Oprava: Video Android 13 nefunguje

Po niekoľkých mesiacoch čakania spoločnosť Google konečne začala uvádzať na trh Android 13 oficiálna stabilná verzia ako trinásta hlavná verzia v zostave OS Android v auguste 2022. V súčasnosti vhodné zariadenia Pixel používajú stabilnú verziu systému Android 13 a niektoré ďalšie zariadenia OEM bežia na zostavách systému Android 13 Beta na testovanie funkcií. Medzitým viacerí používatelia hlásia, že Android 13 Video neočakávane nefunguje.

Ak sa rýchlo pozrieme na funkcie systému Android 13, prináša prepracované prvky používateľského rozhrania, tematické ikony, aktualizovaný výber fotografií, rýchlejšie skenovanie QR kódov, vylepšené funkcie ochrany osobných údajov a zabezpečenia a ďalšie. Niekoľko dotknutých používateľov začalo tvrdiť, že po aktualizácii na najnovšiu verziu operačného systému Android 13 nemôžu na svojich zariadeniach prehrávať videoobsah. Zdá sa to zvláštne a frustrujúce, pretože Google tvrdo pracoval na vývojárskych a verejných beta verziách.

Špecifické chyby súvisiace s prehrávaním videa teda v poslednej dobe znepokojujú veľa používateľov systému Android 13, pretože nielen videá v zariadení, ale aj videá online (YouTube) sa neprehrávajú plynulo. Pokiaľ ide o hlásenia používateľov, nešťastní používatelia sa stretávajú s chybovou správou „Nedá sa prehrať video“ vždy, keď sa pokúšajú prehrať videoobsah na svojich zariadeniach so systémom Android 13. Zdá sa však, že videá uložené v zariadení sú vážne ovplyvnené.

Oprava: Video Android 13 nefunguje

Teraz, ak ste tiež jednou z obetí takéhoto problému, postupujte podľa tohto sprievodcu riešením problémov, aby ste ho vyriešili. Je vysoká pravdepodobnosť, že sa vaše videosúbory uložené v zariadení neočakávane poškodia. Okrem toho problémy s aplikáciou prehrávača médií, zastaraný systémový softvér, zastaraná verzia prehrávača videa, neúplné stiahnuté video súbory atď. môže byť jednou z možných príčin takéhoto problému.

Pri konfliktoch s kartou microSD, systémovými poruchami, problémami s údajmi o vyrovnávacej pamäti aplikácie, zastaranou verziou aplikácie, problémami s nastaveniami internetu, malvérom alebo adwarom v súvislosti s problémami atď., môžu používateľov zariadení so systémom Android trápiť a veľa. Keďže dôvody jasne poznáte, postupujte podľa nižšie uvedených riešení, kým sa problém nevyrieši. Niekedy sa môže hodiť aj základné riešenie. Takže, bez ďalších okolkov, poďme do toho.

1. Reštartujte zariadenie

Dôrazne sa odporúča reštartovať telefón správne po zatvorení všetkých spustených aplikácií z nedávneho panela. Niekedy sa vám môže hodiť jednoduchý reštart zariadenia. Odstraňuje dočasné systémové chyby a niekedy opravuje problémy s údajmi vo vyrovnávacej pamäti. Urobiť tak:

• Len stlačte a podržte na Moc tlačidlo na vašom zariadení.
• Vyberte Reštart z ponuky napájania.

2. Skontrolujte internetové pripojenie

Mali by ste tiež skontrolovať internetové pripojenie, pretože problémy so sieťou môžu spôsobiť problémy s prehrávaním online videí, ako je obsah YouTube. V prípade, že používate mobilné dátové pripojenie, skúste použiť pripojenie Wi-Fi na krížovú kontrolu problémov so službou YouTube alebo inými online streamovacími službami. Ak máte problémy s mobilnými dátami alebo sieťou Wi-Fi, jednoducho kontaktujte poskytovateľa služieb a požiadajte ho o technickú podporu.

3. Znova povoľte WebView systému Android

Systém Android WebView od spoločnosti Google je predinštalovaný komponent, ktorý zvyčajne ponúka aplikácie pre Android na správne zobrazenie webového obsahu na zariadení. V prípade, že sa vyskytol problém s Android System WebView, mali by ste postupovať podľa nižšie uvedených krokov a znova povoliť Android System WebView.

• Otvor nastavenie menu na vašom zariadení > Klepnite na Aplikácie.
• Ísť do Všetky aplikácie > Prejdite nadol a klepnite na WebView systému Android.
• Klepnite na Zakázať a potvrďte vyskakovacie okno.
• Teraz budete musieť Povoliť znova systém Android WebView.

4. Odinštalujte Android System WebView

Môžete tiež skúsiť odinštalovať systém Android System WebView na svojom zariadení so systémom Android 13, aby ste sa uistili, že sa video neprehráva. Urobiť tak:

• Choďte na nastavenie menu na vašom zariadení > Klepnite na Aplikácie.
• Vyberte Všetky aplikácie > Prejdite na Informácie o aplikácii stránka pre WebView systému Android.
• Teraz vyberte Odinštalovať a potvrďte proces.

5. Aktualizujte konkrétnu aplikáciu

Ak na svojom zariadení so systémom Android 13 používate zastaraný prehrávač videa alebo aplikáciu YouTube, môžete skontrolovať dostupnosť aktualizácie podľa krokov uvedených nižšie.

• Otvor Obchod Google Play aplikáciu na zariadení so systémom Android 13.
• Klepnite na hamburgerové menu ikonu > klepnite na Moje aplikácie a hry.
• Nezabudnite skontrolovať, či je k dispozícii problematická aktualizácia aplikácie alebo nie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Aktualizovať.
• Počkajte, kým sa nainštaluje aktualizácia aplikácie.
• Po dokončení spustite aplikáciu a znova skontrolujte problém.

6. Vymazať špecifické údaje vyrovnávacej pamäte aplikácie

Ak v prípade, že na svojom zariadení s Androidom používate problematickú aplikáciu a video stále nefunguje vás obťažuje, potom sa odporúča manuálne vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte aplikácie podľa krokov nižšie.

• Choďte na nastavenie menu > Klepnutím na Aplikácie a upozornenia.
• Klepnite na Pozrite si všetky aplikácie > Klepnite na problematickú aplikáciu pod Informácie o aplikácii oddiele.
• Vyberte si Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť > Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
• Teraz klepnite na Vymazať obsah pamäte.
• Po dokončení reštartujte zariadenie, aby ste použili zmeny.

7. Vynútiť zastavenie a znova spustiť konkrétnu aplikáciu

Môžu sa vyskytnúť problémy s konkrétnou aplikáciou prehrávača videa alebo aplikáciou YouTube, ktorá beží na pozadí a odmieta začať odznova. Je lepšie vynútiť zastavenie problematickej aplikácie a znova ju spustiť podľa krokov nižšie, aby ste aplikáciu spustili nanovo.

• Choďte na nastavenie menu > Prejsť na Aplikácie a upozornenia.
• Klepnite na Pozrite si všetky aplikácie > Prejdite do konkrétnej aplikácie pod Informácie o aplikácii oddiele.
• Klepnite na Nútene zastavenie > Ak sa zobrazí výzva, potvrďte ju.
• Po dokončení znova spustite problematickú aplikáciu a skontrolujte problém.

8. Aktualizujte systémový softvér

Odporúča sa tiež skontrolovať aktualizáciu systémového softvéru na vašom telefóne podľa nasledujúcich krokov. Zastaraná verzia systémového softvéru môže nakoniec spôsobiť niekoľko možných problémov s prehrávaním videa alebo aplikáciami na streamovanie médií. Keďže Android 13 je nový na trhu, môže mať nejaké chyby alebo problémy so stabilitou v niektorých celkom bežných aplikáciách.

• Otvor nastavenie menu > Klepnite na O telefóne.
• Klepnite na Aktualizácia softvéru > Klepnite na Skontroluj aktualizácie.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Stiahnite si a nainštalujte.
• Počkajte na dokončenie aktualizácie softvéru.
• Po dokončení reštartujte zariadenie, aby ste použili zmeny.

9. Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

Vo väčšine prípadov môže vymazanie vyrovnávacej pamäte na vašom zariadení so systémom Android 13 vyriešiť dočasný problém s údajmi vyrovnávacej pamäte alebo systémové chyby. Môžete to urobiť podľa nasledujúcich krokov:

• Uistite sa, že reštartujete svoj smartfón so systémom Android v režime obnovy zásob. [Postup pre konkrétny model a značku zariadenia nájdete online]
• Po spustení zariadenia na obrazovke obnovy zásob sa zobrazí Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte možnosť.
• Teraz stlačte tlačidlo Zvýšenie alebo zníženie hlasitosti prejdite na možnosť.
• Stlačte tlačidlo Vypínač vyberte možnosť > Ak sa zobrazí výzva, vyberte a potvrďte Áno.
• Počkajte na dokončenie procesu > Po dokončení reštartujte zariadenie, aby ste použili zmeny.

10. Obnoviť predvoľby aplikácie

Niekedy môže byť resetovanie predvolieb aplikácií na vašom zariadení so systémom Android užitočné na odstránenie nesprávnych predvolieb aplikácií (nastavení), ktoré môžu ovplyvniť prehrávanie videí alebo sú v konflikte s údajmi na pozadí. Postup resetovania:

• Otvor nastavenie menu > Prejsť na Aplikácie (Aplikácie a upozornenia).
• Klepnite na Všetky aplikácie (Systémové aplikácie) > Klepnite na ikona troch bodiek na pravej hornej strane.
• Tu si vyberte Obnovte predvoľby aplikácie > Nezabudnite potvrdiť zmeny, ak sa zobrazí výzva.

11. Skúste použiť VLC alebo MX Player

Je tiež možné, že sa pokúšate prehrať na svojom telefóne nekompatibilný formát video súboru. Buď váš natívny prehrávač videa nie je kompatibilný s konkrétnym video súborom/formátom, alebo vaša aplikácia na prehrávanie videa nemôže neočakávane načítať súbor. V tomto scenári je vždy lepšie nainštalovať aplikáciu prehrávača videa tretej strany, ako je napr VLC pre Android alebo MX prehrávač na svojom zariadení so systémom Android a potom skúste prehrať problematický videosúbor prostredníctvom aplikácie tretej strany.

Tieto dve spomenuté aplikácie na prehrávanie videa sa ľahko používajú a bez väčších problémov podporujú takmer všetky formáty video súborov. Oplatí sa vyskúšať krížovú kontrolu, či vaše zariadenie so systémom Android 13 stále nedokáže prehrávať videá alebo nie.

12. Zakázať limit mobilných dát

Takmer všetky najnovšie zariadenia so systémom Android majú možnosť limitu mobilných dát, aby sa zabránilo každodennému využívaniu mobilných dát. Niekedy však agresívne obmedzenie mobilných dát vo vašom zariadení môže spôsobiť problémy s nedostatkom dostatočnej šírky dátového pásma. Ovplyvňuje zážitok z online streamovania videa na YouTube alebo na akejkoľvek inej platforme. Mali by ste deaktivovať limit mobilných dát na svojom telefóne podľa nasledujúcich krokov:

• Choďte na nastavenie menu > Mobilné dáta. [Ísť do Sieťové pripojenie na niektorých zariadeniach]
• Vypnúť na Limit mobilných dát možnosť. [Na niektorých zariadeniach to môže vyzerať takto Nízka spotreba mobilných dát]
• Po vypnutí zapnite režim v lietadle a potom ho vypnite.
• Teraz môžete skontrolovať, či zariadenie so systémom Android 13 prehráva videá.

13. Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Ak pre vás žiadna z metód nepomohla, nezabudnite vykonať obnovenie továrenských nastavení na telefóne, aby ste skontrolovali, či bol problém vyriešený. Pamätajte, že proces obnovenia továrenských nastavení úplne vymaže údaje zariadenia, ako sú aplikácie, hry, používateľom definované nastavenia, súbory interného úložiska, história hovorov, textové správy atď. Preto je lepšie urobiť si úplnú zálohu údajov svojho zariadenia predtým, ako skočíte do krokov.

• Choďte na nastavenie menu > Klepnite na O telefóne.
• Klepnite na Zálohovanie a resetovanie možnosť > Kliknite na Vymažte všetky údaje (Obnovenie továrenských nastavení).
• Teraz klepnite na Vymažte všetky údaje možnosť > Počkajte na dokončenie procesu.
• Po dokončení sa vaše zariadenie automaticky reštartuje do systému.
• Nakoniec prejdite procesom počiatočného nastavenia.
• Môžete ísť.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že tento článok bol pre vás užitočný. Pre ďalšie otázky môžete komentovať nižšie.