Oprava: NBA 2K23 kód chyby 4b538e50 / efeab30c

Vyšli Visual Concepts a 2K Games NBA 2K23 ako basketbalová simulačná videohra, ktorá od spustenia v septembri 2022 zaznamenala rastúci počet aktívnych hráčov vo veľmi krátkom čase. Nie každý je však spokojný s vylepšeniami tohto titulu, ako aj s novými funkciami či hernými režimami. Medzitým veľa nešťastných hráčov NBA 2K23 hlási kód chyby 4b538e50 / efeab30c, ktorý by sa mal opraviť.

Tento špecifický chybový kód 4b538e50 alebo efeab30c sa v podstate objaví vždy, keď sa hre NBA 2K23 nepodarí stiahnuť najnovšie aktualizačné údaje zo serverov v reálnom čase. Ak sa tiež pokúšate hrať NBA 2K23 a nakoniec sa vám zobrazí chybové hlásenie „EFEAB30C“ alebo „4B538E50“, nemusíte sa obávať. Považuje sa to za bežnú chybu medzi hrami NBA 2K a nižšie je uvedených niekoľko možných riešení, aby ste to mohli ľahko opraviť.

Oprava: NBA 2K23 kód chyby 4b538e50 / efeab30c

No, budete musieť počkať, kým hra NBA 2K23 úplne stiahne údaje do vašej konzoly alebo PC. Doslova nemôžete pokračovať v hraní hry, kým nezískate najnovšiu aktualizáciu stiahnutú zo serverov NBA 2K. Závisí to od veľkosti sťahovaných dát, ako aj od rýchlosti internetového pripojenia na vašom konci, koľko času to bude trvať. Po dokončení sťahovania údajov sa zobrazí kontextová správa na spustenie hry.

V podstate väčšina hráčov NBA 2K23 uprednostňuje vstup do hry cez "Hrať teraz" režim, ktorý automaticky spustí požadovaný proces sťahovania údajov. Počas tohto procesu sa však môžete stretnúť s uvedenými chybovými kódmi v závislosti od situácie. Podpora 2K má oficiálne uznal tieto chyby a poskytli sprievodcu riešením problémov, ktorý môžete sledovať nižšie. Teraz, bez toho, aby sme strácali ďalší čas, poďme do toho.

1. Skontrolujte stav servera NBA 2K

V prvom rade by ste mali skontrolovať, či Server NBA 2K beží dobre alebo nie. Niekedy môžu problémy s pripojením k serveru alebo prestojmi naraziť na viacero konfliktov s konektivitou servera na konci prehrávača. Mali by ste tiež skontrolovať tretiu stranu Stav DownDetector NBA 2K skontrolovať správy o výpadku servera v reálnom čase, správu za posledných 24 hodín, aktuálnu mapu výpadkov a ďalšie. V čase písania tohto článku hráči zistili niekoľko problémov so serverom.

Ak je to tak, vidíte aj problém so serverom, potom počkajte niekoľko hodín a potom skúste hru NBA 2K23 hrať znova. Mali by ste tiež sledovať úradníka @NBA2K Stránka Twitter pre oficiálne aktualizácie a správy. Ak nie je problém, môžete prejsť na ďalšiu metódu.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Odporúča sa tiež správne skontrolovať internetové pripojenie na vašom konci, pretože slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže v konečnom dôsledku spôsobiť viacero problémov s online hrami a pripojenie k online službám. Ak používate káblové pripojenie, skúste problém prepnúť na bezdrôtovú sieť alebo naopak. Môžete tiež skúsiť použiť inú sieť na zabezpečenie pripojenia k serveru.

3. Znova potvrďte svoj účet MyPlayer

E-mail s potvrdením účtu je potrebné znova odoslať bez ohľadu na to, čo používate vo svojej hre NBA 2K23. Niekedy sa v niekoľkých konfliktoch môžu vyskytnúť dočasné problémy s prepojením alebo potvrdením účtu. Ak to chcete urobiť, vykonajte nasledujúce kroky:

• Otvorte webový prehliadač na počítači alebo smartfóne.
• Teraz prejdite na https://www.nba2k.com webovej stránky.
• Vyberte 'Prihlásiť sa' v pravom hornom rohu obrazovky.
• Zadajte svoje Názov účtu MyPLAYER a heslo poverenia na prihlásenie.
• Po úspešnom prihlásení by sa malo odoslať automatické overenie e-mailom.

4. Prekročili ste počet povolených účtov NBA 2K na vašej konzole

Na maximálnej jednej konzole môžete vytvoriť až 5 účtov NBA 2K. Ak ste na tej istej konzole vytvorili viac ako 5 účtov, je nastavený bezpečnostný protokol ktorá zakáže serveru NBA 2K prístup ku všetkým účtom NBA 2K (okrem prvých piatich účty). Nezabudnite na to.

5. Overiť a opraviť NBA 2K23 (PC)

Ak v takom prípade vaša hra NBA 2K23 nefunguje dobre alebo čelí nejakým problémom s pripojením, je vysoká pravdepodobnosť, že sa nainštalované herné súbory nejakým spôsobom poškodia alebo chýbajú v počítači. V takom prípade by ste mali overiť a opraviť herné súbory podľa nasledujúcich krokov.

• Spustiť Para > Kliknite na Knižnica.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na NBA 2K23 zo zoznamu.
• Kliknite na Vlastnosti > Prejsť na Lokálne súbory.

• Kliknite na Overte integritu herných súborov.
• Počkajte na dokončenie tohto procesu a reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

6. Aktualizujte systémový softvér

Niekedy problémy so zastaraným systémovým softvérom môžu tiež spôsobiť konflikty s výkonom systému, najmä v hrách pre viacerých hráčov alebo akýchkoľvek programoch náročných na zdroje. Vždy by ste mali aktualizovať systémový softvér vo svojom zariadení, aby bol výkon dostatočne stabilný. Urobiť to:

Pre PC:

• Stlačte tlačidlo Win+I kľúče na otvorenie Nastavenia systému Windows.
• Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie > Vybrať Skontroluj aktualizácie pod aktualizácia systému Windows oddiele.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte Stiahnite si a nainštalujte.
• Dokončenie aktualizácie môže chvíľu trvať.
• Po dokončení reštartujte počítač a nainštalujte aktualizáciu.

Pre konzoly PlayStation:

• Choďte na nastavenie menu na konzole PlayStation.
• Vyberte Aktualizácia systémového softvéru > Skontrolujte dostupné aktualizácie a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
• Po dokončení reštartujte systém, aby ste použili zmeny.

Pre konzoly Xbox:

• Stlačte tlačidlo Domovské tlačidlo na konzole Xbox.
• V ponuke Dashboard vyberte nastavenie > Vybrať Všetky nastavenia.
• Vyberte si Systém > Vybrať Aktualizácie.
• Vyberte Aktualizovať konzolu (ak je k dispozícii) > Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces aktualizácie.
• Po dokončení nezabudnite reštartovať konzolu, aby sa zmeny uplatnili.

Pre Nintendo Switch:

• V ponuke HOME Nintendo Switch vyberte Systémové nastavenia.
• Ísť do Systém > Nastavte Automatická aktualizácia softvéru možnosť Zapnuté.
• Teraz sa všetky dostupné aktualizácie systémového softvéru automaticky nainštalujú na Nintendo Switch vždy, keď je pripojený k internetu.

V prípade, že chcete manuálne skontrolovať aktualizáciu systémového softvéru Nintendo Switch, postupujte takto:

1. Nezabudnite pripojiť konzolu Nintendo Switch k internetu.
2. V ponuke HOME vyberte položku softvérová ikona.
3. Stlačte tlačidlo (+) alebo (-) tlačidlo na ovládači > Vybrať Aktualizácia softvéru.
4. Vyberte Cez internet a počkajte na dokončenie procesu.
5. Po dokončení sa konzola Nintendo Switch automaticky reštartuje. V opačnom prípade by ste ho mali reštartovať ručne.

7. Niektorý softvér môže blokovať pripojenia k serveru

V niektorých prípadoch budete musieť skúsiť použiť PathPing a TraceRoute na krížovú kontrolu, či nedochádza k interferencii so serverovými pripojeniami z vášho konca alebo nie. Urobiť tak:

• Uistite sa, že je počítač pripojený k internetu.
• Teraz otvorte Ponuka Štart > Typ CMD a stlačte Zadajte na otvorenie Príkazový riadok.
• Zadajte nasledujúci príkazový riadok a stlačte Zadajte spustiť to:

pathping -n 104.255.107.131

• Malo by to ukázať nejaké štatistiky. Len skopírujte štatistiky podľa kliknutím pravým tlačidlom myši naň a kliknutím naň Vybrať všetko.
• Ďalšie, kliknite pravým tlačidlom myši znova a vyberte Kopírovať > Otvorte Poznámkový blok program.
• Stlačte tlačidlo Ctrl+V klávesy na prilepenie do programu Poznámkový blok.
• Vráťte sa do rozhrania príkazového riadka > Zadajte nasledujúci príkazový riadok a stlačte Zadajte spustiť to:

tracert 104.255.107.131

• Počkajte, kým sa v okne zobrazí správa Trace Complete.
• Nezabudnite skopírovať aj informácie a odoslať skopírované informácie na adresu Podpora 2K ako prílohy.
• Tím podpory problém prešetrí a vráti sa k vám s návrhmi.

8. Vyčistite nepotrebné miesto na HDD/SSD

Niekoľko používateľov počítačov alebo konzol môže čeliť niekoľkým problémom, ak sa rezervovaný priestor na vašej úložnej jednotke zaplní, ktorý bol pridelený na aktualizácie a opravy hier. NBA 2K túto funkciu pravidelne využíva. Ak ste teda vymazali vyhradený priestor hry, hra ho po spustení znova vytvorí. Takže, ak sa to stane a ak sa proces zruší, je vysoká pravdepodobnosť, že budete čeliť chybovej správe ako EFEAB30C v NBA 2K23).

Poznámka: Neodstraňujte vyhradené miesto hry na úložnom disku. Priamo to ovplyvňuje herné súbory, ktoré sa majú synchronizovať so servermi.

9. Vaše herné údaje nie sú synchronizované

Niekedy sa vaše nainštalované herné údaje môžu nesynchronizovať so servermi v dôsledku chýbajúcich alebo poškodených súborov v zariadení. Väčšinou sa to stane po nainštalovaní najnovšej aktualizácie hry alebo po odstránení rezervovaného miesta hry z úložného disku. Ak sa vám to stáva, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Vyberte 'Hrať teraz' možnosť NBA 2K23 a umožní hre správne sa synchronizovať so servermi.
• Tento proces môže trvať hodiny v závislosti od veľkosti herných dát a rýchlosti vášho internetového pripojenia.
• Po dokončení procesu synchronizácie by ste mali dostať potvrdzujúcu správu, aby ste sa vrátili do hlavnej ponuky.

Vezmite prosím na vedomie: Pri tom istom sa môže zobraziť obrazovka načítania, na ktorej sa použije aktualizácia a zmeny. Po použití aktualizácie budete automaticky presmerovaní do hlavnej ponuky hry.

Môžete sa tiež pokúsiť manuálne zosynchronizovať herné údaje na príslušnom zariadení podľa nižšie uvedených krokov.

Pre PC:

• OTVORENÉ Para > Prejsť na K stiahnutiu.
• Kliknite na NBA 2K23 > Počkajte na dokončenie aktualizácie. (Ak je k dispozícii)

Pre konzoly Xbox:

• Otvor Moje hry a aplikácie Ponuka.
• Ísť do Spravovať > Vybrať Aktualizácie.
• Vyberte si Aktualizovať všetko > Vybrať Spravovať.
• Vyhľadajte dostupné NBA 2K23 aktualizácie pod Fronta možnosť.

Pre konzoly PlayStation:

• Prejdite na domovskú obrazovku PlayStation > Vybrať NBA 2K23.
• Stlačte tlačidlo 'Možnosti' tlačidlo na ovládači.
• Vyberte 'Skontrolovať aktualizácie' možnosť.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, automaticky sa začne sťahovať.

Pre Nintendo Switch:

• Prejdite na ovládací panel Nintendo Switch.
• Vyberte NBA 2K23 > Stlačte tlačidlo (+) tlačidlo.
• Vyberte Aktualizácia softvéru > Vybrať Cez internet.
• Skontrolujte dostupné aktualizácie a nainštalujte ich.

10. Vypnite a zapnite smerovač Wi-Fi

Dočasné problémy so sieťou na smerovači Wi-Fi vám niekedy môžu spôsobiť veľké problémy. Je lepšie jednoducho vykonať metódu cyklu napájania na smerovači, aby ste manuálne odstránili závady. Mnoho dotknutých online hráčov alebo streamerov zapína a zapína smerovač a zariadenie, aby obnovili pripojenie. Urobiť tak:

• Stačí úplne vypnúť smerovač Wi-Fi > Odpojte napájací kábel od zdroja napájania a tiež od smerovača.
• Počkajte asi niekoľko minút a potom znova zapojte napájací kábel.
• Nakoniec zapnite smerovač a skúste sa znova pripojiť k hre.

11. Skúste použiť Google DNS (verejné)

Dôrazne sa tiež odporúča skúsiť zmeniť aktuálnu adresu DNS na hernom zariadení alebo smerovači Wi-Fi na verejnú adresu DNS, aby ste dosiahli lepšiu dostupnosť a rýchlejšie pripojenie. Adresa Google DNS je tak populárna a široko používaná hráčmi alebo streamermi na celom svete ako verejný DNS. Vaša konkrétna adresa DNS poskytnutá poskytovateľom internetových služieb môže mať niekedy problémy s blokovaním, ktoré nakoniec spôsobia chyby pripojenia k online serveru.

Vezmite prosím na vedomie: Mali by ste si zapísať svoju existujúcu adresu servera DNS z obrazovky ako zálohu. Ak sa niečo pokazí, môžete to zmeniť na predchádzajúcu adresu DNS a uložiť zmeny.

Pre PC:

• Otvor Ponuka Štart > Prejsť na Ovládací panel.
• Kliknite na Sieť a internet > Vybrať Centrum sietí a zdielania.
• Vyberte Zmeniť nastavenie adaptéra > Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívnom sieťovom pripojení.
• Kliknite na Vlastnosti > Vybrať Internetový protokol verzie 4 (TCIP/IPv4) v zozname.
• Kliknite na Vlastnosti > Vybrať Použite nasledujúce adresy serverov DNS.
• Zadajte 8.8.8.8 pre Preferované adresy servera DNS.
• Ďalej zadajte 8.8.4.4 pre Alternatívne adresy servera DNS.
• Po dokončení kliknite na OK uložte zmeny a reštartujte počítač.

Pre smerovač Wi-Fi:

• Stačí sa prihlásiť na stránku pripojeného smerovača z webového prehliadača.
• Ísť do WAN > Zadajte svoje Preferované adresy servera DNS (8.8.8.8).
• Zadajte Alternatívne adresy servera DNS (8.8.4.4) > Nezabudnite uložiť zmeny.
• Po dokončení reštartujte smerovač a skúste sa znova pripojiť k hernému serveru.

Pre konzoly Xbox:

• Stlačte tlačidlo tlačidlo Xbox na ovládači, aby ste otvorili Sprievodca Ponuka.
• Choďte na Systém karta > Vybrať nastavenie.
• Vyberte si sieť > Vybrať Nastavenia siete.
• Vyberte Pokročilé nastavenia.
• Vyberte Nastavenia DNS > Vybrať Manuálny.
• Zadajte 8.8.8.8 pre Primárna adresa DNS a 8.8.4.4 pre Sekundárna adresa DNS.
• Po dokončení reštartujte konzolu, aby ste zmenili efekty.

Pre konzoly PlayStation:

• Prejdite na PlayStation nastavenie menu > Vybrať sieť.
• Vyberte Nastavte internetové pripojenie > Vybrať Wi-Fi alebo LAN (čokoľvek použijete).
• Vyberte si Vlastné > Vybrať Nastavenia IP adresy do Automaticky.
• Set Názov hostiteľa DHCP do Nešpecifikovať > Vybrať Nastavenia DNS do Manuálny.
• Zadajte 8.8.8.8 pre primárny DNS a 8.8.4.4 pre sekundárne DNS.
• Teraz vyberte Ďalšie > Nastaviť Nastavenia MTU do Automaticky.
• Set Proxy server do Nepoužívať.
• Po dokončení reštartujte konzolu, aby ste použili zmeny.

Pre Nintendo Switch:

• Uistite sa, že vyberiete nastavenie z ponuky HOME Nintendo Switch.
• Vyberte internet > Vybrať Nastavenia internetu. [Váš Nintendo Switch automaticky vyhľadá signály Wi-Fi v okolí]
• Vyberte si svoju platnú internetovú sieť pod Registrované siete.
• Teraz vyberte Zmeniť nastavenia > Vybrať Nastavenia DNS.
• Vyberte si Manuálny > Vybrať Primárny DNS > stlačte a podržte na tlačidlo B do Odstráňte adresu DNS. (predvolene sú nuly)
• Ďalej zadajte 8.8.8.8 ako primárny DNS > Potom vyberte OK.
• Vyberte Sekundárny DNS > Stlačte a podržte tlačidlo tlačidlo B do Odstrániť existujúci DNS.
• Zadajte 8.8.4.4 ako sekundárny DNS > Potom vyberte OK.
• Nakoniec môžete reštartovať konzolu Nintendo Switch, aby ste obnovili systém a zahrali si hru.

12. Vypnite a zapnite svoj Nintendo Switch

Ak sa na konzole Nintendo Switch zobrazuje chybový kód 4b538e50 alebo efeab30c, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

• stlačte a podržte na Vypínač na Nintendo Switch. [Vedľa ovládacích prvkov hlasitosti]
• Teraz by sa mala zobraziť ponuka > Vybrať „Možnosti napájania“.
• Vyberte 'Vypnúť' úplne vypnúť konzolu Switch.
• Počkajte asi pár minút a potom stlačte a podržte na Vypínač aby ste ho znova zapli.
• Nakoniec znova spustite NBA 2K23 a znova skontrolujte problém s pripojením k serveru.

13. Potvrďte overenie účtu

Teraz, ak získate „Platnosť účtu MyPLAYER vypršala“ chybové hlásenie po vykonaní metódy cyklu napájania, potom by ste mali postupovať podľa nasledujúcich krokov:

• Otvorte webový prehliadač na počítači alebo smartfóne.
• Choďte na https://www.nba2k.com webstránka.
• Vyberte 'Prihlásiť sa' v pravom hornom rohu obrazovky.
• Vyberte si, na ktorej online službe hráte (Xbox Live, PSN, Nintendo alebo Steam)
• Zadajte e-mailovú adresu alebo používateľské meno a heslo na prihlásenie do online služby.
• Po úspešnom prihlásení získate overenie účtu.
• Nintendo Switch môžete reštartovať a znova spustiť NBA 2K.

14. Kontaktujte podporu 2K

Ak sa vám zdá, že nič nefunguje, určite to urobte kontaktujte podporu 2K o ďalšiu pomoc. Je vysoká pravdepodobnosť, že sa vyskytol problém s vašou zakúpenou hrou alebo účtom, ktorý bol použitý, alebo nejaké problémy v hre. Kontaktovaním a vytvorením lístka podpory pre to isté sa vývojári pokúsia problém dôkladne preskúmať. Je vysoká pravdepodobnosť, že vývojári prídu s riešením na opravu chyby NBA 2K23 Vyskytol sa problém s vaším pripojením.

To je všetko, chlapci. Dúfame, že vám tento návod pomohol. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.