Oprava: TCL Smart TV bez obrazu, iba so zvukom

Na trhu je množstvo značiek smart televízorov, no medzi najobľúbenejšie patria televízory TCL Smart. Okrem toho, že ponúkajú skvelý zážitok zo sledovania, poskytujú aj vysokokvalitný zvuk a video. Napriek tomu môžu mať niekedy problémy ako všetky ostatné elektronické zariadenia. Existuje bežný problém s televízormi, ktoré nezobrazujú obrázky, ale majú zvuk. Existuje však niekoľko riešení Žiadny obraz, iba zvuk problém na TCL smart TV, čo môže byť frustrujúce.

Ako opraviť TCL Smart TV bez obrazu, iba so zvukom

Nižšie sú uvedené najbežnejšie príčiny problému so zvukom bez obrazu na vašom TCL Smart TV a kroky na jeho odstránenie.

Oprava 1: Uvoľnený alebo poškodený kábel HDMI

Je možné, že uvoľnený alebo poškodený kábel HDMI spôsobí, že TCL Smart TV nezobrazí „žiadny obraz, iba zvuk“. Aby pre Video a audio signály HDMI, ktoré sa majú odosielať z externého zariadenia (ako je káblový box alebo prehrávač Blu-ray), kábel musí byť tesný. Ak je kábel uvoľnený, na televízore nebude žiadny obraz a do televízora nebude žiadny signál. Pamätajte, že ak je kábel poškodený, televízor neprijme žiadny signál, čo bude mať za následok iba zvuk.

Na vyriešenie tohto problému je dôležité, aby bol kábel HDMI bezpečne pripojený k televízoru aj k externému zariadeniu. Uvoľnené káble môžete utiahnuť jemným potiahnutím. Ak je poškodený kábel, vymeňte ho za nový. Tomuto problému v budúcnosti môžete zabrániť použitím vysokokvalitného kábla HDMI.

Skontrolujte porty HDMI na televízore aj na externom zariadení, aby ste sa uistili, že nie sú znečistené alebo poškodené. Keď sú porty zanesené prachom alebo nečistotami, spojenie sa môže uvoľniť, čo vedie k problému, že sa nezobrazuje obraz, ale iba zvuk. Skontrolujte, či je kábel HDMI bezpečne zasunutý a či sú porty vyčistené mäkkou suchou handričkou.

Vyskúšajte iný kábel HDMI alebo iné externé zariadenie, aby ste zistili, či problém spôsobuje kábel alebo zariadenie. Ak tieto kroky problém nevyriešia, skúste použiť iný kábel HDMI alebo iné externé zariadenie.

Oprava 2: Skontrolujte výber vstupu

Inteligentné televízory TCL sú tiež náchylné na problémy „žiadny obraz, iba zvuk“ kvôli problémom s výberom vstupu. Aby ste mohli prijímať audio a video signály z externého zariadenia, TV musí byť nastavený na správny vstup. Nesprávne nastavené vstupy televízora budú mať za následok iba zvukový signál a nesprávny signál spôsobí, že televízor neprijme správny signál.

Na vyriešenie tohto problému je potrebné vybrať správny vstup z ponuky výberu vstupu televízora. Na väčšine televízorov môžete prejsť do ponuky výberu vstupu stlačením tlačidla „Input“ na diaľkovom ovládači alebo pomocou ponuky na obrazovke. Ak si nie ste istí, ktorý vstup zvoliť, skontrolujte ponuku na obrazovke televízora alebo používateľskú príručku.

Uistite sa, že externé zariadenie aj výstup sú správne nastavené. Keď používate káblovú skrinku, zapnite ju a nastavte ju na správny kanál alebo výstup.

Oprava 3: Skontrolujte aktualizáciu softvéru

Softvér na televízoroch TCL Smart TV môže byť potrebné aktualizovať, aby sa vyriešil problém „žiadny obraz, iba zvuk“. Výkon a stabilitu televízora je možné zlepšiť inštaláciou aktualizácií softvéru, ktoré môžu poskytnúť opravy chýb a bezpečnostné záplaty. Žiadny obraz, iba zvuk môžu byť spôsobené chybami alebo problémami s kompatibilitou, ak televízor nepoužíva najnovší softvér.

Ponuka na obrazovke televízora obsahuje možnosť „Aktualizácia softvéru“ alebo „Aktualizácia systému“. Kliknutím naň skontrolujete aktualizácie softvéru. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, postupujte podľa pokynov na ich stiahnutie a inštaláciu. Ak sa váš televízor nemôže pripojiť k internetu, môže byť potrebné použiť ethernetový kábel alebo sieť Wi-Fi.

Pred dokončením aktualizácie softvéru môže uplynúť niekoľko minút a televízor môže byť potrebné reštartovať. Je dôležité, aby ste sa uistili, že je televízor zapnutý a nepoužíva sa počas vykonávania aktualizácie.

Ak aktualizácia softvéru nefunguje, možno budete musieť vyskúšať ďalšie kroky na riešenie problémov, ako je kontrola kábla HDMI alebo výberu vstupu. V niektorých prípadoch môže byť potrebné vyhľadať ďalšiu pomoc od zákazníckej podpory TCL.

Oprava 4: Skontrolujte, či nie je problém s nastaveniami obrazu

Niekedy je možné, že nesprávne nastavenia obrazu môžu viesť k problému „žiadny obraz, iba zvuk“ na inteligentných televízoroch TCL. An neoptimalizované nastavenia obrazu televízora môžu mať za následok nízku kvalitu obrazu alebo dokonca žiadny obraz v závislosti od sledovania podmienky.

Ak chcete tento problém vyriešiť, vyhľadajte v ponuke na obrazovke televízora možnosti „Nastavenia obrazu“ alebo „Režim obrazu“. Potom je možné upraviť jas, kontrast, farbu a ďalšie nastavenia na optimalizáciu obrazu pre vaše aktuálne podmienky. Na určenie najlepších nastavení televízora možno budete chcieť použiť testovací vzor alebo nástroj na nastavenie obrazu.

Okrem toho musíte skontrolovať, či sú príčinou problému funkcie televízora, ktoré šetrí energiu alebo sú šetrné k životnému prostrediu. Niektoré modely televízorov napríklad automaticky upravujú nastavenia obrazu na základe okolitého svetla. Použitie tejto funkcie môže spôsobiť, že obraz bude matný alebo vyblednutý.

Prípadne možno budete musieť obnoviť predvolené nastavenia obrazu, ak sa tým problém nevyrieši. Niekedy môže byť potrebná ďalšia pomoc od zákazníckej podpory TCL.

Oprava 5: Overte, či televízor nefunguje správne

V niektorých prípadoch môže dôjsť k poruche TCL Smart TV, čo spôsobí problém „žiadny obraz, iba zvuk“. Môže ísť o hardvérový problém, problém s firmvérom alebo problém s komponentom televízora.

Ak ste bezvýsledne vyskúšali všetky ostatné kroky na riešenie problémov, možno budete považovať za potrebné nechať televízor opraviť alebo opraviť. Obráťte sa na zákaznícku podporu TCL, aby ste zistili, či sa vzťahuje vaša záruka, aké máte možnosti opravy a kde sa nachádza autorizované servisné stredisko TCL.

Mali by ste si uvedomiť, že by ste sa nemali pokúšať opraviť televízor svojpomocne, pretože to môže byť nebezpečné a viesť k ďalšiemu poškodeniu. Ak nie ste oboznámení s opravami elektroniky, obráťte sa na profesionála alebo zákaznícku podporu TCL.

Prečítajte si tiež: Oprava: Problém s blikaním obrazovky TCL Smart TV

Takto na TCL Smart TV neopravíte žiadny obraz, iba zvuk. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Medzitým, ak potrebujete ďalšie informácie, komentujte nižšie a dajte nám vedieť.