Oprava: Samsung Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra sa automaticky reštartujú
Rôzne / / April 28, 2023
Samsung Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra sú obľúbené vlajkové lode Samsung uvedené na trh v roku 2022. Napriek tomu, že ide o skvelé zariadenia, používatelia hlásili problémy s automatickým reštartovaním svojich zariadení. Ak má váš Samsung Galaxy S22, S22 Plus alebo S22 Ultra tento problém, ste na správnom mieste. V tomto článku budeme diskutovať o najbežnejších príčinách problému s automatickým reštartom a o tom, ako ich môžete vyriešiť. Takže bez ďalších okolkov začnime.
Prečítajte si tiež
Oprava: Oneskorené upozornenia Samsung Galaxy S22 Ultra
Oprava: Samsung Galaxy S22 Ultra Mobile Hotspot nefunguje
Oprava: Samsung S22, S22 Plus a S22 Ultra sa na PC nezobrazujú
Oprava: Mobilný hotspot Samsung Galaxy S22 a S22 Plus nefunguje
Ako odomknúť SIM kartu Samsung Galaxy S22 Ultra?
Obsah stránky
- Bežné príčiny problémov s reštartom
-
Opravte problém s automatickým reštartovaním Samsung Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra
- Oprava 1: Vypnite automatický reštart
- Oprava 2: Zatvorte všetky aplikácie na pozadí
- Oprava 3: Tvrdý reset vašej galaxie
- Oprava 4: Obnovte všetky nastavenia
- Oprava 5: Skontrolujte batériu
- Oprava 6: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
- Oprava 7: Obnovte výrobné nastavenia vašej galaxie
- Oprava 8: Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung
-
často kladené otázky
- Aký je rozdiel medzi tvrdým resetom a obnovením továrenských nastavení?
- Čo mám robiť, ak sa moja Galaxy automaticky reštartuje?
- Ako resetujem všetky nastavenia na mojej galaxii?
- Čo mám robiť, ak moja galaxia nebude fungovať ani po vyskúšaní všetkých opráv?
- Záver
Bežné príčiny problémov s reštartom
Skôr ako sa pustíme do riešenia problému, je dôležité pochopiť, čo ho môže spôsobovať. Tu sú najčastejšie príčiny problému s reštartovaním na Galaxy S22, S22+ a S22 Ultra:
- Aplikácie tretích strán: Niekedy môžu aplikácie spustené na pozadí spôsobiť automatické reštartovanie zariadenia.
- Menšie problémy súvisiace s firmvérom: Systémové chyby a závady sú bežné a môžu byť príčinou problému s reštartovaním.
- Problémy súvisiace s batériou: Chybná batéria môže spôsobiť, že sa zariadenie bude neustále reštartovať.
- Problémy súvisiace s nastaveniami: Niekedy sú povolené niektoré nastavenia, ktoré spúšťajú samočinné vypnutie a opätovné zapnutie zariadenia.
Opravte problém s automatickým reštartovaním Samsung Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra
Teraz, keď sme lepšie pochopili príčiny problému s reštartovaním, je čas prejsť si postupy, ktoré môžete urobiť na jeho vyriešenie. Nemusíte robiť všetky postupy, stačí prejsť zhora nadol a zistiť, ktoré riešenie vám vyhovuje:
Oprava 1: Vypnite automatický reštart
Auto-restart je funkcia, ktorá umožňuje automatické reštartovanie vášho zariadenia Galaxy v prípade aktualizácie softvéru alebo zlyhania. Táto funkcia však môže niekedy spôsobiť viac problémov, ako vyriešiť. Ak chcete zakázať automatické reštartovanie zariadenia, postupujte takto:
- Choďte na nastavenie aplikácie.
- Prejdite nadol a klepnite na Generálny manažment.
- Potom prejdite nadol a klepnite na Resetovať.
- Vypnite prepínač pre "Automatický reštart v nastavenom čase."
Po vypnutí funkcie automatického reštartu skontrolujte, či sa vaše zariadenie automaticky reštartuje. Ak sa automaticky zastaví reštart, problém je vyriešený; ak však nie, prejdite na ďalší krok.
Reklamy
Oprava 2: Zatvorte všetky aplikácie na pozadí
Príliš veľa aplikácií na pozadí môže spôsobiť spomalenie a zamrznutie vášho zariadenia. Môže to mať za následok aj automatické reštartovanie zariadenia. Ak chcete zatvoriť všetky aplikácie na pozadí na zariadení Galaxy, postupujte takto:
- Stlačte tlačidlo „Nedávne aplikácie“ tlačidlo. Ak na navigáciu používate gestá, potiahnite prstom nahor a podržte ho približne 2 sekundy.
- Zatvorte každú aplikáciu potiahnutím prstom nahor. Môžete tiež stlačiť tlačidlo Zavrieť všetky tlačidlo.
Potom skontrolujte, či sa vaše zariadenie naďalej samo reštartuje. Môžete tiež skúsiť dočasne spustiť zariadenie v núdzovom režime, aby ste zakázali všetky aplikácie tretích strán. Robiť to:
- Podržte Moc a uvoľnite ho, keď uvidíte ponuku napájania.
- Potom klepnite a podržte Vypnúť na obrazovke, kým neuvidíte Bezpečnostný mód možnosť.
- Klepnite na Bezpečnostný mód, a vaše zariadenie sa spustí v núdzovom režime.
- V ľavej dolnej časti obrazovky uvidíte malý vodoznak s nápisom Bezpečnostný mód. Skúste odinštalovať podozrivé programy tretích strán, kým sa problém s reštartom nevyrieši.
- Po dokončení môžete núdzový režim ukončiť reštartovaním zariadenia.
Oprava 3: Tvrdý reset vašej galaxie
Ak sú reštarty sprevádzané oneskoreniami a zamrznutím, môžete skúsiť vynútený reštart, aby ste správne obnovili pamäť a ďalšie služby. Inými slovami, tvrdý reset je cyklus napájania vášho telefónu, ktorý môže pomôcť vyriešiť akékoľvek dočasné chyby spôsobujúce problém s reštartovaním. Ak chcete vykonať tvrdý reset na telefóne Galaxy, postupujte podľa týchto pokynov:
- Vypnite telefón. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo Moc a klepnite na Vypnúť.
- Potom podržte tlačidlo Znížiť hlasitosť tlačidlo a Moc tlačidlo súčasne.
- Držte tlačidlá, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Samsung.
- Uvoľnite tlačidlá a počkajte, kým sa telefón reštartuje.
- Po reštarte skontrolujte, či sa zariadenie naďalej náhodne reštartuje.
Oprava 4: Obnovte všetky nastavenia
Obnovenie nastavení telefónu Galaxy na predvolené hodnoty môže pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace so softvérom, ktoré môžu spôsobovať problém s reštartovaním. Ak chcete obnoviť všetky nastavenia v telefóne, postupujte takto:
Poznámka: Obnovením všetkých nastavení sa odstránia všetky uložené vlastné nastavenia vrátane uložených sietí Wi-Fi, zariadení Bluetooth, prispôsobení atď.
- Choďte na nastavenie aplikácie.
- Klepnite na Generálny manažment.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnovte všetky nastavenia.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo alebo kód PIN svojho zariadenia.
- Klepnite na Resetovať na potvrdenie.
Oprava 5: Skontrolujte batériu
Reklama
Ak sa zariadenie aj po vyššie uvedených riešeniach reštartuje, je čas skontrolovať batériu. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou originálneho nabíjacieho kábla a pozorujte zariadenie počas nabíjania. Ak sa reštartovanie zastaví počas nabíjania telefónu, príčinou problému môže byť batéria. V takom prípade budete musieť nechať zariadenie skontrolovať technikom Samsung.
Oprava 6: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Oblasť vyrovnávacej pamäte vášho telefónu Galaxy ukladá dočasné súbory a údaje a poškodená oblasť vyrovnávacej pamäte môže spôsobiť, že sa telefón neustále reštartuje. Tento problém by malo vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte v telefóne, postupujte podľa pokynov nižšie:
Poznámka: Dbajte na to, aby ste každý krok dodržali dokonale bez chýb. Ak tak neurobíte, môže to mať vážne následky. Ak si nie ste istý týmto krokom, môžete ho preskočiť.
- Vypnite svoje zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť tlačidlo, Moc tlačidlo a Bixby tlačidlo, všetko súčasne.
- Keď sa zobrazí logo Samsung / Android, uvoľnite všetky tri tlačidlá.
- An "Inštaluje sa aktualizácia systému" 30 až 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky obnovenia systému Android sa môže zobraziť správa.
- Použi Znížiť hlasitosť kláves na navigáciu "vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte" a stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na jeho výber.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť tlačidlo na výber "Áno" a potom stlačte tlačidlo Vypínač na potvrdenie.
- Po vymazaní vyrovnávacej pamäte zvýraznite "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na reštart zariadenie.
- Vymazaním vyrovnávacej pamäte môžete vymazať všetky dočasné súbory alebo údaje, ktoré môžu spôsobovať problém s vaším zariadením Galaxy.
Oprava 7: Obnovte výrobné nastavenia vašej galaxie
Ak žiadna z vyššie uvedených možností nefunguje, poslednou možnosťou je obnovenie továrenského nastavenia telefónu. Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky údaje a nastavenia v telefóne a vráti ho do pôvodného stavu. Ak chcete vykonať obnovenie továrenských nastavení na telefóne Galaxy, postupujte podľa týchto pokynov:
Poznámka: Pred resetovaním telefónu Galaxy S22 si nezabudnite zálohovať všetky svoje dáta.
- Choďte na nastavenie aplikáciu na vašom telefóne Galaxy.
- Prejdite nadol a klepnite na Generálny manažment.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnovenie továrenských dát.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo alebo kód PIN svojho zariadenia.
- Potvrďte akciu klepnutím na Resetovať.
Oprava 8: Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené opravy a stále máte problémy s telefónom Samsung Galaxy, konečným riešením je kontaktovať podporu spoločnosti Samsung. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:
Online podpora: Môžete navštíviť webovú stránku podpory spoločnosti Samsung a porozprávať sa so živým zástupcom o pomoc.
Telefonická podpora: Môžete zavolať na horúcu linku podpory Samsung pre váš región a porozprávať sa so zástupcom.
Podpora v obchode: Ak uprednostňujete osobnú podporu, môžete navštíviť servisné stredisko Samsung a získať pomoc od technika.
V každom prípade sa uistite, že máte po ruke všetky relevantné informácie, ako je číslo modelu a sériové číslo vášho zariadenia, ako aj podrobný popis problému, ktorému čelíte. To pomôže zástupcovi poskytnúť rýchlejšie a presnejšie riešenie vášho problému.
Tip pre profesionálov: Ak máte pretrvávajúci problém, váš telefón môže byť stále v záruke a v obchode, v ktorom ste ho kúpili, ho možno vymeniť za novú jednotku.
často kladené otázky
Aký je rozdiel medzi tvrdým resetom a obnovením továrenských nastavení?
Tvrdý reset reštartuje vaše zariadenie a vymaže všetky údaje v pamäti RAM, zatiaľ čo obnovenie továrenských nastavení vráti vaše zariadenie do pôvodného stavu, ako keby bolo práve vybraté z krabice. Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky údaje, aplikácie a nastavenia, preto si pred obnovením továrenských nastavení zálohujte svoje údaje.
Čo mám robiť, ak sa moja Galaxy automaticky reštartuje?
Ak sa váš Galaxy reštartuje automaticky, skúste tvrdý reset podržaním vypínača na 10-20 sekúnd. Ak to nefunguje, skúste obnoviť továrenské nastavenia ako poslednú možnosť. Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu spoločnosti Samsung.
Ako resetujem všetky nastavenia na mojej galaxii?
Ak chcete obnoviť všetky nastavenia na vašej galaxii, prejdite na nastavenie > Generálny manažment > Resetovať > Obnovenie továrenských dát. Týmto sa vymažú všetky údaje, aplikácie a nastavenia, preto si pred vykonaním tejto akcie zálohujte údaje.
Čo mám robiť, ak moja galaxia nebude fungovať ani po vyskúšaní všetkých opráv?
Ak vaša Galaxy stále nebude fungovať ani po vyskúšaní všetkých opráv, je najlepšie kontaktovať podporu Samsung pre ďalšiu pomoc. Budú schopní diagnostikovať problém a poskytnúť riešenie.
Záver
Toto boli riešenia na vyriešenie problému s automatickým reštartom na Galaxy S22, S22+ a S22 Ultra. Dúfajme, že by ste sa mali problému zbaviť. Ak však problém pretrváva, vždy môžete kontaktovať podporu spoločnosti Samsung alebo odniesť telefón do najbližšieho servisného strediska spoločnosti Samsung. Nakoniec, ak máte nejaké iné riešenia tohto problému, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.