Oprava: Funkcia potlačenia hluku Sony XM3, XM4 a XM5 nefunguje

Nie je žiadnym tajomstvom, že Sony vyrába kvalitné slúchadlá a štuple do uší a modely XM3, XM4 a XM5 nie sú výnimkou. Mnoho ľudí si tieto slúchadlá užíva, pretože majú schopnosť potláčať hluk, čo z nich robí skvelú voľbu. Niektorí používatelia Sony XM3, XM4 a XM5 však hlásili problémy s potlačením hluku. Aby sme vám pomohli vyriešiť tento problém, preskúmame niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať, a čo môžete urobiť.

Stojí za zmienku, že tieto slúchadlá môžu prestať fungovať niekoľkými rôznymi spôsobmi, kým sa dostaneme k riešeniam. Niektorí používatelia môžu mať problémy s potlačením hluku, pretože sa zdá, že nefunguje tak dobre ako predtým, zatiaľ čo iní nemusia mať vôbec žiadne. Stojí za to mať na pamäti, že každý z týchto problémov môže mať inú hlavnú príčinu, takže nižšie uvedené riešenia môžu pomôcť s jedným alebo oboma z nich.

Prečo nefunguje potlačenie hluku Sony XM3, XM4 a XM5?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo potlačenie hluku na slúchadlách Sony XM3, XM4 a XM5 nefunguje. Existuje niekoľko bežných príčin tohto problému, vrátane:

1. Sú chvíle, keď aktualizácia firmvéru môže vyriešiť problémy s funkciou potlačenia hluku. S cieľom zlepšiť výkon a opraviť chyby spoločnosť Sony pravidelne vydáva aktualizácie firmvéru.
2. V aplikácii Sony Headphones Connect alebo v nastaveniach zariadenia môže byť potlačenie hluku vypnuté. Uistite sa, že obe miesta sú nastavené na potlačenie hluku.
3. Nakoniec sa na slúchadlách môže nahromadiť špina, nečistoty a ušný maz, čo ovplyvní ich výkon vrátane potlačenia hluku. Aby ste udržali svoje slúchadlá v dobrom prevádzkovom stave, mali by ste ich pravidelne čistiť.
4. Ak slúchadlám chýba batéria, môže to ovplyvniť potlačenie hluku. Pred použitím sa uistite, že sú vaše slúchadlá úplne nabité.
5. Vstavaný mikrofón na slúchadlách Sony XM3, XM4 a XM5 zachytáva okolitý hluk a potláča hluk. Ak iné aplikácie používajú mikrofón súčasne, môže to ovplyvniť potlačenie hluku.
6. Je možné, že náhlavné súpravy majú hardvérový problém, ak nefunguje žiadne z vyššie uvedených riešení. V tomto prípade môže byť potrebná ďalšia pomoc od zákazníckeho servisu Sony.

Ako opraviť, že funkcia potlačenia hluku Sony XM3, XM4 a XM5 nefunguje

Tu je niekoľko opráv, ktoré majú potenciál vyriešiť problém s nefunkčným potlačením hluku Sony XM3, XM4 a XM5:

Oprava 1: Skontrolujte firmvér

Ak máte problémy s nefunkčným potlačením hluku, je vhodné skontrolovať firmvér vašich slúchadiel Sony XM3, XM4 alebo XM5. Spoločnosť Sony bežne vydáva aktualizácie firmvéru pre tieto slúchadlá, ktoré dokážu vyriešiť problémy s potlačením hluku. Nasledujúce kroky vás prevedú kontrolou aktualizácií firmvéru:

1. Uistite sa, že sú vaše slúchadlá pripojené k vášmu zariadeniu cez Bluetooth.
2. Vaše zariadenie musí byť vybavené aplikáciou Sony Headphones Connect.
3. V aplikácii by ste mali vidieť upozornenie, ak je k dispozícii aktualizácia. Ak chcete stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu, klepnite na toto upozornenie.

Existuje niekoľko ďalších vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak ste už aktualizovali svoj firmvér a stále máte problémy s potlačením hluku.

Oprava 2: Obnovte nastavenia slúchadiel

Slúchadlá Sony XM3, XM4 alebo XM5 je tiež možné resetovať, ak problém s potlačením hluku nefunguje. Ak odstránite akékoľvek problémy s nastaveniami slúchadiel, možno budete môcť znova spustiť potláčanie hluku. Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste resetovali slúchadlá:

1. Mali by ste si vypnúť slúchadlá.
2. Počas 7 sekúnd po stlačení tlačidla napájania a tlačidla na potlačenie hluku ich držte súčasne stlačené.
3. Po resetovaní slúchadiel uvidíte na niekoľko sekúnd blikať indikátor.

Ak potlačenie hluku po resetovaní slúchadiel nefunguje, skúste to znova po ich resetovaní.

Oprava 3: Skontrolujte nastavenia zariadenia

Problém s potlačením hluku na slúchadlách Sony XM3, XM4 alebo XM5 môže v skutočnosti súvisieť so zariadením, s ktorým ich používate. Mali by ste zapnúť potlačenie hluku napríklad na svojom iPhone alebo iPade, ak ich používate. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Ak máte iPhone alebo iPad, otvorte nastavenie aplikácie.
2. Kliknite na Bluetooth.
3. V zozname spárovaných zariadení nájdite svoje slúchadlá Sony a klepnite na "ja" ikonu.
4. Musíte zapnúť „Potlačenie hluku“ a „Ovládanie okolitého zvuku" možnosti.

Ak používate zariadenie so systémom Android, možno budete musieť postupovať trochu inak, ale princíp je rovnaký. Vaše zariadenie, ako aj aplikácia Sony Headphones Connect, by mali mať zapnuté potlačenie hluku.

Oprava 4: Vyčistite si slúchadlá

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia, je možné, že sa vyskytol fyzický problém so slúchadlami Sony XM3, XM4 alebo XM5. Nečistoty a nečistoty sa môžu časom nahromadiť na slúchadlách, čo spôsobí ich slabý výkon.

Oprava 5: Nabite si slúchadlá

Je možné, že potlačenie hluku vašich slúchadiel bude ovplyvnené slabou batériou, ak sa vaše slúchadlá vybijú. Pred použitím je dôležité uistiť sa, že sú vaše slúchadlá úplne nabité.

Oprava 6: Zakážte ostatné aplikácie, ktoré môžu používať mikrofón

Slúchadlá XM3, slúchadlá XM4 a slúchadlá XM5 využívajú mikrofón na detekciu okolitého hluku na potlačenie hluku. Je možné, že potlačenie hluku bude ovplyvnené, ak mikrofón súčasne používajú iné aplikácie. Dobrým nápadom je zatvoriť všetky ostatné aplikácie, ktoré môžu používať mikrofón, ako je nahrávanie hlasu alebo videokonferencie.

Oprava 7: Upravte nastavenia v aplikácii Sony Headphones Connect

Pomocou aplikácie Sony Headphones Connect môžete upraviť nastavenia potlačenia hluku a ovládania okolitého zvuku. Nájdenie nastavenia, ktoré vám najlepšie vyhovuje, môže vyžadovať experimentovanie s rôznymi nastaveniami.

Oprava 8: Skúste použiť iné zariadenie

Ak potlačenie hluku stále nefunguje, skúste použiť slúchadlá s iným zariadením, aby ste zistili, či problém pretrváva. Problém môže spôsobiť skôr vaše pôvodné zariadenie než slúchadlá.

Oprava 9: ​​Kontaktujte zákaznícku podporu Sony

Bez ohľadu na to, či ste vyskúšali vyššie uvedené riešenia, je možné, že vaše slúchadlá môžu byť poškodené. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, Zákazník Sony podpora vám môže pomôcť s možnosťami opravy alebo výmeny.

Záver

Dospelo sa k záveru, že existuje množstvo potenciálnych riešení pre problémy s nefunkčným potlačením hluku Sony XM3, XM4 a XM5. Aplikácia Sony Headphones Connect by sa mala aktualizovať, vaše slúchadlá by sa mali resetovať, skontrolovať nastavenia zariadenia, vyčistiť slúchadlá a upraviť nastavenia. Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu spoločnosti Sony. Takže to je z našej strany všetko. V prípade akýchkoľvek pochybností alebo otázok, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.