre Android. Najnovšiu verziu týchto ovládačov si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky ovládačov Android ADB. Po stiahnutí potrebných ovládačov ich jednoducho nainštalujte do počítača a reštartujte počítač. Tým sa zabezpečí, že ovládače vášho zariadenia budú aktuálne a mali by ste byť schopní úspešne prenášať súbory z telefónu Samsung Galaxy do počítača.
Okrem aktualizácie ovládačov zariadenia existujú aj ďalšie potenciálne opravy, ktoré môžete vyskúšať. Patrí medzi ne kontrola kábla USB, aktivácia režimu ladenia USB v telefóne a zabezpečenie odomknutia telefónu pri pripojení k počítaču. Vyskúšaním týchto rôznych riešení môžete problém vyriešiť a vrátiť sa k prenosu súborov bez akýchkoľvek problémov.
Oprava 6: Manuálna inštalácia ovládača zariadenia MTP USB (iba pre Windows)
MTP je skratka pre Media Transfer Protocol a je súčasťou Windows Media Framework. Umožňuje vám prenášať súbory z telefónu Samsung Galaxy do počítača. Ak je niečo v neporiadku s protokolom prenosu médií, vaše zariadenie Samsung Galaxy môže mať problémy s nefunkčným prenosom súborov Android.
Ak chcete manuálne nainštalovať ovládač zariadenia MTP USB, postupujte podľa týchto krokov:
1. Otvorte Prieskumník súborov.
2. Prejdite na túto cestu: C:\Windows\INF.
3. Nájdite súbor s názvom wpdmtp.inf a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
4. V kontextovej ponuke vyberte možnosť Inštalovať.
Po inštalácii môžete reštartovať počítač, aby ste zistili, či je problém s nefunkčným prenosom súborov Samsung Galaxy vyriešený.
Manuálna inštalácia ovládača zariadenia MTP USB je jednoduchým a rýchlym riešením na vyriešenie problému s nefunkčným prenosom súborov v systéme Android. Dôvodom je, ako už bolo spomenuté, MTP je nevyhnutnou súčasťou Windows Media Framework a dôležitou súčasťou na prenos súborov z telefónu Samsung Galaxy do počítača.
Preto je rozhodujúce zabezpečiť, aby bol ovládač zariadenia MTP USB v počítači správne nainštalovaný, aby ste sa vyhli problémom s prenosom súborov. Nasledovaním týchto jednoduchých krokov môžete problém rýchlo vyriešiť a naďalej si bez problémov užívať pohodlie prenosu súborov medzi telefónom Samsung Galaxy a počítačom.
Oprava 7: Spustite nástroj na riešenie problémov (iba pre Windows)
Ak používate telefón Samsung Galaxy a máte problémy s prenosom súborov, ako ďalší spôsob riešenia problémov pre používateľov systému Windows možno použiť Poradcu pri riešení problémov s hardvérom. Nižšie sú uvedené podrobné kroky, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém.
1. Stlačte tlačidlo Windows na klávesnici alebo kliknite na tlačidlo ponuky Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky.
2. V zozname možností vyberte ikonu Nastavenia.
3. Z ponúknutých možností vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.
4. Kliknite na Riešenie problémov.
5. Prejdite nadol a nájdite časť Hardvér a zariadenia a kliknutím na ňu rozbaľte.
6. Stlačte Spustiť poradcu pri riešení problémov.
Poradca pri riešení problémov automaticky spustí proces zisťovania. Skontroluje váš systém, či neobsahuje akékoľvek problémy súvisiace s hardvérom, a po dokončení zobrazí výsledky. Ak sa zistia nejaké problémy, sprievodca vás vyzve, aby ste podnikli príslušné kroky na ich vyriešenie.
Tým sa uzatvára náš sprievodca o tom, ako vyriešiť problém s nefunkčným prenosom súborov z telefónu Samsung Galaxy. Podľa týchto krokov by ste mali byť schopní vyriešiť problém s prenosom súborov na telefóne Samsung Galaxy.