Oprava: Plex neskenuje knižnicu alebo nové súbory

Plex je populárny softvér mediálneho servera, ktorý umožňuje používateľom streamovať svoju knižnicu médií na viacero zariadení. Niektorí používatelia však nahlásili problém, keď Plex nekontroluje ich knižnicu alebo nové súbory. Ak ste jedným z týchto používateľov, nebojte sa. Sme tu, aby sme vám pomohli. V tomto článku vám pomôžeme vyriešiť tento problém a tiež odpovieme na vaše často kladené otázky. Takže bez ďalších okolkov začnime.

Opravte Plex, ktorý neskenuje knižnicu alebo nové súbory 

Za týmto problémom môže byť niekoľko dôvodov. Existuje však aj niekoľko opráv. Tu je niekoľko najefektívnejších riešení, ktoré vám pomôžu znova hladko spustiť váš server Plex Media. Uistite sa, že ste vyskúšali všetky opravy na vyriešenie problému.

Oprava 1: Správne pomenujte súbory 

Najprv by ste sa mali uistiť, že vaše súbory sú správne pomenované a usporiadané. Skenery používané spoločnosťou Plex sú zvyčajne mimoriadne schopné a často efektívne, dokonca aj s obsahom, ktorý sa nedrží pokynov pre pomenovanie. Keď skenery potrebujú pomoc, robí sa to označením a očakávanou kategorizáciou obsahu. Nezabudnite premenovať súbory a skúste to znova.

Oprava 2: Skontrolujte vylúčený obsah 

Ďalej skontrolujte prípadný vylúčený obsah. Plex môže vylúčiť určité súbory alebo priečinky z kontroly kvôli súboru .plexignore, špeciálnym slovám alebo nepodporovaným formátom súborov. Ak chcete, aby vás obsah našiel, musíte sa uistiť, že nespĺňa žiadne z týchto kritérií.

Malo by sa tiež poznamenať, že server Plex Media Server neprijíma "obraz disku" formáty pre multimédiá (ako ISO, IMG, VIDEO TS, BDMV alebo ekvivalentné). Na skenovanie musíte obsah previesť do vhodného formátu.

Oprava 3: Extrahujte archívy 

Plex nedokáže sám extrahovať archívy. Preto budete musieť extrahovať akýkoľvek obsah z archívneho kontajnera (napríklad ZIP, RAR, GZIP, TAR alebo iné podobné súbory), aby ste sa dostali k samotnému štandardnému mediálnemu súboru.

Oprava 4: Zmeňte svoj server 

Ak máte stále problémy s tým, že Plex neskenuje vašu knižnicu alebo nové súbory, môžete skúsiť zmeniť svoj server. Môžete to urobiť pomocou pripojenia VPN na vašom zariadení.

Sieť VPN alebo virtuálna súkromná sieť vám môže pomôcť zamaskovať vašu IP adresu a spôsobiť, že sa vaše zariadenie nachádza na inom mieste. To môže niekedy pomôcť vyriešiť problémy s tým, že Plex nekontroluje vašu knižnicu alebo nové súbory, pretože pripojenie VPN môže obísť akékoľvek geografické obmedzenia alebo brány firewall, ktoré môžu spôsobovať problém.

Oprava 5: Reštartujte zariadenie 

Reštartovanie zariadenia môže tiež pomôcť vyriešiť problémy s tým, že Plex neskenuje vašu knižnicu alebo nové súbory. Keď reštartujete zariadenie, všetky aktuálne spustené procesy a služby sa vypnú a zariadenie sa reštartuje. To môže pomôcť odstrániť všetky dočasné závady alebo chyby, ktoré môžu spôsobovať problém s Plexom. Nezabudnite reštartovať zariadenie a skúste znova skenovať súbory.

Oprava 6: Povoľte server Plex Media Server 

Ak ste omylom zakázali mediálny server Plex, nebudete môcť skenovať knižnicu ani nové súbory v Plex. Opätovná aktivácia by mala problém vyriešiť. Tu je postup, ako ho znova povoliť:

1. Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Plex.
2. Kliknite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
3. Vyberte “Plex mediálny server” a potom kliknite na "Číslo verzie servera" možnosť.
4. Toto povolí mediálny server Plex.
5. Keď je povolená, znova spustite aplikáciu Plex a skúste znova skenovať súbory.

Oprava 7: Znova pridajte súbory 

Môžete tiež skúsiť znova pridať súbory do knižnice. To môže často vyriešiť problémy s tým, že Plex nerozpozná vaše mediálne súbory. Mysli na to; toto opätovné pridanie súborov však môže chvíľu trvať, v závislosti od veľkosti vašej knižnice, takže buďte trpezliví a nechajte Plex dokončiť proces.

Oprava 8: Preinštalujte Plex 

Preinštalovaním Plex sa odstráni aktuálna verzia softvéru a potom sa nainštaluje nová, nová kópia. Môže to pomôcť opraviť chyby, chyby alebo iné problémy, ktoré sa môžu vyskytovať v aktuálnej verzii softvéru. Preinštalovanie je navyše možné použiť na inováciu na novú verziu softvéru, ktorá môže obsahovať nové funkcie a vylepšenia. Upozorňujeme, že po preinštalovaní budú všetky vaše údaje vymazané.

Krok 1: Odinštalujte Plex

Najprv budete musieť odinštalovať Plex zo svojho zariadenia. V systéme Windows prejdite na Ovládací panel, vyberte Programy a príslušenstvo, a potom nájdite Plex v zozname nainštalovaných programov. Kliknite naň a vyberte Odinštalovať. Na Macu otvorte Aplikácie priečinok, nájdite Plex a presuňte ho do koša.

Krok 2: Vymažte všetky údaje Plex

Ďalej budete musieť zo zariadenia odstrániť všetky zostávajúce súbory. V systéme Windows prejdite na C:\Users[používateľské meno]\AppData\Local\Plex Media Server a vymažte celý priečinok. Na počítači Mac prejdite na stránku ~/Library/Application Support/Plex Media Server a vymažte celý priečinok.

Krok 3: Nainštalujte Plex

Teraz si môžete stiahnuť najnovšiu verziu Plex z oficiálnej webovej stránky a nainštalovať ju do svojho zariadenia.

Podľa týchto krokov by ste mali byť schopní preinštalovať Plex a vyriešiť všetky problémy s tým, že neskenuje vašu knižnicu alebo nové súbory. Ak však problém pretrváva, možno stojí za to skontrolovať aktualizácie servera Plex Media Server.

Oprava 9: ​​Na skenovanie súborov použite externý disk 

Jedným z riešení tohto problému je použitie externého disku na skenovanie súborov. Môžete to urobiť pripojením externého disku k počítaču a následným presunutím mediálnych súborov na disk. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Odpojte serverovú jednotku od počítača alebo siete. Tým sa zabezpečí, že sa Plex nebude aktívne pokúšať skenovať súbory, keď ich kopírujete na externý disk.
2. Po odpojení serverovej jednotky pripojte externý disk k počítaču a skopírujte všetky požadované filmy, relácie a ďalšie mediálne súbory do príslušných priečinkov. Tým sa zabezpečí, že súbory budú usporiadané a ľahko dostupné na skenovanie Plexom.
3. Po skopírovaní všetkých súborov na externý disk ho pripojte k smerovaču.
4. Teraz spustite aplikáciu Plex a odstráňte všetky existujúce knižnice. Tým sa zabezpečí, že sa aplikácia nebude pokúšať skenovať staré alebo zastarané súbory. Potom pridajte novú knižnicu na importovanie obsahu do príslušných priečinkov na externom disku.
5. Nakoniec spustite aplikáciu Plex a skúste vyhľadať akýkoľvek obsah.
6. Pomôže vám to určiť, či je problém vyriešený a či sú vaše mediálne súbory správne naskenované a prístupné cez Plex.

Je dôležité si uvedomiť, že pri používaní externého disku na skenovanie súborov je dôležité zabezpečiť, aby bol disk správne naformátovaný. Ak jednotka nie je správne naformátovaná, Plex nemusí byť schopný skenovať súbory. Okrem toho je dôležité uistiť sa, že je jednotka správne pripojená a že nie je odpojená, kým Plex skenuje súbory.

Oprava 10: Obnovte povolenia priečinka z ovládacieho panela 

Obnovenie povolení priečinka môže tiež vyriešiť problémy s tým, že Plex neskenuje vašu knižnicu alebo nové súbory. Proces je pomerne jednoduchý a možno ho vykonať podľa nasledujúcich krokov:

Poznámka: Tieto kroky sú pre okná; ak používate iný operačný systém, kroky sa môžu líšiť.

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R na klávesnici otvorte výzvu Spustiť.
2. Typ "Ovládací panel" a stlačte Zadajte na otvorenie ovládacieho panela.
3. V ovládacom paneli nájdite Zdieľané priečinky možnosť a otvorte ju.
4. Vyhľadajte priečinok médií a vyberte ho na úpravu.
5. Po výbere priečinka médií prejdite na položku "Povolenia" tab.
6. Tu zakážte všetky povolenia pre používateľský plex. Po vypnutí všetkých povolení kliknite na OK zatvorte okno úprav.
7. Teraz znova otvorte okno úprav pre priečinok médií a nastavte buď R/O (len na čítanie) alebo R/W na čítanie a zápis povolenia pre užívateľský plex. To umožní Plexu pristupovať k vašim mediálnym súborom a skenovať ich.
8. Ešte raz kliknite na "OK" a zatvorte okno úprav.

často kladené otázky 

Prečo moja knižnica Plex nehľadá nové súbory?

Môže to mať rôzne dôvody vrátane problémov s vaším serverom, konfiguráciou siete alebo samotnou aplikáciou.

Ako môžem vyriešiť problém, keď Plex neskenuje moju knižnicu?

Môžete sa pokúsiť vyriešiť problémy s konfiguráciou servera a siete a vyriešiť všetky problémy so súbormi a médiami. Môžete tiež skúsiť preinštalovať aplikáciu a zistiť, či to pomôže.

Môžem problém vyriešiť preinštalovaním Plex?

Preinštalovanie Plex môže problém vyriešiť, ale nie je to zaručené. Odporúča sa tiež vyskúšať ďalšie metódy riešenia problémov uvedené v tomto článku.

Čo mám robiť, ak mám stále problémy s tým, že moja knižnica Plex nehľadá nové súbory?

Ak ste vyskúšali všetky kroky na riešenie problémov a stále máte problémy, možno budete chcieť požiadať o ďalšiu pomoc tím podpory Plex.

Záver 

Na záver, ak máte problémy s tým, že Plex neskenuje vašu knižnicu alebo nové súbory, existuje niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať. Od zabezpečenia správneho pomenovania a usporiadania súborov až po kontrolu vylúčeného obsahu, extrahovanie archívov a dokonca aj preinštalovanie softvéru. Vyskúšaním všetkých týchto opráv by ste mali byť schopní znova hladko spustiť server Plex Media Server a užiť si streamovanie knižnice médií na viacero zariadení. Ak máte stále otázky, dajte nám vedieť v komentároch nižšie. Pokúsime sa vám pomôcť.