Dell XPS 13 / 13 Plus sa nezapína, ako to opraviť?

Ak máte problém so zapnutím notebooku Dell XPS 13/13 Plus, ste na správnom mieste! Notebooky Dell XPS 13 a 13 Plus sú jedny z najpopulárnejších zariadení na trhu. Ich vynikajúci výkon, elegantný dizajn a prenosnosť sa stali najlepšou voľbou pre mnohých používateľov. Niektorí používatelia však narazili na problém, keď sa ich zariadenia nezapnú.

Tento článok obsahuje jednoduché riešenia, ktoré vám pomôžu znova spustiť a spustiť váš Dell XPS 13 alebo 13 Plus. Budeme diskutovať o rôznych príčinách tohto problému a o tom, ako ich vyriešiť, aby ste sa mohli rýchlo vrátiť k používaniu zariadenia.

Prečo sa môj Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?

Ak sa váš laptop Dell XPS 13 alebo 13 Plus nezapne, existuje niekoľko možných príčin. Najčastejšou príčinou je chybná batéria, ale môže to byť spôsobené aj chybným zdrojom napájania, problémom so systémom BIOS alebo problémom s displejom prenosného počítača.

Oprava Dell XPS 13/13 Plus sa nezapína

Ak máte problémy so zapnutím prenosného počítača Dell XPS 13 alebo 13 Plus, môžete vykonať niekoľko krokov a pokúsiť sa problém vyriešiť. Zostavili sme zoznam riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém. Uistite sa, že ste pozorne dodržiavali všetky kroky, aby ste svoj laptop znova uviedli do prevádzky.

Skontrolujte napájanie

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je vaše napájanie. Je možné, že napájací zdroj, ktorý používate, nie je kompatibilný s vaším notebookom Dell XPS 13 alebo 13 Plus alebo jednoducho nefunguje správne.

Uistite sa, že je pripojený k elektrickej zásuvke a vášmu notebooku, aby ste skontrolovali napájanie. Ak používate napájací adaptér, uistite sa, že je bezpečne pripojený k elektrickej zásuvke a notebooku. Ak sú pripojenia bezpečné, skúste odpojiť a znova pripojiť napájací zdroj, aby ste sa uistili, že je správne usadený.

Ak sa zdá, že napájací zdroj je pripojený správne, ďalším krokom je kontrola napájacieho kábla. Uistite sa, že napájací kábel nie je rozstrapkaný alebo poškodený a je bezpečne pripojený k elektrickej zásuvke. Ak vyzerá v poriadku, skúste ho odpojiť a znova zapojiť, aby ste sa uistili, že je správne usadený.

Ak je napájací kábel v dobrom stave, ďalším krokom je kontrola napájacieho adaptéra. Uistite sa, že je napájací adaptér bezpečne pripojený k elektrickej zásuvke a má správne napätie a prúd. Skontrolujte príkon napájacieho adaptéra vášho notebooku a uistite sa, že sa zhoduje s príkonom vášho napájacieho zdroja.

Uistite sa, že používate originálny adaptér a napájací kábel, ktorý bol dodaný v škatuli vášho notebooku.

Odpojte všetky periférne zariadenia

Ak máte stále problémy so zapnutím prenosného počítača, problém môže spočívať v niektorom z pripojených periférnych zariadení. Odpojenie všetkých periférnych zariadení pripojených k prenosnému počítaču vám môže pomôcť identifikovať zariadenie spôsobujúce problém a prípadne problém vyriešiť.

Najprv skontrolujte napájací kábel. Uistite sa, že je kábel bezpečne pripojený k notebooku a funkčnej elektrickej zásuvke.

Potom odpojte všetky externé zariadenia pripojené k notebooku. To zahŕňa všetky USB disky, externé pevné disky alebo USB myši. Nezabudnite tiež odpojiť všetky káble alebo adaptéry HDMI.

Po odpojení týchto periférnych zariadení by ste mali od notebooku odpojiť napájací kábel. Tým sa preruší všetko napájanie vášho notebooku, čo môže pomôcť obnoviť všetky menšie problémy, ktoré môžu brániť jeho zapnutiu.

Po odpojení napájacieho kábla nechajte notebook odpojený asi 10 minút. Po 10 minútach znova zapojte napájací kábel a skúste zapnúť prenosný počítač.

Ak sa prenosný počítač stále nenapája, môže to signalizovať vybitie batérie. Skúste notebook zapojiť do elektrickej zásuvky a nabíjať ho aspoň 30 minút. Po nabití batérie skúste znova zapnúť prenosný počítač.

Vykonajte cyklus napájania

Tento problém môžete vyriešiť aj vypnutím napájania. Počítač sa vypne a potom sa reštartuje. Pomáha vyčistiť pamäť RAM zariadenia a obnoviť napájanie. Keď zariadenie zapnete a zapnete, často dokáže vyriešiť problémy, ako je zamrznutie, zlyhanie alebo nezapnutie.

Tu je postup, ako zapnúť a vypnúť váš Dell XPS 13 alebo 13 Plus:

1. Odpojte napájací kábel od notebooku a počkajte asi 30 sekúnd.
2. Znova pripojte napájací kábel k notebooku a stlačte tlačidlo napájania asi na chvíľu 15-20 sekúnd.
3. Prenosný počítač by sa teraz mal zapnúť.

Spustite nástroj Dell Diagnostic Tool

Niekedy, ak sa váš laptop nezapne, môže to byť spôsobené problémom s hardvérom. Našťastie spoločnosť Dell ponúka diagnostický nástroj, ktorý vám pomôže identifikovať a vyriešiť problém.

1. Stlačte tlačidlo napájania na vašom Dell XPS 13 alebo 13 Plus.
2. Stlačte tlačidlo kláves F12 opakovane pre prístup k ponuke jednorazového spustenia.
3. Vyberte Diagnostika možnosť v ponuke zavádzania.
4. Nástroj Dell Diagnostic Tool potom spustí sériu testov na identifikáciu príčiny problému s prenosným počítačom.
5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a opravte všetky problémy identifikované nástrojom.
6. Keď diagnostický nástroj Dell dokončí testy, reštartujte počítač.

Váš laptop by sa teraz mal dať normálne zapnúť.

Reštartujte ovládače grafiky

Problém môže pomôcť vyriešiť aj reštart grafických ovládačov. Grafický ovládač je softvér, ktorý umožňuje počítaču zobrazovať obrázky na obrazovke. Ak sa vyskytne problém s ovládačom grafiky, váš počítač nebude môcť zobrazovať obrázky, čo môže viesť k tomu, že sa váš laptop nezapne. Tu je postup, ako reštartovať ovládače grafiky:

1. Stlačte tlačidlo napájania na prenosnom počítači.
2. Stlačte tlačidlo Windows + Ctrl + Shift + B súčasne na klávesnici.

Toto riešenie je užitočné najmä vtedy, keď je podsvietená klávesnica, ale displej je prázdny.

Spustite systém v núdzovom režime

Ak sa váš prenosný počítač Dell XPS 13 alebo 13 Plus nespustí, možno je načase skúsiť zaviesť systém do núdzového režimu, ktorý pomôže identifikovať a vyriešiť problém. Núdzový režim je diagnostický režim spustenia v operačných systémoch Windows, ktorý vám môže pomôcť identifikovať a riešiť problémy vo vašom systéme bez toho, aby ste riskovali zmeny údajov alebo nastavení.

1. Najprv úplne vypnite prenosný počítač stlačením a podržaním tlačidla napájania na niekoľko sekúnd.
2. Potom stlačením tlačidla napájania spustite prenosný počítač a spustite proces zavádzania.
3. Stlačte a podržte kláves F8 kým sa nezobrazí ponuka Rozšírené možnosti spustenia.
4. Na výber použite klávesy so šípkami "Núdzový režim so sieťou" a stlačte Enter.
5. Po výbere núdzového režimu sa váš laptop spustí do systému Windows v diagnostickom režime. Počas tohto procesu môže váš laptop zobraziť a "Diagnostika vášho PC" správu. Dokončenie tohto procesu môže trvať až niekoľko minút.
6. Po dokončení zavádzania systému Windows do núdzového režimu sa vám zobrazí pracovná plocha.
7. Môžete sa pohybovať po pracovnej ploche a používať akékoľvek funkcie systému Windows, ktoré vám pomôžu vyriešiť váš problém.

Zavedenie do núdzového režimu môže byť skvelým spôsobom, ako diagnostikovať a opraviť problémy s prenosným počítačom Dell XPS 13 alebo 13 Plus. Môže vám pomôcť určiť príčinu problému a poskytnúť vám nástroje na jeho vyriešenie. Ak sa pri pokuse o spustenie systému v núdzovom režime vyskytnú nejaké problémy, odporúčame vám kontaktovať podporu spoločnosti Dell a požiadať o ďalšiu pomoc.

často kladené otázky

Aké sú možné príčiny toho, že sa Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?

Medzi možné príčiny, prečo sa Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne, patrí vybitá batéria, chybná nabíjačka alebo nefunkčné tlačidlo napájania.

Ako môžem opraviť Dell XPS 13 / 13 Plus, ak sa nezapína?

Ak sa Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne, prvým krokom je kontrola napájacieho kábla a adaptéra. Uistite sa, že je kábel bezpečne pripojený a adaptér je správne zapojený do fungujúcej zásuvky. Ak kábel a adaptér fungujú správne, skontrolujte batériu odpojením napájacieho kábla a pokusom o zapnutie prenosného počítača. Ak sa prenosný počítač stále nezapne, je pravdepodobné, že tlačidlo napájania je chybné a je potrebné ho vymeniť.

Aké sú príznaky toho, že sa Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?

Dell XPS 13 / 13 Plus sa nezapne môže byť indikované prázdnou obrazovkou, žiadnym zvukom alebo výpadkom napájania.

Ako môžem vykonať tvrdý reset na mojom Dell XPS 13 / 13 Plus?

1. Odpojte všetky externé zariadenia vrátane jednotiek USB, tlačiarní, webových kamier a pamäťových kariet (SD/xD).
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 15-20 sekúnd.
3. Zapojte notebook a skúste ho zapnúť.

Záverečné slová

Notebooky Dell XPS 13 a 13 Plus sú skvelou voľbou pre tých, ktorí potrebujú výkonný a ľahký notebook. Rovnako ako pri každej elektronike sa však môžu niekedy stretnúť s problémami, ako je nezapnutie. Našťastie existuje niekoľko krokov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť a vyriešiť. Dúfajme, že podľa krokov uvedených v tomto článku môžete svoj laptop Dell XPS 13 alebo 13 Plus okamžite znova spustiť. Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, požiadajte o pomoc zákaznícky servis spoločnosti Dell.