Vizio TV Video Amazon Prime nefunguje, ako to opraviť?
Rôzne / / April 29, 2023
Máte problémy s tým, že Amazon Prime Video nefunguje na vašom televízore Vizio? Mnoho ľudí čelilo tomuto problému a sú frustrovaní a zmätení z toho, čo majú robiť. Mnoho používateľov uviedlo, že majú problémy so streamovaním obsahu z Prime Video na svojom televízore Vizio, čo vedie k nepríjemnému a často frustrujúcemu zážitku.
Prečítajte si tiež
Ako nainštalovať aplikácie tretích strán na Vizio Smart TV
Zoznam univerzálnych diaľkových kódov GE pre televízory Vizio
Obsah stránky
-
Ako opraviť, ak Vizio TV Amazon Prime Video nefunguje
- Vypnite a zapnite svoj televízor Vizio
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie
- Reštartujte smerovač
- Obnovte smerovač
- Aktualizujte aplikáciu Prime Video App
- Skontrolujte aktualizácie softvéru na televízore Vizio
- Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií
- Vykonajte obnovenie továrenských nastavení
-
často kladené otázky
- Prečo môj televízor Vizio nefunguje s Amazon Prime Video?
- Čo môžem urobiť, ak Amazon Prime Video nefunguje na mojom televízore Vizio?
- Musí byť môj televízor Vizio pripojený k internetu, aby som mohol používať Amazon Prime Video?
- Ako aktualizujem verziu softvéru Vizio TV?
- Ako resetujem nastavenia na mojom televízore Vizio?
- Záverečné slová
Ako opraviť, ak Vizio TV Amazon Prime Video nefunguje
Našťastie sú dostupné riešenia, ktoré pomôžu správnemu fungovaniu Amazon Prime Video na vašom televízore Vizio. Tento článok bude diskutovať o rôznych krokoch, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie tohto problému a obnovenie streamovania. Takže bez ďalších okolkov začnime.
Vypnite a zapnite svoj televízor Vizio
Nie je nezvyčajné, že Amazon Prime Video prestane fungovať na vašom televízore Vizio. Našťastie v týchto prípadoch môžete vyskúšať jednoduchú opravu. Všetko, čo musíte urobiť, je zapnúť a vypnúť televízor Vizio.
Vypnutím napájania televízora Vizio sa obnovia nastavenia a údaje uložené vo vašom zariadení. To môže pomôcť vyriešiť veľa problémov, s ktorými sa stretávate s Amazon Prime Video.
Ak chcete zapnúť televízor Vizio:
Reklamy
Najprv vypnite zariadenie. Potom odpojte zariadenie od zdroja napájania. Pred opätovným pripojením zariadenia počkajte aspoň 2 minúty. Potom zariadenie znova zapnite a skúste znova získať prístup k Amazon Prime Video.
Zapnutie vášho televízora Vizio TV je jednoduchý a efektívny spôsob, ako vyriešiť veľa problémov s Amazon Prime Video. Stojí za to vyskúšať, ak máte nejaké problémy s Amazon Prime Video na vašom televízore Vizio.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Ďalšou dôležitou vecou je skontrolovať si internetové pripojenie. Ak je pripojenie nestabilné alebo je rýchlosť príliš nízka, môže to spôsobiť problém. Tu je niekoľko tipov na kontrolu internetového pripojenia:
- Uistite sa, že smerovač nie je príliš ďaleko od televízora. Presuňte ho bližšie k TV, aby ste zabezpečili lepší signál.
- Skontrolujte, či je váš smerovač správne nakonfigurovaný. Uistite sa, že heslo a ostatné nastavenia sú správne.
- Uistite sa, že káble spájajúce smerovač s modemom sú bezpečne pripojené.
- Skontrolujte rýchlosť vášho internetového pripojenia. To je možné vykonať pomocou online testu rýchlosti. Ak je rýchlosť príliš nízka, možno budete musieť aktualizovať svoj balík alebo sa obrátiť na svojho ISP.
- Ak používate bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že je správne nakonfigurované a že signálu neblokujú žiadne prekážky.
Reštartujte smerovač
Reštartovanie smerovača je jednoduchý proces, ktorý môže pomôcť obnoviť pripojenie medzi smerovačom a televízorom Vizio a často môže vyriešiť menšie technické problémy.
Môžete to urobiť takto:
Krok 1: Odpojte smerovač od zdroja napájania.
Krok 2: Počkajte asi 60 sekúnd.
Krok 3: Znova pripojte smerovač.
Reklama
Krok 4: Počkajte, kým router obnoví pripojenie k vašej sieti.
Krok 5: Skontrolujte, či sa váš televízor Vizio môže pripojiť k službe Amazon Prime Video.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, mali by ste skontrolovať svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že váš smerovač je správne pripojený k internetu a že vaše pripojenie je stabilné a rýchle. Ak máte problémy, možno budete musieť požiadať o pomoc svojho poskytovateľa internetových služieb.
Keď sa ubezpečíte, že vaše internetové pripojenie je stabilné, skúste znova pripojiť televízor Vizio k Amazon Prime Video. Ak problém pretrváva, možno budete musieť resetovať smerovač. Tým sa obnovia všetky nastavenia a môže to pomôcť vyriešiť problém.
Obnovte smerovač
Resetovanie smerovača môže často pomôcť vyriešiť problémy so streamovacími službami, ako je napríklad to, že Amazon Prime Video nefunguje na vašom televízore Vizio. Aj keď sa to môže zdať ako náročná úloha, je to celkom jednoduché! Ak chcete resetovať smerovač a spustiť Amazon Prime Video na televízore Vizio, postupujte podľa týchto krokov.
Krok 1: Nájdite tlačidlo reset na zadnej alebo bočnej strane smerovača. Toto tlačidlo je zvyčajne označené "R" alebo "Resetovať" a na stlačenie bude potrebný malý predmet, napríklad kancelárska sponka.
Krok 2: Podržte tlačidlo reset na niekoľko sekúnd, kým nezačnú blikať svetelné indikátory na smerovači.
Krok 3: Po reštartovaní smerovača budete musieť znova nakonfigurovať nastavenia smerovača. To zahŕňa nastavenie nového názvu a hesla siete Wi-Fi.
Krok 4: Potom vypnite televízor Vizio a odpojte napájací kábel zo zadnej strany televízora. Nechajte televízor odpojený od elektrickej siete aspoň 2 minúty. Týmto sa resetujú všetky potenciálne zastarané nastavenia, ktoré mohli narúšať Amazon Prime Video.
Krok 5: Po 2 minútach znova zapojte napájací kábel a zapnite televízor Vizio. Po zapnutí otvorte aplikáciu Amazon Prime Video a teraz by ste mali mať prístup k aplikácii a streamovať obsah.
Ak máte stále problémy s tým, že Amazon Prime Video nefunguje na vašom televízore Vizio, možno budete musieť znova resetovať smerovač. Tentoraz by ste sa však mali uistiť, že pred pokusom o prístup k aplikácii Amazon Prime Video počkáte, kým sa smerovač úplne nezapne.
Aktualizujte aplikáciu Prime Video App
Zastaraná aplikácia môže tiež spôsobiť, že nebude fungovať na vašom televízore Vizio. V takom prípade by ste mali aplikáciu okamžite aktualizovať. Postupujte podľa týchto krokov:
Poznámka: Najprv musíte odstrániť aplikáciu Amazon Prime Video a potom ju znova nainštalovať.
Krok 1: Stlačte tlačidlo so šípkou nadol (v) alebo tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači televízora Vizio.
Krok 2: V časti Moje aplikácie prejdite nadol a nájdite aplikáciu Amazon Prime Video.
Krok 3: Stlačte a podržte tlačidlo OK na diaľkovom ovládači, kým sa v spodnej časti televíznej obrazovky nezobrazí výzva.
Krok 4: Znova stlačte OK a potom Delete, aby ste odstránili aplikáciu.
Krok 5: Teraz sa vráťte do Všetky aplikácie oddiele.
Krok 6: Prejdite nadol a nájdite aplikáciu Amazon Prime Video. Stlačte a podržte tlačidlo OK na diaľkovom ovládači, kým sa v spodnej časti televíznej obrazovky nezobrazí výzva.
Krok 7: Počkajte, kým sa aplikácia nainštaluje a spustí.
Po dokončení inštalácie aplikácie reštartujte televízor Vizio. Po reštartovaní by ste mali byť schopní otvoriť aplikáciu Prime Video a začať streamovať svoje obľúbené relácie a filmy.
Skontrolujte aktualizácie softvéru na televízore Vizio
Zatiaľ čo televízor Vizio automaticky kontroluje aktualizácie a inštaluje ich, niekedy to môže zlyhať. V takom prípade budete musieť aktualizáciu manuálne vynútiť. Aktualizácia zvyčajne obsahuje niekoľko opráv chýb, takže v prípade problému je vždy dobré skontrolovať aktualizácie.
Tu je postup, ako skontrolovať aktualizácie softvéru na televízore Vizio:
Krok 1: Zapnite televízor a stlačte šípku nadol (v) alebo tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Vizio.
Krok 2: Prejdite na "systém" menu a vyberte Skontroluj aktualizácie. Váš televízor teraz skontroluje aktualizácie.
Krok 3: Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte "OK" začať proces aktualizácie. Aktualizácia sa stiahne a nainštaluje automaticky.
Po dokončení aktualizácie sa váš televízor automaticky reštartuje.
Poznámka: Pred pokusom o aktualizáciu firmvéru je dôležité, aby ste sa uistili, že je váš televízor pripojený k internetu. Ak váš televízor nie je pripojený k internetu, nebudete môcť aktualizovať firmvér.
Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií
Ak sú vaša aplikácia a televízor aktuálne a internetové pripojenie je stabilné a dostatočne rýchle, problém môže spočívať v Amazon Prime Video. Môžete skúsiť reštartovať aplikáciu alebo vymazať vyrovnávaciu pamäť, aby ste zistili, či to funguje. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie môže pomôcť vyriešiť mnohé problémy s aplikáciou Amazon Prime Video na vašom televízore Vizio. Postup:
Krok 1: Stlačte tlačidlo so šípkou nadol (v) alebo tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači televízora Vizio.
Krok 2: Vyberte Systém z menu.
Krok 3: Vyberte Aplikácie z ponuky Systém a potom vyberte Systémové aplikácie.
Krok 4: Vyberte Amazon Prime Video.
Krok 5: Vyberte možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom výber potvrďte výberom možnosti OK.
Krok 6: Po vymazaní vyrovnávacej pamäte reštartujte televízor Vizio a skúste znova použiť aplikáciu Amazon Prime Video.
Vykonajte obnovenie továrenských nastavení
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte problém nevyrieši, možno budete musieť obnoviť výrobné nastavenia televízora Vizio. Obnovenie továrenských nastavení obnoví pôvodné nastavenia vášho televízora, čím sa odstránia všetky chyby softvéru alebo nastavenia, ktoré môžu spôsobovať problém. Obnovením továrenských nastavení sa však vymažú aj všetky uložené údaje, preto si pred pokračovaním nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory.
Ak chcete vykonať obnovenie továrenských nastavení na televízore Vizio, postupujte podľa týchto krokov:
Krok 1: Stlačte šípku nadol (v) alebo tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači.
Krok 2: Prejdite do ponuky Systém a vyberte možnosť Obnoviť a spravovať.
Krok 3: Vyberte možnosť Obnoviť predvolené výrobné nastavenia televízora. Ak sa zobrazí výzva na zadanie kódu, zadajte 0000.
Krok 4: Ak chcete pokračovať v obnovení továrenského nastavenia, vyberte tlačidlo Reset.
Krok 5: Proces resetovania bude trvať niekoľko minút. Po dokončení sa váš televízor obnoví na pôvodné nastavenia.
Po obnovení továrenského nastavenia by ste mali byť schopní sledovať Amazon Prime Video na televízore Vizio bez problémov. Ak problémy pretrvávajú, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu spoločnosti Vizio.
často kladené otázky
Prečo môj televízor Vizio nefunguje s Amazon Prime Video?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo váš televízor Vizio nefunguje s Amazon Prime Video. Medzi bežné príčiny patrí zastaraná verzia softvéru, nesprávne nastavenia alebo pomalé internetové pripojenie.
Čo môžem urobiť, ak Amazon Prime Video nefunguje na mojom televízore Vizio?
Najprv skúste televízor resetovať tak, že ho na približne 2 minúty odpojíte od zdroja napájania. Potom ho znova pripojte a skúste sa znova prihlásiť do svojho účtu Amazon Prime Video. Ak to nepomôže, skúste reštartovať smerovač a skontrolujte internetové pripojenie. Možno budete musieť aktualizovať aj softvér televízora.
Musí byť môj televízor Vizio pripojený k internetu, aby som mohol používať Amazon Prime Video?
Áno, váš televízor Vizio musí byť pripojený k internetu, aby ste mohli používať Amazon Prime Video. Uistite sa, že je váš televízor pripojený k spoľahlivej sieti, aby ste sa uistili, že Amazon Prime Video bude fungovať správne.
Ako aktualizujem verziu softvéru Vizio TV?
Verziu softvéru Vizio TV môžete aktualizovať pripojením televízora k internetu a prechodom do ponuky Systém. Vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie a dokončite aktualizáciu podľa pokynov na obrazovke.
Ako resetujem nastavenia na mojom televízore Vizio?
Nastavenia na televízore Vizio môžete obnoviť tak, že prejdete do ponuky Systém a vyberiete možnosť Obnoviť a spravovať. Vyberte možnosť Obnoviť predvolené výrobné nastavenia televízora a dokončite reset podľa pokynov na obrazovke.
Záverečné slová
Tento článok poskytol niekoľko užitočných tipov na riešenie problému, ak máte problémy s Amazon Prime Video na vašom televízore Vizio. Dúfajme, že problém vyriešite tak, že vyskúšate poskytnuté opravy a vrátite sa k streamovaniu svojich obľúbených relácií a filmov. Nakoniec je dôležité poznamenať, že ak žiadny z uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť kontaktovať podporu Vizio alebo Amazon Prime Video a požiadať o ďalšiu pomoc.