Popravek: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store ne deluje/ne prenaša aplikacij
Miscellanea / / April 29, 2023
Pametni telefon serije iPhone 13 je bil najboljše, kar je Apple lahko ponudil leta 2021, in veliko ljudi še vedno kupuje pametne telefone serije 13 zaradi vrednosti, ki jo ponuja zdaj po izdaji iPhona 14. Vendar se vsak uporabnik pametnega telefona serije iPhone 13 ne zabava dobro. Nekateri uporabniki iPhone 13, iPhone 13 Pro in iPhone 13 Pro Max v težavah so poročali o težavah z aplikacijo App Store.
App Store na pametnih telefonih serije iPhone 13 za te uporabnike ne deluje pravilno. Ne morejo v celoti uporabljati aplikacije, ne morejo prenesti novih aplikacij ali posodobiti nameščenih aplikacij. Če ste eden od teh težavnih uporabnikov, vam bo ta članek pomagal. Tukaj smo našteli vse rešitve, s katerimi lahko poskusite odpraviti to težavo. Torej, brez nadaljnjega odlašanja, pojdimo k temu.
Vsebina strani
-
Kako popraviti, da App Store ne deluje ali prenaša aplikacije v iPhone 13, iPhone 13 Pro in iPhone 13 Pro Max?
- Ponovno zaženite telefon:
- Prisilno ustavite aplikacijo:
- Ponastavi nastavitve telefona:
- Tovarniško ponastavite vaš iPhone:
- Preverite stanje strežnika Apple v vaši regiji:
- Odjavite se in se prijavite v svoj Apple ID v App Store:
- Preverite datum in čas na vašem iPhoneu:
- Preverite internetno povezavo:
- Preverite shrambo naprave:
- Omogoči možnost samodejnega posodabljanja:
- Poiščite Appleovo pomoč:
Kako popraviti, da App Store ne deluje ali prenaša aplikacije v iPhone 13, iPhone 13 Pro in iPhone 13 Pro Max?
Nemogoče je ugotoviti točen vzrok vaše težave. Zato bi bilo najbolje, da poskusite vse spodaj omenjene rešitve eno za drugo, dokler vaša težava ni odpravljena.
Ponovno zaženite telefon:
Prva preprosta rešitev, ki jo lahko poskusite, je ponovni zagon. Večino težav s programsko opremo je mogoče odpraviti z enim ponovnim zagonom večine elektronskih naprav. In iPhone ni izjema. Možnost ponovnega zagona lahko poskusite s težavo App Store serije iPhone 13. Za to pojdite v Nastavitve in se pomaknite do Splošno. Nato izberite možnost Zaustavitev. Nato povlecite drsnik v desno, da izklopite pametni telefon. Zdaj počakajte 30 sekund in nato pritisnite gumb za vklop ob strani, da znova vklopite napravo.
Če ponovni zagon ne reši težave s trgovino App Store, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Oglasi
Prisilno ustavite aplikacijo:
Včasih je dovolj, da prisilno zaprete aplikacijo in jo znova zaženete, da odpravite preproste težave s programsko opremo. Zato povlecite z dna zaslona, da odprete meni nedavnih aplikacij in počistite aplikacijo App Store s tega seznama. Ko je aplikacija odstranjena iz pomnilnika, jo znova naložite. Zdaj poskusite znova uporabiti aplikacijo.
Če še vedno ne deluje, poskusite naslednjo rešitev.
Ponastavi nastavitve telefona:
Telefoni iPhone imajo možnost ponastavitve vseh nastavitev. S tem boste vse nastavitve telefona ponastavili na privzete vrednosti, kot ob prvem nakupu novega pametnega telefona serije iPhone 13. S ponastavitvijo nastavitev lahko odpravite več sporov v meniju z nastavitvami, ki morda blokirajo funkcijo prenosa App Store vašega iPhona.
Ponastavitev nastavitev pa bo izbrisala vse iz vašega menija Nastavitve. To vključuje tudi shranjene povezave WiFi in Bluetooth. Zato izvedite ponastavitev nastavitev le, če ste pripravljeni izbrisati vse shranjene povezave na vašem iPhoneu.
Oglasi
Če želite ponastaviti nastavitve, odprite Nastavitve v telefonu in pojdite na Splošno. Nato tapnite možnost Prenos ali Ponastavitev iPhone. Nato izberite Ponastavi in izberite možnost Ponastavi vse nastavitve. Svoje dejanje boste morali potrditi s pritiskom na gumb Ponastavi na potrditveni strani.
Po tem se bo telefon sam znova zagnal. Po vnovičnem zagonu poskusite naslednjo rešitev, če še vedno naletite na težavo App Store.
Tovarniško ponastavite vaš iPhone:
Po ponastavitvi nastavitev lahko poskusite tudi možnost ponastavitve na tovarniške nastavitve. S tem pa boste izbrisali vse podatke v telefonu. Zato morate ustvariti varnostno kopijo vsega, kar potrebujete, in izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Oglasi
Za ponastavitev na tovarniške nastavitve v telefonu odprite Nastavitve in pojdite na Splošno. Nato tapnite možnost Prenos ali Ponastavitev iPhone. Nato izberite možnost Izbriši vso vsebino in nastavitve ter možnost Ponastavi vse nastavitve. Svoje dejanje boste morali potrditi s pritiskom na gumb Ponastavi na potrditveni strani.
Poskusite naslednjo rešitev, če vam App Store še naprej povzroča težave na pametnem telefonu serije iPhone 13 tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.
Preverite stanje strežnika Apple v vaši regiji:
Applov strežnik se občasno izklopi zaradi splošnega vzdrževanja. In v tem obdobju ne morete ničesar prenesti iz Apple App Store. Preden poskusite posodobiti ali namestiti nove aplikacije iz Applove trgovine z aplikacijami, morate najprej preveriti, ali strežniki za vašo regijo ne delujejo. Če ne deluje, morate počakati, da se vrne v spletno stanje.
Če želite preveriti stanje strežnika v vaši regiji, lahko obiščete spletno mesto glede na vaše območje.
Za uporabnike iPhone v Kanadi:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Oglaševanje
Za uporabnike iPhone v Franciji:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Za uporabnike iPhone v Združenem kraljestvu:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Za uporabnike iPhone v Indiji:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Ta stran vam bo prikazala stanje Apple App Store v vaši regiji. Če ni v zeleni barvi, potem morate počakati, da Apple to popravi s svojega konca. Če pa deluje in ste še vedno priča težavam, poskusite naslednjo rešitev.
Odjavite se in se prijavite v svoj Apple ID v App Store:
Ko namestite novo aplikacijo na svoj iPhone, bo Apple zahteval preverjanje pristnosti. Za preverjanje pristnosti namestitve zadostuje skeniranje Face ID-ja. Včasih pa vam lahko težava z vašim Apple ID prepreči prenos in posodabljanje novih aplikacij. Tako se lahko poskusite odjaviti iz svojega Apple ID-ja in se nato znova prijaviti z uporabo poverilnic za prijavo, da osvežite stanje računa na pametnem telefonu serije iPhone 13.
Te rešitve ne priporočamo, če se ne spomnite uporabniškega imena ali gesla. Nadaljujte s tem postopkom le, če ste prepričani, da imate pravilne poverilnice za prijavo.
- Najprej odprite App Store na pametnem telefonu serije iPhone 13.
- Pojdite na začetni zaslon aplikacije in tapnite ikono profila v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Pomaknite se na dno zaslona Apple Store in tapnite možnost Odjava. S tem boste odstranili Apple ID iz App Store.
- Zdaj povlecite z dna zaslona in odprite meni nedavne aplikacije. Tukaj odstranite App Store s seznama.
- Nato odprite App Store in se znova prijavite s svojimi poverilnicami za prijavo Apple ID.
- Tapnite Prijava. Ko ste prijavljeni, poskusite znova uporabiti App store.
Če App Store še vedno ne deluje, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Preverite datum in čas na vašem iPhoneu:
Podatki in čas na kateri koli napravi, ki ima dostop do interneta, morajo biti natančni glede na geografsko lokacijo. Noben ponudnik internetnih storitev ne deluje pravilno, če datum in čas naprave nista sinhronizirana z dejanskim datumom in uro v regiji.
Za nastavitev pravilnega datuma in ure na pametnem telefonu serije iPhone 13 odprite Nastavitve in pojdite na Splošno. Nato se pomaknite navzdol in poiščite možnost Čas in datum. Dotaknite se tega in nastavite pravilen datum in uro za svojo regijo.
Če App Store še vedno ne deluje pravilno, poskusite naslednjo rešitev.
Preverite internetno povezavo:
Nobena od rešitev, omenjenih v tem članku, ne bo delovala, če imate napačno internetno povezavo. Telefoni iPhone prenašajo aplikacije prek WiFi in mobilnih podatkov. In če uporabljate WiFi, morate zagotoviti, da je povezava varna in hitra. Če želite ponastaviti povezavo, lahko celo ponastavite usmerjevalnik. Če želite preveriti povezavo, bi morali celo povezati kakšno drugo napravo z WiFi in preveriti, ali internetna povezava deluje pravilno.
Če nimate povezave WiFi in za prenos aplikacij uporabljate mobilne podatke, morate preveriti, ali imate odlično internetno mesto. Če je vaš internetni paket potekel ali na vaši povezavi nimate dovolj internetnih podatkov, ne boste mogli ničesar prenesti ali namestiti iz trgovine Apple App Store.
Ko se prepričate, da vaša mobilna internetna povezava deluje pravilno, morate izklopiti tudi Cellular Data za App Store. Za to odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na razdelek Cellular ali Mobile Data. Tukaj vklopite mobilne podatke in se pomaknite navzdol po zaslonu do možnosti App Store. Ko ga vidite, se ga dotaknite in nato vklopite stikalo App Store za mobilne podatke.
Za postopek posodabljanja pa odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na razdelek Navigacija. Tukaj tapnite iTunes & App Store in se nato pomaknite navzdol po zaslonu do možnosti Cellular Data. Prepričajte se, da je stikalo Cellular Data vklopljeno.
Če App Store še vedno ne deluje pravilno, poskusite naslednjo rešitev.
Preverite shrambo naprave:
V napravi morate imeti dovolj prostora za shranjevanje za namestitev in posodabljanje novih aplikacij na pametnem telefonu serije iPhone 13. Če na telefonu nimate dovolj prostora za shranjevanje, boste težko prenašali aplikacije prek App Store, ne glede na to, koliko se trudite.
To se pogosto zgodi pri telefonih iPhone z omejeno zmogljivostjo shranjevanja, kot je 32 GB ali celo 64 GB. Ljudje pogosto izgubijo sled o razpoložljivem pomnilniku v svojih napravah in imajo težave s prenosom aplikacij.
Če želite preveriti notranji pomnilnik, odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na razdelek Splošno. Tam tapnite iPhone Storage. Videli boste vse informacije o notranjem pomnilniku vaše naprave. Če je skoraj dokončan, morate izbrisati nekaj datotek ali odstraniti nekaj aplikacij iz pametnega telefona.
Ko boste imeli dovolj prostora za shranjevanje, poskusite znova uporabiti App Store. Če še vedno ne deluje, poskusite naslednjo rešitev.
Omogoči možnost samodejnega posodabljanja:
Funkcija samodejnega posodabljanja bo App Store omogočila samodejno namestitev posodobitev vaših obstoječih aplikacij, ko bo na voljo posodobitev. Če je ta funkcija ves čas vklopljena, lahko pomaga pri težavi z nedelovanjem trgovine App Store na pametnih telefonih serije iPhone 13.
Če želite to omogočiti, sledite spodnjim korakom.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Apple ID.
- Pojdite v nastavitve iTunes & App Store.
- Vklopite stikalo poleg možnosti Posodobitve.
Nekateri uporabniki tega stikala ne morejo vklopiti. Če želite to popraviti, morate znova slediti spodaj navedenim korakom.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Čas zaslona.
- Pojdite na Omejitve vsebine in zasebnosti.
- Vklopite stikalo poleg Omejitve vsebine in zasebnosti.
- Dotaknite se iTunes & App Store Purchases.
- Videli boste tri možnosti: namestitev aplikacij, brisanje aplikacij in nakupe v aplikaciji. Prepričajte se, da so vsi nastavljeni na dovoljenje.
- Zdaj bi morali imeti možnost vklopa stikala za samodejne posodobitve.
Poskusite naslednjo rešitev, če tudi po tem pravilno uporabljate App Store.
Poiščite Appleovo pomoč:
Če vam nobena od zgoraj omenjenih rešitev ni pomagala, potem obstaja možnost, da je težava nekaj, česar ne morete odpraviti sami. Vaš iPhone 13/ 13 Pro/ 13 Pro Max morate odnesti v najbližji servisni center in jih prositi za pomoč. Podrobno jih seznanite s svojo težavo in morali bi vam pomagati. Če je vaša naprava v garanciji, bi morali težavo rešiti brez težav.
To so torej vse rešitve za odpravo tega, da App Store ne deluje ali prenaša aplikacije v iPhone 13, iPhone 13 Pro in iPhone 13 Pro Max. Če imate kakršna koli vprašanja ali poizvedbe o tem članku, komentirajte spodaj in odgovorili vam bomo. Oglejte si tudi naše druge članke o Nasveti in triki za iPhone,Namigi in triki za Android, PC nasveti in trikiin še veliko več za več koristnih informacij.