Oprava: Samsung Galaxy S23 Ultra neprijíma prichádzajúce hovory

V sérii Samsung Galaxy S je najnovším modelom Samsung Galaxy S23 Ultra. Tento smartfón je špičkové zariadenie s pokročilými funkciami a výkonným hardvérom, ktoré poskytuje bezkonkurenčný mobilný zážitok. Aj on však môže mať svoje problémy, ako každý iný smartfón. Bežným problémom, s ktorým sa môžu používatelia stretnúť so svojím Samsung Galaxy S23 Ultra, je nemožnosť prijímať prichádzajúce hovory. Tento problém môže byť pre vás frustrujúci, najmä ak sa pri komunikácii spoliehate na svoj telefón. Tu je niekoľko možných riešení pre Samsung Galaxy S23 Ultra, ktorý neprijíma prichádzajúce hovory.

Prečo Samsung Galaxy S23 Ultra neprijíma prichádzajúce hovory?

Pred ponorením sa do riešení je dôležité pochopiť niektoré z možných príčin tohto problému. Tu sú niektoré z najbežnejších príčin, prečo Samsung Galaxy S23 Ultra neprijíma prichádzajúce hovory.

1. Problémy so sieťou: Problémy so sieťou sú jednou z najčastejších príčin neprijímania prichádzajúcich hovorov. Váš telefón môže mať problémy s prijímaním prichádzajúcich hovorov, ak nie je pripojený k stabilnej sieti.
2. Blokovanie hovorov: Ak ste na svojom Samsung Galaxy S23 Ultra povolili blokovanie hovorov, nemusíte prijímať hovory z konkrétnych čísel. Touto funkciou je možné blokovať spamové hovory, ale aj dôležité hovory.
3. Režim Nerušiť: Keď je váš telefón v režime Nerušiť, nebudete dostávať žiadne hovory, správy ani upozornenia.
4. Problémy so softvérom: Samsung Galaxy S23 Ultra môže tiež zlyhať pri prijímaní prichádzajúcich hovorov v dôsledku softvérových porúch. Môže to spôsobiť nefunkčná aplikácia, nedávna aktualizácia softvéru alebo iný problém so softvérom.
5. Problémy s hardvérom: Telefóny s chybnými mikrofónmi, poškodenými reproduktormi alebo problémami so SIM kartou môžu tiež zlyhať pri prijímaní prichádzajúcich hovorov.

Ako opraviť, že Samsung Galaxy S23 Ultra neprijíma prichádzajúce hovory

Tu je niekoľko možných riešení na vyriešenie toho, že Samsung Galaxy S23 Ultra neprijíma prichádzajúce hovory, keď pochopíme niektoré z dôvodov tohto problému.

Oprava 1: Skontrolujte sieťové pripojenie

Najprv sa uistite, že vaše sieťové pripojenie funguje. Je dôležité, aby ste sa uistili, že váš telefón je pripojený k stabilnej sieti. Ak vaša oblasť nemá dobré pokrytie siete, môžete mať problémy s prijímaním prichádzajúcich hovorov. Skontrolujte, či môžete prijímať prichádzajúce hovory, ak sa presťahujete na iné miesto alebo či je pokrytie siete lepšie.

Oprava 2: Zakážte blokovanie hovorov

Je možné, že nebudete prijímať hovory z určitých čísel, ak ste na svojom Samsung Galaxy S23 Ultra povolili blokovanie hovorov. Blokovanie hovorov môžete vypnúť tak, že prejdete na Telefón aplikácia > Nastavenia > Blokovať čísla a odstránenie všetkých zablokovaných čísel.

Oprava 3: Vypnite režim Nerušiť

Keď je váš telefón nastavený na režim Nerušiť, nebudete dostávať žiadne hovory, správy ani upozornenia. Režim Nerušiť môžete zakázať potiahnutím prstom z hornej časti obrazovky nadol, čím vyvoláte panel upozornení, a potom klepnutím na ikonu Nerušiť.

Oprava 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Telefón

Ak stále neprijímate prichádzajúce hovory, môže byť potrebné vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Telefón. Po obnovení predvolených nastavení aplikácie Telefón by ste mali byť schopní vyriešiť všetky problémy súvisiace so softvérom. Ísť do Nastavenia > Aplikácie > Telefón > Úložiskoa potom klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje na vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Telefón.

Oprava 5: Skontrolujte aktualizácie softvéru

Ak váš Samsung Galaxy S23 Ultra nemá najnovšiu verziu softvéru, môžu sa vyskytnúť problémy s prichádzajúcimi hovormi. Ak sa chcete takýmto problémom vyhnúť, odporúča sa, aby ste mali svoj telefón v aktualizovanom stave pomocou najnovších aktualizácií softvéru. Aktualizácie softvéru môžete skontrolovať tak, že prejdete na Nastavenia > Aktualizácia softvéru > Stiahnuť a nainštalovať.

Oprava 6: Obnovte nastavenia siete

Ak žiadne z predchádzajúcich riešení nefungovalo, môže byť potrebné obnoviť sieťové nastavenia vášho Samsung Galaxy S23 Ultra. Všetky problémy súvisiace so sieťou, ktoré spôsobujú problém, možno budete môcť vyriešiť obnovením všetkých nastavení siete na predvolené hodnoty. In Nastavenia > Všeobecná správa > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete, klepnite na Obnoviť nastavenia obnoviť nastavenia siete.

Oprava 7: Zakážte volanie cez Wi-Fi

Ak ste na svojom Samsung Galaxy S23 Ultra povolili volanie cez Wi-Fi, môžu sa vyskytnúť problémy s prichádzajúcimi hovormi. Vypnite vypínač pod Nastavenia > Pripojenia > Volanie cez Wi-Fi zakázať volanie cez Wi-Fi.

Oprava 8: Obnovte predvoľby aplikácií

V niektorých prípadoch môže resetovanie predvolieb aplikácie vyriešiť problémy súvisiace s aplikáciou. Predvoľby aplikácie môžete obnoviť tak, že prejdete na Nastavenia > Aplikácie > Ponuka > Obnoviť predvoľby aplikácií.

Oprava 9: ​​Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Môžete sa tiež pokúsiť o obnovenie továrenských nastavení na Samsung Galaxy S23 Ultra, ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje. Pred vykonaním tohto postupu sa uistite, že ste si zálohovali dôležité údaje, pretože sa tým vymažú všetky údaje a nastavenia. Obnovenie továrenských nastavení môžete vykonať tak, že prejdete na Snastavenia > Všeobecná správa > Obnoviť > Obnoviť výrobné údajea potom ťuknite na Resetovať zariadenie.

Oprava 10: Kontaktujte svojho operátora

Ak stále máte problémy s prichádzajúcimi hovormi, môže sa vyskytnúť problém so sieťou vášho operátora. Ak máte problém, kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom svojho operátora. Môže sa im naskytnúť príležitosť vyriešiť problém alebo ho postúpiť svojmu technickému tímu.

Oprava 11: Vyskúšajte inú SIM kartu

Je možné, že problémom môže byť vaša SIM karta, ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia, ale stále nemôžete prijímať prichádzajúce hovory. Ak to nefunguje, skúste inú SIM kartu. Ak áno, kontaktujte svojho operátora a požiadajte ho o náhradnú SIM kartu.

Oprava 12: Skontrolujte problémy s hardvérom

Je možné, že problém spočíva v hardvéri vášho Samsung Galaxy S23 Ultra, ak vyššie uvedené riešenia zlyhali. Je dôležité zabezpečiť, aby mikrofón a reproduktor fungovali správne. Ak to chcete otestovať, môžete uskutočniť skúšobný hovor na iný telefón alebo použiť aplikáciu hlasového záznamníka. Ak mikrofón alebo reproduktor nefungujú správne, môže byť potrebné vymeniť. Ak chcete telefón skontrolovať, môžete ho vziať do servisného strediska spoločnosti Samsung.

Tiež sa uistite, že vaša SIM karta je vložená správne a nie je poškodená. Ak je vaša SIM karta poškodená, môžu sa vyskytnúť problémy s prichádzajúcimi hovormi. Ak to stále nefunguje, skúste vybrať a znova vložiť SIM kartu alebo skúste inú SIM kartu.

Prečítajte si tiež: Sony XM5 sa nepripája k iPhonu, iPadu alebo telefónu s Androidom

Záver

Ak váš Samsung Galaxy S23 Ultra neprijíma prichádzajúce hovory, môže to byť frustrujúce. Ak budete postupovať podľa vyššie uvedených riešení, problémy by sa mali vyriešiť. Ak chcete začať, je dobré skontrolovať pripojenie k sieti, vypnúť blokovanie hovorov a vypnúť režim Nerušiť. Ak chcete problém vyriešiť, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Telefón, skontrolovať aktualizácie softvéru, obnoviť nastavenia siete a skontrolovať problémy s hardvérom. Ak si chcete nechať telefón skontrolovať v servisnom stredisku Samsung, ak žiadne z týchto riešení nefunguje, možno ho budete musieť vziať do obchodu Samsung.