Oprava: ESPN Plus stále žiada o poskytovateľa TV

Ak ste unavení z toho, že vás neustále otravujú informácie o vašom poskytovateľovi TV a zároveň sa snažíte vychutnať si bohaté ponuky ESPN Plus, nie ste sami. Mnohí používatelia zistili, že je to zdroj podráždenia, ale nebojte sa – existujú riešenia tohto problému. V tomto článku preskúmame rôzne dôvody, prečo sa to môže stať, a poskytneme vám podrobného sprievodcu, ako to prekonať. Takže bez ďalších okolkov začnime.

Prečo ma ESPN Plus stále žiada o poskytovateľa TV?

Než sa dostaneme k riešeniam, pochopme príčiny tohto problému. Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže ESPN Plus požiadať o informácie vášho poskytovateľa TV. Jedným z najbežnejších dôvodov je, že aplikácia nerozpoznáva vaše predplatné. Môže sa to stať, ak ste si službu nedávno predplatili alebo zmenili poskytovateľa TV. Ak navyše používate staršiu verziu aplikácie, nemusí byť možné overiť vaše predplatné.

Ďalšou možnou príčinou tohto problému je, že informácie o vašom účte nie sú správne synchronizované. Môže sa to stať, ak na prístup k službe používate viacero zariadení alebo ste nedávno zmenili informácie o svojom účte. Nakoniec k tomu môže dôjsť aj v dôsledku pomalého internetového pripojenia alebo ak sú vypnuté servery ESPN.

Opravte ESPN Plus Žiadosť o poskytovateľa

Teraz, keď ste si vedomí príčin, poďme problém vyriešiť. Našťastie je jednoduché tento problém vyriešiť. V tejto časti je zostavený zoznam najefektívnejších riešení tohto problému. Takže určite vyskúšajte všetky.

Oprava 1: Reštartujte aplikáciu ESPN 

Ak ste si všimli, že váš účet ESPN+ žiada poskytovateľa, existuje jednoduchá oprava. Reštartovanie aplikácie ESPN môže pomôcť obnoviť a vyriešiť akékoľvek technické problémy. Jednoducho zatvorte aplikáciu a znova ju otvorte, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

Reštartovaním aplikácie ESPN môžete aplikáciu resetovať a vyriešiť všetky technické problémy. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Oprava 2: Skontrolujte, či sú služby ESPN nefunkčné

Ak máte stále problémy s účtom ESPN Plus a žiadajú vás o poskytovateľa, služby ESPN môžu byť nedostupné. Ak sú ich služby nefunkčné, môže to priamo ovplyvniť vašu schopnosť prístupu k ESPN Plus.

Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako skontrolovať, či sú služby ESPN nefunkčné. Najjednoduchším spôsobom je navštíviť webovú stránku Downdetector.com a skontrolovať stav ESPN. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, budú tam uvedené. Môžete tiež skontrolovať účet ESPN Twitter alebo centrum pomoci ESPN, aby ste zistili, či nezverejnili nejaké aktualizácie o akýchkoľvek výpadkoch.

Ak sú služby ESPN nefunkčné, nemôžete urobiť veľa, ale počkať, kým sa vrátia online. Ak sú služby ESPN po niekoľkých hodinách stále nefunkčné, možno by stálo za to kontaktovať ich tím zákazníckych služieb a požiadať o pomoc. Mali by byť schopní poskytnúť informácie o tom, kedy budú služby obnovené a čo môžete medzitým urobiť.

Oprava 3: Reštartujte zariadenie

Skúste reštartovať zariadenie. Reštartovanie zariadenia môže pomôcť obnoviť všetky poškodené súbory alebo nastavenia spôsobujúce problém. Ak chcete zariadenie reštartovať, vypnite ho a potom ho znova zapnite. Môžete to urobiť na počítači, notebooku, televízore, tablete alebo smartfóne.

Oprava 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje

V niektorých prípadoch reštartovanie zariadenia nemusí stačiť na vyriešenie problému. Ak sa stále zobrazuje rovnaká chybová správa, možno budete musieť vyskúšať iné kroky na riešenie problémov. Jeden z týchto krokov zahŕňa vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie ESPN.

Prejdite na svojom zariadení do ponuky nastavení, vyberte aplikácie alebo aplikácie, nájdite aplikáciu ESPN a kliknite na ňu, vyberte úložisko a kliknite na vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje. Tým sa vymažú všetky uložené informácie, ktoré môžu spôsobovať problém.

Oprava 5: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k stabilnému internetovému pripojeniu. Ak používate slabé alebo nestabilné pripojenie, môže to spôsobiť, že aplikácia bude mať problémy s overením vášho odberu.

Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať na kontrolu pripojenia:

1. Uistite sa, že je váš internet pripojený a funguje. Ak vaše internetové pripojenie nefunguje, musíte kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb.

2. Skontrolujte rýchlosť vášho internetového pripojenia. Ak je vaše pripojenie príliš pomalé, ESPN Plus nemusí byť schopný overiť informácie o vašom účte.

3. Skontrolujte smerovač a modem, aby ste sa uistili, že fungujú správne. Ak váš modem nefunguje správne, možno ho budete musieť resetovať.

Oprava 6: Aktualizujte aplikáciu 

Zastarané verzie aplikácie ESPN môžu spôsobiť problémy pri používaní služby, vrátane toho, že budete viackrát požiadaní o poskytnutie poskytovateľa. Ak to chcete vyriešiť, aktualizujte na svojich zariadeniach aplikáciu ESPN Plus.

Aktualizácia aplikácie ESPN je jednoduchá. Otvorte App Store, klepnite na ikonu svojho profilu na iPhone a vyberte možnosť Aktualizovať. V systéme Android otvorte Obchod Google Play, klepnite na Moje aplikácie a hry, vyberte aplikáciu ESPN a klepnite na tlačidlo Aktualizovať. Pokiaľ ide o iné zariadenia, možno budete musieť skontrolovať príručku k zariadeniu.

Po aktualizácii aplikácie ESPN reštartujte zariadenie, aby ste sa uistili, že sa zmeny použijú. Potom znova spustite aplikáciu ESPN a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak problém pretrváva, odhláste sa z aplikácie a znova sa do nej prihláste.

Oprava 7: Preinštalujte aplikáciu 

Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, možno budete musieť preinštalovať aplikáciu ESPN Plus, aby ste vyriešili problém s požiadavkou na poskytovateľa. Nie je to ideálne riešenie, ale môže byť jediné, ktoré funguje.

Ak chcete preinštalovať aplikáciu ESPN Plus, najprv ju odstráňte zo svojho zariadenia. Potom prejdite do obchodu s aplikáciami na svojom zariadení. Vyhľadajte aplikáciu ESPN a stiahnite si ju znova. Po stiahnutí otvorte aplikáciu a prihláste sa pomocou svojich poverení.

Môže sa zobraziť výzva, aby ste znova vybrali svojho poskytovateľa, takže vyberte poskytovateľa, ktorého ste pôvodne použili na registráciu do aplikácie. Potom by mal byť problém vyriešený a mali by ste mať úplný prístup k aplikácii.

Pamätajte, že ak máte uložený obsah v aplikácii ESPN, môžete ho stratiť, keď ju preinštalujete. Pred odstránením aplikácie nezabudnite zálohovať všetok dôležitý obsah.

Preinštalovanie aplikácie ESPN Plus nie je zaručeným riešením tohto problému, ale stojí za to vyskúšať, ak všetky ostatné riešenia zlyhali. Ak problém pretrváva, možno budete musieť kontaktovať zákaznícky servis ESPN Plus pre ďalšiu pomoc.

často kladené otázky

Ako zistím, či je moje predplatné aktívne?

Stav svojho predplatného môžete skontrolovať na webovej lokalite ESPN alebo po prihlásení sa do svojho účtu v aplikácii ESPN.

Čo mám robiť, ak žiadna z týchto opráv nefunguje?

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefunguje, možno budete musieť kontaktovať zákaznícku podporu ESPN a požiadať o ďalšiu pomoc. Budú vám môcť poskytnúť viac informácií a pomôcť vám vyriešiť problém.

Čo mám robiť, ak ESPN Plus stále žiada môjho poskytovateľa TV?

Ak ESPN Plus stále žiada vášho poskytovateľa TV, skúste sa odhlásiť zo svojho účtu a znova sa prihlásiť. Ak to nepomôže, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie. Ak to stále nefunguje, skúste aplikáciu aktualizovať alebo preinštalovať.

Záverečné slová

Na záver, ak ESPN Plus stále žiada informácie o vašom poskytovateľovi TV, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete skúsiť vyriešiť. Patrí medzi ne reštartovanie aplikácie, kontrola, či sú služby ESPN nefunkčné, reštartovanie zariadenia, vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov a kontrola internetového pripojenia. Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, možno budete musieť kontaktovať zákaznícku podporu ESPN a požiadať o ďalšiu pomoc. Pomocou týchto riešení by ste mali byť schopní vyriešiť problém a znova začať využívať službu.