Ako opraviť bielu obrazovku smrti v systéme Windows 11/10

Podobne ako to vidíme na čiernej a modrej obrazovke chýb smrti, bielej obrazovke chýb smrti tiež robí váš systém zbytočným a ako používateľ nemôžete nič ovládať ani používať, kým nereštartujete zariadenie. Táto chyba je zrejmá hlavne v systémoch, ktoré majú problémy s GPU, obrazovkou, ovládačmi displeja, systémovými súbormi Windows alebo pamäťou.

Takmer každý používateľ systému Windows 10/11 sa môže stať obeťou tejto chyby a najlepšie je opraviť ju hneď, keď ju prvýkrát uvidíte v systéme. Takže ak patríte medzi problémových používateľov, tento článok vám pomôže. Tu sú uvedené všetky riešenia, ktoré môžete vyskúšať od svojho konca na vyriešenie tohto problému. Takže bez ďalších okolkov, poďme do toho.

Ako opraviť bielu obrazovku smrti v systéme Windows 11/10?

Je ťažké určiť, čo by mohlo byť presnou príčinou toho, že systém Windows má chybu bielej obrazovky, existujú však riešenia. Problém môže dokonca spôsobiť malvérový útok poškodzujúci vaše systémové súbory. Môže to byť zlyhanie hardvéru, poškodený ovládač displeja alebo chybná inštalácia operačného systému, ktorá prispieva k chybe. Nech je to akokoľvek, táto príručka sa bude venovať všetkému možnému.

Reštartujte počítač:

Akokoľvek to môže znieť jednoducho, niekedy, keď narazíte na problém prvýkrát, stačí na jeho vyriešenie jednoduchý reštart. Dokonca aj pri probléme s bielou obrazovkou smrti skúste vynútený reštart. Na tento účel stlačte a podržte tlačidlo napájania na počítači, kým sa počítač nevypne a nereštartuje.

Ak po reštarte narazíte na problém s bielou obrazovkou, skúste ďalšie riešenie.

Reštartujte Windows Explorer:

Biele chybové obrazovky sú niekedy spojené so súborom Windows Explorer vo vašom systéme Windows. Ak tento systémový súbor beží v poškodenom režime, veľmi pravdepodobne sa na vašom PC zobrazí biela obrazovka smrti. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte reštartovať proces Prieskumníka systému Windows v počítači.

• Stlačte Ctrl + Alt + Del na klávesnici a kliknite na Správcu úloh.
• V okne Správca úloh nájdite proces „Prieskumník systému Windows“. Keď ho nájdete, kliknite naň a potom kliknite na Ukončiť úlohu.
• Po ukončení procesu kliknite na možnosť Súbor v ľavom hornom rohu okna správcu úloh a vyberte možnosť Spustiť novú úlohu.
• Tu zadajte „explorer.exe“ a stlačte kláves Enter.

Ak reštartovanie Prieskumníka Windows problém nevyrieši, skúste ďalšie riešenie.

Odstráňte externé zariadenia:

Ak máte k počítaču pripojených viacero zariadení, príčinou všetkých vašich problémov môže byť jedno z týchto pripojených zariadení. Môže to byť externý pevný disk, klávesnica alebo myš. Akékoľvek takéto zariadenie jednoducho odpojte od počítača a skúste ho znova použiť.

Ak sa stále zobrazuje biela obrazovka smrti, skúste ďalšie riešenie.

Spustite systém v núdzovom režime so sieťou:

Môžete tiež zmeniť spôsob zavádzania systému. Dočasne vyrieši váš problém, kým nenájdete trvalé riešenie.

• Reštartujte počítač a stlačte kláves Shift + F8 na úvodnej obrazovke systému Windows.
• Potom vyberte možnosť Opraviť tento počítač.
• Potom kliknite na Riešenie problémov a potom prejdite na Rozšírené možnosti.
• Kliknite na možnosť Nastavenia spustenia a zo zoznamu možností vyberte možnosť Núdzový režim so sieťou.

Ak používate počítač v tomto režime, neuvidíte chybu bielej obrazovky. Toto však nie je trvalé riešenie, pretože pri každom otvorení počítača musíte postupovať podľa týchto krokov a vždy otvoriť systém v núdzovom režime.

Vykonajte opravu pri spustení:

Ak ste nainštalovali novú aplikáciu alebo možno nový hardvér a potom ste svedkami chyby, odinštalujte túto aplikáciu alebo okamžite odstráňte daný hardvér. Potom vykonajte opravu pri spustení z ponuky „Rozšírené možnosti spustenia“.

• Reštartujte počítač.
• Keď sa systém znova spustí, podržte stlačené tlačidlo F8, čím sa otvorí ponuka Rozšírené možnosti spustenia.
• Teraz vyberte „Opraviť počítač“.
• Nakoniec kliknite na „Oprava spustenia“ a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.

Ak vám oprava systému nepomôže, prejdite na ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Spustite skenovanie SFC:

Kontrola systémových súborov alebo SFC je vstavaný nástroj Windows, ktorý dokáže zistiť akékoľvek možné poškodenie systémových súborov. Ak je to možné, SFC tiež opraví korupciu. Keďže biela obrazovka smrti môže vzniknúť v dôsledku poškodenia systémového súboru, skenovanie SFC je prvá vec, ktorú by ste sa mali pokúsiť opraviť.

• Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
• Do dialógového okna zadajte „cmd“ a stlačte Ctrl+Shift+Enter.
• Keď sa na obrazovke zobrazí okno UAC, kliknite na Áno.
• Otvorí sa okno príkazového riadka. Tu zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter.

sfc/scannow

• Nechajte proces dokončiť a potom reštartujte počítač.

Ak skenovanie SFC nepomôže s chybou, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Spustite skenovanie DISM:

DISM alebo Správa a servis obrazu nasadenia je ďalší príkaz v systéme Windows 10, ktorý možno použiť na opravu základného obrazu systému Windows. Ak vám skenovanie SFC nerobilo dobre, mali by ste prejsť na skenovanie DISM.

• Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
• Do dialógového okna zadajte „cmd“ a stlačte Ctrl+Shift+Enter.
• Keď sa na obrazovke zobrazí okno UAC, kliknite na Áno.
• Otvorí sa okno príkazového riadka. Tu zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a zakaždým stlačte kláves Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

• Nechajte proces dokončiť. V niektorých systémoch to môže chvíľu trvať. Neprepadajte panike ani reštartujte počítač, ak sa zasekne na určitom percente. Ešte chvíľu počkajte a spraví svoju prácu.

Ak skenovanie DISM nepomôže s chybou, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Spustite CHKDSK:

CHKDSK je ďalší príkaz systému Windows používaný na kontrolu stavu lokálnych diskov. Tento príkaz môžete vyskúšať aj na opravu tejto systémovej chyby.

• Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
• Do dialógového okna zadajte „cmd“ a stlačte Ctrl+Shift+Enter.
• Keď sa na obrazovke zobrazí okno UAC, kliknite na Áno.
• Otvorí sa okno príkazového riadka. Tu zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a zakaždým stlačte kláves Enter.

chkdsk c: /f chkdsk c: /r

• Nechajte proces dokončiť a potom reštartujte počítač.

Ak tento príkaz nepomôže s chybou, skúste nasledujúce riešenie uvedené nižšie.

Použiť obnovenie systému:

Obnovenie systému je vstavaný nástroj systému Windows, ktorý používateľovi umožňuje obnoviť systém do predchádzajúceho bodu. Takže aj s touto chybou môžete pomocou obnovenia systému vrátiť počítač späť do bodu, keď fungoval dobre bez toho, aby sa zobrazila chybová stránka Biela obrazovka smrti.

• Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
• Do dialógového okna zadajte „sysdm.cpl“ a kliknite na OK.
• Kliknite na kartu Ochrana systému v okne Vlastnosti systému.
• Kliknite na tlačidlo „Obnovenie systému“, čím sa otvorí okno Obnovenie systému. Tu kliknite na Ďalej.
• Potom uvidíte zoznam všetkých bodov obnovenia dostupných vo vašom počítači. Stačí si vybrať ten, ktorý vyhovuje vašim potrebám, a pokračovať v obnove systému.
• Po dokončení obnovy systému reštartujte počítač.

Ak chybu nevyrieši ani použitie obnovenia systému, skúste nasledujúce riešenie uvedené nižšie.

Skontrolujte, či sa v počítači nenachádza infekcia:

Systémové súbory často čelia poškodeniu, keď dôjde k aktívnej infekcii škodlivým softvérom. Malvér alebo vírusy napádajú systémové súbory skôr ako všetko ostatné, a ak je to tak aj vo vašom systéme, musíte použiť aplikáciu, ktorá vám pomôže sa ich zbaviť. Môžete použiť vstavaný antivírusový program Windows 10 od spoločnosti Microsoft, Windows Defender. Alebo môžete použiť akúkoľvek inú prémiovú antivírusovú aplikáciu tretej strany. Len sa uistite, že definície vírusov sú aktuálne.

Potom naskenujte celý systém vykonaním úplnej kontroly. Môže to chvíľu trvať, ale úplná kontrola vykoná dôkladnejšie vyhľadávanie akejkoľvek možnej infekcie. Ak program zistí infekciu, pokúsi sa ju opraviť.

Ak vyčistenie infekcie škodlivým softvérom vo vašom počítači nevyrieši chybu, vyskúšajte nasledujúce riešenie uvedené nižšie.

Aktualizujte svoje ovládače:

Zastarané ovládače sú často príčinou chyby White Screen of Death. Ak teda máte v počítači zastarané alebo chybné ovládače, mali by ste ich okamžite aktualizovať. Existujú tri spôsoby aktualizácie ovládačov na počítači so systémom Windows 10/11. Môžete to urobiť automaticky, manuálne alebo pomocou aplikácie tretej strany.

Ak chcete aktualizovať ovládače automaticky,

• Stlačením klávesu Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
• Do dialógového okna Spustiť zadajte „devmgmt.msc“ a stlačte klávesy Ctrl+Shift+Enter.
• Otvorí sa správca zariadení. Tu by bolo najlepšie, keby ste hľadali zariadenia, ktoré by mohli mať zastarané ovládače. Kliknite na ne pravým tlačidlom myši a vyberte „Aktualizovať ovládač“.
• Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby systém Windows automaticky vyhľadal najnovšie ovládače a nainštaloval ich.

Ak chcete aktualizovať ovládače manuálne, musíte si manuálne stiahnuť inštalačný súbor ovládačov. Možnosť stiahnutia najnovšieho nastavenia ovládača nájdete na webovej stránke výrobcu. Ak chcete aktualizovať svoj GPU, prejdite na webovú stránku výrobcu GPU a stiahnite si najnovšie ovládače na základe čísla modelu a konfigurácie systému. Urobte to isté pre každé ďalšie zariadenie, ktoré potrebuje aktualizáciu ovládača. Po stiahnutí požadovaných inštalačných súborov pre ovládače nainštalujte všetky tieto súbory do systému.

Nakoniec môžete použiť aj aplikáciu tretej strany na aktualizáciu všetkých vašich zastaraných alebo chybných ovládačov. Niekoľko programov má funkciu skenovania a zisťovania zastaraných a chybných ovládačov. Stačí nainštalovať jeden takýto program do vášho systému a nechať ho skenovať váš počítač. Ak nájde zastarané ovládače, jediným kliknutím automaticky nainštaluje všetky najnovšie. Áno, tieto programy si za svoje služby niečo účtujú, ale cena za to stojí, pretože sa už nikdy nebudete musieť starať o zastarané ovládače vo vašom systéme.

Ak aktualizácia ovládačov nevyrieši ani bielu obrazovku smrti, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Resetovať PC:

Ak je vo vašom systéme Windows určité nastavenie, ktoré spôsobuje, že váš systém znova a znova zobrazuje chybu, môžete to rýchlo opraviť resetovaním počítača. Resetovaním počítača sa obnovia nastavenia počítača so systémom Windows späť na predvolenú hodnotu.

• Vypnite počítač trikrát nasilu pomocou vypínača. Potom sa po spustení zobrazí ponuka Advanced Recovery.
• Pomocou navigačných klávesov a klávesu Enter vyberte možnosť „Riešenie problémov“.
• Vyberte možnosť „Resetovať počítač“.
• Budete si musieť vybrať, či chcete na obnovenie odstrániť svoje súbory a aplikácie, alebo si ich chcete ponechať. Ak máte zálohu systému, odstránenie súborov na obnovenie nebude problémom. Ak však nemáte zálohu, vyberte možnosť ponechať súbory a neodstrániť ich.
• Nakoniec výberom možnosti „Resetovať“ potvrďte svoju akciu a počítač sa sám spustí.
• Po dokončení resetovania reštartujte počítač.

Ak resetovanie systému Windows nevyrieši ani bielu obrazovku smrti, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Aktualizujte svoj Windows:

Spoločnosť Microsoft si je dobre vedomá toho, že používatelia systému Windows sa na svojich počítačoch často stretávajú s chybami a chybovými hláseniami. Takže raz za čas. Microsoft vydáva aktualizáciu pre Windows 10/11 s opravou všetkých možných chýb. Ak teda používate staršiu verziu systému Windows 10, aktualizácia na najnovšiu verziu vám môže pomôcť odstrániť túto chybu Biela obrazovka smrti.

• Stlačením klávesu Windows + I otvorte okno Nastavenia systému Windows.
• Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie.
• Potom kliknite na kartu Windows Update na ľavej table okna. Na pravej table uvidíte aktualizácie dostupné na stiahnutie do vášho počítača. Kliknutím na tlačidlo sťahovania stiahnete a nainštalujete tieto aktualizácie do počítača.
• Keď s tým skončíte, reštartujte počítač, aby ste dokončili proces aktualizácie.

Ak aktualizácia systému Windows nevyrieši ani bielu obrazovku smrti, skúste ďalšie riešenie uvedené nižšie.

Spustite opravu pri spustení:

Oprava spustenia je funkcia, ktorú môžete použiť, ak sa toto chybové hlásenie zobrazí pri každom zapnutí počítača. Pre túto metódu však budete potrebovať zavádzacie zariadenie USB alebo CD a potom musíte načítať inštalačné súbory systému Windows. Súbory systému Windows si môžete stiahnuť priamo z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft a potom tieto súbory presunúť do zavádzacieho zariadenia USB alebo CD.

• Vložte USB alebo CD zariadenie do počítača a reštartujte počítač. Keď sa spúšťa, uvidíte správu, aby ste stlačili ľubovoľné tlačidlo na zavedenie z CD alebo USB. Urobte tak a spustí sa inštalácia systému Windows.
• Vyberte preferovaný jazyk a kliknite na Ďalej.
• V ľavom dolnom rohu obrazovky sa zobrazí možnosť „Opraviť počítač“.
• Pomocou navigačných klávesov a klávesu Enter vyberte položku Riešenie problémov.
• Prejdite na položku Rozšírené možnosti > Oprava spustenia.
• Systém Windows spustí proces opravy pri spustení. Po dokončení reštartujte počítač a znova spustite systém Windows.

Ak oprava pri spustení nevyrieši ani bielu obrazovku smrti, vyskúšajte nasledujúce riešenie uvedené nižšie.

Čistá inštalácia systému Windows:

Ak pre vás nefungovalo žiadne z vyššie uvedených riešení, potom je jediným riešením, ktoré musíte vyriešiť, aby ste túto chybu Biela obrazovka smrti odstránili, čistá inštalácia systému Windows znova. Budete potrebovať zavádzacie zariadenie USB alebo CD a potom naň musíte nahrať inštalačné súbory systému Windows. Súbory systému Windows si môžete stiahnuť priamo z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft a potom tieto súbory presunúť do zavádzacieho zariadenia USB alebo CD.

Pred inštaláciou systému Windows si však vytvorte zálohu všetkého, čo je pre vás dôležité na vašom počítači. Čistá inštalácia systému Windows zahŕňa formátovanie celého počítača, čo znamená, že prídete o všetky tu uložené údaje. Na zálohovanie základných súborov môžete použiť službu cloudového úložiska alebo externé úložné zariadenie. Poznamenajte si tiež kód Product Key vášho aktívneho predplatného systému Windows. Čistá inštalácia systému Windows sa zbaví predchádzajúceho aktivačného kľúča. Poznamenajte si ho, aby ste ho mohli znova použiť po preinštalovaní systému Windows.

Keď je všetko pripravené, vložte zariadenie USB alebo CD do počítača a reštartujte počítač. Keď sa spúšťa, uvidíte správu, aby ste stlačili ľubovoľné tlačidlo na zavedenie z CD alebo USB. Urobte tak a spustí sa inštalácia systému Windows. Potom podľa pokynov naformátujte všetky ovládače a znova nainštalujte systém Windows na jednotku C.

Po opätovnom nainštalovaní systému Windows by ste už nemali byť svedkami bielej obrazovky smrti.

Toto sú všetky riešenia na opravu chyby bielej obrazovky smrti v systéme Windows 10/11. jaAk máte akékoľvek otázky alebo otázky týkajúce sa tohto článku, komentujte nižšie a my sa vám ozveme. Pozrite si aj naše ďalšie články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya oveľa viac, kde nájdete ďalšie užitočné informácie.