Telefón Samsung nerozpoznal SIM kartu, ako to opraviť?

Mnoho používateľov už oznámilo, že ich telefón Samsung nerozpoznal ich SIM kartu a nemôžu volať ani posielať správy. To môže byť dosť frustrujúce, najmä keď musíte uskutočniť naliehavý hovor a váš telefón hovorí – SIM karta sa nenašla alebo SIM karta nebola rozpoznaná! Nie je žiadnou novinkou, že aj tie najlepšie smartfóny môžu čeliť menším problémom so slotom na SIM kartu, ale ide o masívny pokles, keďže volanie je jednou z hlavných funkcií smartfónu.

Samsung je jedným z najväčších výrobcov moderných smartfónov na dnešnom trhu. Sú známe svojim vysoko kvalitným hardvérom a zákaznícky príjemným softvérom a podporou so širokou škálou funkcií, ktoré vyhovujú všetkým typom používateľov. Napriek všetkým najnovším funkciám a vynikajúcej kvalite hardvéru však stále existujú prípady, kedy môžete čeliť problémom s jednou zo základných funkcií smartfónu.

Keď sa vám zobrazí chybové hlásenie týkajúce sa nezistenia karty SIM, znamená to jednoducho, že nemôžete žiadnej zavolať, nemôžete odoslať alebo prijímať správy, alebo ešte horšie, nemôže používať mobilnú sieť na používanie sociálnych médií alebo kontrolu dôležitej práce e-maily. Ak čelíte podobnej situácii s telefónom Samsung Galaxy, nebojte sa; nie si sám. Problém je pomerne dočasný a nižšie sa podelíme o niekoľko metód na riešenie problémov, ktoré vám s tým pomôžu.

Telefón Samsung Galaxy nerozpoznal SIM kartu, ako to opraviť?

Dôvody, prečo vaše zariadenie Samsung nedokáže čítať alebo rozpoznať SIM karty, môžu byť rôzne. Môže ísť len o technickú chybu alebo hardvérový prípad, prípadne ste kartu SIM nevložili správne.

Metóda 1: Reštartujte telefón

Problém, že sa SIM karta nezaregistruje alebo že vaše zariadenie nezistí SIM kartu, je často spôsobené čisto technickou závadou. Z času na čas sa môžu vyskytnúť takéto poruchy. Najjednoduchším riešením, ako to vyriešiť, je reštartovať smartfón Samsung a po reštartovaní zariadenia skontrolovať, či SIM karta funguje.

Metóda 2: Povolenie a zakázanie režimu v lietadle

Všetky hlavné smartfóny sa dodávajú s režimom Lietadlo, ktorý vám dáva možnosť ľubovoľne povoliť alebo zakázať slot na kartu SIM. Z viacerých dôvodov nemusí zariadenie vyhľadávať siete, aj keď je sieť dostupná. V takýchto prípadoch môžete najskôr deaktivovať režim v lietadle a potom ho znova povoliť. Toto prinúti zariadenie vyhľadať blízke siete SIM a pripojiť sa k nim.

Metóda 3: Uistite sa, že máte platné číslo IMEI

IMEI je skratka pre International Mobile Equipment Identity a je to 15-17-miestny kód, na ktorom funguje vaša SIM karta. Je dôležité vedieť, že vaše zariadenie nemôže zaregistrovať SIM kartu bez platného čísla IMEI.

Mnoho používateľov čelí tomuto problému po akejkoľvek aktualizácii firmvéru, pretože čísla IMEI sa počas aktualizácie softvéru alebo aktualizácie firmvéru vymažú. Uistite sa teda, že vaše zariadenie má platné číslo IMEI. Môžete to skontrolovať vytočením *#06#* na číselníku telefónu.

Metóda 4: Konfigurácia sieťového režimu

V našej modernej prevádzke máme viacero SIM sietí vrátane 2G, 3G, 4G a 5G. Celá táto sieť funguje na rôznych pásmach a nie každá SIM karta podporuje všetky sieťové pásma. Len málo SIM kariet funguje iba v sieťach 4G, zatiaľ čo iné môžu fungovať v službách 4G, 3G a 5G. Je dôležité nakonfigurovať vaše zariadenie tak, aby povolilo všetky sieťové režimy, aby sa mohlo pripojiť k najlepšej dostupnej sieti. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte nastavenia a prejdite na Pripojenia > Mobilné siete.
• Tu klepnite na Mobilné siete a potom na sieťový režim.

• Nezabudnite vybrať možnosť Automatické pripojenie spolu s 5G.

• Tým sa zabezpečí, že vaše zariadenie bude pripojené k najlepšej možnej dostupnej sieti.

Metóda 5: Vyčistite kartu SIM

SIM karty sú elektronické čipy s rôznymi kontaktnými plochami, ktoré váš smartfón dokáže čítať a komunikovať s nimi. Ak však často vymieňate SIM karty na svojom smartfóne, SIM karta sa môže zašpiniť alebo dokonca skorodovať. Uistite sa, že ste kartu očistili bavlnenou handričkou s nejakým čistiacim roztokom. Tiež skontrolujte, či karta nemá nejaké fyzické poškodenie, roztrhnutie alebo známky opotrebovania.

Metóda 6: Povoľte SIM kartu (Nastavenia)

Aj keď ste povolili režim v lietadle, stále existuje šanca, že slot na kartu SIM je zakázaný. V predvolenom nastavení majú všetky zariadenia Samsung povolený prístup k obom slotom pre dve SIM karty. Ale z mnohých dôvodov sa tieto spomalenia SIM karty môžu náhodne deaktivovať. Takže môžete povoliť tieto sloty SIM a zistiť, či to pomôže. Kroky na aktiváciu slotu SIM karty na smartfóne Samsung:

• Otvorte nastavenia a prejdite na Pripojenia > Mobilné siete.
• Tu klepnite na správcu karty SIM.

• Tu sa uistite, že je karta SIM povolená. Ak máte mobilný telefón s dvoma SIM kartami, môžete povoliť obe SIM karty, aby ste sa vyhli nejasnostiam.

Metóda 7: Skontrolujte, či je smer SIM karty správny

Ako sa naše smartfóny inovujú, veľkosť SIM karty sa časom zmenšuje. Dávno preč sú časy, keď ľahko rozoznáte smer a orientáciu SIM karty. Teraz väčšina používateľov používa Nano alebo Micro SIM, ktoré majú malú veľkosť a je ťažké ich skontrolovať na orientáciu.

Uistite sa, že ste vybrali zásuvku na SIM kartu a skontrolujte, či je orientácia karty SIM správna. Ak máte problém odvodiť to isté, je možné, že smer SIM karty nie je správny. V takom prípade sa spojte so svojím poskytovateľom SIM karty a získajte presné pokyny pre SIM kartu.

Metóda 8: Zásobník SIM karty je správne vložený

Preč sú dni, keď ste mohli zložiť kryt smartfónu Samsung a zapojiť SIM kartu. Moderné smartfóny sa dodávajú so zásobníkom na SIM kartu, ktorý môžete použiť na nastavenie SIM karty. V dôsledku nesprávnej manipulácie sa však môže zásuvka SIM z času na čas poškodiť, čo môže viesť k viacerým poruchám hardvéru. To zahŕňa viaceré prípady, keď SIM karta nie je čitateľná.

Preto sa uistite, že ste vybrali zásuvku na kartu SIM, riadne ju očistili a ubezpečte sa, že je mierne bez akýchkoľvek hrbolčekov alebo priehlbín. Ak nájdete akúkoľvek deformáciu v zásobníku SIM, spojte sa so spoločnosťou Samsung a získajte nový zásobník SIM pre príslušný model zariadenia.

Metóda 9: Otestujte, či je SIM karta aktívna

Vždy, keď si kúpite novú SIM kartu, musíte ju najprv aktivovať, aby ste ju mohli používať na volanie a iné účely. Ak SIM karta nie je aktivovaná, zariadenie nebude môcť vyhľadať sieť. V niektorých zariadeniach sú karty SIM zablokované a ak kartu SIM prepnete na nové zariadenie Samsung, musíte kartu SIM znova aktivovať. Ak chcete aktivovať SIM kartu, spojte sa s poskytovateľom SIM karty.

Metóda 10: Skontrolujte konektor SIM karty

Ak často vymieňate SIM karty, SIM karta pripojená vo vnútri telefónu sa môže poškodiť alebo zlyhať. Najlepšou praxou je neprepínať frekvenciu SIM karty, pretože vnútorné konektory sú veľmi jemné a ľahko sa zlomia. Ak chcete konektor opraviť, môžete využiť pomoc miestneho technika pre smartfóny, ktorý vám ho opraví za zlomok ceny.

Metóda 11: Aktualizujte firmvér

Ďalším možným dôvodom, prečo telefóny Samsung nezistia problémy so SIM kartou, je problém so softvérom. Softvér vášho telefónu Samsung mohol byť poškodený alebo zastaraný, čo mu môže zabrániť v rozpoznaní vašej SIM karty. V takom prípade môže problém vyriešiť aktualizácia softvéru telefónu alebo obnovenie továrenských nastavení.

Metóda 12: Obnovte nastavenia siete

Ak pre vás žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, môžete skúsiť resetovať sieťové nastavenia svojho smartfónu. Tým sa obnovia všetky nastavenia súvisiace so sieťou a dúfajme, že sa tým vyrieši, že telefón Samsung nezistil problém so SIM kartou.

Metóda 13: Test hardvérového problému

Hardvérový problém s vaším zariadením Samsung môže brániť tomu, aby zistil vašu SIM kartu. Príčinou môže byť poškodený slot na SIM kartu alebo iné vnútorné komponenty. Ak je to tak, možno budete musieť odniesť telefón do profesionálneho opravovne, aby ho opravili. Môžete si tiež stiahnuť akúkoľvek aplikáciu na testovanie hardvéru a skontrolovať prípadné chyby hardvéru.

Metóda 14: Kontaktujte poskytovateľa SIM karty

Ak pre vás žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, problém môže byť v samotnej SIM karte. Je možné, že SIM karta je geograficky blokovaná alebo je potrebné ju najskôr aktivovať cez sieťový kanál. Spojte sa s kanálom zákazníckej podpory karty SIM; budú vám vedieť ďalej pomôcť.

Záver

To nás privádza na koniec tejto príručky na opravu telefónu Samsung, ktorý nezistil problém so SIM kartou. Upozorňujeme, že karta SIM, ktorú používate, musí byť aktívna predtým, ako vyskúšate niektorú z vyššie uvedených metód. A ak žiadna nefunguje, je rozumné spojiť sa s poskytovateľom SIM karty a požiadať o výmenu SIM karty, ak je to možné.